Отель понравился. Номер уютный, чистый. Бассейн подогреваемый, температура воды комфортная, достаточное количество лежаков. Очень приветливый и отзывчивый персонал
Идеальный отель для одного. Еду по всему Краснодарскому краю, останавливаясь в крупных городах на пару дней. Во всех отелях номера только двухместные и если ты заселяешься один, то платишь за двоих везде. А здесь есть хорошие полноценные одноместные номера по очень адекватной цене. Расположение отеля отличное, есть много приятных доп услуг для постояльцев, например каждые пол часа от отеля на пляж возит микроавтобус, а на самом пляже бесплатный шезлонг. Это лучший отель по цена/качество из всех, в которых я останавливался в своем путешествии и единственный, в котором я решил задержаться еще на пару дней.
UPD: В этом году планировал снова отдыхать в этом отеле, в прошлом году все понравилось, но с прошлым годом цена выросла в два раза!!! За такие деньги можно выбрать отель классом выше. Подняли бы на 10-15% не было бы вопросов, но в два раза? Это абсурд. По новой цене оцениваю отель на 2 балла.
Вкусно и разнообразно кормят. На ужин есть пиво и вино красное и белое. Обслуживание отличное, номер чистый, есть холодильник, телевизор. Выдают пляжные полотенца, которые можно менять каждый день. Бассейн на территории чистый, есть бар. До пляжа пешком минут 10, или 3 минуты на трансферном автобусе отеля. Расположение отеля удобно рядом парк и набережная в 3-5 минутах, есть куда пойти вечером.
Седьмой сезон в любимом отеле.
Замечательный персонал работает здесь много лет и не меняется.Это тоже хороший показатель.
Каждый сезон что то меняется в лучшую сторону.
Единственное пожелание сделать более доступную среду для инвалидных колясок.
Отличное расположение, центр города. Отдыхали в начале ноября, без питания. Персонал доброжелательный. Уборка номера ежедневно с пополнением шампуней и гелями для душа. Номер стандарт для 2- х
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем
В Анапе очень много хороших отелей по такой же и даже дешевле стоимости. Мой выбор остановился на данном отеле в апреле, т.к. на сайте было указанно, что в стоимость входит бассейн с подогревом. В квитанции так же было указанно, что бассейн входит в стоимость. Когда приехали, нас встретила приветливая девушка, из плюсов-есть бесплатная парковка для гостей. Так как мы отдыхали с грудным ребёнком, нам предложили кроватку. Когда поднялась в номер, оказалось, что он очень тесный, просто некуда ставить кроватку, по этому отказались от неё. В номере с балкона открывается вид на "прекрасный" НЕ работающий бассейн (бассейн был одним из решающих факторов, по которому выбрали данный отель). Спустилась, уточнила, возможно у них есть другой, который работает. На это приветливая девушка ответила "Да, у нас есть бассейн, вы можете пройти посмотреть на него, но он до мая не будет работать". Ни извинений, ни компенсации за недостоверную информацию не последовало. Оставила отзыв в книге отзывов, указала контакты, никто не отреагировал. Ожидания совсем не совпали с реальностью, осталась разочарована отелем Де Ла Мапа
Очень понравился отель! Не новый, но очень чисто. Уборка каждый день, полотенца меняются ежедневно. Бассейн просто супер, с подогревом,чистый.Дочь не вылезала часами))) . Персонал приветливый . Пляжи разные рядом, можно дойти и посмотреть где нравиться. В столовой не ели, рядом много ресторанов очень хороших. Есть лифт.
.
Хороший отель очень удобном месте, в центре.Неплохой номер, отличное бельё, матрасы, мебель. но возникло недопонимание:в рекламе отеля пишут, что в номерах халаты, тапочки, чай,кофе. В номере стандарте ничего не оказалось . Просьба к администрации разъяснить, что есть в номерах разных категорий.
Классный отель. Всё что нужно есть. Бассейн с подогревом,расположение отеля от моря и набережной, трансфер на пляж с бесплатными шизлонгами. Чистота в номере. Классно. Класс. Супер.
Общее впечатление хорошее! Расположение - в непосредственной близости от всех развлечений - парк аттракционов, аквапарк, арт авеню, кафе и рестораны, центральный пляж и, в то же время, отель расположен в тихом месте, куда не до носятся звуки гуляний! Персонал отзывчивый и приятный. Быстро реагируют на пожелания и предложения. Питание - разнообразно, кое что смутило, но это совершенно не принципиально) Бассейн чистый с подогреваемой водой, лежаков хватает всем) До пляжа отеля (у моря) мы так и не добрались, хотя есть трансфер, отправляющийся от входа отеля каждые 30 минут. Общее впечатление хорошее! Возможно ещё и потому, что у нас был большой удобный номер)
Отдыхаем каждый год вот уже семь лет, уже забронировали и на это лето. Когда приезжаем в наш любимый отель, чувствуем себя уже как дома. Вся атмосфера здесь удивитено-доброжелательная.
Шикарный отель с обслуживанием и уровнем сравним с Турецким - чистенько, уютно, все до единого работника очень вежливы. Придраться можно если только к не совсем современной мебели в номере - но нас это совсем не напрягало. Постели наичистейшие - меняли каждые 3 дня. Убирались каждый день. Смена полотенец ежедневно. Также дали отдельные Пляжные полотенца. Для нашего отеля шезлонги на пляже и туалеты - бесплатные(хорошая экономия). Отель находится в центре - всё близко. Бассейн это отдельная любовь - чистенький, подогреваемый 29 градусов - оттуда не хотелось вылезать. Питание замечательное и вкусное и разнообразное, алкоголь - вино двух видов и пиво входит в стоимость. Единственный минус - некоторые блюда были чуть тёплые. Когда я спросила почему (про картошку фри) - мне сказали, что её готовят за пол часа до ужина. Ну я не совсем поняла - зачем её готовить так заранее, когда только приготовленная она гораздо вкуснее.
Вообще, мы не любители возвращаться в один и тот же отель больше одного раза, но этот отель мы уже порекомендовали своим родителям, которые планируют приехать сюда в конце сентября. А мы бы вернулись сюда ещё разочек точно ,но уже вместе с детьми😊
Очень доволен отдыхом в ДеЛаМапе. За свои деньги - прекрасный вариант по соотношению цена/качество.
Плюсы: очень хороший шведский стол в ресторане. Брал полный пансион, чтобы не думать о том, где и что поесть и не пожалел. Достаточно широкий выбор гарниров, вторых блюд, мяса и овощей, салатов и десертов, фрукты, ягоды. На завтрак, помимо прочего классического набора - два вида каш, на обед - два вида супов. Причём каждый день готовят разное, жил неделю, было разнообразие достаточное, не приедалось. Напитки - всегда 3 вида соков (виноградный, грушевый, яблочный), чай пакетированный, но это компенсируют лимоном и мёдом по желанию. Кофе из машины в нескольких вариантах, на ужин - каберне, Ркацители, пиво, если есть желание. Все достаточно вкусно. В общем, это главный плюс отеля. До этого был в крепкой турецкой четверке, в плане выбора и качества - вполне сопоставимо по кухне.
Расположение - пешеходный бульвар с тенистыми аллеями, в основном, хвойными, где есть несколько спортплощадок, в том числе и рампы для скейтов и самокатов - в паре минут ходьбы. Центральные улицы с магазинами и другой нужной инфраструктурой - аналогично. Был номер с окнами на улицу, но, в принципе, там довольно тихо. Единственное - в сквере напротив время ставили флагшток, поэтому звуки работы болгарки и прочих инструментов периодически доносились, но это временно и решается закрытием двери балкона. Аналогично есть прожектор напротив, но в номере весьма плотные шторы, так что ни электрический, ни солнечный свет не должны помешать выспаться.
Из приятных звуков улицы - в этом же здании какой-то ресторан (не отельный), но оттуда не попса и шансон, с классический джаз: Армстронг и т.п. На любителя, но мне было приятно попить чайку на балконе вечерами под такой аккомпанемент.
Пляж, с которым работает отель и предоставляет его постояльцам шезлонги по предъявлению карты гостя (стоимость уже включена в проживание) - в 15 минутах пешком по тенистым улочкам. Но отель каждые 30-40 минут возит туда за 5 минут на своём микроавтобусе (тоже в стоимости), так что тут личный выбор каждого. От автобусной остановки до пляжа остаётся пройти 500 м примерно, ближе не подъехать.
Про номер: одноместный стандарт. На балконе есть неплохая сушилка - важнейшая вещь для летнего отдыха, пластиковый стул, стульчик. Сам номер без изысков, обычная тройка, но с презентацией отеля совпадает в целом, так сто претензий нет. Климат-контроль с ручной установкой температуры - удобно, такое не везде делают в России. Санузел по классике совмещённый, но зато не душевая кабина, а полноценная ванна, хоть и маленькая. Мелочь, а вроде более комфортно.
Звукоизоляция норм: соседей за стенкой не услышите, только коридор.
Уборка каждодневная. Не сказал бы, что осень тщательная, но все вполне опрятно, если не придираться. Смена белья раз в три дня, тут все четко, без вопросов.
Мебель местами побита жизнью, но не слишком, шкаф-купе не очень удобный: плечики для одежды в нем есть, да вот только они какие-то очень широкие, даже чуть шире самого шкафа, поэтому дверь ездит с трудом. Аналогичная проблема наблюдалась с шкафчиком, где прятался мини-холодильник. Дверь немного провисла вниз и ездила по ковру. А сам холодильник был выключен, к розетке же за столом, чтобы воткнуть вилку в сеть, надо подлезть, что проблематично. Думаю, проблема бы решилась адекватными администраторами, но я холодильником с полным пансионом не пользовался, поэтому не обращался. Знаю, что сделали какой-то апгрейдный «стандарт +», он чуть дороже, но там вроде декор и мебель получше.
Пляж галечный, достаточно чистый, насколько вообще могут быть чистыми почти на южных курортах с учётом в среднем не очень высокой культуры отдыхающих. К воде и шезлонгам проложены настилы, но не везде, так что тем, кто не любит массаж галькой, лучше продумать вопрос обуви заранее.
Бесконечных классических ходоков «пахлава-чурчхела» нет, видел только парня с чебуреками. Но инфраструктура кафешек и туалетов прилагается, так что голодными и с неисполненными нуждами, если что, не останетесь.
Слишком большого ажиотажа не заметил: народа прилично, особенно в воде, но удобный лежак в тени или на солнце есть возможность выбрать в любое время. Вода, как везде на черноморском побережье что России, что Болгарии - надо отплыть подальше, чтобы не бултыхаться в мульке, которую поднимает малышня. Спасатели дежурят, периодически предупреждают по мегафону особо ретивых пловцов. Из развлечений есть горка в море и какая-то анимация по вечерам, но не интересовался.
В отеле территория маленькая, но содержится в порядке, видно, что рука прикладывается. Есть скамеечки в тени деревьев, свой маленький бассейн с подогревом и шезлонги вокруг. Бассейном не пользовался, но видел, что по утрам чистят, пока там запрещено по времени купаться (с 21 до 9 вроде). Для детей маленькая детская площадка и вроде есть какая-то анимация, но не интересовался опять же.
Из недостатков, на которые обратил чуть больше внимания: очень морозный кондиционер в коридоре на этаже. Понимаю, что тут нет единого мнения у отдыхающих, но на мое восприятие это прям морозно, особенно, когда возвращаешься с уличной жары. Маякнул об этом администраторам, через некоторое время они, по ощущениям, поубавили уровень охлаждения, но все равно холодно.
Хотя вроде бы коридор, минимальное время там находишься, но это важно и вот почему: в одноместном стандарте чайников в номерах нет. И изначально для меня не проблема дойти до кулера, если нужна вода, но когда в коридоре мороз - это уже квест, в ходе которого растёт риск простудиться. Я обошёлся небольшим насморком в итоге, ерунда, тут мб и не отельный кондер виноват, но тем не менее.
Но вообще на общем фоне это мелочи. Персонал очень вежливый, адекватный, расторопный, на просьбы реагирующий. Не зря свой хлеб едят, им спасибо, потому что работа-то лошадиная, если вдуматься. Отдельный респект поварам и официантам, большие молодцы.
Были семьёй вчетвером с 3 по 10 июля 2023. Занимали двухкомнатный номер. Одна комната гостиная, в ней стоит угловой раскладывающийся диван, другая-спальня с двуспальной кроватью. Халаты и одноразовые тапочки в наличии. Из обоих комнат есть выход на балкон, на котором стоит столик с парой стульев. Чай, кофе, сахар, шампунь, гель для душа без напоминаний пополнялись ежедневно. Постельное через три дня поменяли. Есть комплекты полотенец для ванной, есть более тёмные полотенца (у кого-то синие, у кого-то бежевые) для бассейна и пляжа. Все фото на официальном сайте соответствуют действительности. При гостинице имеется бассейн, есть небольшая не глубокая часть для малышей, в остальной части приличная
глубина, при росте 170 см я не везде доставал до дна. В самую жару приятно полежать около бассейна! Расположение самой гостиницы лично мне очень понравилось. Налево, прямо, направо-во все стороны море в шаговой доступности. Рядом парк с аттракционами, магазины, кафе, столовые. Все есть рядом. Можно ходить на песочный пляж, от 10 до 20 минут, смотря куда вы пойдёте. На галечный пляж с 8 утра до 18 вечера по расписанию от гостиницы ходит маршрутка. Она едет 2-3 минуты. Пешком туда 15 минут. На галечном пляже лежаки, туалеты, при предъявлении пропуска с гостиницы, бесплатно. На галечном пляже глубина быстрее начинается. На центральном песочном пляже вход в море чем-то похож на Азовское море. До глубины надо дойти. При этом с маленькими детьми это удобно. Мы брали проживание с трехразовым питанием. Летом питание по системе шведский стол. Свободные столы всегда были. Утренний кофе можете пить с 7 утра. Ассортимент блюд каждый день разнообразный. Готовые блюда все время подносятся. Выпечка бесподобна! Вкусняшки хотелось попробовать все! На ужин пиво, красное, белое вино-пейте, никто не ограничивает. Голодными не останетесь! Лично мне и моей семье все понравилось! Планируем поехать именно туда в следующем году!
Прекрасный отель, удобное расположение, персонал вежливый, каждый день проводилась уборка в номере, есть зона отдыха с бассейном, с радостью приеду еще раз)
Отдыхали с 10 по 19 августа. Из плюсов только бассейн с подогревом и уборка номера каждый день. Wi Fi ужасный. На сайте указывают есть парковка, парковка на 4 машины, за которую идёт война. Машину негде поставить, очень узкая улица, опасно оставлять машину, по утрам ездит мусоровозка просто ооогромная в миллиметрах от припаркованных автомобилей. За такую цену слишком дорого. Номера маленькие, уже уставшие, но матрасы хорошие, кровати удобные.
Брали номер без питания, но было указано, что можно в любое время при желании воспользоваться за доп плату столовой отеля. Когда захотели пообедать, сказали, извините нужно за день говорить..., Ужас. Хотя в конце обеда зашла в эту столовую воспользоваться микроволновкой, еды оставалось очень много, там питание по системе шведский стол, видно что все контейнеры на половину заполненные.
Прекрасный отель, вежливый персонал. В номерах чисто , уютно. Полотенца меняют каждый день! Отель находится в центре города!!! Красивая ухоженная территория. Отдыхала в декабре, бассейн не работал. Персонал красиво украсили отель к новому году
Останавливались в этом отеле с 11.08-13.08.2022г. Приезд у нас был ранний и заселили нас намного раньше 14 часов,что очень обрадовало. Расположение отеля прекрасное,территория отеля хорошая,бассейн тоже нам понравился. Самый главный минус это еда. Все блюда с луком,картошка всегда недоваренная была. Почему то блины на завтрак пекутся на заказ и это мы узнали чисто случайно (их оказывается нужно на ресепшене заказывать заранее и конечно об этом никто не говорит).
Для отдыха на майские праздники выбрали с мужем Отель «Де ла Мапа» в Анапе. Ориентировались по отзывам, за звёздами не гнались, так как обычно в номере только спим, но меня, как заядлую купальщицу подкупило наличие подогреваемого бассейна 🤗живем в Краснодарском крае и не первый раз в Анапе, ездим туда даже просто погулять и подышать морским воздухом, но благодаря тому, что Отель находится в самом центре, открыли для себя столько новых мест, о которых не знали. Все в шаговой доступности - набережная, огромный выбор кафе, цветные фонтаны, пешеходная улица и чудесный сквер им. Гудовича И.В., который соединяет набережную и центр. К празднику в сквере были организованы фотозоны и различные интерактивы. В общем, к чему я это все, в бассейне поплавать не успела😊, а он действительно работал, не смотря, на погоду ( дождь и 10 тепла на улице). Номер двухместный стандарт, в котором было все необходимое, особенно радовалась балкону, с видом на парк и море вдалеке. Матрасы новые, белоснежное постельное, смена полотенец и уборка номера, все в лучшем виде. И огромное спасибо персоналу отеля, это отдельный вид профессионализма - они всегда были рядом, когда нужны, и мы абсолютно не чувствовали их присутствия, когда в них не нуждались. Особенную благодарность хочу выразить Дарье, менеджеру шведского стола- чуткая, внимательная, очаровательная девушка, с ней вы точно не останетесь голодными, успевает уделить внимание и позаботиться о каждом госте. Ребята, спасибо вам за наш отдых 🎉ваш Отель теперь 100 процентно в наших рекомендациях друзьям и знакомым☺️
Месторасположение отеля супер! Рядом с центральной площадью, но при этом не шумно. Есть трансфер на пляж, но от него еще идти надо, сам догадайся куда. Завтрак вкусный, бассейн чистый и теплый. Есть огромной плюс, что на пляже высокий берег гости отеля бесплатно пользуются шезлонгами. В номере все чистое, работает исправно.
Отличная гостиница! Езжу в неё уже 5 лет, и считаю ее лучшей в Анапе. В гостинице есть одноместные номера, что очень удобно, если едешь с подругой, например: отдыхаете вместе, но у каждого есть личное пространство. Идеальное расположение: до всех интересных мест идти 10-15 минут. Персонал готов решить любой вопрос, Уборка идеальная… в гостиницу хочется вернуться, а это очень важно
Старый ,хорошо потрепанный. Бассейн уже закрыт питание очень советское.Но ,есть можно,ребёнок тоже купальник. Убирали каждый день. Сотрудники очень приветливые,это плюс. Но денег своих не стоит однозначно. Три звезды у отеля,это тоже очень сомнительно
Отдыхали в этом отеле неделю. Все очень понравилось. Чистота, вежливый персонал, вкусная кухня.
Во дворе отеля бассейн с эоной отдыха, есть теннисный стол....
Замечательный отель. Цена - качество в балансе. Отдыхали тут два раза, хотим вернуться ещё раз. Питание отличное, для детей оптимальный вариант, родители тоже будут не в обиде. На ужин вино двух видов и пиво 😉. Если на море не комфортно, всегда выручить бассейн. Есть детская комната и площадка, для мамочек просто находка. Отель находится в центре, поэтому можно пойти на любую набережную: Высокий берег или в Центр. Идеальное расположение отеля. На море свои шизлонги, за раннее занимать не надо.
Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Чистые , удобные и большие номера. Расположение возле двух пляжей(Пляжи не самые чистые и в воде достаточно холодно, но так более менее нормально) . Вокруг много ресторанов, кафе и разных магазинчиков. На территории есть чистый бассей. Он небольшой, но места хватает.
Территория отеля большая. Вообще отель мне понравился.
Отличный отель . Очень долго выбирала Отель и в итоге удачно выбрала )неплохой шведский стол с вином , чистый бассейн , в номере хорошо убирают , докладывают всегда гель , шампунь , вежливые сотрудники , всегда можно найти бесплатный лежак у бассейна и на пляже
Отель находится в центре , но при этом ночью тихо , все рядом , море в 15 пешком по приятной аллеи
Один большой минус -отпуск пролетел слишком быстро(
Отдыхали в отеле семьей. Хороший отель в центре города. номер отличный (из мебели комод немного подустивший, а так все норм). Полотенца меняли каждый день, уборка тоже каждый день. Бассейн отличный, вода теплая. У бассейна можно и на солнышке загорать и в тени посидеть. Организация и качество питания также на достойном уровне. Персонал вежливый. Единственный минус это пляж (по факту собственного пляжа или кусочка пляжа) мы не обнаружили. Но в стоимость проживание включено пользования лежаками на пляже ,,Высокий берег..
Ежедневная уборка номеров, полотенца меняли каждый день,вежливый приятный персонал всегда помогут с возникшими вопросами. Бассейн с тёплой водой. Питание на любой вкус
Очень милый, небольшой и уютный отель. Центр города, тихая и спокойная улица, вокруг парки, развлекательные места, улица Протапова выходит на пешеходную улицу. Персонал, начиная с рецепшн, радушный, доброжелательный. Мы бронировали двухместный двухкомнатный номер, получили на 3 этаже, вид на улицу, хотели повыше, но номера были заняты. Уборка номеров отличная. Я,по привычке, при заселении в номер, принялась было проводить проверку качества уборки и была приятно удивлена, что пыли нет нигде (от слова "вообще"), постельное белье, полотенца, халаты мягкие и белоснежные (прямо удивительно), тапочки одноразовые, матрац тоже удобный, вот подушки меня немного разочаровали (неудобны для меня). Сантехника исправно работала, есть и постоянно пополняется гели, шампуни. В номере тепло, на улице уже не жарко, кондиционер не включали, обходились периодическим проветриванием. Номер довольно просторный для двоих 34 кв.м), в нем находились в основном, ночью, немного днём. Ремонт очень свежий, диван угловой в приличном состоянии. Единственное, что вызвало недоумение, это отсутствие вместительного шкафа для одежды. Есть маленький шкафчик (в него больше 4 единиц одежды не поместится) э, типа "прихожки" вместе в открытой вешалкой с крючками для верхней одежды, какие-то шкафы для посуды, с полками, типа стенки, тумбочки. Это в большой комнате. А в спальне -кроме кровати и тумб прикроватных,- комод, над ним трюмо (?), при этом освещение довольно слабое. А где даме красоту навести? Нет почему-то ни одного стула в этом номере. Ещё один момент в спальне. Расстояние между спинкой кровати и стенкой, сантиметров 18-20, приходится аккуратно выбираться, чтобы не удариться, если спишь со стороны лоджии. Питание вполне нормальное, без изысков, для трёшки просто приличное. Бассейн и лежаки чистые, территория очень уютная,цветники ароматные. В общем, отель,с моей точки зрения, при соотношении цена/качество достоин внимания, я рекомендую его для отдыха.
Персонал приветливый и вежливый, помогли решить все мои вопросы. Молодцы! Номера чистые, уборку проводят каждый день. Шведский стол просто космос, аж не хочется уходить))) На территории есть свой бассейн, чистый и очень культурный. Очень выручает когда на пляжи приплывают водоросли. Расположение отеля позволяет быстро дойти до парка и погулять, при этом не слышно криков и музыки. Я очень доволен. Советую!
Отличное место, расположение отеля очень привлекательное, сам отель комфортный особенно номер Люкс, рекомендую данное место, цена качество - соответствует. Персонал очень хороший.
Прекрасный уютный отель! Доброжелательный персонал. Номер чистый, уборка номера каждый день. Завтраки разнообразные и сытные. Отличное расположение в центре, до основных достопримечательностей недалеко.
Еда - средненько, но все съедобно, гарантированно не отравитесь!
Обслуживание - хорошо, ближе к отлично. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Расположение - центр туристической Анапы, все рядом - и море, и магазины, и парки, и аттракционы. Собственный бассейн - чистый, теплый.