Были семьей в какой то из их праздников, народу было ооочень много, все столики заняты. Официантов было по-человечески жалко. На еде и напитках количество гостей сильно не отразилось в плане качества - это плюс, но задержка в подаче была значительная, хотя заказывали за день до визита - это минус. Но в целом - хорошо отдохнули.
Были с женой 21.01.24 в день её рождения. Просто праздничный ужин. Приготовлено как всегда отменно и по деньгам демократично. Когда персонал узнал что у жены ДР принесли тортик с фейерверком и поздравили. Да и скидка в 20% порадовала. Коллективу Дебасус огромное Спасибо. Очень приятно
За неимением лучшего в этом районе ходим сюда. Конечно всё познается в сравнении. В целом не плохо для нашего города, но снял звезду за обслуживание( залов много, что бы позвать официанта, нужно либо за ним идти, либо ждать когда сам придёт). Вторую снял за кухню. Конечно это вкусовщина, но всё же кухня не дотягивает до звания ресторана, а вот цены ресторанные. Летом внутри жарковато, не в каждом зале установлен кондиционер. В общем на ресторан не тянет, а вот на пивной паб очень даже.
Вкусно очень. Высокое качество обслуживания, всегда все свежее удобный зал
М1
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее заведение для отдыха и дружеской встречи. Цены адекватные. Пиво качественное и вкусное, что нас порадовало. Тем более немного алкоголя полезно для здоровья и отдыха. Даже в Библии говориться, что: "... употребляй немного вина ради своего желудка и частых недомоганий". Атмосфера уютная (музыка и телевизор, не мешающая общению) и настраивающая на разговор. Здорово, что можно взять с собой на вынос, но не здорово, что при этом нужно иметь собственную тару. Закуски с соусом приятное дополнение к напитку, тем более в красивой посуде. Персонал очень серьезно и качественно подходит к своей работе.
Заведение испортилось за год😔столы после посетителей либо не убирают либо вытирают отвратительно вонючим тряпками. Официантов не дождаться, карпа ждали 1.5 часа, наверное его ловили, причем руками в пруду километрах в 50 от Липецка. Обслуживание ужасное. Стоит пересмотреть организацию работы официантов
Сели за столик, никто не подходит, позвали официанта, женщина с недовольным лицом подошла, уже сразу ужасное настроение, общается как с недоразвитыми: « надеюсь понятно настойки какие есть, по цвету?», что ждет дальше…?
Хорошее место! Часто заезжаем на бизнес-ланч, хороший выбор и вкусно, по меню тоже вопросов нет, все, что пробовали, вкусно! Очень радует персонал, прямо низкий поклон за их труд!!! Всегда вежливо и ненавязчиво подскажут, обслуживание очень быстрое!
Были на корпоративе. Не понравилось. Ведущий скучный, конкурсы так себе
"Какого года песня??"
Можно долго гадать. Еды, как нам показалось, маловато. Медальоны с вешенками маленькие, и вообще вешенок не увидели. Горячее очень долго подавали, пока не напомнили. Ну и времени мало все таки, в 11 уже отключают музыку.
В обычный день просто придти посидеть с друзьями отлично, а вот корпоративы такое себе...
Самое лучшее заведение в котором я был!!! Может очень легко конкурировать с приличными заведениями в центре Москвы!! Ценны приятно удивляют. Можно смело сказать , что тут самое вкусное пиво в РФ.( на вкус и цвет товарищей нет)
Были с ребенком сегодня на детском мастер классе
Все было на высшем уровне
Огромная благодарность персоналу за организацию и Надежде шеф повару за мастер класс 🔥ребенку очень все понравилось. Придем еще
Де басус испортился очень сильно, но тут хотя бы сьедобно, в центральном вообще жесть-все жесткое, невкусно,пиво разбавлено. Если честно, ходить вообще перехотелось в басус,хотя раньше часто его посещали компанией.
Выбрали данный «ресторан» для празднования предновогоднего вечера 28.12
В целом не плохо, но случившиеся ситуация испортила настроение
За месяц мы скинули предоплату и заказали еду (стейки,закуски и салаты) прийдя уже в ресторан мы еще до заказали блюда. Хочу продублировать какие именно: картофель фри + ребра и плато
Принимала заказ официант Елизавета она не повторила его, и ей каким то образом послышалось что мы просим еще один стейк, хотя на просьбу подать меню, сказала что оно только онлайн,
(Я даже не знаю названия стейков)
Официант после заказа картофеля фри начала спрашивать какая прожарка? Я ее переспрашиваю - «прожарка картошки фри?» она далее продолжала спрашивать, какая прожарка? Без ответа на вопрос?
Ну и в итоге нам приносят еще один стейк который мы не просили, отказавшись от блюда к нам подошел администратор и начала не решать ситуации а лишь впихивать указывав что мы его заказали и должны его забрать… парень из нашей компании решил сгладить конфликт забрав блюдо, ему за это принесли стопочку настойки, спасибо, но это не решает ситуацию,
Я считаю для такого заведения данный случай не должен был пройти так, если бы вы действительно дорожили гостьями то уладили ситуацию по другому, мы приехали с другого региона, и с таким столкнулись впервые! Очень негативное впечатление осталось, надеюсь вы в следующий раз будете решать такие ситуации лояльно и справедливо по отношению к вашим гостям
Больше не придем сюда
"Электронное меню" в дебасусе - это плевок в лицо клиента. Физического меню нет вообще, поэтому вам предложат зайти со своего смартфона и полистать "электронное меню" у них на сайте, которое на самом деле никаким электронным меню не является, там вас ждут лишь картинки, которые когда-то были на физическом меню, никакой интерактивности нет, там нельзя нажать на блюдо и сказу же заказать, вам все равно придется это делать через официанта. Позиции в меню не адаптированы под просмотр на экранах смартфона, в итоге вам придется постоянно елозить по одному большому развороту обычного меню, щурясь и пытаясь разглядеть, что же там есть на выбор. Полагаю, таким образом дебасус гонит трафик на свой сайт и в приложение. А если у вас при себе не оказалось смартфона, то вам предложат воспользоваться местным "планшетом", который планшет ровно настолько, насколько меню - электронное.
Что-то стало совсем грустно. По кухни претензий нет-стабильно вкусно, быстро готовят. Чисто в уборных комнатах. А вот пиво недоливают прям значительно! Просили долить, добавили пены и не более того. Официанты долго не подходят. Девушка, которая нас обслуживала, была супер серьезная и когда мы заказывали что-то еще, делала вид, что делает нам ну очень большое одолжение. Ходили только потому, что рядом с домом. Все. Отходились. Спасибо.
Недавно в очередной раз посетили ресторан, была в шоке над обслуживанием, ждали блюда 2 часа, официант за вечер не подходила к нам ни разу, сами переодически подходили к администратору с вопросом о заказе, 2 звезды всего и то потому что администратор бегала и пыталась как то уладить ситуацию. Разачарованна (P. S. ресторан на Катукова
Самое вкусное из меню это кренделя собственного производства, остальное оставляет желать лучшего. Все очень среднее, а посещая ресторан, а Дебасус так себя позиционирует, хочется получать вкусные блюда.
Креветки жареные очень вкусные )А ещё фирменное мороженое,объедение.После обеденного перерыва захожу поработать на ноутбуке и полакомиться мороженым в вафельном рожке.
VAY ПРЕКРАСНОЕ место. Уютно, красиво. Убобное месторождение. Вежливый персонал. Рядом парковка. Веселая программа на праздники. Пиво 🍻 отличного качества. Всем советую посетить данное заведения.
Заведение так себе!!!
Цены довольно высокие, еда не на столько вкусная, на сколько они ее оценивают…!
Официанты ходят недовольные, что их просят принести заказ по меню. Заказ принимают как будто делают одолжение и все это как будто за так принесут…
В общем ходили с ребятами с другого города, им не понравилось!!!! Еще раз не пойдем!!! Есть много заведений в городе не хуже по обслуживанию и по цене выгоднее!!!
Прекрасное место для отдыха! Отдыхали на восьмое марта с подругами, все было очень вкусно, отдавали блюда быстро. Ещё проводят интересные мастер классы для детей! Была с ребёнком в феврале, делали тирамису. Приду обязательно снова!
Спасибо официанту Галине, сервис 5+. Не в каждом заведении встретишь таких вежливых,отзывчивых людей.
Отдельное спасибо менеджеру Данилу! Ребят вы лучшие, так держать!!!
Не издеваетесь над клиентами,сделайте меню бумажное
Совершенно неудобно заходить и смотреть с телефона!что за дичь
Не все ходят с телефоном и не у всех он с интернетом
Понравилась кухня, по времени отдачи всё нормально, есть не большой минус по музыке( на любителя) и месту тацпола.
По цене нормально, в целом отлично провели время.
Кухня остаётся на нормальном уровне довольно долго, не портится. Но 12.04.2024 в уборной комнате был ужасный запах,как в общественном туалете,такое ощущение ,что не убирали неделю.
Морс принесли пол стакана,вместо указанных 250 грамм. Желания больше нет посещать
Все понравилось. И обслуживание, и обстановка, и качество приготовленной еды. Делали предзаказ, стол был накрыт вовремя. Весело провели время и ушли с хорошим настроением.
Отзыв актуален на июль 2023г. (Уже новое меню). Счёт #016, стол #315, официант Илья Т, 09.07.23. Как обычно бывает в погоне за вкуснейшими заморскими блюдами получается плохенько и позорненько. Суп Тосканский (вместо наваристого вкусного Фаджоли) жидкий невкусный, не рекомендую. Борщ принесли кислый - ничего страшного, бывает, просто когда сварили забыли убрать в холодильник, администратор убрала его из счёта. Суп алфавит нормальный - ребенок все съел, ему понравилось. Сразу пишу что ещё было неплохо: сицилийская капоната и филе сибаса в белом соусе. Салат с хрустящими баклажанами есть можно, но баклажаны в нем не хрустящие ни разу. Пицца Маргарита имеет соус на себе, но практически без сыра - тоже на троечку, не для привередливых клиентов. Полнейшее разочарование Ризони с креветками. Я представляю как собственник отведав такое блюдо где-нибудь в Москве или Питере приходит к себе на кухню в Липецк и говорит тёте Любе: "Хочу Ризони!" Она отвечает: "Да без проблем!" и выдаёт, как учили у себя в кулинарном техникуме в 75м году. Резюме: с новым меню кухня не справилась совсем. Хотелось что-то новенькое наверное, но получилось не вкусно и плохого качества. До сего дня ходили в это заведение уже лет 10 наверное, каждый раз оставались в принципе довольны, для Липецка была неплохая кухня, но всё меняется и как обычно не в лучшую сторону)
Персонал явно не заинтересован гостями, минут 15-20 наблюдала за официанткой, которая не отрывала взгляд от телефона…в остальном место внутри красивое, довольно просторное, есть несколько локаций. Кухня нормальная, по соотношению с другими точками
Ставлю такую оценку за то, что вообще не думают о клиентах. Кондиционер не включают, окна закрыты. Можно просто задохнуться. Людей полно, дышать нечем. Неужели не понятно, что нужно включать кондиционеры. Они весят там для чего?
Пока несколько столов не сделали замечание, даже и не думали. Экономисты.
То же самое происходит и по другим адресам.
Что касается еды и пива- это все отлично. Но, готовы приходить чаще, если к клиенту будет другое отношение!!!
Зашли в это заведение отметить годовщину. Ждём официанта с меню минут 5. Приходит девушка: «готовы сделать заказ?». А меню не принесли. Официант объяснила, что меню по qr-коду. Мы этого не знали и сразу к нам не подошли проинформировать об этом.
Интересно, а если у меня телефон разряжен?) я не поем?😂
Самое забавное, что сделав меню-ПДФку по qr-коду, нужно будет все-таки дождаться офлайн официанта, потому что онлайн заказ не подвезли.
А официанты больше сфокусированы на флирте с барменами.
Как итог, отсканированное онлайн-меню старенькое и некрасивое, желание что-то заказать испарилось и мы ушли в другое заведение. That’s a shame
Атмосфера отличная. Кухня на высоте. Пиво хорошее. Обслуживание приятное и не навязчивое. Вообщем почти всё классно. Единственный минус цены могли бы быть по-демократичнее.
17 декабря был корпоратив в этом заведении! Программа прекрасная веселая, даже не ожидали! Хорошее обслуживание , официанты всегда прислушивались к гостям! Не понравилась только процесс оплаты , почему то нельзя было оплатить по терминалу, компания была не маленькая и сумма соответственно тоже , носить наличку с собой не совсем удобно! Уважаемый директор данного заведения просьба проработать этот момент с оплатой по безналу! Для чего у вас тогда имеется терминал ? Или вы экономите на 13%????Официанты конечно предложили перевод , но к сожалению тел сел( хотелось запечатлеть праздник на память ) поэтому пришлось бежать и снимать наличные средства среди праздника ! Кухня тоже оставляет желать лучшего, блюда были холодными , качество еды очень изменилось! Поэтому 5 я могу поставить только за программу и обслуживание! В остальном только 2 балла
Отличный пивной ресторан, вкусное свежее пиво, отличный персонал и безумно вкусные креветки в специях
Show business's response
L
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Зашли поесть и выпить вкусного пива, по пути из другого заведения. Дункель как всегда прекрасен, креветки и рыбка шикарны!) А вот один момент мне показался странным, но возможно я не прав) (Имя официанта скрыто), может быть я ошибаюсь, но я чувствовал себя лишним в этом заведении, когда Вы подходили к нашему столику. Может быть я напрягал тем, что заказывал все не сразу?) Или Вы просто были уставшей и я прочитал другую эмоцию в вашем выражении лица, взгляда и тона общения? Я тоже работаю с людьми, но в плохие периоды жизни, я надеваю маску радости, что и Вам советую делать, являясь лицом заведения)
Бармену Ивану респект, мохито был прекрасным, обязательно забегу за ним ещё, если захочу выпить)
К посещению рекомендую!
Очень хороший пивной ресторан, для всех кто любит хорошее пиво и вкусные закуски. Во первых варят пиво сами, во вторых можно хорошо покушать и насладиться любимым сортом пива с бюджетом в 1000-1500р не в чем себе не отказывая. На компанию в 6 человек у нас чек составлял 5000р на всех, и мы просто выкатывались из-за стола сытые довольные! Однозначно рекомендую!