Dacar
333 reviews
May 13, 2024
Лунтики вместо продавцов, цены на машины берут с потолка!
November 22, 2021
Выражаю огромную благодарность мастеру автосалона Дакар на ул. Кржижановского 15-2 Короткову Николаю за высокий профессионализм, точность, оперативность в работе. Если кому-то придется сдавать в ремонт свой автомобиль, имейте ввиду, что можно не сомневаться в качестве и надёжности выполненных работ под контролем Николая. Спасибо Вам, Николай Олегович, за мастерство и доброжелательность!
1
June 30, 2024
Продали б/у патриот вместо нового, скрывали 4 месяца
3
April 28, 2023
Отношение к клиентам доброжелательное. Качество работы хорошее. Время ожидания многовато.
August 20, 2021
Покупала в этом автосалоне три автомобиля. В 2021 пришла за четвёртым. Лучше бы не приходила. Ранее все было не плохо но последний раз превзошёл все предыдущие. Не буду вдаваться в подробности просто хочу предупредить людей не сдавать им автомобили в трейдын. Сплошной обман и развод. Очень прошу обходить эту контору стороной. Пожалуйста будьте бдительны и осторожны. Не давайте себя обмануть. Не покупайте у них автомобили, как бы красиво они не пели. За каждым словом обман. Втирают не то что надо ,ссылаясь на то что нет автомобилей. Хотя в других автосалонах их полно. Ищите автосалон с более надёжной репутацией свою они потеряли вероятно навсегда.
4
December 18, 2022
Хороший сервис как по отношению к клиентам, так и к авто. Персонал квалифицированный, по готовности всегда звонят, при необходимости выполнения работ все согласовывают. Есть своя служба заказа запчастей. Для комфорта есть зона ожидания, детский уголок, интернет, кафе
July 22, 2021
Проходила ТО несколько раз в этом центре, все в принципе было неплохо, за исключением того, что один раз назвали по телефону при записи одну цену, а когда приехала- цена оказалась на пару тысяч выше, оказалось:«буквально вчера поднялись цены». После моего негодования согласились все таки сделать по цене, которая обсуждалась изначально.
Но несколько недель назад мы решили приобрести новый автомобиль Киа побольше и покомфортнее, обратились в Дакар. С самого начала нас никто не встречал, пришлось самостоятельно искать менеджера, который очень нехотя все таки с нами решил поговорить. Оказалось, что нужной нам машины нет у них в салоне ни в одной комплектации и показать им нечего, а машину, которая на тест-драйве показать внутри почему-то отказались. На вопрос «а где можно посмотреть?» ответ был: «нигде и если вам будут говорить, что есть-не верьте, какая вам разница, на картинке же все показано», забегая вперёд-после дакара мы поехали в соседний салон, где нам показали 5 таких машин))
На просьбу показать какой-нибудь каталог или что-то подобное менеджер стал показывать картинки в Яндексе. Каско насчитали в 2 раза больше, чем мы по итогу оформили в другом салоне. Единственным предложением по нашему вопросу было: «Вы сейчас мне вносите 50 000 залог, в течение месяца приедут какие-то автомобили в какой-то комплектации и цветах только под тех клиентов, которые внесли аванс. Будете выбирать из того, что есть, если не устроит или не успеете-продолжите ждать следующей поставки. Да и какая разница, какой цвет придёт, вы же не будете отказываться от зелёной, если хотите красную». Автомобиль мы были готовы приобрести в этот же день. Менеджер смотрел на нас как на идиотов, разговаривал грубо и даже с какой-то насмешкой. Осталось неприятное впечатление и осадок.
В итоге автомобиль я приобрела в другом салоне через неделю после этого в нужной мне комплектации и нужного цвета. У этого салона тоже не было данного автомобиля в наличии, но как только он появился мне сразу отзвонились и не просили оставить за него 50к и ждать год.
2
1
October 9, 2021
Покупал автомобиль в этом салоне. Огромная благодсрность менеджеру Веронике Горох! Покупаю уже не первый новый автомобиль, но таких менеджеров еще не встречал. Ни на копейку от суммы трейд-ин и от стоимости нового автомобиля не отступили от изначально оговоренной цены. Всем бы покупателям таких менеджеров! Да и чего греха таить, помимо профессионализма просто очень красивая и приятная в общении девушка!
2
1
December 8, 2022
Дилер уаз патриот, ничего не делает, лямбазонд немогли поменять за 3 раза, машина по гарантии месяц стояла у них и досих пор не все сделали, Покупка август 2022
4
July 22, 2021
Ничего хорошего сказать не могу. Могла купить машину за нал за 1,3млн, в кредит сумма переплат по кредиту и навязанным услугам составил около 800тысяч!!! Не берите у них автокредиты! Развод. В договоре купли-продажи указывают три обязательных договора в том числе на НЕВОЗВРАТНУЮ КАРТУ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ, которая абонентская и может вообще не понадобиться, а стоит 300тысяч на 4 года!!! Лучше взять потребительский и заплатить сразу, потому что всё, что вам предложат - БЕЗАЛЬТЕРНАТИВНО И ЯВЛЯЕТСЯ РАЗВОДОМ НА ДЕНЬГИ! В этом случае вы экономите на КАСКО-это 70-80тысяч+300тысяч карта+160-170тыс.на дополнительном ненужном оборудовании+101тыс.на консультационных услугах и т.д.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Записывайте на диктофон Ваши переговоры. Требуйте нужный вам автомобиль в нужной комплектации, обращайтесь в Роспотребнадзор и к произволителю(желательно, не российскому), сообщайте о нарушении Ваших прав...если Вам навязывают услуги, карты, полисы и т.д.
Я разочарована. В эту компанию больше не пойду и никому ее не порекомендую!
8
April 25, 2021
Приобрел Патриот в этом салоне.
На всех стадиях, от первой консультации до выезда за ворота на авто, все четко, в срок. Быстро, вежливо, позитивно.
Отдельное спасибо менеджеру Игорю за чуткое, человеческое отношение. во всех вопросах.
Рекомендую этот салон.
1
July 20, 2022
Посещал сто по страховому случаю (замена бампера), записался, приехал, сдал, через три дня как сказали забрал. Одновременно проверили авто, предлагали, лампочку заменить и еще кое что по мелочи. Покрасили бампер нормально. Во время посещений долго не ждал.
November 21, 2021
обычный диллер, большая сеть салонов, посещать комфортно нет проблем с парковкой, допы вешают как везде, сотрудники вежливые все возникающие вопросы решаются
1
July 20, 2021
На УАЗ пикапе езжу с 16 -го года, пришло время обновить, в конце марта позвонил старому дилеру, но в наличии пикапов не оказалось и приехал в «Дакар» на Кржижановского 15/2, встретил меня продавец Игорь Бугаев, сразу вызвал симпатию: спокойный, добродушный, поддержит любую тему, даже часть своей биографии рассказал. Учитывая, что в 63 года на механике по городу ездить утомительно, решил взять с АКП, цена в салоне( люкс премиум) 1 млн 609 тыс руб, говорю Игорю, мол сдаю старую( топовая комплектация) и готов доплатить только 1 миллион , Игорь посмотрел цены и сказал , что моя стоит в диапазоне 550-750 тыс, , а так как у меня все плюсы( комплектация, пробег за 5 лет 63 тыс , сервисная книжка, кунг) , в эту сумму( 1 609 000) уложусь, я приободрился и пошёл к оценщику и тут облом: даёт только 480 тысяч, мол пикапы трудно продать , а у вас дорестайлинговый (2 бензобака) , вмятина на откидном борте,Игорь сам такого не ожидал , но успокоил меня , мол не уходите, постараемся решить ваш вопрос,ждать пришлось около двух часов, (как оказалось Игорь звонил высшему руководству) и в итоге ударили по рукам, но на старом пикапе стояли две защиты(рулевых тяг и раздатки) и кунг, я заикнулся, что и здесь хочу тоже самое, Игорь подумал несколько минут и сказал, что салон подарит эти опции ( забыл, ещё антикор днища), всё это , за исключеним кунга, было установлено в день покупки , с кунгом сложнее: нужную мне модель (скат-3) пришлось ждать от поставщика больше месяца, потом майские праздники, потом всякие другие сложности и вот сегодня Игорь мне позвонил и я с кунгом, своё устное обещание он выполнил
Итог: я доволен , всё что хотел - получил, и в первую очередь благодаря Игорю Бугаеву. Спасибо!
И респект автосалону «Дакар» на Кржижановского 15/2 в том плане , что допускают клиента в ремзону, показывают неисправность, а не просто на словах советуют заменить что то, я сам общался со слесарем когда обратился с жалобой на вибрацию на скорости и плохую управляемость .
1
September 27, 2023
Отвратительное отношение к клиентам,тех обслуживание ужасное,не советую здесь покупать авто!!!
February 21, 2024
Все четко и честно, спасибо 👍
September 10, 2021
Хочу выразить благодарность профессионалу своего дела Горох Веронике , очень помогла с выбором автомобиля, всё супер, огромное спасибо!!!
3
January 31, 2023
Быстро, качественно, индивидуальный подход. Спасибо за ваш труд.
1
October 31, 2020
Пробега по многим салона, выбирал долго!!!! Остановил свой выбор на новой сонате 2.5 комплектация бизнес. Купил её в Дакаре Хёнде на Кржижановского, вёл весь процесс покупки и подготовки автомобиля Игорь Булахов, был рад общению с ним, очень спокойно, ненавязчиво, не агрессивно, компетентность и с пониманием запросов покупателя!!! Это лучший менеджер из всех с кем я пообщался за 20 дней поисков! Подарили сигнализацию и коврики, полный комплект, я очень доволен приобретением!!! Не реклама и не агитация, но Дакар на Кржижановского 15 рекомендую, самый приятный во многих отношениях дилер!
2
2
August 12, 2022
К салону претензий нет, жадность банков не знает границ, взять авто по гос программе не представляется возможным, банк накручивает доп услуги на 10℅ плюс цена авто завышена. В итоге покупка в кредит не целесообразна.
2
January 8, 2020
Сам салон неплохой, рядом заправка Лукойл, магазин Пятёрочка, на перекрестке наконец-то установили светофоры, есть небольшая парковка. В принципе обычный салон, местоположение позволяет быстро добираться в любой район города, так как совсем рядом выезд на Кад. Сейчас идёт стройка и посмотрим что будет рядом, рекомендую посетить.
9
12
August 26, 2023
Внимательный персонал. Чисто и уютно.
1
November 16, 2022
Обслуживаю здесь автомобиль 3 года, все четко, персонал вежливый
February 25, 2021
Две недели страховая и автосалон согласовывают ремонт на 60 т.р. по КАСКО. Если бы не позвонил, то неизвестно сколько еще нужно было ждать. Оказалось, что обмен документов идет по почте, которую одни не читают, а другие не отправляют. Естественно, ни ту, ни другую сторону это не волнует. Направление на ремонт уже есть и согласовано, только автоцентр его не получил или не проверил почту!!! В итоге, пытаюсь контролировать "налаженный" процесс взаимодействия двух компаний на каждой стороне, постоянно звоню в автосалон, НО))) 1С у них каждое утро не работает, потом просят мои контактные данные и не перезванивают. Не знаю чем закончится эта история, и сколько еще раз мне придется напоминать про себя. Сервис, конечно, отвратительный, непонятен статус, сколько чего ждать и когда все это закончится. Попал сюда случайно, по направлению страховщика, а так обслуживаюсь у другого дилера. Хорошо что машина на ходу и надеюсь больше сюда не попаду
3
February 11, 2021
Удивительная компания! На Кржижановского находится центр который одновременно занимается сервисом УАЗ , КИА, Хендай. Я сдал УАЗ профи на сервис 04.02.2021. По телефону было озвучено что ТО займет 2 часа. Авто был сдан в 14-00. Закончили ТО в 19-00!!!! ПЯТЬ ЧАСОВ!! Так же порекомендовали заменить ремень генератора и еще по мелочи. Машину выдали в 22 часа. Но и это не главное! При приемке обнаружены царапины на капоте. О чем сделана пометка в акте приемки. После чего, ни извинений , ничего. На четвертый рабочий день, после моих звонков , нагло заявляют что так и было. Делайте выводы сами, стоит ли связываться с подобной конторой. В настоящий момент готовлю документы в суд, проучить такой замечательный сервис
5
October 16, 2021
Хочу выразить благодарность салону, а в частности менеджеру Николенко Сергею за внимательность, профессионализм и честность! Никаких разводов, абсолютно открытый подход. Покупала авто КИА, получила приятные бонусы, спасибо!!)
3
January 5, 2024
Купила автомобиль с дефектами по элементам
1
November 24, 2021
Мне не понравилось, все медленные как мухи, я записывался на 13 часов на т.о., приехал, говорят я записался на 9 утра, я дал послушать звонок, всё сразу порешали!!! И услуги дорогие, подтянуть хамуты 2000 р. , насчитали ремонт на 20 т.р., я сам сделал за 5 !!!
1
1
July 16, 2021
Странный салон!!! Приехал сдать автомобиль, диагностика занимает 2часа. Предложили 940т.р. при рынке 1.300. Решил подумать) надумал через неделю. Сказали что все в силе 940 дают только надо еще раз диагностику сделать. Еще 2часа. После диагностики говорят 900т. На вопрос почему, ответили надо было приезжать вчера)) это прикол наверно у них такой))) ну и про мастеров . За 4 часа не нашли вин номер. Навнрное все-таки их профиль УАЗ!!!
3
August 27, 2020
Покупка УАЗ-2206. Весьма доволен и общей обстановкой в салоне, и работой менеджера Виталия, сопровождавшего покупку. Всё без суеты, вдумчиво и качественно. Спасибо!
1
1
November 21, 2021
Как был бардак в этом автосалоне 10 лет назад, так ничего не меняется. Через 1 час и 20 минут сообщили, что машину загоняют на развал. Всё это время я просто потерял. Ещё лет 5 сюда думаю не ногой. Жалко времени, это самое дорогое.
2
September 9, 2021
Хорошее отношение к клиентам. Помогли подобрать именно то, что я хотел.
Отдельное спасибо Веронике Горох за то, что помогла сориентироваться и приобрести автомобиль.
1
January 25, 2022
Дикий чудовищный автосалон,всё врут, берут деньги, говорят одну цену, а когда приезжаешь за машиной на 350 тысяч дороже, отсутствует всякая порядочность !!!! Совершенно дикий персонал !!!!
1
2
April 28, 2021
Отвратительный сервис в Дакар УАЗ.
Менеджеры по продаже не осведомлены о конечном результате той или иной функции или сервиса.
Сроки предоставления оплаченого товара не соблюдаются.
Меняют детали на свое усмотрение без согласования с заказчиком и отличные от предлагаемых до покупки.
П.с. уже больше месяца жду оплаченный заказ!
Когда отдадут заказ, возможно исправлю отзыв.
2
April 30, 2022
Обращался по направлению от страховой. Кузовной ремонт. Сделали на 2 дня раньше срока. Качество устроило, пока все нормально
April 11, 2021
Месяц назад купила в салоне на Кржижановского машину. Сразу записали на нулевое ТО через месяц. Я занесла запись в ежедневник. Когда время наступило, приезжаю, а мне говорят, что запись не подтверждена, приезжайте завтра. Это вообще как??? Зачем меня записывали за месяц? Почему не позвонили повторно, если в первый раз не дозвонились?
3
September 10, 2023
Отличный дилерский центр.
1
1
April 3, 2021
Отвратительное отношение к клиенту. У машины на педали сцепления сломалась пружина, муж записался на замену пружины по гарантии на 10.30. В итоге ещё более 2х часов просидел просто так в очереди. Спрашивается зачем назначать время??????????????????
Ставлю 0 за такое отношение. Если запись по времени, так и будьте добры принять машину на ремонт в назначенное время. Всё запланированные дела насмарку!!!!!!!!!!!!
4
March 20, 2024
Все отлично!
1
October 20, 2021
Не очень квалифицированный персонал, хотя вежливый (это про продажи) - ничего особенного предложить покупателю не могут! Оценка авто в трейд ин очень хромает...
1
1
November 13, 2021
Проходил очередное ТО, все как обычно, время и деньги. Сделали все, что я хотел. 🙃. Лишнего не навязывали и все действия согласовывали. В этот раз всё ОК'
February 17, 2021
Огромная благодарность сотрудникам отдела кузовного ремонта, Наталье Ибрагимовой за клиентоориентированность, мастеру приемщику Александру за высокий проффисионализм. Вы молодцы.
August 29, 2020
Приятный свежий автосалон. Сервис, тестдрайв - все, как должно быть. Покупал 2 раза на Камчатской. Теперь здесь буду. Дакаровские профессиональные корпоративные черты узнаются во всех их салонах. И на Богатырском, и на Пулковском (Хендаи) и др.
1
1
August 13, 2020
Дакар, официальный дилер УАЗ
ул. Кржижановского, 15, корп. 2, Санкт-Петербург
Категорически не рекомендую этот салон! С таким уровнем сталкиваюсь впервые. Предыстория: Покупка автомобиля УАЗ патриот АКПП. Приезжаем в салон. Стоимость автомобиля 1496900-00. Менеджер –Михаил. Михаил предлагает нам следующие условия: скидка на автомобиль 396000,00 руб + бесплатно коврики+ бесплатно антикорозийка. + treid in (наш УАЗ патриот МКПП 2013). Платим 2000-00 за оценку автомобиля, хотя она бесплатно, но со слов Михаила по кассе они должны провести эти деньги. Дополнительно вносим 15000-00 за бронь выбранного автомобиля. Наш УАЗ Оценивают в 300000-00. Михаил говорит, что 200 на руки, а 100 нам делает дополнительную скидку. + по гос.программе скидка 110000,00. Т.е. стоимость автомобиля со всеми условиями 690000-00 руб. Ок, мы соглашаемся.
В итоге: приезжаем вечером в салон, подписываем ДКП на наш УАЗ 2013 и вот тут начинается самое интересное: сначала нас отправляют оформлять КАСКО. К Каско нам оформляют карту «помощь на дорогах». На вопрос зачем она? Отвечают, что это условие предоставление кредита (новый автомобиль приобретаем в кредит).
Ок, дальше идем подписывать кредитную документацию. Менеджер не может нам распечатать документы и предлагает приехать на следующий день. Приезжаем на следующий день. Сумма кредита 1085258-22, вместо 690000 + каско. Кредитный менеджер говорит, что Михаил нам все пояснит. Естественно ничего Михаил нам не пояснил….а наш УАЗ уже забрали и по документам за 200, а не за 300 т.р
Подписываем ДКП и вот там условием предоставления скидки от автосалона является заключение договоров КАСКО от конкретной компании (50 т.р.), приобретение карты «помощь на дорогах» (за 50000-00) и страхование от ВСК (135 т.р.). Согласно условий договора. Если мы отказываемся от любого из этих продуктов, то должны возместить салону стоимость скидки.
Итог, который мы получили: скидка в 100 т.р. от нашего УАЗА забыта, 2000-00 за оценку авто нам не вернули, 15000-00 залог нам не вернули. По стоимости: все нам обошлось в 1085258-22 + 200 000-00 (первоначальный взнос-стоимость старого УАЗа) вместо 690000-00. Понятное дело, что слова к делу не пришьешь…, поэтому хотели вернуть хотя бы наши 17000-00. Михаил 2 недели обещал разобраться, ссылаясь на занятость, учебу, фазы Луны и т.д и теперь вообще не отвечает или в не зоны….
Мы могли отказаться от покупки, но т.к. все происходило в разные дни (в пятницу забрали старую машину, в субботу подписывали все на новую), то мы остались бы вообще без машины и с 200 000-00 в кармане…. Вот такая печальная история…Удовольствия от автомобиля особого нет, в связи со всеми нервотрепками и выяснениями почему, зачем и когда…. Никогда не подписывайте документы частями, требуйте распечатать вам все и сразу. Я считаю, что это чистой воды мошенничество и введение в заблуждение, т.к. обо всех условиях узнали только в самом конце когда не было хода назад
10
July 25, 2020
Очень довольна сервисом.. все на уровне)) менеджеру Михаилу отдельное спасибо.. все грамотно быстро , настоящий профессионал)
2
September 19, 2020
Добрый день. Обходите стороной этот автосалон!!!! Они вежливые только, когда ты у них покупаешь автомобиль, но не дай Бог обратиться с проблемой. И только тогда поймёте с кем связались.. В моем случае, позвонил с Мурманска, записался на гарантийный ремонт, назначили дату приезда, отправили смс оповещение, что ждут в определённое время, я приехал за 1250 км, но оказывается они ошиблись и надо ждать два дня и не кому нет дела до вас. А вот за свой счёт гарантийный
ремонт пожалуйста, в любое время.
6
August 10, 2023
Машину отдали в не исправленсти
1
June 26, 2019
Хороший автосалон!
Покупал здесь УАЗ буханку, остался очень доволен что обратился именно сюда!
Отдельное спасибо менеджеру Плискину Никите!
Подобрал необходимый автомобиль и согласовал для меня очень выгодные условия, даже по кредиту платёж под меня сделал!
Спасибо!!!
3
4
November 13, 2022
С Дакаром уже 10 лет. Молодцы!!! Там и ласточку покупал.
3
March 3, 2020
Сотрудник данного автосалона Виталий Федоров очень некорректно повел себя с клиентами. Я пришел на тест-драйв Киа Селтос 03.03.2020, и пришлось слишком долго ждать этого Виталика, хотя он был свободен и девочка на рецепции обещала время ожидания не более 5минут. Время было 11-00, клиентов в салоне немного. При этом никакой заинтересованности в нем не было, более того этот персонаж безучастно стоял рядом и принципиально тянул время, ссылаясь на "занятость". Стоит отметить, что другой менеджер Рафаэль прекрасно провел тест-драйв, рассказывая в деталях об автомобиле.
4
1