Cyfral-service
31 review
April 28, 2021
Доброго времени суток! Прекрасная компания и услуги отличные, находясь за тысячу километров я могу наблюдать что просходит во дворе, наличие бесплатного архива это вообще круто в любое время промежуток видео можно не только посмотреть но и записать и оставить в галерее. Спасибо и доброго вам здоровья! А то что негатив пишут так это конкуренты в лице Уфанет у них и архив платный а это видите ли Ижевская компания, спасибо ещё раз соседи!
3
May 20, 2022
Почитала отзывы и создалось впечатление,что целенаправленно кто то пишет негативные отзывы.Компания цифрал на протяжении многих лет обслуживает наш дом и нет никаких нареканий .Всегда вежливые,проблем с обслуживанием домофона нет.Оценка отлично!!!
1
October 15, 2021
В самом офисе всё понравилось, вежливый персонал, дают достоверную информацию быстро и чётко.
Не понравился сервис по телефону, много обещают и ничего не выполняют, начинаешь возмущаться- грубят.
2
July 2, 2022
Вежливый персонал, хорошие высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело
July 21, 2022
Хотел ключи купить сказали нужен домофон а мне он дома не нужен и деньги не охото тратить и ещё спутник приложение отключили ключи не могу купить
1
February 3, 2021
Если честно, то удивлена количеством негативных отзывов у компании. Не это я здесь ожидала увидеть ... но кто-то должен поставить Цифрал пятерку за их работу - именно это я и сделаю. Обратилась к ним в декабре месяце 2020 года,попросила о модернизации домофнов,очень быстро организовали работу. Специалисты на следущий день уже начали собирать подписи, собрав нужное колличество,на следующий день преступили парни к замене домофонов. Таким образом общее за три дня все сделали. Теперь спокойно через приложение открываю двери, и вижу весь двор. Красота,спасибо ребята!
1
4
February 7, 2022
Ходит по квартирам сотрудник и нагло врёт, что никаких платёжек приходить не будет. Через 2 месяца чудесным образом долг. Услышите "цифрал" закрывайте смело дверь перед носом.
Платить конечно же я вам не собираюсь.
3
February 10, 2022
Навязывают свои услуги, незаконно устанавливают домофон без согласования с собственниками и без какого-либо уведомления. Я осталась без ключей и не могла попасть домой зимой в мороз. Ужасная компания. Не рекомендую.
4
February 13, 2021
Данная домофонная компания самая надежная в нашем городе. Давно уже пользуемся этим сервисом. Нареканий нет. Все заявки выполняют вовремя. Также для пенсионеров у них есть льготы в обслуживание.Дальнейшего процветания вам.
4
2
February 4, 2021
Добрый день почитал отзывы клиентов этой компании и сделал вывод, что кто-то специально и целенаправленно создаёт негативные посты. Наш дом уже на протяжении многих лет пользуется их услугами и все устраивает. Приезжают на все вызовы и добросовестно выполняют свои обязанности. Если кому-то не нравиться эта компания попробуйте с другой вот тогда вы почувствуете разницу. Всем добра.
2
1
April 7, 2021
Спасибо огромное! Во дворе стукнули машину. Сотрудники Цифала организовали целое расследование: со всех камер которые они нам установили, со всех ракурсов нашли автомобиль задевший мой авто, и предоставили четкую картинку с гос номером. к моей проблеме отнеслись как к своей.
1
1
July 13, 2022
Получили ключи от домофона, вторую неделю не можем в подъезд попасть. За обслуживание хорошо берут, а работу не выполняют!!!!
April 26, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Изначально при выдачи ключей, сказали, что услуга будет бесплатной. Через 3 месяца выстаивали счёт на оплату. Никого договора между мной как собственником и организацией, которая предоставляет услугу заключено не было. И якобы оплата с 50% скидкой я должен воспринимать как благо. Обратившись в саму организацию договор отказались предоставлять, только по запросу через 30 дней. Творят что хотят и как хотят.
5
February 23, 2021
Хочу пожелать здоровья и терпения девочкам. Всегда доброжелательные, выслушают,ответят на вопросы. По своей невнимательности через терминал оплатила совсем на другой адрес. Переживала, что деньги так и потеряются. Пришла в офис и мне тут же посадили платеж на мой лицевой счёт. Никакой волокиты.
1
1
February 9, 2021
Сегодня обратилась в офис за видео архивом. Очень была удивлена то что у нас на доме нетолько камера в самом домофоне но и на фасаде. Именно она мне и помогла узнать машину того кто поцарапал зеркало на моем авто. Спасибо за оперативность. Процветания вам и вашей компании
1
1
September 3, 2022
компания ушла из г Нефтекамск в результате весь город меняет ключи от дома в Уфанете
December 10, 2020
Был переход на Уфанет т.к. цифрал дороже и оборудование устаревшее. Перешли, спустя какое-то время приходят сообщения о имеющихся задолженностях в цифрале, позвонил говорят ошибка, мол все хорошо. Прошёл год и приходит уведомление о взыскании задолженности 188 рублей(ни периода ни фамилии, просто должны и все). Позвонил, ничего не знают, оставьте свой номер и мы узнаем. В общем бардак. Не рекомендую.
6
2
February 18, 2021
Нормальная компания,зря на неё наговаривают гадости. Хороший ,грамотный персонал. Внимательные и вежливые операторы. Если человек сам ведёт себя неадекватно ( грубость,мат и т.д .по телефону ) ,то это издержки воспитания. Учитесь быть вежливыми.
1
August 28, 2020
Хорошая компания для безопасности вашего дома. Сейчас проходит модернизация домофонного оборудования. Ставят с камерой. За замену оборудования в подъезде платить не надо, делают за свой счёт, абон плата остаётся прежняя, старые ключи меняют на новые бесплатно, компетентные доброжелательные консультанты.
1
3
October 15, 2020
А мне круто повезло,в обеих квартирах установленно и не забот и не проблем.Пользоваться научитесь.Да и это пока экспериментальное новшество и будут сбои.А вы терпити.😆
1
1
January 1, 2021
Неисправности с домофоном носят просто регулярный характер. Отказывает работа через приложение, картинка ели грузится, а бывает просто перестаёт работать и люди подолгу стоят перед подъездом с заблокированной дверью и не могут попасть домой.
3
1
February 4, 2021
Очень понравилась оперативность, когда обратился за видео архивом! Домофон привязаны к телефону и видно кто звонил. Оценка за работу 5
3
October 7, 2020
Ужасная компания!!! Вечно не работает домофон! Заказывала 2 раза архив камер, так не ответа, ни привета! Завтра же иду составлять договор с Уфанет. Половина соседей согласились уже!!!
6
1
July 8, 2022
Не в восторге. Поэтому и не пользуюсь их услугами
February 17, 2021
Очень понравилось оперативность, когда обратился за видео архивом👍
1
October 2, 2020
Вечно не работает домофон на входной двери, за что платим- не понятно... Двери всегда открыты. Соцкая 46, 3 подьезд
7
1
August 22, 2021
Чистый офис,приятный коллектив!!!
February 2, 2021
сервис просто на высоте
написал в абонентскую службу - моментально помогли
1
March 17, 2020
Уголовная компания, с уголовными методами "работы". Не дай бог никому с ними связаться, потом не сможете избавиться.
12
2
September 7, 2020
Не могу попасть домой из за того что поменяли на спутник хоть и зареган там
7
1
June 13, 2020
Могли бы чуть по шустрее работать
1