Search
Directions

DDX Fitness

Overview
Products and services
News
10
Photos
128
Reviews
830
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
1671 rating
Rate this place

830 reviews

By default
Женя Андреев
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Мне очень понравилось , инструктора любят свою работу, шкафчики и проходная современные - реагируют на браслет, Зал достаточно новый, Отличные групповые занятия - разнообразные и интересные , Сауна пахнет деревом, а не потом , По деньгам - дешево , 10 из 10
Show business's response
Елена Ложко
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Современный и классный спортивный зал. В шаговой доступности от метро. Большая площадь, чистые раздевалки, с утра мало народу и можно в кайф позаниматься. Тренера все приветливые и отзывчивые. Отдельно хочу отметить Евгения Желтоногова, с которым занимаюсь персонально. Приятный в общении и с чувством юмора. Находит индивидуальный подход к клиенту и предлагает те упражнения, которые соответствуют конкретно  твоим возможностям и запросам. Следит за техникой исполнения и поправляет при необходимости. Раньше не знала с какой стороны подойти к тренажеру, теперь хожу в зал с большим удовольствием и верой что смогу достичь поставленных целей. Спасибо большое Евгению за это .
6
7
Show business's response
Татьяна Шуршина
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Отличный фитнес-клуб! Очень много тренажеров (спокойно занимаетесь даже в часы-пик), различных программ, удобные часы работы, демократичные цены, большая чистая раздевалка, удобное приложение, супер-тренеры! Благодарю Михайлову Кристину - моего персонального тренера! Она отличный специалист и чуткий, душевный человек! Не просто наставник, но еще друг, поддержка и " волшебный пендель", если вам это нужно. Занятия проходят непринуждённо и увлекательно! Здесь вы точно полюбите спорт!
1
7
Show business's response
Михаил Прасс
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Хожу второй год. Хорошая подборка тренажёров и инвентаря. Вечерами в будние дни слишком много народа.
1
Show business's response
Ivan Privalov
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Отвратительно долго меняют обшивку на скамейках В понедельник сняли и до пятницы никаких изменений - стоят только металлические скелеты, без скамеек В час пик, да и во всё остальное время, тренироваться невозможно - скамеек не хватает! Требую решения проблемы!!!!!
1
Show business's response
ксения роос
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Зал хороший, просторный, оборудование отличное, зал открылся не так уж и давно. Отношение лояльное. Единственное мне всегда много людей))Поэтому решила ходить рано утром, когда их минимальное количество)
1
Show business's response
Nyuta
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Новый фитнес-зал, только открылся, поэтому все чисто и аккуратно, современный ремонт. Тренажёры все новые - Technogym. Тренажёров много, есть свободное место для разминки, зал групповых занятий. Отличные раздевалки, много шкафчиков.
1
Show business's response
Андрей Грибов
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Рассказываю свой плачевный опыт взаимодействия с DDX. В самих фитнес центрах все ок. Чистота, порядок, все комфортно, все работает. Народу ооочень много. Если приходить заниматься, то нужно закладывать время в не самые загруженные часы. На йогу попасть вообще целый квест. Все через запись в приложении. И запись открывается за сутки до мероприятия. У меня было так, что за первые 5 минут не успел зарегистрироваться и мест больше нет. Основной момент - это ценовая политика. Купил я месячный абонемент. Походил и понял, что там заниматься я не хочу. Ожидал, что оплата будет помесячная. Но мне оформили ежемесячное списание без моего ведома. И в итоге у меня месяца 4 списывались деньги, когда я вообще не посещал клуб. Синкс почти 10 к впустую. Обидно. Пришел отключать автоматическое списание. Заполнил заявление. Оно заполняется на месте, на ресепшн. Все ок. Потом я спрашиваю, если я захочу ходить через какое-то время, то просто оплачиваю абонемент и хожу? На что мне отвечают, что нужно будет оплатить дополнительно 1000 р (если не прошло месяца) и 2000 р ( если больше месяца). Вопрос, за что эта оплата? За восстановление? Мне кажется, у бизнеса должна быть заинтересованность в удержании клиентов. А тут сделали так, что к ним я точно больше не пойду с такой политикой. Вот вам суровая правда взаимодействия с ними и полная антиреклама..
21
4
Show business's response
Anthony u.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Классный зал, очень удобное расположение! Уже год тренируюсь с Артемом Паутовым, отличный тренер, который всегда поможет с техникой упражнения, подбодрит и разговор поддержит, тренироваться с ним только в радость 👌
2
Show business's response
Саша Гросс
Level 3 Local Expert
April 17
Я боялась что заражусь чем то, настолько грязно. В раздевалках жуткая грязь, в зале вонь стоит, хоть топор вешай, причем эта вонь стоит еще до входа в зал. Воняет грязными носками , потной обувью. Отвратительный зал ю. Хуже я просто не видела никогда в жизни
Show business's response
К
Кристина Губина
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Отличные новые тренажеры, большой просторный зал. Лучше ходить не в часы пик, вечером в зале нечем дышать. Из пожеланий и минусов: Не хватает сушилки для белья, и нормальных человеческих ложек для обуви, а не те, что из фольги Обожаю работать в зале, вечно на бизике🤣🤣 Крутые тренера, всегда приветствуют. Занимаюсь с Юрием, супер-тренер, советую.
1
4
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 27
Уютный зал, хорошее оборудование, вежливый персонал, профессиональные тренеры.
1
Show business's response
Александр Тюлоф
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Большой удобный зал, в выходные много народу, но места хватает. Расположен в ТЦ, близко к метро. Разочарование пришло после ввода новой системы пропуска через QR-код: чтобы пройти в одной руке нужно держать браслет, а в другой телефон и сумку в зубах) преимущества в данной системе не заметил.
3
1
Show business's response
Ана
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Если вы работаете классическим графиком пн-пт с 19 до 19, нет смысла покупать сюда абонемент. Бессовестно продавать их. Вечером очереди к тренажерам, все дорожки заняты, раздевалка тесная. На групповые занятия надо записываться за сутки минута-в-минуту. Хорошо, хоть в душ и к фенам пока очередей нет)) Обещанный smart start только в дневное время, как на него ходить? Сауна и хаммам неплохие, но с хаммамом периодически какие-то странности, он жарит 100 градусов.
1
Show business's response
Вячеслав Абрамов
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
+ Оснащение достаточно хорошее. - Все портит просто огромное количество людей. В рабочие дни после 19:00 - не то что тренироваться - места постоять трудно найти. И из-за этого духота, очереди на снаряды, отсутствие свободных шкафчиков.
Show business's response
Анастасия Кудрявцева
Level 13 Local Expert
April 20
Хороший зал , удобное расположение около метро. Хорошая цена на абонемент .
Show business's response
игорь п.
Level 3 Local Expert
March 2
слишком много народу, удасный персонал и тренажеры, которые месяцами не чинят, говоря что он такой и должен быть, а проблема в твоем неумении пользоваться
1
Show business's response
Valeria Khalizova
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Хорошее сочетание цены и качества. Без всякий лишных допуслуг - пришел, потренировался и ушел. Мне больше ничего и не нужно) ничего не навязывают. Касаемо тренеров: я занимаюсь с Евгением Желтоноговым почти полгода и результатом более чем довольна. Во-первых, он профессионал с большим опытом. Во-вторых, очень деликатный и воспитанный человек. В третьих, он знает меня намного лучше, чем я сама. Заставляет организм максимально перестроиться и выдаваться совершенно неожиданные результаты!) В-четвёртых, он четко слышит запрос, ставит цели, мотивирует. А это очень важно. Поэтому 5 баллов и рекомандасьён!
2
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Очень хороший фитнес. Современное оборудование, просторный зал для групповых занятий. Приветливый персонал и профессиональные тренеры. Заниматься одно удовольствие! Советую! А ещё он рядом с метро)
1
Show business's response
Вова Ч
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
За время занятий спортом сменил около 20 клубов, есть с чем сравнивать. Этот зал точно в топ-3. Хороший современный спортивный клуб. Расположен прямо у метро Отрадное. Чистые раздевалки, душевые, туалеты. За чистотой следят, постоянно протирают, в том числе и в зале. Удобная градация абонементов: хочешь только силовые тренировки – пожалуйста, хочешь все по полной, включая спа-зону – пожалуйста. Просторный зал, места хватит для всех, климат настроен хорошо, не душно, не жарко, но и не продует. Есть спа, зал групповых программ (никогда не пустует), зал тренажеров с хамерами, блочными тренажерами (Technogym.), свободными весами, зоной круговой тренировки, кроссфит-зоной. Кардиотренажеров много, есть даже лестница-степпер, два велотренажера с горизонтальной посадкой, два с вертикальной, беговые дорожки и эллипсы, три силовых рамы (в зоне кроссфита), три смита, два широких кроссовера, один узкий, большой гантельный ряд (правда, по-моему, только до 40 кг, но и этого хватит), в очереди стоять не будешь. Пару слов о тренерах. Ребята грамотные. Лично мне понравилось заниматься под руководством Евгения Желтоногова: грамотно строит тренировку, начиная от разминки и заканчивая заминкой и растяжкой. Хорошо знает биомеханику тела, дает дозированную нагрузку и тщательно контролирует выполнение упражнения. С ним точно достигнешь хороших результатов и не травмируешься. В целом зал - рекомендую!
6
9
Show business's response
Алла Р.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Мне около 50 лет.Летом я приобрела абонемент в DDX в Отрадном. Это очень хороший клуб.Зал мне очень понравился, прекрасные тренажеры, организаторы все продумали до мелочей, даже когда очень много посетителей в часы пик тренажеров хватает на всех.Клуб проводит различные мероприятия. Выезд за город с тренировками. Прогулки по Москве реке на теплоходе так же с тренировками. На это мероприятие я покупала билет. Я рассказала об этом клубе своим коллегам по работе и порекомендовала его.Я позиционирую здоровый образ жизни и занятия фитнесом в любом возрасте. Мои коллеги доверяют мне и уважают, и 4 человека так же приобрели абонемент в этот клуб.Моя подруга после долгих моих убеждений и уговоров решила начать заниматься фитнесом, и она так же приобрела абонемент в этот клуб. Ей за 50 лет и она никогда не занималась фитнесом. Она очень занятой человек и смогла выделить для занятий 1 день в неделю, но она сказала, что будет туда ходить только со мной вместе, без меня она туда ходить не будет.Но как оказалось не все так прекрасно в этом клубе. Когда я ее привела в клуб, чтобы купить абонемент, на ресепшене никого не было. Около входа в клуб стоял тренер Мамедов Рустам. Я обратилась к нему с вопросом, где нам найти администраторов. Я была ошеломлена ответом. Без приветствия он просто рявкнул:« Что они не могут выйти в туалет». В субботу 21.10 мы с подругой тренировались. Я раньше занималась с тренером и уже не первый год хожу в тренажерный зал. Я первая начала делать упражнение и рассказала об этом упражнение моей подруге. В этот момент к нам подошел тренер Мамедов и грубо с агрессией стал нас отчитывать и запрещать нам разговаривать. Он сказал, что я не имею никакого права , что либо говорить моей подруге. И после этого он начал мне угрожать, что заблокирует мой абонемент. Моя подруга интеллигентно попыталась с ним поговорить, но он вообще ее не слушал. У моей подруги гипертоническая болезнь. После этого разговорилась у нее заболела голова и ей стало плохо. Мы уже не смогли продолжить тренировку.На выходе из клуба Мамедов дожидался меня. Когда я уходила, он угрожал мне и был агрессивен. Он сказал, что заблокирует абонемент , если увидит нас в зале вместе с моей подругой.Как известно в спортзал все ходят со своими друзьями. Это хорошее место где можно и пообщаться, и потренироваться и расслабиться после работы.В этот зал половина посетителей ходят парами. ХОЗЯИН клуба Мамедов видно хочет заблокировать карты всем, кто ходит туда со своими друзьями. Мой вечер был испорчен, хотя у меня в этот день был еще запланирован поход в театр.Я никогда не встречала такого агрессивного, грубого, хамоватого тренера как Мамедов Рустам.Все тренеры с которыми я общалась были веселыми,добродушными и приветливыми. Даже на сайте клуба все тренеры на фото улыбаются, кроме Мамедова.Конечно я и моя подруга в это место больше ходить не будем, потому что ХОЗЯИН этого клуба Мамедов Рустам. Столько агрессии сколько у него надо направлять на защиту Родины, а не нападать на 2 женщин предпенсионного возраста. После этого я думаю мои другие коллеги, кто уже приобрел абонемент и кто еще собирался приобрести тоже не будут туда ходить. Клубу я ставлю 5 баллов. Молодцы организаторы клуба!И я очень удивлена как такой злобный тренер мог оказаться в таком престижном клубе.Но тренеру Мамедову, я даже не поставлю 1 балл. Такого человека, который не может сдерживать свои негативные эмоции и агрессию нельзя допускать к общению с людьми и тем более их тренировать.
28
17
Show business's response
Юлия Кадрова
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отличный фитнес, абонемент можно выбрать за разную стоимость, за эти деньги отличный фитнес с штатной спа зоной👍 мне понравился, очень удобно, что можно посещать любой фитнес центр, который тебе удобен.
Show business's response
Jane
Level 4 Local Expert
February 4
Раньше я бы поставила 5 звезд, сейчас 3. Из-за того, что очень много людей, особенно в час пик - нервируют. Может, стоит еще открыть фитнес-зал поблизости?
2
Никита Дмитриев
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Ну что сказать - сразу минус 4 звёзды только за то, что нельзя перед покупкой абонемента показать будущему посетителю зал. Я ещё посмотрел чуть на сам зал из-за стекла - отзывы выше показательны (Сейчас 14:00) и людей реально очень много. Идите в другой зал немедленно. СММшику, который будет отвечать - нет тебе смысла отвечать)
1
Show business's response
Екатерина Жеребцова
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Сама сеть не плохая, привлекательный подход к бизнесу с помесячной оплатой. Но. В Отрадном зал очень маленький, если сравнить с залом в Братеево, то в 3 раза меньше, а цена одна и та же получается. Цена не соответствует я считаю. Толкучка как в метро. Тренажёры все заняты, проходы между ними тоже заняты людьми, зона растяжки 3на3 метра, и шок что девушки ждут чтобы шкафчик освободился и скамейка - я такое ещё не видела. Нужно приходить к 22, чтобы было комфортно, что конечно не очень то удобно. Лучше бы тогда не занимали тут площадь под спорт клуб, если не можете обеспечить комфортные условия. А ещё, хамам не работает, интересно надолго ли это, или я зря доплачиваю получается.
2
1
Show business's response
Oleg Melnikov
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Отличный клуб. Разнообразие тренажёров, гантелей и оборудования. Хороший тренерский состав. Чисто. Удачная кардио зона. Проходят любительские соревнования. Хорошая вентиляция. Различные варианты оплаты. Вежливый персонал. Из минусов в вечерние часы пик шкафчик надо поискать. И народу к 19 часам в будни очень много. Выбирайте время и приезжайте заранее.
2
3
Show business's response
Борис Кузнецов
Level 21 Local Expert
May 7, 2024
В марте. Долго обманывали тем, что починили мой арендованный шкаф, каждый раз всё в порядке, но по факту ни чего не работало, кормили "завтраками". И чудо, стоило на третий день занятий моих там, и до сих пор не работающего шкафчика попросить книгу жалоб, как произошло ЧУДО, вы не поверите!!! ОНИ ЕГО СДЕЛАЛИ ЗА ПЯТЬ МИНУТ, они при мне ВЗЯЛИ батарейку и поменяли в замке её! Стоило обманывать меня и удивляться тому, что как так, он почему не работает? Мы его исправили. А вы точно свой открываете? Подождите до завтра, всё сделаем. В другом DDX персонал лучше, намного
4
Show business's response
Е
Елена Лошакова
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Добрый день! Если вам нужны интересные и качественные тренировки, то вам к Артему Паутову! Рекомендую этого тренера для индивидуальных занятий. Сочетание профессионализма, заинтересованности в своем деле, доброжелательности, чувства юмора делает его тренировки продуктивными!
1
Show business's response
А
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Почему администрация клуба репостить регулярно истории клиенток-фотомоделек в свои соцсети с женской раздевалки? Однажды видела репост, где на заднем плане была девушка в одном нижнем белье, хорошо, что спиной… В этот раз девушка на заднем плане собиралась снимать штаны, но увидела, что идет съемка. Конечно, она попала в видео во всех отражениях. К этим фотомоделькам вопросов нет, что-то не так с головой. Хотя есть вопрос: почему бы в зал не пойти снять видео, там есть локации с отличным светом?Стеснительная? А в раздевалке все женского пола - комфортно сниматься, да? И таких ситуаций много. Когда видишь, что снимаются в зеркале, как-то прикрываешься. А когда не видишь…. попадаешь в камеру. Ладно у этих чувство такта отсутствует, но поощрять такие селфи и видео репостами это уже за гранью разумного. Самое интересное , к администрации уже подходила с данным вопросом, поэтому ловите одну звезду. Раз уж про минусы, то скажу про количества людей, иногда кажется, что ты не в фитнесс клубе, а в ночном клубе . Безграничный поток людей. В раздевалках к кабинке не пробраться вечером.
22
1
Show business's response
А
Алина Мешавкина
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Несколько месяцев назад купила абонемент в ddx fitness. По началу все было замечательно. Очень радовало многообразие групповых тренировок, чистый зал с новыми тренажерами, приветливые тренера и конечно очень лояльные цены. И радовало это не только меня, но и огромную толпу людей, которой с каждым днём в зале становилось все больше.🥲 Этого следовало ожидать,однако дошло до того, что очередь в туалет начиналась за его пределами, а на групповых тренировках ни то что заниматься, просто стоять было тесно (и это несмотря на обязательную запись через телефон, которой к сожалению многие пренебрегают) Подводя итог, если для вас существенным критерием при выборе зала являются групповые тренировки или вы можете посещать зал только после 18.00, то смысла покупать абонемент я не вижу, занятия приобретут для вас максимально некомфортный характер. Но если важна именно тренажерка или есть возможность заниматься утром, то это довольно хороший вариант.
30
2
Show business's response
Диана Рыжова
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хожу заниматься в этот зал с лета. С первого посещения в шоке с количества людей. Очереди днем, вечером, утром, они всегда. Приходится ходить очень рано утром. Понятно, что прибыль делают количеством, но лучше платить больше и заниматься в менее загруженном зале…
Show business's response
... ..
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Самый худший филиал, в котором удалось побывать. Да, панорамные окна в кардио зоне классно. Но беговых дорожек от силы 15, половина из которых не работает Много тренажеров, настолько, что пройти невозможно, просто натыкано чисто чтоб было. Про зону фитнесса вообще молчу, организация пространства настолько плачевна, что реально можно пусть слезу.
5
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Хожу в DDX Fitness уже месяц. Взяла синий браслет, стоит недорого и есть много возможностей, тяжёлая атлетика, лёгкая, беговые дорожки, велотренажёры, занятия с тренером в группе, также и подбор индивидуального тренера за доп. плату. В услуги синего браслета, также входят хамам и сауна, очень приятно после тренировки там позависать) Ящички в раздевалке закрываются сенсорно под ключ браслета, большие зеркала, много фенов, большая душевая. Очень огромный выбор всевозможных тренажеров и есть автомат со спортивными батончиками, напитками, даже гелем для душа и полотенцем. Все продумано, мне очень нравится.
1
3
Show business's response
Елена Россо
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Очень стильный и современный фитнес.Много филиалов, и в любом можно тренироваться. Новое оборудование, доброжелательный персонал.Была на пробном посещении,все понравилось. Единственное что очень много народу,если вовремя не записаться можно не попасть на занятие.И нет бассейна, а так все норм.Сауна,хаммам супер.Рекомендую.
1
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Вход по браслету и qr коду в приложении. В мужской раздевалке чисто - часто убирают, шкафчик свободный находил в течение 1-2 минут даже в час пик. Зал в соседском Ростокино кажется больше и людей там кажется меньше. Байконур возле метро и в жилом секторе - популярность понятна. Зоны гантелей, пресса, турники, стойки, тренажеры, кардио зона с дорожками и эллипсом, есть зона для кроссфита, табло. Есть большой зал групповых занятий, в вечернее время добавляет интереса к занятиям в фитнес зоне. На групповых в основном девочки, есть и парни, не больше (кажется) человек 3-5 видел. Тренажеры современные, удобные, обновляются активные части и сидения, в зале есть салфетки, чтобы следы протирать после особо влажных. Вечером учередь у всех популярных снарядов, порой кажется, что на рынке. Тренеров на подхвате много, десяток персональных занятий обойдется тыщ в тридцать (а вообще как договоритесь ), с тренером проще заниматься он и технику поможет настроить, тренажёр займёт, поддержит добрым словом. Есть большой хамам (не работает до 28.02.24, в Ростокино площадь меньше), сауна хорошая (даже иногда очень даже неплохо бывает). Зона отдыха в термо-зоне с двумя диванчиками и соляной стеной (декоративно), душ есть только в при раздевалках (неудобно охлаждаться, но привычно )
1
Show business's response
340050 Григорьева
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Хороший клуб в своём формате Молодежный, тренажёры хорошие, Окна панорамные, много стекла и от этого ощущение большого пространства. жаль, конечно, что нет бассейна, даже маленького, чтобы после сауны окунуться. Но так, как есть. Неплохо.
Show business's response
Maria S
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Новые тренажеры, очень большой выбор. Удобно, что сразу можно пройти, ресепшен не нужен. Небольшой минус, что нет парковки. Но решить вопрос можно - на платной парковке напротив есть всегда места.
1
Show business's response
Дмитрий Окаль
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Достаточно хороший зал. Достаточное количество тренажёров, хоть и не очень много места. Однако система проветривания не очень. Если не включать - душно, если включают - в некоторых местах спокойно может продуть, причём эти места рядом с тренажёрами, а не в углах зала.
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Отличный клуб, современные тренажеры, чисто и все работает. Очень много людей в клубе, в пиковое время не протолкнуться. Хамам и сауна чистые и хорошо работают. Даже в пиковое время в раздевалке есть свободные шкафчики. Лучший зал в этом районе.
1
Show business's response
Габриела Морару
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Хуже зала не найти! 1. купила у них абонемент infinity с возможностью посещать спа зону, в итоге 1,5 месяца она не работала, при этом перерасчет делать никто не стал. 2. 5-6 дорожек у них стабильно не работают, на групповые тренировки невозможно попасть, всегда забиты в приложении, а по факту там оказывается куда меньше заявленного количества людей. 3. спустя несколько месяцев решила дать второй шанс залу, спа зона наконец-то работала, но вот сюрприз, мне не удалость в неё пройти, потому что на экране валидатора было написано «не тот пол» при попытке пройти в спа зону, по итогу оказалось что в приложении у меня стоял мужской пол, который указал сотрудник при покупке абонемента и изменить самой это нельзя было, пришлось переодеваться и идти менять на стойке, соответственно опять не попасть в спа. 4. привязывают карту в приложении самостоятельно после того как ваши данные попали к ним хоть раз и списывают деньги без вашего ведома, говоря что в оферте у них все прописано, но при покупке абонемента никто об этом не предупреждал. 5. у них указано, что новый абонемент после окончания срока старого можно купить в течении 10 дней без оплаты вступительного взноса, я оплатила заморозку за день до окончания его срока и рассчитывала её продлить, так как получила травму колена и физ нагрузки мне сейчас противопоказаны. Но клуб сам по себе без моего ведома списал деньги с моей карты на утро следующего дня после заморозки и мне пришлось оформить возврат, который будет осуществлен в течении 30 дней)) а главное заморозить дальше предыдущий абонемент я больше не могу, хотя у меня должно быть еще два дня на это, теперь если я захочу вернуться после восстановления, то мне придется заново платить вступительный взнос. Очень жаль, что ради лишней тысячи они готовы жертвовать своей репутацией и максимально не хотят быть клиентоориентированными. Ставлю сотрудникам службы поддержки и ресепшен 1/10.
15
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Зал хороший, много тренажеров. Но очень много людей. А больше из-за чего я разочаровалась, когда приходите покупать абонемент, узнавайте все в подробностях. Потому что не только одну меня не проинформировали подробно по оплате. Что теперь даже идти желание нету туда. Когда дают 10 дней на оплату, после того как закончился абонемент, с вас эти дни уже считывают. Никто об этом не предупреждал. Сейчас оплатили вместе с молодым человеком после срока а в итоге у нас не месяц обновленный а всего 20 дней. Т.е как будто оплатили в свой срок и ходили туда. Первый раз на такое наткнулась. Очень не приятно.
3
2
Show business's response
Sergey A.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Что тут скажешь. Ненавязчивый российский сервис. Пришел в день открытия, который долго ждал. Очередь на ресепшен. Один менеджер пытается побороть очередь. Другие работники клуба стоят за стеклянными стенами и "ляля тополя" между собой. Плюнул и ушел. Собрал для себя очередное доказательство почему в стране не могут подшипник хороший сделать приходится закупать за границей. Теперь подумаю, так ли нужен мне фитнес или достаточно продолжить бегать на свежем воздухе + workout? Причем бесплатно, и не сталкиваясь с раздолбайством. За клиентоориентированность ставлю 1. Внешний вид на 4. Пока так:-) 14.03 .2024 Место проходимое и для бизнеса это хорошо, но с точки зрения потребителя... Зал переполнен, кислорода мало, все больше тренажеров с табличкой OOPS заниматься ремонтом не торопятся, но зато вводят вход по QR коду - да это очень важно, прям дышится свободно с ним. В общем делают все, что не нужно, а то что нужно не хотят и просто плюют. Я уже не говорю про соблюдение требований закона о правах потребителей. 20.03.2024 таблички OOPS переезжают с места на место. Продолжаем наблюдать за ненавязчивым российским сервисом.
5
1
Show business's response
eo
Level 11 Local Expert
February 7
Если Ваш выбор когда нибудь попадет на это место, тщательно подумайте и дочитаете этот отзыв до конца. Дышать в этом месте очень тяжело, во время тренировки чувствуешь себя плохо, так как людей там собирается немыслимое количество. В час пик можно даже не заходить, плюсом, здешнее руководство решило ограничить часть зала, где находятся штанги для приседа/становой и беговые дорожки для групповых тренировок. Видимо отдельного зала уже не хватает. Я поясню: делаешь ты себе спокойно в стороне упражнение, а тебя от туда выгоняют. Больше не делаешь. Все просто. Бегают тараканы прямо по залу, в раздевалках всегда мокрый пол, так как душевые от сауны находятся далеко, все это разносится на пол раздевалки. Сауна кстати то работает, то нет. Свободный шкафчик найти сложно, уж не говоря о месте где просто присесть и переодеться, постоянная толкучка. Путь к тренажерам не легкий, придется подождать минут 15-20, и иногда отстаивать его, слишком уж большой спрос. Если тренеру нужен тренажер на котором вы занимаетесь, будьте уверены, он либо молча его займёт, либо все равно его займёт. Дежурные тренеры, не знаю есть ли они, но вроде должны быть. За стойкой почти никогда никого нет. Стоит табличка, смотришь фото и имя дежурного тренера, а его и самом зале то нет. Помогать никто не будет, ничего подсказывать тоже. Не рекомендую это место, ходил туда долгое время из за близости к дому, остался в ужасе.
6
Анна М
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Посещаю клуб недавно и пока мне всё нравится! Отличные тренажеры, суперские групповые занятия! Про работу тренеров ничего не скажу- не знаю, пока не пользовалась. Единственный минус на данный момент- большое количество народа даже в первой половине дня, в вечернее время не протолкнуться. Просто достойных аналогов у нас в районе больше нет. Очень хочется, чтобы работа клуба держалась на этом хорошем уровне и дальше!
1
1
Show business's response
Александр В
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Зал хороший, современен оборудование, мало места под базовые упражнения, огромное количество людей ходит заниматься, довольно частая ситуация что вам приходится вставать в очередь на тренажер, система оплаты только выглядит привлекательно, по факту не удобно, так как если вы не оплатили след месяц они расторгают договор с вами, а подписать новый стоит денег, заморозка тоже стоит денег
2
2
Show business's response
Светлана Анина
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Лучший клуб в районе, доступные цены, разнообразие инвентаря и тренажеров, спа зона. Ходила в разные клубы и что не маловажно отметить , здесь в отличие от многих других залов- всегда чисто как в зале, так и в раздевалке, туалетах и спа. Очень дружелюбная атмосфера, приветливый отзывчивый персонал. Постоянно устраивают классные спортивные мероприятия, не раз посещала, энергетика на них бешеная, уходишь с мешком позитива, даже если пришёл без настроения.Теперь любимая сеть.😍
1
1
Show business's response
Сергей Фадеев
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Большой, чистый, с вежливым персоналом и большим количеством тренажеров фитнес центр. Есть хамам и сауна. Большие раздевалки с большим количеством шкафчиков. Тренажеры все рабочие и постоянно обслуживаются. Тренерский состав и ребята на ресепшене очень отзывчивые и вежливые.
1
1
Show business's response
Антонина Руже
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Пришли с мужем по его абонементу позаниматься. На входе девушка администратор Наталья сообщила, что это было возможно только до 17 часов (время было 17:30). Все бы ничего, да только при покупке абонемента менеджер не предупреждал, что доступ возможен в ограниченное время, говорил, что можно приходить с женой по будням, и все. Администратор Наталья никаких решений проблемы не предложила, да и в целом приветливости было ноль, ни улыбки, ничего с самого начала. Итог - потерянное время и испорченное настроение. К слову, зал не справляется с нагрузкой - большие очереди на тренажеры в любое время, надо долго ждать пока хоть что-то освободится, много тренажеров на ремонте, администрация часто отсутствует на рабочем месте.
3
Show business's response
Nastya Kuznetsova
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
В первый раз в жизни посетила этот клуб, впечатления абсолютно негативные. Из плюсов - приятный интерьер,и на этом все заканчивается. Самым обидным является тот факт, что администратор на ресепшене, когда я попросила показать клуб, или же придти на пробное занятие, сказал, что такого тут не предусмотрено, а ознакомиться можно на сайте (3D тур) или просто посмотреть через прозрачные окна. Данные виды просмотра вообще не передают картину того, что творится в этом заведении. 1) Очень много людей. Ранее посещала другие клубы, но я в первый раз вижу, что чтобы подойти к тренажеру надо отстоять очередь более 15 минут. 2) Половина дорожек не работает. 3) Не работают хамам (хотя его посещение увеличивает стоимость абонемента) 4) Невозможно записаться на большинство групповых программ (хотя эти программы входит в стоимость абонемента) Посетив этот зал один раз, понимаю, что вряд ли буду продлевать абонемент, а также становится понятным, почему администраторы отказывают в показе или в пробном занятии. Впечатление осталось очень неприятное. Не рекомендую посещать этот клуб.
7
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Очень много людей, невозможно заниматься вечером - это самый большой и самый значимый недостаток. Если есть возможность ходить рано утром, то в целом клуб нормальный. Отличное современное оборудование.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8