Магазин хороший, выбор товаров для малышей большой (коляски, кроватки, игрушки, гигиена и тому подобное).
Менеджеры помогли подобрать коляску по нашим запросам. Спасибо)
Да, cybex - это недешево, но зато качественно и красиво!
Цена коляски вышла несколько дороже, чем на том же Ozon, но мы решили сразу забрать коляску и уже ни о чем не думать.
Отличный магазин. Покупаем уже вторую коляску. Большой ассортимент, если вознимают какие то сложности при использовании - быстро отвечают. Однозначно рекомендую
Show business's response
М
Михаил Бородай
Level 6 Local Expert
August 14
Я очень требовательный человек, когда дело касается моего ребенка, а это как раз магазин для таких как я. Очень хороший ассортимент и очень грамотные сотрудники которые во всем помогают.
Искренне не понимаю, почему цена у официального представителя Выше в разы , чем у розничных поставщиков. С той же гарантией , как и в официальном магазине. По логике вещей - должно быть дешевле. Позвонила , пыталась получить внятное объяснение. Но сотрудник залип и мямлил непонятно что. Я всегда За покупки у официального представителя. Но ценовая политика должна быть адекватна. Я понимаю, что вы платите за аренду магазина И так далее. Но вы не один такой магазин. И я покупаю вещи тех же хэппи бэби и в магазине, и на маркет плейсах. Но там нет такой большой разницы в цене. К примеру, на автокресла. Я искала именно его сейчас. Пересмотрите свою ценовую политику и ставьте адекватные цены , если уж вы позиционируете себя , как официальные представители, а не перекупщики!
Большой выбор колясок, но продавцы упорно делают акцент на сайбекс. Ценник на этот бренд выше, чем в других сетях.
Другие бренды даже посмотреть толком не дали. Очень давят. Не стала там покупать. В лапси взяла.
Первое: позвонил в магазин по телефону на сайте, попал на интернет магазин, там вежливый молодой человек передал мои контакты данному магазину , через 2 минуты звонок. Синергия 5+ реально сервис.
Менеджеры по продажам, знают толк в данном ремесле, и ещё больше толка в колясках, в характеристиках, особенностях и что не мало важно о конкурентах.
Из пожеланий :
- не разбитая коробка, словно заказал на озоне, уверен, можно иметь запечатанные новые коробки, а не ручки на коробке из скотча, это вчерашний день
- кофе клиентам, время выбора коляски занимает чашка выпитого кофе
В целом магазин большой, можно найти много интересного. Но к сожалению обслуживание консультантов оставляет желать лучшего. Просто стояли и смотрели, когда я не могла разобраться с коляской.
2
Show business's response
М
Марат А.
Level 13 Local Expert
January 22
Покупали тут коляску cyber priam. Все подробно рассказали, показали. Провели «тест драйв». Так еще и на акцию попали. Спасибо