Danila-Master
56 reviews
August 21
Заказывала памятник и благоустройство захоронения в ''Данила- Мастер''. Большой выбор моделей и аксессуаров. Особая благодарность, девочкам- менеджерам,быстро и со знанием дела оформили заказ,постоянно информировали о каждом этапе сделки,всегда были на связи. Качество и установка,безупречны.Всё сделано в срок. Спасибо всем,за чуткость и человеческое отношение. РЕКОМЕНДУЮ!
2
October 26
Спасибо компании Данила мастер за качественно сделанный памятник и установку. Девочки консультанты грамотно все подсказали как лучше оформить по моему запросу. Рекомендую!
September 10
Хочу высказать огромное разочарование безобразной работой с клиентом менеджера офиса в г. Тюмень.
В течении нескольких дней менеджер не отвечает на запросы клиента и даже не реагирует на заявки от руководства направленные по горячей линии. Обещали постараться к памятной дате установить памятник, но так и не вышли на связь.
Я понимаю, что сотрудники могут быть перегружены работой, но клиенты в любом случае должны быть проинформированы о сроках для того чтобы скорректировать и свои планы тоже.
Вы совсем не думаете о своих заказчиках.
19.08.24г. Наконец сообщили, что оказывается за установку отвечает другой менеджер, сказали что информацию передали и со мной свяжутся в течении дня. Рабочий день прошел, на меня так ни кто и не вышел в течении дня. Ужасное сопровождение клиентов.
Сегодня уже 10 сентября 2024 года
Деньги нам за установку так никто и не вернул.
Не обращайтесь в эту фирму. Будут вас футболить от одного менеджера к другому. Правды у них не наедешь.
1
December 27, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Данила - Мастер за хорошую работу. Приветливые девочки операторы помогли определиться с выбором, девочкам отдельное спасибо помогли оформить хорошую рассрочку. Художник выразил чёткие черты наших родных на портрете. Операторы всегда на связи и помогали в любой ситуации. Всё сделано в срок в отличном качестве. Огромное спасибо!!!
2
2
September 26
Заказала памятник и благоустройство захоронения в Данила Мастер и очень пожалела об этом. При заказе было оговорено чтоб при установке памятника сохраниле крест передвинув его немного в сторону или в перед. В результате заехав на кладбище обнаружила место под крест не оставлено ,а на могиле строительный мусор, на моё требование убрать строительный мусор и преслать отчет об этом получила фото как говориться найдите разницу. Такое отношения к усопшим это просто кощунство.
September 17
Мы обращались в несколько компаний, однако остановили свой выбор на этой, так как именно здесь нам предоставили исчерпывающую информацию, продемонстрировали все детали и ответили на наши вопросы весьма профессионально. Наш заказ был выполнен в установленные сроки. Мы остались более чем довольны итогами работы. Большое спасибо вам!
1
June 14
Добрый день. Хочу поблагодарить бригаду ООО Ре стоун в лице Мовчанюк Алексея за добросовестную и качественную работу по установке памятников. Работы произвели качественно и в срок, постоянно поддерживали со мной связь. Большое им спасибо за поддержку.
1
August 30
Заказывали зимой памятник в вашей компании, установили самостоятельно в другом регионе. При заказе нам помогала менеджер Юлия , все объяснила , рассказала, в общем остались довольны услугами! Памятник с завода пришел отличного качества и в указанные сроки. Буду рекомендовать!
1
1
October 9
Добрый день. Летом заказала памятник с установкой в компании Данила-Мастер. Хочу выразить благодарность всем от менеджеров до установщиков. Все сделали хорошо, как обещали. Спасибо.
September 6
Отвратительное отношение к клиентам! Был предварительно согласован срок установки, который нарушили очень сильно!!! При установке памятника сделали всё "тяп-ляп". Швы везде разные от 5см зазоры, всё вкривь и вкось!!! Отвратительное качество работы!!! Притом очень большие деньги оплачены в срок!!! Такое отношение к клиентам в столь щепитильной сфере - не допустимо! Нервов нам попортили очень много. Никому не советую обращаться в данную "фирму"
1
October 17
В этой компании я заказывал могильный памятник, и остался очень доволен уровнем сервиса и качеством работы. Менеджер помог мне с выбором материала и дизайна, подробно объяснив все нюансы. В итоге, памятник получился именно таким, как я и хотел, и был готов в указанный срок. Я благодарен за внимательное отношение и профессионализм сотрудников компании, и обязательно порекомендую их друзьям и родственникам.
August 26
В апреле заказали памятник в вашей компании. В июле уже установили. Хочу поблагодарить Данила-Мастер за вашу работу, сделали все качественно и аккуратно!
1
1
October 27
Добрый день заказывала на прошлой недели памятник от Данила-Мастер пришел очень аккуратный, красивый выделяется на фоне других очень благодарна
September 28
Очень непорядочная компания! Не возвращают деньги за две оплаченные и неполученные мною гранитные плитки. И плитки тоже не возвращают. Цена вопроса 2 тыс.руб! Мелко, стыдно и непорядочно... Не рекомендую эту компанию.
October 1
Мы уже не в первый раз обращались в компанию "Данила-Мастер", и каждый раз мы убеждаемся в том, что выбрали правильного партнера. На этот раз все прошло еще более гладко и быстро, чем раньше. Команда сотрудников показала себя настоящими профессионалами, каждый из которых знает свою работу и выполняет ее на высшем уровне. Менеджер всегда был на связи, готовый решить любую проблему, которая могла возникнуть. В результате мы получили памятник, который полностью удовлетворяет нашим ожиданиям, а цена была более чем приемлемой. Мы остались очень довольны и можем смело рекомендовать компанию "Данила-Мастер" всем! Большое вам человеческое спасибо!
December 26, 2023
Приходил на консультацию. Приятные менеджеры очень хорошо обясняют готовы ответить на любой вопрос . Большой модельный ряд есть из чего выбрать. Есть доп услуги по установки что очень порадовало не нужно думать кто будет этим заниматься. Обязательно закажу у вас памятник.
2
1
March 18
Была на консультации в офисе компании Данила-Мастер. Очень подробно ознакомили меня с ассортиментом компании. Большой выбор моделей, адекватные цены. Рекомендую...
October 17
В этом году мы обратились в вашу компанию за изготовлением памятника. Процесс заказа прошел гладко благодаря помощи менеджера. Она все подробно объяснила и проконсультировала нас. В итоге, мы остались довольны качеством услуг. Памятник пришел с завода в отличном состоянии и в указанные сроки. Мы обязательно порекомендуем вашу компанию друзьям и родственникам.
October 17
В этом заведении мы заказывали памятник, и остались очень довольны результатом. С первых минут общения нам показалось, что сотрудники компании внимательно относятся к каждому клиенту. Они выслушали все наши пожелания и обещали сделать всё возможное, чтобы мы остались довольны. И они сдержали своё обещание! Памятник получился красивым и качественным, и мы обязательно порекомендуем эту компанию друзьям и родственникам.
October 25
Заказывал два памятника. Выполнили качественно, установили быстро. Рекомендую всем.
August 13, 2023
Заказывала памятник на фабрике "Данила-Мастер". Это был мой первый опыт. Выбрала данную фирму, т.к. понравились выставленные образцы работ, понравилось внимание менеджеров, а также возможность использования сайта при выборе модели. - На сайте можно самостоятельно выбрать образец, подобрать оптимальную комплектацию и стоимость, в личном кабинете полностью отражается информация о заказе и стадии готовности, имеется постоянная связь с операторами.
По заказу меня сопровождала менеджер Марина Ершова. Она помогла выбрать дизайн, оформить заказ и постоянно информировала о степени готовности. Памятник был выполнен качественно и в срок. Спасибо большое всем исполнителям моего заказа - художнику, мастерам по обработке камня, установщику и моему менеджеру! Результатам осталась очень довольна!
1
1
March 19
Были в разных фирмах,но выбрали эту, потому что только тут нам все подробно рассказали, показали, грамотно ответили на все наши вопросы. Наш заказ сделали в срок. Результатом мы остались более чем довольны. Огромное вам спасибо
1
February 21
Отличная фирма, провели консультацию, приветливая девушка Юля все подробно и понятно обьяснила. Спасибо вам за вашу работу, мы остались довольны.
1
1
September 24
Мой респект и Благодарность за Достойную работу и Общение позитивное установщику Станиславу !
October 12, 2023
Заказывали памятник в августе текущего года. С нами работала менеджер Мария. Доступно преподнесла всю информацию, обсудили все детали подробно, предоставила скидку(многодетная семья осталась без кормильца). Очень остались довольны и качеством выполнения работы и сроками. Рекомендуем. Спасибо.
2
1
October 26
Заказывали памятник в этой компании, все слелали отлично, рекомендую !!!
March 26
Приемлемые цены, очень вежливые и знающие менеджеры. Впечатление после консультации осталось положительное. Будем заказывать только в Данила-Мастер.
1
August 10, 2023
Заказывали памятник в этом году, работали с менеджером Марией в офисе на Мельникайте, 109. Огромное спасибо менеджеру и все команде. Работы по изготовлению и установке выполнены в срок и с отличным качеством! Ещё раз огромное спасибо от нашей семьи!
1
September 29
Долго присматривались к компаниям, когда выбирали новый памятник. В итоге здесь нашли подходящий вариант. Спасибо менеджеру за оказанную помощь в подборе дизайна. Установили все аккуратно.
September 28
После посещения нескольких компаний, мы остановили свой выбор на этой, так как здесь нам предоставили полную информацию, продемонстрировали все возможности, грамотно ответили на все наши вопросы. Наш заказ был выполнен в установленный срок, и мы остались очень довольны результатом. Большое вам спасибо!
June 27, 2023
Заказывали памятник в этом году. Очень понравилось отношение и и сполнение заказа. Все быстро, чётко. Работали с Мариной Ершевой. Всегда все вопросы решались быстро и профессионально. СПАСИБО.
1
1
March 26
Хорошая компания, заказали в Данила-Мастер памятник. Все сделали вовремя. Установили в срок. Остались довольны. Рекомендуем.
1
April 22, 2023
Заказывала памятник,качеством материалов и своевременной работой удовлетворена. Менеджеры работают профессионально на 100%,все рассказали,показали варианты памятников,на все вопросы ответили.Спасибо большое))
1
1
March 12
Были в офисе на консультации, все подробно рассказали и объяснили. Будем заказывать только тут. Спасибо вам за вашу работу
1
September 20, 2023
Понравилась чëткая работа офиса и фирмы в целом, поэтапное информирование о выполняемых работах. В том числе согласование работы фотомастера по ретуши старого фото. Солидная работа. Хотелось бы только пожелать сделать косметический наружный ремонт самого офиса, а то он немного портит впечатление от чëткой работы.
1
September 12, 2023
Отличная компания! Все в срок, памятник из карельского гранита сделал и установлен качесьвенно и в срок. А самое главное-цены лучшие в Тюмени!
1
May 31, 2023
Здравствуйте, заказывала уже третий памятник, качеством довольна, всё сделали во время. Со мной все 3 раза работала менеджер Ершова Марина, всё объяснила, показала, посоветовала, я очень довольна. Спасибо большое.
2
1
July 28, 2023
Добрый день))) Заказывали памятник в этом году. Очень понравилось отношение и и сполнение заказа. Все быстро, чётко. СПАСИБО.
1
June 23, 2023
Я заказывала памятник. Осталась очень довольна работой, установкой, отношением сотрудников. Постоянно были на связи и решали Все возникающие о время работы вопросы оперативно.
2
January 11
Качество изделий очень хорошее . Периодически бывают скидки , можно купить не дорого
1
September 12, 2023
Цена за памятник адекватная. Установили быстро и качественно, огромное спасибо компании
1
September 19, 2022
Заказывал памятник дедушке, все сделали в лучшем виде, спустя полтора года заказал памятник для бабушки, сделали прям как просил, придраться не к чему, все идеально! Спасибо вам огромное, очень рад что выбрал именно вашу фирму.
2
1
February 12
Самое лучше место советую брать только у них, обслуживание самое лучшое , любим
1
February 12
Обращались все сделали на высшем уровне... Все пожелания были учтены
1
1
July 25, 2023
Заказали памятник, все сделано аккуратно и в срок. Спасибо большое!
1
August 21, 2021
Улыбки и обаяние менеджера Евгении в офисе не явились гарантом качественной и своевременно сделанной работы.Контроль качества установки отсутствует, вернее он полностью на заказчике Установщики могут забыть поставить один из элементов памятника. .А когда выявляется , что памятник установлен не в полном комплекте,здесь не считают нужным извиниться за доставленные заказчику неудобства . Здесь установщики позволяют себе не только что-то забыть , но и не корректное поведение на кладбище, а именно - выбросить свежий букет искусственных цветов с могилы. Мужской голос ,отвечающий на звонки по шестизначному номеру телефона сам вопросы не решает и соединить с менеджером не может. Деньги давно получены, ( кстати 100% предоплата за 9 месяцев вперед) зачем лишние хлопоты?
2
1
September 20, 2022
Огромное спасибо за профессионализм мастерам и художникам компании. Заказ выполнен качественно и точно в срок
1
October 14, 2022
Горе мастера, через три года памятник провалился, установили на старые, ржавые, короткие, водопроводные трубы. Игнорили почти месяц так правды и не нашла. БОГ ИМ СУДЬЯ!
3
1
September 16, 2022
Очень достойные специалисты.Всё во
ремя.Всегда на связи.Все моменты согласовывают.Рекомендую.
Юрий.
1
July 27, 2020
Заказали памятник в мае 2020года.Девушка-мененджер не торопясь показала нам все образцы,мы выбрали,оформили.Платили частями за уже сделанную работу,сначала фото,надпись.Потом отдали в производство,в личном кабинете прислали фото памятника.Когда пришел памятник в офис-зашли посмотрели нет ли сколов,все было в порядке и потом установили памятник,все сделано в срок оговоренный,день в день.Устанавливали без нашего присутствия,на следующий день мы поехали на кладбище .Все сделали аккуратно,мы остались довольны работой.Спасибо Данила-мастер,все сделано в срок и без проблем.
3
2