DDX Fitness
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
886 reviews
February 28, 2023
arguably the best gym in the neighborhood
1
June 3, 2023
The best gym!! I love it
1
1
September 13, 2024
Посещаю DDX днем, в это время все свободно.
1. Очень классные групповые тренировки: растяжки, йога и пилатес-супер. Энергетика всех тренеров, классные упражнения, музыка во время растяжек волшебная 🧘🏼♀️просто умнички.
2. Тренер для персональных тренировок Игорь Хабардин-топ в своем деле. Осознанный подход к телу, с тонким знанием анатомии и психологии, чтобы результат был именно здоровое функциональное тело. Занятия с ним - одно из лучших вложений в здоровье. Рекомендация от души.
3. Тренировки smart тоже понравились, очень понятно все объясняют без воды и на ты, для новичков полезно.
4. В зале круто поделено пространство: где-то энергетика более драйвовая, где-то наоборот спокойнее. За зону для lady’s отдельный респект ))
5. Рекомендации: было бы отлично почаще чистить коврики в зале для групповых тренировок (особенно после интенсивных).
В остальном продолжайте в том же духе и расширяйтесь еще и еще ! 🤍
8
7
November 21, 2024
Хороший зал, чисто, просторно, приятно.
Моя искренняя рекомендация в выборе тренера - Игорь Хабардин.
Выбирала дотошно, прочитав все специализации у всех тренеров.
Мне был важен не стандартный набор, а его интерес к более узким направлениям, при нарушениях/особенностях восстановления здоровья/его ограничения.
У меня ограничений таких нет
Но эти знания Значат - умный подход, эффективность и разнообразие упражнений, постепенность и бережное отношение к нагрузкам (а не просто вес побольше/повторений побольше)
Собственно так и есть ) занимаюсь с удовольствием , без надрыва, не скучно и главное хожу стабильно )
2
6
February 12
Ходила в данный клуб около полугода, всегда старалась ходить до 16:00, а в идеале утром, перед работой. Зал очень просторный, выбор тренажеров большой. Заниматься очень комфортно.
Отдельно хочется отметить тренера Филиппа Гуськова. Много узнала про свое тело: от особенностей строения до процессов метаболизма. Тренер профессионал своего дела!
В данный момент была вынуждена поменять зал, так как переехала, но такой удобный и просторный DDX больше не найти:(
November 9, 2024
Очень рекомендовали данный фитнес клуб. К самому залу претензий нет, большой выбор тренажеров, отличные групповые занятия. Но отношение персонального тренера Андрея Головина испортило все впечатление от места. Данный тренер написал лично о том, что его закрепили за мной для проведения вводной тренировки. Договорились на определенный день. Однако тренировка так и не состоялась. За день до занятия в 22:46 мне приходит сообщение, что он заболел и два дня лежит уже с температурой. Однако все эти два дня я видела его в зале. Поэтому у меня два вопроса к администрации. 1. Почему тренер с температурой посещает зал? 2. Если тренер не заинтересован в работе, то зачем обманывать?
Если администрации важно, есть скрины переписки)
Уверена, что в данном клубе есть отличные персональные тренеры. Буду продолжать ходить, место хорошее.
Спасибо за внимание!
19
1
January 23
До нового года все было неплохо: адекватное количество людей в зале, чистота в туалетах и раздевалках. Ближе к вечеру загруз вполне понятен, но до 18 часов можно было заниматься совершенно спокойно, да и после можно было ухватить 1-2 пустых беговых дорожки.
После нового года народ массово решил начать жизнь с чистого листа и бросится в зал. Как итог: огромные очереди к тренажерам, которых лично я раньше не наблюдала, запись на действительно стоящие групповые тренировки закрывается за минуту(!) и это даже не фигура речи. В дополнение — туалет посещать мягко говоря неприятно, хотя повторюсь, раньше такой проблемы не было.
Ходила в зал пол года, после вышеописанного прекращаю продлять абонемент.
7
January 15
Великолепный зал!
Хожу уже пол года в этот зал : тренажеры удобные и их много, групповые тренировки классные, тренера великолепные , расположение прямо в тц и недалеко от метро и мцд
Душевные и сауна топ
Единственный минус - есть массажные кресла, которые не работают все время, хочется попробовать
Один из крутых залов сети
1
November 6, 2024
Лучший фитнес-клуь в СЗАО! Большое пространство, исправные тренажеры, раздевалки чистые, как и душевые.
В будние дни вечером народу много.. Но так, наверное везде. В выходные с утра посвободней.
С удовольствием бы ходила утром в будни, если бы была возможность, говорят там пусто в это время
Снимаю звезду за туалет в женской раздевалке. В будние дни вечером очень большой поток людей, в том числе на групповые и создаются длинные очереди в туалет, на целую раздевалку - три кабинки. Придумайте что-нибудь, администраторы.
2
1
January 30
+ Довольно большое количество тренажеров
+ Много посетителей, но всем хватает шкафчиков и снарядов
+ Персонал и тренера всегда корректны, никто не докапывается
+ Уютная и комфортная спа зона
- Выведены из строя некоторые беговые дорожки, это единственное место, где собирается очередь
January 10
Хожу в зал как к себе домой, обстановка теплая, от работника и тренеров идет позитив, и энергия к тренировка , цена очень приемлемая , и сам зал шикарный масштабный как бальшлй корабль спасибо за такое место для изменения себя в лучшую сторону
1
June 8, 2024
Я очень люблю этот зал и в принципе сеть DDX) всегда чисто, стильный интерьер и раздевалки, много разных тренажеров. В Щуке вообще зал трехэтажный.
Людей многовато, особенно вечером, но я в основном хожу на групповые программы, на них все ок, даже второй классный зал для них открыли.
Я была в ~6 клубах сети и могу сказать, что пока что для меня на Щуке самые лучшие групповые занятия, особенно йога с Ириной и Анастасией ❤️ прекрасные тренера! Мне кажется, из любого конца города к ним буду ездить)
В общем, зал советую)
5
August 10, 2024
Очень классный клуб! Люблю это место!
Именно на в ddx на щуке мне нравится больше всего (была еще в Митино и на Новокузнецкой).
На щуке удобно что в душе крючки у каждой кабинки рядом, а не в конце помещения на стене. Так же народа всегда не прям вот много (на Новокузнецкой вообще как килька в бочке было).
Большое пространство! Всегда чисто и тренажеры быстро ремонтируют, если ломаются.
Так же в сауне температура что надо прям: 90-92 (на Новокузнецкой было чуть ли под 100, в Митино 80)
3
4
January 12
Мой первый клуб и меня всё в нём устраивает, все дружелюбные, всегда помогут и подскажут. Профессиональные тренеры, которые всегда рядом. Современное оборудование, свободные раздевалки, спа зона...
October 7, 2024
Зал хороший, да, много людей, но это нормально в рамках бюджетного сегмента. Одну заезду ставлю за тренера Игоря (было написано на бейдже), он стоял у входа в женскую раздевалку, ничего не делал, ни с кем не общался. Как потом я догадалась, он ждал, пока разуется девушка для того, чтобы провести измерение InBody. Рядом был тренажер, на котором я не знала как заниматься, а QR-код не работал. Набравшись смелости, я подошла к тренеру, чтобы спросить, как заниматься на тренажере, на что в ответ получила «я вообще-то занят», которое прозвучало так, будто меня послали. Никаких «извините» или «я позже вам покажу» и т. д. Я после такого извинилась и просто пошла в раздевалку. Ужасно испортил настроение. С таким персоналом и отношением возвращаться не хочется.
26
February 3
Хороший зал, замечательные групповые тренировки, все тренеры отличные, хорошее оборудование. Но записаться на групповые тренировки не возможно, в первые секунды запись полностью закрыта. На ряд тренировок даже меньше, чем за секунду. И на утренние тоже сложно записаться. Нужно что-то решать. Добавить во второй зал тренировки. Ставить в послеобеденное время занятия.
Спа. Хамам отличный. Но регулярно не работает. Массажное кресло почти никогда не работает. В зоне СПА крошечные пластиковые крючки, полотенце повесить не возможно.
1
October 7, 2024
Дизайн красивый, зеркала создают визуальное пространство ( которое в первое посещение вводит в заблуждение), есть зона отдыха, вода в доступе + что есть и горячая. Зал приятный всё нужное для тренировок есть.
Жалко что хамам и кресла для массажа не работают, а так же солевая комната выходит окнами прям в зал что несколько смущает. В душе женском яркий свет, что позволяет увидеть плесень. В другом зале более камерный свет что в душевых что в зале он приятнее как по мне .
1
November 19, 2024
Дорогой Игорёша Хабардин, спасибо тебе за мою поясницу! Господь с тобой
Это действительно лучший тренер, который у меня был. Все упражнения помогли мне расслабить мою спину, наладить здоровье, а главное мотивировать заниматься спортом. Ты супер!!! Увидимся на тренировке 🩷
Все грыжные, протрузные - крайне рекомендую Игоря
Это не тупой кач, это персональный подход во всем
4
4
January 1
Пожалуй, один из самых душевных клубов сети.
Высокие потолки дают ощущение большого объёма воздуха
В зале чисто, светло, по народу стандартно - высокая загрузка в часы пик, но не больше и не меньше других клубов
November 18, 2024
Очень хороший клуб, находится на пятом этаже ТЦ Щука, в месяц плачу 1700 за абонемент на неограниченное количество тренировок. В клубе два этажа с тренажёрами и один этаж с беговыми дорожками. Хожу в этот зал, чтобы смотреть на тренера Даниэллу Паламарчук, так как она очень хорошо выглядит, особенно в том месте, которое она столь хорошо накачала. В 8 часов вечера в клубе собираются все мои друзья, занимают очередь по 3-4 человека на каждый тренажёр, а я занимаю очередь на беговую дорожку, так как обычно не успеваю занять её до очереди, а количество их ограничено. В 10 часов вечера друзья начинают постепенно расходиться, и я делаю оставшиеся упражнения в очереди с одним-двумя друзьями, что гораздо комфортнее. Потом мы идём в сауну и сидим там до 12 ночи, обсуждаем Даниэллу и массажные кресла, которые стоят возле сауны, но не работают, за что четвёрка.
3
20
March 19, 2024
Плюсы
Просторный, светлый и оборудованный тренажерный зал. В вашем распоряжении также будут хаммам и сауна. Разнообразные тренажеры, чтобы каждый клиент мог подобрать оптимальный вариант для своих тренировок.
Минусы
Пихают не в пихуемое по количеству народу.
Вечером в зале очень много людей, из-за чего приходится долго ждать своей очереди на тренажеры и кардио. Также возникают проблемы с поиском свободных шкафчиков в раздевалке - иногда приходится ждать, когда они освободятся. Руководство клуба, пожалуйста, примите меры для решения данных проблем.
Сам зал хороший но из-за обстановки по вечерам огромный минус, давай те вернемся к старому формату, многие готовы к поднятию абонентской платы.
27
7
August 3, 2024
Занимаюсь в зале на щуке около месяца. В самом зале все неплохо, групповые тренировки хорошо. Однако спа зона это какая то постоянная проблемы. Я хожу в зал и спа зону три раза в неделю, ещё ни разу не было такого, чтобы в спа зоне работало все. Каждый раз что-то сломано. Чинится одно, ломается другое. Душ не работал 2 недели или даже дольше. Сейчас душ починили, однако не работает ни одно из массажных кресел, также не работает хаммам. Никаких уведомлений о том, что есть какие-то поломки нет, просто приезжаешь и узнаешь. Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос о ремонте. Нет адекватной обратной связи с залом, нужно писать сообщения ВКонтакте. Также на сайте нет отзывов про залы. При этом с сентября будут повышены цены, для вступающих в клуб на 22% от прежней цены. Обычно цены повышают на фоне повышения качества услуг в ddx это сейчас выглядит как мера для отпугивания потенциальных клиентов
11
January 19
Что ж, вот и подходит к концу мой последний месяц в ddx. Из плюсов, пожалуй, только цена абонемента (и выбор тренажеров, но опять же - не исключительный в наше время), но как следствие - дикая загруженность во вторую половину дня, для себя посчитала возможным тренироваться там только в 7-8 утра перед работой.
Главный вопрос, конечно, к внутренней политике: засомневалась, стоит ли продолжать ходить сюда тренироваться, после всем известных событий (посетителям запрещают тренироваться вместе и коммуницировать, видимо, из-за того, что у самих тренеров сети условия труда посредственные, по-другому не объяснить эту жесть), последней каплей для меня стало то, что во время выполнения приседа со штангой на меня наехали за то что я разулась (никаким образом это никому не мешало, опять же - просто негибкая, как полено, не клиентоориентированная политика сети), так что ни капли негатива, для себя я точно решила, что пора менять место для тренировок на более комфортное и профессиональное, благо в 2025 есть возможность найти такое, еще и по более приятному ценнику.
15
July 15, 2024
Плюсы: удобное расположение, хорошее оборудование, много различных тренажеров, достаточно просторный хамам и хорошая сауна
Минусы: в первый год после открытия это был самый лучший зал для меня, в на данный момент вечером заниматься невозможно. Очень большое количество людей, вентиляция не справляется, в зале становится ОЧЕНЬ душно (особенно в зоне кардио), бывают очереди даже в душевые. Непонятна ценовая политика клуба, поскольку низкие цены притягивают в зал соответствующий контингент, который не знает что такое культура поведения в тренажерном зале.
21
3
September 20, 2024
Изначально считал, что это лучший зал в районе, мнение спустя год изменилось. Да, большое разнообразие тренажеров радует, но количество людей нивелирует это достоинство, впрочем стал и к этому привыкать. Но то, что уже несколько месяцев не работает ни хамам ни массажные кресла заявленные на сайте - это разочаровало и судя по всему этим никто не планирует заниматься. Так что увы - теперь это обычный зал в красивой обертке. Если ничего не изменится в ближайшее время, думаю задерживаться тут уже не стоит.
20
December 5, 2024
Хороший зал, 3 этажа, много тренажеров, зал групповых занятий. Один из самых больших 😁
Рядом с метро, парковка подземная и наземная есть - небольшая.
4
October 26, 2024
Удобная сеть клубов, в раздевалке чисто, много тренеров, вода из фильтра. Минусы: в Щуке давно не работают массажные кресла в спа-зоне. Но больше всего убила чёрная плесень в соляной комнате! Мы этим дышим!
2
December 23, 2024
Крайне не рекомендую посещать зал для тех, у кого проблемы со ступнями. после чемпионата Европы по тхэквондо , пришёл за три недели до соревнований потренировать верхнюю часть тела в связи с нынешней травмой, из за чего пришёл в закрытых тапках crocs, данная проблема с ногой у меня не в первый раз, по этому я посещал разные точки DDX Fitness в данной обуви, но именно в этом зале тренер по имени «Николай» вывел из зала и грозил, что мне навсегда закроют абонемент. Как и в других точках я пытался объяснить ситуацию, но он настаивал на своём, говоря, что в шлёпанцах нельзя посещать зал (такая обувь кроем является спортивной обувью для пловцов и является не шлёпанцами, а сабо). Для людей с такой же проблемой я не рекомендую к посещению данную точку. Мне очень нравилось готовиться к соревнованиям в данной сети фитнес клубов, но после данного случая мнение о нём очень сильно испортилось.
13
December 20, 2024
Сам зал неплохой, особенно тренажёры, занимаюсь с тренером, довольна результатами, но количество народу в зале в час пик - это просто ужасно. В раздевалке даже свободного ящичка не найдёшь. Постоянные плюшки от зала - типо бесплатный взнос, 90 % процентов, все приводит к почти бесплатному посещению зала. 1700 р - в наше время так и есть. В зале, не только на Щуке, смотрю у кого какая обувь поражаюсь- когда пришли как будто в ботинках с улицы, считаю, что администраторы должны смотреть на спортивную обувь, дабы избежать несчастных случаев , но ddx ориентирован на поток и понятно если не нравится- надо идти в клубы другого класса, где другой ценник, но зато комфорт.
3
April 21, 2024
Отличный, просторный зал. Всегда чисто. Хорошая зона спа. По рекомендации мужа, занимаюсь с Игорем Хабардиным, очень профессиональным тренером, любящим свое дело. Он подробно объясняет технику упражнений и на все мои глупые и не глупые вопросы дает исчерпывающий ответ. Легко нашла с ним общий язык. Заниматься комфортно. Я стала заметно лучше себя чувствовать. Перестала болеть шея. Рекомендую данный зал и тренера от всей души!
6
2
November 25, 2024
Отвратительный зал . Первый и самый большей минус это дикая переполненость зала в любое время дня , тут буквально на 1 кв м по 2-3 человека , заниматься очень некомфортно. так еще и попасть на скамью для жима или найти свободную лавку это целый квест . Оборудование тут новое , но бесполезное. Если вы лифтер или армреслер , то обходите этот зал стороной нормально заниматься вы тут не сможете . да даже если ваша цель просто побегать на беговых дорожках , то тоже не советую . людей тут очень много , находиться в зале просто некомфортно , система вентиляции вообще не справляется и порой из за большого кол ва людей чувствуется , что не хватает кислорода . Да и сам по себе торговый центр неприятный , очень много маргинальных личностей в лице малолеток и иностранных специалистов .
11
1
April 15, 2024
Зал большой, много оборудования, все в хорошем состоянии и вообще за такую цену прекрасно + нравится что по моему тарифу можно следить за изменением тела с помощью inbody
А теперь минусы:
1. Зал по вечерам, когда все после работы, переполнен сумасшедше, очередь на эллипс или дорожку может быть на минут 20. Я была бы не против тарифов дороже, но это сократит хоть как людей и отметет неприятный контингент
2. Вообще не понравилась пробная тренировка с тренером Евгением. Вроде как тренера должны продавать себя и делать так, чтобы ты захотел с ними и дальше заниматься. А если нет - то какой смысл пробную тренировку вообще проводить? Со мной промусолились в общем 40 минут (учитывая что из них инбади проходил 15 + тест на дорожке 10 минут), дальше поводили по тренажерам и попросили показать как я делаю упражнения. Сказали что я их делаю неправильно и что я убью себе плечи, спину и колени, один раз только показали на мне, все остальное тренер показывал на себе. Это выглядело как акт самовосхваления и после тренировки я почувствовала только демотивацию, унижение и разочарование
21
2
January 22
Хочу поделиться уникальным опытом пользования тренажерным клубом DDX на Щукинской. А именно их шкафчиками в раздевалке, у которых имеются электронные замки, а выдаваемый браслет является ключом. Так вот, эти замки не работают и постоянно глючат. Шкафчик, чисто случайно, может открыть кто-то другой своим ключом (например, тот кто забыл или перепутал номер своего шкафчика). Или наоборот, вы можете выйти из душа и понять, что ваш шкафчик со всем вашими вещами не открывается, а ресепшен находится на выходе в общественном месте и голышом ты туда точно не побежишь. Иногда замок сигналит о том, что он открыт, но дверца всё равно не открывается, а иногда и вовсе отвергает ключ хозяина, сигнализируя, что ключ не подходит.
Я думаю, что во всех трен. клубах можно найти плюсы и минусы и выбрать по своим приоритетам, но такой минус, как ОТСУТСТВИЕ БЕЗОПАСНОСНОСТИ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ для меня является существенным. Этот клуб я точно не выберу и другим не посоветую.
6
January 8, 2024
Я хожу на танцевальные классы. И все было просто замечательно- хороший выбор танцевальных программ в удобное время, отличные инструкторы. Пока внезапно в один день все танцевальные классы в будни вечером почему-то не решили отдать Алесе. Она сразу заявила, что у нее колоссальный опыт в танцах, на сайте указан опыт 5 лет. Я не знаю, какие именно танцы Алеся имела в виду, но танцевать она не умеет и совершенно точно никогда не делала этого профессионально. Я знаю, о чем говорю, поскольку много лет работала в индустрии фитнеса. Не понятно, чем руководствуется администрация клуба, выбирая из всех инструкторов города Москвы наименее проф. пригодных. Ну а я ищу для себя другой клуб.
3
2
January 18
Красивый дизайн зала, большой выбор тренажеров. НО! Очень большое количество людей, вечером это просто невозможно, даже не только вечером. В будни днем нужно стоять в очереди на тренажер. Так же постоянные кражы в женской раздевалке(по поводу мужской ничего сказать не могу). Сегодня украли там обувь и многие девочки в раздевалке сказали, что с ними тоже такое случалось.
4
November 23, 2023
Мой любимый DDX в ТЦ"Щука". Я в полном восторге от клуба. Новые, очень функциональные тренажёры, большой выбор групповых занятий, внимательное отношение персонала, хорошая спа-зона. Да, вечером много людей, но это и естественно. Потому что ,несмотря на высокую посещаемость в это время, в другое место уже совсем не хочется идти. Ну а с персональным тренером просто повезло. Харбардин Игорь составил для меня персональную программу тренировок. Стабилизировались голеностопные суставы, в результате чего абсолютно перестали болеть ноги при ходьбе. Прочувствовала все мышцы на спине, а до этого они просто были атрофированы, очень подтянулось тело. Огромное спасибо Игорю и всему коллективу за возможность поддерживать и улучшать свое здоровье!
7
8
September 28, 2024
Был один раз, он же последний. Попал на слишком большое количество занимающихся, на глаз больше сотни, что уничтожило положительный фактор большой площади и наличия большого количества оборудования. Более того, стойки для приседа пришлось делить с посетителем, которому именно на них позарез надо было делать тягу (с ограничителей), т.к. с пола он не может потому, что болит спина. Всё снимать после каждого подхода и переставлять гриф вниз-вверх удовольствие ещё то. На следующий день заболел, очевидно подхватив в этом столпотворении вирус.
3
July 24, 2024
В целом, лучший набор тренажеров за свои деньги. Есть довольно редкие тренажеры. Есть "отдельная" зона для девушек (на деле, в ней постоянно крутятся парни). Есть кулер с бесплатной водой.
В прайм-тайм народа битком, очередь на некоторые тренажеры может достигать пяти человек. Лавок для работы со своьодными весами не хватает, как и самих гантелей. Гантельный ряд ограничен верхним весом в 42 килограмма, веса после 30-ти килограмм иючередуются через 4 кило и есть только в одном экземпляре на пару.
Периодически протекает крыша. Хотя, тут, конечно, претензия не к DDX. В жару, в прайм-тайм кондиционеры не справлялись и в зале стояла духота.
В целом, норм фитнес.
8
September 13, 2024
Большие залы, хорошие тренеры, но маленький женский туалет, вечером очередь. В зале для групповых занятий на полу отлетело покрытие, острые края, больно ударилась пальцем на бодибалете, сказала об этом администратору, извинился, руководство решает вопрос. Прошло две недели и ничего, даже не убрали обломки, т.е травмируйтесь дальше дорогие клиенты
1
March 1
Являюсь постоянным клиентом клуба, хожу не первый год. Подписка до 4 марта, сегодня 28 февраля. На депозите у меня лежат деньги. При смене тарифа, мне отправили ссылку, по ней я не прошла в этот день, я позвонила в клуб направить мне повторно, а мне посоветовали обратиться в отдел продаж!!
выясняется что мой договор аннулирован, подписки больше нет, и я не могу пройти в клуб, мне нужно заплатить 500 р на актуализацию подписки!
как так вышло? мне при первом звонке о смене тарифа не сообщили эти условия, только то, что ссылка активна день или два.
Менеджер, что разговаривал со мной не компетентен и не озвучивает наиважнейшие моменты.
Начальство узрите мой комментарий, вы теряете клиентов из за некомпетентности сотрудников!
Лютейшая неприятность. Вот так ценят клиентов в этом клубе и наживаются на простой смене тарифа, а также работают там некомпетентные менеджеры, которые двух слов связать не могут.
Больше никогда не вернусь в этот клуб и со мной вместе уйдет еще 17 моих друзей! Вы постарались с репутацией. Мы найдем другое место для тренировок. Крайне Не рекомендую здесь тренироваться, ни условия ни зал не соответсвуют ожиданиям.
К тому же в последнее время сломаные тренажеры и очередь на основные меня крайне удивила, неужели нельзя за пол года починить то, что сломалось? Это еще не все прелести.
February 10
Выбрала этот клуб за то, что есть отдельная Ladies zone. Что подразумевает посещение этой зоны только женщинами. Удивилась увидев мужчин в этой зоне. Сначала подумала, что мужчины заблудились и это никак не контролируется работниками клуба. Но какого же было моё удивление, когда тренер привел клиента мужчину на тренажеры в Ladies zone. Какой смысл тогда было делать отдельную зону для женщин, если ею также свободно пользуются и мужчины? Или может я неправильно поняла, и Ladies zone считается только та стойка с гантелями под надписью? 🫠
2
2
July 4, 2024
Я посетил множество залов ddx и на данный момент нахожу этот самым лучшим. Большие залы для кардио, фитнеса, тяжеляка. Даже имеются агрегаты, которых нет в других залах. Большие сауна и хамам. Есть соляная комната, окна которой выходят прям в зал. Есть даже массажные кресла. Немного смутило, что оказался в тренажёрном зале, который вроде бы предназначен только для девушек. Впрочем, туда и парни постоянно захаживали, видимо, не придавали значения надписи.
September 13, 2024
Уважаемый руководитель,
Я, Ицкова Нина Сергеевна, являюсь клиентом фитнес-клуба DDX Fitness и хотела бы обратить Ваше внимание на неприятный инцидент, произошедший со мной 13.09.2024 года.
В указанную дату я пришла в клуб заниматься физическими упражнениями в зоне растяжки. В 13:31 там уже находился тренер Игорь Берников, который занимался с одной из своих клиенток. Когда я приступила к выполнению своей тренировки, Игорь начал пристально за мной наблюдать и недовольно обсуждать со своей клиенткой меня и задал ей вопрос: «Что она делает?».Его возмущённый взгляд и комментарий сразу же привлекли моё внимание.
Я вежливо поинтересовалась, не возникло ли каких-то проблем. Игорь ответил, что "ничего", но продолжил пристально за мной наблюдать, что вызвало у меня дискомфорт. Тогда я сказала Игорю, что если он хочет обсудить меня с клиенткой, то пусть делает это не в моём присутствии.
К моему огорчению, конфликтная ситуация усугубилась, когда клиентка Игоря начала громко "психовать" и причитать, что я её "бешу". Этот инцидент сильно расстроил меня, так как я пришла сюда заниматься в хорошем настроении после учёбы.
Считаю, что поведение Игоря Берникова и его клиентки было некорректным и непрофессиональным. Тренер должен был либо корректно указать на ошибки в моих действиях, либо просто проигнорировать ситуацию, но никак не обсуждать меня при мне. Вместо этого он повёл себя грубо , а его клиентка добавила масла в огонь своим неадекватным поведением.
На основании наблюдений во время данного инцидента, можно сделать вывод о недостаточной профессиональной компетенции тренера Игоря Берникова. Его реакция и поведение в отношении клиента демонстрируют следующие моменты:
1. Отсутствие глубоких знаний в области упражнений и их направленности. Пристальное наблюдение за клиентом и недоуменные комментарии в адрес выполняемых упражнений свидетельствуют о том, что Игорь Берников не обладает достаточной экспертизой в данном вопросе.
2. Низкий уровень коммуникативных навыков. Вместо того, чтобы вежливо и конструктивно указать на возможные ошибки в технике выполнения, тренер перешел к открытому обсуждению моих действий с своей клиенткой при мне, что является некорректным поведением.
3. Неспособность управлять конфликтными ситуациями. Игорь Берников не предпринял никаких действий, чтобы урегулировать разгоревшийся конфликт, тем самым демонстрируя отсутствие необходимых навыков для эффективного взаимодействия с посетителями клуба.
Данные факты в совокупности свидетельствуют о недостаточной профессиональной подготовке Игоря Берникова как тренера. Его поведение вызывает сомнения в наличии профильного образования и квалификации, необходимых для качественного оказания услуг в фитнес-индустрии. Подобное отношение к клиентам неприемлемо для сотрудника, отвечающего за их физическое и эмоциональное благополучие во время занятий.
После этого инцидента я обратилась к управляющей клуба, которая помогла мне написать жалобу в книгу. Она оказалась высококвалифицированным сотрудником и успокоила меня.
Прошу Вас провести беседу с тренером Игорем Берниковым и оценить его профессиональные и коммуникативные навыки. Клиенты фитнес-клуба должны чувствовать себя комфортно, а не подвергаться грубому обращению. Надеюсь на Ваше понимание и принятие соответствующих мер.
С уважением,
Ицкова Нина Сергеевна
25
November 11, 2024
Из плюсов только хорошие тренажёры, чисто и расположение, но а главный минус это количество людей, я такое количество еще ни в одном зале не видел, народу практически всегда полный зал. Очереди на тренажёры, иногда бывает даже в раздевалке ждешь шкафчик, чтобы переодеться, потому что скамейки все заняты...
9
October 8, 2024
Очень рекомендую тренера Евгения Смирнова - за полгода совместных занятий результат лучше, чем я мог ожидать.
Помимо собственно тренировок, еще и как человек максимально приятный.
Очень рекомендую.
1
December 8, 2024
Отсутствие шкафчиков для обуви. Украли дорогие кроссовки, зал конечно же ответственности не несёт, но и выбора не предоставляет. Либо оставляйте всем желающим, либо ставьте грязную обувь в шкаф (зимой особенно круто ощущается, когда всё стекает). Если вдруг воришка это читает, знай, заявление написано. Про километровые очереди на тренажёры молчу, можно потерпеть с учётом цены абонемента, но 50к на ветер конечно расстроили, лучше бы переплатил за зал где есть место под обувь. Видимо и правда скупой платит дважды.
15
May 8, 2024
Посещаю этот зал уже год и мне всё нравится ( вот только по вечерам, ну очень много людей). Считаю большой удачей встречу с тренером Хабардиным Игорем. Благодаря ему я до сих пор хожу в зал. Отличный тренер приятный человек. Все мои тренировки составлены с учетом (а их немало) моего здоровья . Каждый раз идешь на тренировку в ожидании чего - то нового и интересного. Помимо тренировок интересно рассказывает о строении тела, назначении мышц. После занятия остается прекрасное настроение на весь день. Одним словом профессионал своего дела. Продолжаю заниматься с ним и вам рекомендую
3
1
November 3, 2024
Рассматривала этот Фитнес клуб для покупки абонемента, т.к. до декрета занималась всегда в соседнем спирите, решила попробовать тут, вроде тренажеры новее. На ресепшен спросила есть ли ознакомительная тренировка с клубом. На что мне сказали либо фотки в интернете посмотрите, либо 1000 рублей. И это то, что в интересах клуба. Лучше возобновиться в соседнем клубе, там хоть внимание к посетителям есть.
12
September 9, 2024
Хожу туда, типа из за того что по пути и пока не купил абонемент в другой. Отвратительно стало. Отрубали на почти месяц душевую, тем у кого тариф с проходкой в спа зону ни каких компенсаций. Так по итогу душевую даже не помыли, там на стенах уже слизь. )))) думаю написать ученым, наверняка там новую жизнь найдут.
Сей час написали что хамам не будет работать не понятно сколько, с учетом того что он уже месяц почти не работает. Та что полная лажа. Буду от туда уходить и обязательно по поводу слизи куда нить напишу.
9
November 20, 2024
Лучший DDX Москвы. Любимое место, опытные и дружелюбные тренеры, большое пространство. В зале всегда чисто, 10/10 🥰🤍🔥✨
4