У нас была свадьба в сентябре, я ожидала лучшего именно от кухни и от обслуживания.
Обслуживание это полный ноль. Официант девушка с челкой- это тихий ужас. Она испортила наш торт, человек от слова совсем не умеет резать торт, она руками сбрасывала торт в тарелки , даже не торт уже, а кашу. Резался он отлично, мы с моим мужем его порезали без проблем, мне стыдно было перед гостями, что им приносили кашу. Кухня - они не выдали три порции, которые заказывали для ведущей, диджея и фотографа. Алкоголь нужно было всю свадьбу бегать и просить чтобы вынесли. Говядину с картошкой повара вообще не умеют готовить. Это было все сухое и такое ощущение, что не первой свежести.
Еда -на завтрак рекомендую брать только яичницу. Все остальное из замороженных продуктов и не очень вкусно. Ужин приготовят нормально по меню, но надо заказать заранее, иначе ждать очень долго. Работу кафе заканчивает в 20-00. В номере чисто, уборка каждый день, но звукоизоляция плохая. И + и - отель в лесу, удален от инфраструктуры города.
Была в командировке в конце декабря 2022
Отмечали юбилей,конечно плюс то ,что разрешили свои фрукты и напитки!Это плюс!Сам малый зал конечно требует евро ремонт!Кухня конечно слабая,много блюд просто гости ни ели!Это шок и это минус!!!Обслуживание это отвратительно берут за обслуживание но его нет!За тарелками бегали сами и просили стол прибрать!Один у них плюс это территория!У нас гости остались с ночевой и с утра подали завтрак яичницу они конечно были в шоке от горелой яичницы!Ничего у них не поменялось им пора хозяину просто продать этот бизнес и сменить весь персонал!!!!!
В целом очень милое место. Чисто, тихо, кормят. Минус, что завтраки только с 8 утра, если в командировке, то это поздно. Плюс, что можно вместо завтрака поужинать. Есть ресторанчик с верандой, делают вкусные вареники. Есть кулер с горячей и холодной питьевой водой, в номере чашка с ложкой. Кондиционер. Плохо, что в пешей досягаемости нет магазинов и нет рабочей зоны. Персонал очень доброжелательный, стремятся помочь. В общем, на мой взгляд, место больше для отдыха, чем для командировки, но, повторюсь, очень милое место.
Был зимой, тропинки расчищены хоть пешком хоть на машине, не понравился ближайший подъезд к базе можно проехать только в одну машину. Отдыхать везде хорошо-это работать тяжело, трудно да и просто неохота!
Отличный отель. Все чисто , культурно , ухоженно.
Еда вкусная. Баня жаркая.
Ездили в Курланпарк с детьми, в ночь домой решили не ехать, забронировали этот отель , находится в 15 минутах езды от парка.Ужин и баню заказали заранее. Все было четко как запланировали.
Прекрасное место, завтрак на выбор, обслуживание прекрасное
1
Show business's response
Роман С,
Level 16 Local Expert
December 14, 2023
Нормальный такой комплекс. Пара двухэтажных корпусов. Домики, беседки. Кафе-бар в отдельном здании. Номера уютные, одноразовые тапки в комплекте, тепло зимой, уборка номеров каждый день, телевизор 20 каналов, кондиционер, минихолодильник. Из недостатков:
Утюг только в одном корпусе, в номерах нет щеток для обуви и одежды. И не хватало журнального столика или вообще какого нибудь столика для работы.
Нам очень НЕ понравилось! Единственное, что в это месте прекрасно - это газон. Далеко от города, магазинов, транспорта. Соотношение цена/качества- так себе. Раковина в номере была размером с кастюльку- между стеной и колонной. Умыться невозможно. Пасты зубной на 1 раз (зачем вообще тогда класть). Замок в двери еле закрывался. Гладить отправляли в соседний корпус. Ну и вишенка на торте - питание. Час готовить на завтрак сосиски или кашу- это надо уметь. Как можно испортить вареники или омлет- не понятно, но им удалось. В чеке за ужин случайно посчитали на 800р больше. В пятницу там была свадьба, в субботу пришли на завтрак - весь пол залит липким, столы немытые. Как бы вообще не поняли прикола- это так всегда здесь? Или просто нам не повезло по всем фронтам? В общем нам не понравилось. Но возможно вам повезет больше.
2
А
Антон Игнатьев
Level 8 Local Expert
January 10
Очень понравился парк-отель. От месторасположения до номеров. Жаль что в баньку не получилось попасть(.Нужно заранее бронировать. Ресторан отличный. Меню действительно разнообразное, на любой вкус и кошелёк. Будет возможность, вернёмся ещё. Летом хочется посетить. Всем советую!
Хорошее уютное место,для проведения дней рождений и свадеб,
Находится в четырёх километрах от центра города.Есть гостиница и кафе ,а также банкетные залы.
Что я могу сказать: очень вежливый персонал, чистые, уютные номера. Администраторы Ольга, Карина, Александра, директор - вы помогли решить некоторые трудности, спасибо Вам. Невидимый персонал, которые своевременно уберут номер, поменяют полотенца пока я на работе, делали свою работу на отлично). Кухня готовит очень вкусно, завтрак в номер или в кафе по желанию. В номере есть всё для комфортного проживания. Если приеду в следующий раз к вам в город, выбор мой однозначен - отель Д Град.
Мне очень нравится это местечко. 11 лет назад справляли свадьбу дочери, несколько юбилеев и праздников. Ни разу не были разочарованы ни кухней, ни обслуживанием. Сотрудники кафе делают все для удобства посетителей
Очень уютное, тихо место.
Летом провести время - это подходящее место для семьи или деловой поездки, чтобы набраться сил.
В ресторане очень вкусные блюда.
Советую.
Плохое место. Мебель ветхая. Ресторан, что на завтраках что на ужинах - отвратен! Блюда из своего же меню либо не могут приготовить либо готовят обычный салат больше часа, мотивируют это тем, что вы все (клиенты) одновременно пришли, а повар на кухне лишь один! Не рекомендую к проживанию, но учитывая, что ничего другого в Димитровграде более приемлемого нет, то выбор крайне труден.
Останавливались в этом отеле на одну ночь , приездом. Когда увидели территорию, очень впечатлились. Она красиво благоустроена, глаз радуется. Думали получится прогуляться, отдохнуть и спокойно отоспаться.
Что получили на деле - после заезда вечером пошли поужинать в местное кафе. Было это в восьмом часу вечера. Наш заказ приняли, всего было три блюда на двоих, самых обычных. Официантка приняла заказ без всяких комментариев и удалилась. Сидим ждём. Прошло 40 минут, что уже очень много. Поинтересовались у официантки, когда ожидать заказ. И со второго раза удалось узнать , что наши блюда ещё даже не начали готовить! Через 40 минут не начали готовить! Сваливали все на большую загруженность. Естественно, никто нас об этом не предупредил, что понадобится такое огромное количество время для ожидания. Если бы знали сразу, даже не стали бы тратить его, мы с дороги уставшие и голодные, утром снова нужно было в путь. В итоге мы конечно встали и ушли. Пришлось ехать в город (в пешей доступности нет ничего, даже элементарных магазинов) суммарно это заняло ещё около часа. «Отдохнули», «прогулялись по территории» - просто спасибо. Ну в завершении этого «приятного» сюрприза — абсолютно не пригодная для сна кровать - как бы двуспальная, но на деле это две сдвинутые односпальные с просто огромным расстоянием между друг другом, в которые мы с женой ночью по очереди проваливались. Плюс жесткий матрац с выпирающими пружинами.
Очень жаль, что красивый фантик на деле оказался с такой начинкой.
Отличная гостиница. Приехали в 01:30 ночи, быстро оформили, цены не заглавные, номер достался чистый. Территория чистая и убранная. Завтрак вкусный и сытный.
Прекрасное место для отдыха! Отличные номера, чисто, уютно, очень отзывчивые горничные. Вкусные завтраки входящие в оплату номеров. Нам понравилось проводить здесь банкеты. Есть парковка. Вокруг сосны, но и город не далеко. Территория ухоженная. Чувствуем себя, как дома.
Мне доводилось бывать здесь и ранее, но, как-то так получалось, что это была либо поздняя осень, либо тёмная зима. И вот я приехала сюда в мае.....
Слов не находится.....воздух-мед, пейзажи-чистое вдохновение, тишина- звенит, птицы в самой своей наилучшей певческой форме.
Место потрясающее: заботливый персонал, прекрасный номер, отменная кухня с богатырскими порциями. Максимальный балл!!!
Я люблю душ, мне не хватило горячей воды на одного (я правда не следил по времени)
В кафе, что есть на территории, очень долго готовят.
Коллеги жаловались на шуму, я не заметил.
Территория чистая, красивая, зелёная. Услугами отеля (баня, бильярд и тд) не пользовались.
Отвратительно. Это слово, которым можно описать впечатление. По пунктам: "убитые" корпуса -привет из начала 2000х годов, расколотая плитка, слышимость такая, что выспаться не получится. В номерах нет чайников, есть кулер на 1м этаже, который неизвестно мылся ли изнутри когда-нибудь. Гладильная доска в другом корпусе!!! Для командировочных, у которых со временем напряг-это не удобно! Далее переходим к питанию: завтраки невкусные-манная каша с комочками и сырая овсянка-позор поваров😡. Кафе работает до 23.00, НО.. в 20.00 у официантов автобус и не факт, что вам удастся поесть. Официантки хамоватые и позволяют себе звонить в номера и диктовать гостям во сколько надо придти на ужин (ведь им же надо домой и пофиг, что кафе работает до 23.00) !! Теперь о горничных-понятие такта и уважения к гостям отсутствует напрочь. Табличка"не беспокоить" на двери вам не поможет.. К вам в дверь все равно постучат, более того, зайдут и будут разглядывать , как вы спите. Если бы это не произошло со мной, я не поверила бы, что так можно себя вести..... Не рекомендую никому данный отель...
Да, всё правильно, это не гостишка придорожная, а уютный парк-отель в сосновом бору)) красивая ухоженная территория с газонами, беседками, банькой, корпусами. Приехали в холодное время, в номере отопление, горячая вода и все удобства: тапочки, зубные наборы, шампуни, фен, холодильник, посуда, кондей, телек. Чистеший, внимание, пол, ходили босиком! В семейном номере две комнаты, в большой двухспальная кровать, в маленькой комнате две полуторки. Кровати новые, удобные, постель свежая белоснежная и вкусно пахнет. На каждого человека комплект из белоснежного большого и маленького полотенца. Вечером без проблем накормили, да, по меню было не всё, но то что подавали, было вкусно. Уезжали рано утром, поэтому завтрак нам отдали в номер заранее приготовленный с вечера, упакованный в тарелках в пищевую плёнку. Завтрак входит в стоимость номера. Спали, как дома)) утром только увидели по какой красоте добирались в отель)
Были проездом. Брали номер стандарт 1 категории Универсальный. В принципе все понравилось. За эти деньги довольно неплохо. Охраняемая парковка. Большой двухкомнатный номер с огромной двухспальной кроватью в одной комнате и двумя односпальными кроватями в другой. Туалет и душ в номере. Завтрак на выбор включён в стоимость.
Были здесь семьёй, снимали два номера с 1.05.2022 по 10.05.2022 общее впечатление хорошее-отзывчивый персонал, ежедневная уборка и замена полотенец, разнообразное меню на завтрак.
Недостатки: очень неудобные раковины в санузле из-за минимального размера, в прокате только взрослые велосипеды ( дети в пролёте🤔), в двух комнатном номере один телевизор, очень маленький холодильник и недостаточно розеток( для зарядки телефона нет свободных, что-то нужно отключить), вешало на входе и несколько полочек(2 взрослых и 2 детей) пришлось держать чемодан и сумки на полу в углу.
Была свадьба в этом"заведение" . Как зашли в зал пахло чем то не понятным.сказали это запах сыра .чрезвычайным ситуациям вообще не готов.генератор старого образца.не обслужен.электрик был пьяный.не мог запустить с первого раза.Хотели "уладить"
Свою вину предложили колонку.это смешно и обидно.вечер испорчен.Даже не извинились.
Отличный отель, находится в тихом уютном месте, везде чисто и аккуратно персонал вежливый, хороший ресторан, есть мангальная зона, есть охраняемая стоянка, всё очень понравилось, всем рекомендую.
Номера, ни чем особенным не запомнились. Гостиница гостиницей, всё чисто аккуратно, но хотелось бы в парк-отели, что-то домашнего. Очень хорошая кухня, ресторан порадовал.
Добрый день, останавливался раньше в этом отеле, первые года все было отлично, чисто в номерах, вкусная кухня в кафе. Сейчас могу сказать, что больше не заеду. Грязные номера, унитаз грязный, на балконе стол грязный, ламинат на полу вздулся и скрипит. Утром проснулись воды горячей нет, оказалось кто то там забыл включить бойлер. Вечером пошел с детьми поужинать, обслуживание не какое, на столе даже салфеток не было. Фисташки принесли отсыревшие, в процессе ужина скопилась пустая посуда, пока я не вручил ее официантке, не кто даже и не думал ее убрать. Пришли утром на завтрак, детям принесли хлопья с прокисшим молоком, поменяли без проблем. В меню было 5-6 вариантов завтрака. Нам сказали что только эти два варианта можно и все.
Удачное место расположение - залог успеха! Домики стоят практически в лесу на берегу реки «Большой Черемшан». Прекрасный воздух - хороший аппетит гарантирован!
#фотографНиколайСмородин
Отмечали свадьбу. Были гостями. Все вкусно и уютненько;номера чистые. Территория с зеленой травкой на фоне августовских вечеров прекрасна. Тишина вокруг. Чувство,что далеко от города. Замечательное чувство.
Вежливый персонал, быстрое, чёткое обслуживание, номера чистые, прекрасная парковая территория, чистота кругом, готовят вкусно, с стоимость проживания включён завтрак.
Само место отличное, тихое, в лесной зоне. В основном строении, когда поздно ночью приехали гости и заселялись в соседний номер, то мы к сожалению, проснулись из-за шума и топота.
Красиво да много фото зон, еда не соответствует . Заказали шашлык в моем понимание шашлык кусочки мяса ,а нам принесли люлякебаб который " болел". Деревянная шпажка на нем фарш в диаметре полтора сантиметра.
Претензия к персоналу, еде нет. Отель не готов к чрезвычайным,ситуациям. 29.07 23 Пошёл ураган с дождём, вырубили свет свадьбу провели без света. В темноте. Не были подготовлены к этому. Генератор не работал.
1
О
Олег
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
В целом, очень приятный загородный отель. Из недостатков - они же достоинство - отель расположен в лесу, рядом нет ни магазинов, ни аптек и прочих заведений. Зато есть хороший ресторанчик и приятный персонал. Когда по вечерам гости набираются впечатлений, иногда бывает шумно и хочется улучшить шумоизоляцию.
Приятный загородный отель. Были одну Ночь, но очень понравилось. Номера большие и уютные. У нас с семьей был номер с выходом на отдельную террасу. Кухня отличная. Отличный отдых за городом.
Тихое место, ухоженная территория. Расположен в лесу. Рядом есть река, но выхода к ней нет и бассейна на территории нет и это я считаю минус. Останавливался на ночь по работе. Номер маленький, кровати уже доживают свой век. Из плюсов ресторан, цены в котором приемлемые.
Замечательное расположение в гуще леса. Территория благоустроена, ухоженная.
Персонал уставший какой-то.
Еда на ресторанную не тянет, есть можно, но за такую еду столько денег платить не целесообразно.
Номера хорошие, чистые, удобства все имеются. Уровень цен умеренный.
Очень красивое место для отдыха и проживания в командировке. Вокруг сосны,свежий воздух, тишина. Отзывчивый персонал,чистота и уют в номерах. Очень вкусно готовят в ресторане. Желаю Вам процветания.