Без согласия собственников, поменяли компанию, которая добросовестно обслуживала домофоны и установили новые "умные" аппараты.. Старые работали и большинство жильцов устраивали они.
Выдали по 2 ключа на квартиру, а не на количество прописанных и проживающих в ней. На остальных членов семьи надо покупать за 200р.за ключ. А сегодня пришли квитанции на оплату, в которых сплошная неразбериха. "Расчетный период №1. за 6мес-в составляет 187,26 и НДС- 31,21, что в сумме 45Х12= 270 руб. Расчетный период "2. за месяц (указан период-квартал?) составляет 52,26 и НДС 8,71. Откуда такие цифры, если 45+8.71=53.71, но не как 52,26 без учета или с учетом НДС? Способы оплаты указаны с помощью мобильных приложений, когда как у пенсионеров кнопочные телефоны. Где же им производить оплату? На почте,? в банке? , но там надо платить комиссию . Всё было стабильно, плата не менялась и была включена в общую квитанцию ТРИЦ,, без всяких комиссий и никаких ключей покупать не требовалось, но появились дельцы и просто обули народ на деньги, ничего не улучшили для большинства граждан. Возможно, данная услуга хороша в частных или новых МКД, где проживет молодое поколение, но в старых домах, где живут в основном пенсионеры, данные домофоны не уместны. и накладны, ибо, тариф явно будет расти.
Пользуемся услуги данной фирмы, не давно. Качество услуг устраивает. Менеджер Юлия при обходе квартир все четко и понятно объясняла, быстро и качественно установили оборудование. Если есть не поладки при работе камер, оставляем заявку и все устраняется быстро и качественно.
Андрей Погадаев
Хочу поблагодарить сотрудника Цифрал-сервис Розу, обошла всех жильцов подъезда, каждому доступно все объяснила как пользоваться ключами и приложением умный дом. Заменили нам старый домофон на новый. Затем сотрудница Роза раздала всем ключи, так же дала дополнительные ключи кому потребовались. Спасибо Цифрал-сервис за хорошего сотрудника