Большой выбор ювелирных изделий, грамотные продавцы, очень уютно!
Приобретал в данном магазине каффы, хочу выразить благодарность за вежливое обслуживание и отличное знание своего дела. Обязательно посоветую всем друзьям этот магазин. Сервис на высшем уровне! Спасибо Вам большое :)
Хожу 4 года в этот магазин, очень нравилась продукция - сейчас коллекции сменились, уже не так нравится, но в любом случае неплохие колечки и сережки.
Но поведение продавцов всегда удивляет. Поначалу я решила что я как-то не так одета. Потом решила что что-то не так с моим голосом. И только через несколько посещений поняла, что это дело в сотрудниках.
Выражение лица, какие-то цоканья, вздохи, когда я спрашиваю о продукции. В другой раз пришла две девушки продавца разговаривали между собой и отвлекались на меня с явной неохотой. Какие-то оценивающие взгляды, из-за которых я чувствовала себя неловко и решила что что-то не так с моей одеждой.
При покупке ни улыбки, ни "ждем вас снова".
Повторюсь, я понимаю если это разовая акция, настроение не то, все мы люди.
Но это правило, а не исключение.
В какой-то момент взяла с собой мужа - может мне кажется? Нет, при нем было ровно то же поведение.
Поймала себя на том, что украшения посмотреть и купить хочется, а заходить и снова сталкиваться с этим отношением - нет.
Ярко выраженная разница с обслуживанием а других магазинах, пожалуйста, обратите внимание на этот момент, в конечном итоге он очень важен.
Выбор не кажется очень большим, но шанс найти украшение по душе очень велик. Выбирала украшения в подарок сестре, остановилась на браслете и сережках - есть сомнения на счет материала цепочки браслета (серебро/не серебро) ибо уж очень легонькая. Будто качественная бижутерия. Но смотрится очень стильно и красиво, посмотрим со временем как носится) Но я еще вернусь, заприметила там себе пару вариантиков)
Здорово, что есть такие места, как darkrain.
Стильно, лаконично, - одно удовольствие просто находиться здесь.
Огромная благодарность за классные нетривиальные украшения по адекватным ценам.
Маленький уютный магазин, хороший выбор украшений, оригинальное исполнение у некоторых. Приветливая и умелая продавщица. В целом классно но почему нет колец 21 размера некоторых моделей?
Любимый ювелирный магазин в Питере. Ношу украшения уже пятый год, до сих пор в хорошем состоянии, главное - правильно ухаживать за ними и по возможности не держать долго в воде.
Из минусов - далеко от метро и бешеное количество народу в дни скидок, когда маленькое помещение заполнено людьми чуть ли не под завязку, но на то они и скидки, что поделать.
Увидела этот бренд онлайн и будучи в Питере нашла их и прикупила серьги и кольцо. Лаконично. Я такое люблю. Очень довольна кольцом. Серьги форма супер, но я забыла что серебрянные застежки мягкие и легко деформируются. Тут не исключение. Но форма серег отличная. Это для информации
Очень вежливая консультант, дружелюбная и хорошо знает коллекции, приятный интерьер, все можно посмотреть, много зеркал чтобы примерить. Единственный момент что не было особо вывески чтобы место найти было проще, однако это соответствует концепту заведения
Хожу туда 2 года Хороший Ювелирный магазин в Санкт-Петербурге Хорошие консультанты много выбора для подарков родным так и для себя не дорогой ассортимент
Уютный ювелирный салон, хороший выбор для ценителей красивых и индивидуальных украшений.
Очень внимательно относятся к каждому человеку что приходит. Покупал подарок, остался доволен.
Вчера в очередной раз потеряла сережку этого бренда .И не потому что я такая маша-растеряша,а потому что замки плохие и держаться на добром слове у них. Всего у меня 4 пары сережек этого в бренда ,и итог: 2 пары потеряны по одной серьге ,3 пара -сломался гвоздик ,но успела ее не потерять из виду и поймать .4- сразу после покупки начало сходить покрытые (серебро) и все серьги в мелких черных точках.
Все серьги -серебро.
Уютное небольшое пространство с приятной музыкой и винтажным стилем.
Представлен чуть ли не весь ассортимент с сайта, можно смело прийти и примерить любое понравившееся украшение. Сделал себе подарок!
Максимальное маленькое пространство, на котором скопилось 50 студентов. Ассортимент очень ограниченный (на сайте гораздо больше). Консультанты без каких либо опознавательных признаков (хоть бы мерч какой-то сделали, или бейджик). Можно сказать, что это poison drop для непривередливых) качество изделий и дизайн вполне сносный. Если протолкнуться через все тернии, можно найти что-то себе по душе. Так что лучше пользоваться сайтом, как по мне.
Купила кольцо и серьги, дизайн понравился!
На следующий день, на работу доехала без половины кольца. Логично было поехать в магазин! Но так не хотела видеть лицо девушки продавца, такое не давольное, как будто я её разбудила. На мои вопросы сначала закатывала глаза, а потом отвечала! Весь вид говорил, катись тётя, не мешай!
Любимый магазин украшений прям в центре города. Всегда большой выбор изделий. Все можно потрогать и примерить. Заботливый персонал всегда поможет подобрать украшение.
Магазин на канале Грибоедова представляет собой небольшое помещение, в котором, однако, представлен весь ассортимент и не тесно. Обслуживание прекрасное: доброжелательно, быстро. Отдельно хочу отметить очень стильный и удобный сайт.
Хорошая фирма, не первый раз беру ювелирку тут. Но найти крайне сложно вас)) украшения оригинальные, заходила специально за определенным кольцом и рада, что удалось много что примерить.
Show business's response
Вика
Level 4 Local Expert
August 12
Красивые украшения по адекватной цене, лаконичный дизайн. Про эксплуатацию пока ничего не могу сказать, недавно купила (и то в подарок). Минус это работники офлайн магазина — девушки совершенно не заинтересованы в помощи покупателям, очень по-деловому молча ходят от кассы до служебного помещения. При покупке консультант начала разговаривать по телефону, так и отпустила меня не отрываясь от разговора, не спросив нужен ли мне пакет, например. Конечно же я могла бы сама его попросить, если бы он мне был нужен, но с таким обслуживанием чёт ничего не хочется просить. Был ещё момент который мне не понравился, но его все читающие расценят как душнильство, так что ограничусь этим.
Плюсы – хороший выбор и симпатичный дизайн. Минусы: завышенные цены для такого качества. Украшения очень тонкие, легковесные и мягкие, быстро царапаются, есть вопросы к качеству сплава и к экономии на материале. Второй минус – бронирование на сайте вообще ничего не значит, заказ не резервируют, в лучшем случае по телефону можно узнать об актуальном наличии украшений.
Хороший магазин. Вот только найти, если не едешь целенаправленно, сложно. Сюда едут только за покупками, а не поглазеть. Персонал вежливы и быстро ориентируется в своей продукции.
Уютная обстановка. Приятная атмосфера в магазине. Очень интересные, красивые, необычные серебряные украшения. Большое разнообразие. Вежливое обслуживание. Украшения очень оригинальные и , мне кажется, неповторимые. Достаточно бюджетный. От покупки в восторге!
Небольшой уютный магазин, можно спокойно походить и посмотреть украшения. Купила украшения недавно, пока ничего не могу сказать о качестве. Обслуживание персоналом оставляет желать лучшего, девушка консультант была крайне не приветлива.
В наличии есть разные модели и размеры. При желании можно обработать изделия перед примеркой. Единственный нюанс, не зная с первого раза трудновато найти - на улице при входе есть табличка, а дальше в здании пришлось идти наугад
Несколько украшений сломались через 2-3 раза, очень мягкий металл, цена не оправдывает качество. Из плюсов-интересный дизайн, хороший маркетинг- смотришь картинки в инстаграмм,хочется купить все. Купила цепочку- на второй раз сломался замок, у сережек все застежки стали кривыми, серьги-кольца еще пару раз надену и сломаются. Обыкновенная бижутерия
Приятнейшая атмосфера в магазине, невероятно красивые и оригинальные украшения! Хочется купить всё))
Лучшие сотрудницы, крутой сервис. Обязательно буду возвращаться!
1
Анна Г.
Level 22 Local Expert
July 2
Приобретала тут кольцо. Небольшой шоурум, выбор не огромный, но это даже лучше. Девушки-консультанты помощь не предлагают, но если есть вопросы - вполне профессиональны.
Посмотрим, как украшение будет вести себя в процессе эксплуатации.
Отличное место, изделия классного качества и широкого ассортимента. Отдельное спасибо Ларисе, помогла сориентироваться и дала грамотную консультацию, взяли несколько колец ! Атмосфера в магазине также супер. Рекомендую!
Отличный магазин! Кольцо не подошло по размеру, без всяких согласований сделали обмен, спасибо большое! Деликатные сотрудники и очень оригинальные украшения) Буду покупать ещё))
Классные стильные украшения! В живую выглядят круче, чем на фотках на сайте. Глаза разбегаются, все хочется купить. Но в магазине очень жарко и душно было, когда я его посещала. Не смогла долго там находится, к сожалению
Очень удобно сделать предзаказ на сайте. Магазин находится в атмосферном месте, приятные девушки, которые помогают сделать верный выбор. Уже 2 месяца с удовольствием ношу кафф (мое новое открытие в мире украшений) и кольцо, которое идеально сочетается с двумя другими:) я в восторге! Очень много красивых, интересных, доступных украшений, которые актуальны:)
Отвратительное качество обслуживания! Сотрудники магазина всем своим видом показывают, что вас тут не ждут! Всю информацию нужно вытягивать. Отвечают сухо, «все там, смотрите». Клиентоориентированность 0. Зато девушки успели обсудить все свои личные дела и рассказать взаимоотношения между сотрудниками в компании. (Мне очень интересно, спасибо)
В конце меня добила девушка, которая вышла из-за стойки, свалила в кучу товар и начала стирать пыль. Это такой способ показать, что клиенты слишком долго выбирают?
Когда приехала домой обнаружила, что еще и продали серьги на одно ухо. Написала в компанию, но до сих пор не получила обратной связи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8
1
Е
Екатерина Лазарева
Level 7 Local Expert
September 17
Стильные украшения из серебра. Для тех, кто любит что-то необычное. Можно заказать через интернет, но прийти в магазин, потрогать и примерить - еще лучше
Идеальное место, чтобы сделать подарок себе или близкому. Небольшой шоу-рум с ювелирными украшениями в минималистичном стиле. Лучше приходить с утра, к обеду уже было достаточно много народу и становится тесновато. Так де ассортимент можно посмотреть на сайте. Упаковка на высшем уровне по качеству, тактильности и эстетике. Так же, как и украшения. Брали для подарка, Именинница в восторге.
Дизайн, качество, стоимость, сервис! Всё на уровне!!
Давно слежу и хочу, но не хотелось ехать в самый центр-эпицентр) и тут заехала! В восторге от салона! Там всё можно потрогать и померить без помощи консультанта! Я померила всё)))) в итоге купила больше, чем выбрала на сайте!
Очень красивые и стильные украшения. Пришла за одной парой сережек, купила в итоге 2 пары и колечко :) Присмотрела еще украшения, которые куплю в следующий раз :)
Место расположение не удобное, от Сенной или Садовой идти и идти, мин.15 быстрым шагом.Есть возможность оформления скидочной карты, ассортимент представлен не весь который есть на сайте. Ответственность за уход лежит на покупателе...есть что вам скажут... не правильно ухаживали
Очень люблю эту марку, базовые и оригинальное украшения, очень приятный и заботливый персонал. Можно сделать большой заказ, все перемерить и купить то, что подошло без предварительной оплаты. Покупаю себе и в подарок. Случилась неприятность, через месяц сломался замочек на цепочке, принесла, мне поменяли на новую! Спасибо!
В этом магазине все прекрасно: помещение, вид из окна и представленная продукция - лаконичная, красивая качественная, недорогая. Лучший магазин среди 2 столиц
Красивые минималистичные украшения, но у этого бренда есть одна проблема - замки на цепочках. Они очень некачественные и быстро выходят из строя. Покупала здесь две подвески и браслет, со всеми одна проблема - замки сломались, помялись... И именно на них нет гарантии. С цепочками других брендов у меня никогда таких проблем не возникало.
Замечательное место. Стильный интерьер,отзывчивые консультанты. Сами украшения не могут оставить равнодушным, интересные дизайны,обновления ассортимента,система лояльности. Обязательно вернусь в этот магазин!
Достаточно проблематично найти, но оно того стоит. Интересные, необычные и качественные изделия из серебра. Кольца, серьги, браслеты, цепочки, подвески.. есть всё. Цены в принципе нормальные) в общем без подарка себе любимой оттуда не уйти)) и девочки там работают очень отзывчивые. Всем советую