Отвратительный сервис, телевидение ежемесячно отключают на пару дней, постоянно у них какие то аварии. Дозвонится не возможно, один ответ «все операторы заняты». С интернетом тоже самое
Качество интернета оставляет желать лучшего. Оплачен тариф на год вперёд, максимальная скорость. Не знаю, откуда берутся одни положительные отзывы. Два человека пользоваться интернетом данного провайдера не могут, так как один из пользователей будет сидеть в ожидании отклика. Каждый вечер по несколько раз приходится перегружать модем, надеясь на улучшение скорости, но чуда не происходит. При обращении к оператору по телефону по вопросу качества интернета у них всегда все отлично и максимум, что они могут предложить, это выезд специалиста, который работает строго по режиму, а для работающих людей сидеть и ждать в будний день это невыполнимая задача. Но… было несколько попыток все таки встретиться со специалистами (несколько раз и в разные дни). По итогу на их телефоне скорость такая, что даже превышает заявленной тарифом скорости, а на домашних устройствах (например, игровой комп, ноут, телефоны, планшет) все еле дышит. Ответа на это все нет и не было. У них все отлично. Был бы другой вариант ушли бы к ним, но в городе с этим беда. Устали менять провайдеров, решили остановиться на этом. Но сил и терпения уже нет.
Давний клиент этой компании.
Отличное качество интернета и кабельного телевидения.Приемлимые цены.Скидки,подарки.
Сотрудники»горячей линии»-компетентны и вежливы!
Вопросы обслуживания /ремонт,оплата/,решаются оперативно и качественно.
Рекомендую! Благодарю.
Перешел на Данцер приблизительно 3 года назад. Радует качество услуг за приемлемую цену. Так же хотелось отметить слаженную работу сотрудников при проведении в подъезд гигабитного интернета.
Последние два месяца интернет ужасный, толком ничего не грузит, когда звонишь в тех поддержку предлогают банальные вещи которые и без них самому реально сделать,стоит гигабитный интренет, а скорости ноль,приходится дома сидеть с мобильного))) стоимость 1000р не за что
4 года пользуюсь услугами данного провайдера. меня лично все устраивает. на голову выше чем Ростелеком. часто можно попасть под акции с которыми цена за абонентскую плату становится намного приятнее.
3
Show business's response
Колян Иванов
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Для небольшого города лучший выбор между ценой и качеством. Низкая скорость интернета и отсутствие приложения для просмотра передач и фильмов в записи.
Самый клевый и лояльный провайдер, все вопросы решают быстро. До это была на РТК И МЕТРО они вообще не шевелились, ещё и деньги драли. Скорость огонь, работники очень доброжелательные, мальчики техники тоже огонь!
В принципе всё не плохо, если что то случается сразу приходили и исправлял, но единственное, что не нравится, каналы часто меняются и иногда плохо показывают, но самое интересное, что когда говоришь о переходе к другому провайдеру, цену снижают за оплату, получается цену завышают за свои услуги. Пользоваться можно, выбора всё равно не много.
Платил за интернет и ТВ 2400руб. 1 раз в 4 месяца до тех пор пока не решился перейти на другого оператора, у которого скорость интернета была в 100 раз выше (1000Мбит вместо 10Мбит), ТВ каналов столько же, а оплата у нового оператора всего 2000руб. в год вместо 7200руб. у Данцера!!!! Позвонил в Данцер, сказал, что ухожу от них и был удивлен, что оказывается у Данцера тоже есть возможность подключиться к "такому" тарифу (2000 в год).....Просто они не считают нужным вам об этом говорить...
Качество обслуживания отличное, всегда все грамотно и понятно объясняют, решают проблемы в кратчайшие сроки. Ни разу не пожалела что подключила данного провайдера.
Самый отвратительный интернет скорость 100м/б, а на самом деле 1,5м/б , 2000 цена соответствуют качеству, интернет просто не работает и похоже мучаться еще до ноября.
может по функциям и проигрывает ТЕЛЕ, но обслуживание выше похвал.Ни разу не было , чтобы не ответили на вопрос или пропустили заявку. Большое спасибо.