Отличный отель, за свои деньги. Номера чистые, обслуживание супер. Плюс центр города.
Show business's response
I
Inna
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Останавливались в Де ла Мапа в июне 2021 года, остались очень довольны. Отличный отель! Прекрасное соотношение цены и качества. Удобное расположение - центр курортной зоны, квалифицированный персонал, чистота в номере, вкусные и разнообразные блюда на завтрак (путёвка была только с завтраком) в просторном зале, номер с видом на открытый бассейн, великолепное цветущее дерево и город. В общем, впечатления остались самые положительные. В 2020 году тоже бронировали номер в этом отеле, но поездка не состоялась из-за карантина по covid, предоплату вернули без каких- либо проволочек, что очень приятно. Если ещё запланируем провести отпуск в Анапе, то остановимся только в Де ла Мапе.
Территория уютная, не большая , с детьми самое то! Бассейн с утра до вечера теплый и чистый. Трансфер от отела до море и обратно входит в стоимость. Завтраки вкусные! Номера просторные и с балконами. Расположение хорошее, не спеша можно дойти до парка аттракционов/море. Персонал доброжелательный! Из минусов не хватает чайника в номерах
Свои 3* заслуживает на 200%. Профессиональная команда персонала. Все решается быстро и четко, начиная с заселения и заканчивая выездом. Основная масса номеров не большие, однако вполне удобные. Хорошая кухня, не смотря на то что стала скромнее по сравнению с предыдущими годами. Уютный внутренний двор. Особое внимание это конечно большой бассейн с подогревом. Приятные мелочи в виде трансфера на пляж и оплаченного пользования услугами пляжа "Высокий берег".
Для бизнес целей удобный конференц зал с современным оборудованием.
Очень удобное расположение гостиницы в центре города,при этом ночью не шумно. Трансфер к морю с галечным пляжем, где свои лежаки и зонтики. Уютные номера, обслуживание на высшем уровне, вкусно готовят, большой выбор блюд(шведский стол), тёплый бассейн, детская анимация. Самостоятельное бронирование номера на сайте или через оператора, с бесплатной отменой. Рекомендую!!!
Всем доброго дня уважаемые посетители отзыва. Находимся в данный момент(7.07.2022) в отеле, на 5 этаже, забронировали его в заранее ,оплатили 100% предоплату (чуть более 55т.р. со скидкой уже за 7 дней) и получили скидку в размере 15 %. По оплате можете не бояться и вносить предоплату. В оплату вошли услуги: бассейн, 3-хразовое питание швецкий стол (вполне (очень даже) достаточно)), газель с кондиционером, довозящая до пляжа). А персонал просто супер, администраторы отличные, все объяснят и ответят на все вопросы. Официанты просто душечки. Отдельная благодарность тех. персоналу, молодцы, я их даже и не видел, уходили, а когда возвращались полотенца поменяны в номере чисто, ну просто умницы. Ребята это мой первый отдых в моей жизни и первый отель и я очень доволен, думаю сюда же и заселим родителей (моих и супруги). Вот на столько я доволен. Рекомендую.
Очень понравилось посещение этого отеля, жил в одноместном номере, по фоту думал очень маленькая кровать, но для одного вполне достаточно, питание на достаточно неплохом уровне, и завтрак и обед и ужин шведский стол, на ужин можно взять вина или пива, в номерах чисто, персонал приветливый и отзывчивый
С 1 по 2 октября 2023г. Забронировали через Яндекс двухместный номер(2650р.) Заселиться не смогли по причине отсутствия одного из подтверждающих документов. Деньги не ВЕРНУЛИ! НЕПОРЯДОЧНО ПОСТУПИЛИ!
Для Анапы вполне приличный отель. Персонал очень старается. Мебель и полотенца весьма почтенного возраста, но все чистое. Ковролин очень потертый, но уборка регулярная. В вонной внешне чисто, но в углах под потолком черный грибок . Рецепционисты молодцы. Приветливые и расторопные. Завтраки лучше не брать . Советская столовая в полном расцвете упадка. Сиротская подача и школьники на обслуживании гостей. Еда очень скучная , но не отравили. Отличное расположение для прогулок, приятный бассейн, к морю возят, но дойти приятнее.
Очень понравился отель. Небольшой, уютный, зелёный, чистый. Территория ухоженная, очень чистая, много цветов, зелени, лавочке, газона. В бассейне кристально чистая вода. В номере всё необходимое, убирают каждый день, балкончики уютные со столиком и стульями. Приятно выйти по пить кофе, да и просто по сидеть. Вежливый, добрый, приветливый персонал. На море возит микроавтобус по расписанию, с очень вежливым и хорошим водителем, который рассказывает где будет забирать и как пройти к морю. Микроавтобус комфортный и чистый. Отельчик тихий, спокойный, семейный. Еда вкусная, в достатке, есть перекусы. Завтраки вкусные. Очень очень понравилось у вас отдыхать. Вернусь снова. Спасибо большое за чудесный комфортный отдых.
Хочу сказать большое спасибо Отделу бронирования и конкретно Зубенко Диане за быструю работу по отмене бронирования и возврату средств. Деньги вернулись в обозначенный срок. Еще раз спасибо за четкую работу.
Классный отель в самом центре города, но это не мешает, тихо , уютно, вежливый персонал, вкусное питание, чистые и ухоженные номера!!!!! Отлично!!!! Рекомендую.
В отеле уникальная концентрация людей на квадратный метр при полном заселении. Там очень уютно, чисто (на бассейне наблюдала как парень поднимал каждый упавший листик и протирал септиком душ после каждого использования), вкусная еда и вообще молодцы! Чуть бы обновить интерьер и будет идеально.
Еда хорошая, есть можно. Возможно, что за две недели может приесться, но так в большинстве отелей. Для эстетов еды не сюда, а в рестик с прайсом 10к за посетителя. На ужин пиво, сухое вино. Пить можно. Пиво очень неплохое. Персонал доброжелательный и гостеприимный. Номера не ушатанные. Расположение комфортное за свою цену. До моря ходит трансфер. Своими ножками не особо спешить мин 15. Свой пляж с бесплатными для гостей отеля шезлонгами. Чистенько. Басик чистят каждое утро. Территория комфортная. Жил неделю почти в командировке.
Отличная гостиница в соотношени цена-качество. Если ехать отдыхать в Анапу, то только сюда. Радостно встретят, чисто уберут, вкусно накормят!) Есть детская комната, в которой воспитатели так заинтересовывают детей, что моя дочка уходить оттуда не хотела. Описывать достоинства можно долго. В общем очень рекомендую!
1. Еда не очень, экономят. Здесь на откуп владельцам и отдыхающим, одни нашли на чем экономить, другие будут знать приемлемо это или нет, я в 2018, 2019 и 2022 годах отдыхаю в этом отеле и еда с каждым годом меняется и не в лучшую сторону.
2. Номер - хороший, чистый, убирают, меняют полотенца, все норм.
3. Бассейн - отличный, но что-то подогрев не включают. В 2018 и 2019 подогрев включали, вода была теплая даже в пасмурную погоду купался. В этот раз при самом пике погоды в +19 и +23 вода соответственно не прогревается и вода холодная.
4. Разное - персонал приветливый, заселили даже раньше (не сезон, куча свободных мест, но тоже приятно), отель соответствует своему уровню.
Итог - чтобы я улучшил это качество еды и подогрев бассейна.
Отличная гостиница! Очень вкусно кормят!
Была в сентябре. На удин всегда арбуз и дыня. Сливы, яблоки, груши. Выпечка очень вкусная и лёгкая! Вино в обед и на ужин, и хоть, я не любитель, но мне понравилось! Номера чистые. Трансфер до моря. Вежливый персонал. Номер был на улицу. Шумновато... А, вообще, очень и очень! Поеду ещё! Всем рекомендую!
Замечательный отель, находиться в самом центре города, возле театральной площади, находясь в нём получаешь замечательный отдых, имеет свой бассейн, кроме этого море, летняя эстрада , аттракционы и кафе находятся в шаговой близости от отеля. Рекомендую!!!
Отличный отель, мы здесь уже не первый раз, и будем приезжать ещё. Хорошее питание, бассейн не большой, но удобный и подогреваемый. Отличный номера, хорошая уборка. Вообщем отель супер.
Очень удачное расположение отеля! Вблизи центральной площади и всех развлечений. При этом достаточно тихо и спокойно! До пляжа недалеко - минут 10-15 пешком. Во внутреннем дворике есть свой бассейн с детской зоной. Выбирайте номера с видом на бассейн! Противоположная сторона - вид на дорогу, хоть там и тупик, но машины все равно есть.
Провели 4 месяца в гостинице, срок большой, все хорошо и питание и проживание, один недостаток в питании, это нет фруктов, но это проблема при длительном проживании.
Эта гостиница находится в самом центре города Анапа. До моря 10 минут прогулочным шагом. Есть своя платная стоянка. Гостиница чистая, ухоженная. На территории находится бассейн, детская площадка. Просторная столовая, готовят вкусно. Фрукты, овощи по сезону. Всегда несколько видов гарнира и мясных блюд. Выпечка. Часто проводят развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Гостиница нам нравится. Советую
Хорошая гостиница. Отдыхала в сентябре 2020. Номер 2-х местный 2-х комнатный улучшенный - отличный. Бассейн теплый ( подогреваемый) с красивой подсветкой. Просторный ресторан, питание нормальное, голодным остаться невозможно, хотя блюд ограниченное кол-во, но качество хорошее. Вино на ужин вкусное. На пляж "малая бухта" галечный, чистый возит автобус отеля. Обратно обычно шли пешком минут 20-25 по городским тенистым улицам. Лежаки на пляже входили в стоимость проживания, но лежаки деревянные (жесткова-то).
Проживали две недели в начале июля 2021 г. Гостиница очень удачно расположена, с одной стороны, в самом центре курорта, откуда легко добраться в любое место, будь то кафе и рестораны, пляжи, парки, аттракционы, с другой стороны, стоит на тихой непроездной улице, и вечером, в разгар курортного веселья тут довольно тихо и спокойно, даже в номере с окнами на улицу. Сам отель не новый, но выглядит довольно ухоженным, особенно порадовала уютная территория с аккуратно постриженной зеленью, цветами и деревьями. Великолепный подогреваемый бассейн с детской зоной, гейзером и водопадом, в котором можно реально поплавать (длина по диагонали метров 20), оборудован лежаками и теневыми зонами. Хорошие разнообразные завтраки (брали тариф только завтрак). Из плюсов также отмечу трансфер на галечный пляж Высокий берег и лежаки на нем, чистые номера, ежедневная уборка, частая смена постельного белья и полотенец, кулер с водой, утюг на этаже. Из минусов: в номере 111 очень плохо работал интернет через вай-фай, обратился к администратору с этим вопросом - пообещал обратиться к айтишникам, но так ничего и не изменилось до конца отдыха, приходилось выходить в фойе либо пользоваться мобильным интернетом, который, к слову, во всей Анапе работает отвратительно, очень многие местные и приезжие это отмечают (видимо, имеющиеся мощности не справляются с таким наплывом туристов). Работа ресепшена вообще оставляет желать лучшего, долгое оформление при заселении, незаинтересованность в решении вопросов гостей. Курилка на крыльце рядом с входной дверью тоже оставила неприятное впечатление, курящие дымят на всех входящих и выходящих в отель, на моё замечание по этому поводу менеджер ответил что ничего поделать не могут, это ведь улица, а там курить можно, хотя убрать пепельницу от двери на мой взгляд при желании вполне реально. Также к минусам отнесу заоблачно дорогое питание на обед и ужин (900 и 1000 р. соответственно, с человека), мотивируют это тем, что мол в меню есть алкоголь. Так что непьющим этот вариант будет дороже питания в хорошем кафе, про детей вообще молчу. Стандартный двухместный номер неплох для двоих, но с допместом он превращается в тесную комнатушку с дующим прямо на это самое допместо (раскладное кресло) кондиционером, что гарантированно приведет к простуде, так как без кондея в Анапе тяжеловато. Пришлось ребенку спать вместе с родителями. Еще из минусов-на троих (двое взрослых и ребенок 8 лет) дали только 2 карты, дающие право на шезлонг на пляже, хотя позднее в счете увидел, что пляж оплачивается за всех троих, так что требуйте эту карту на всех, иначе кому-то может не хватить места на шезлонге. В целом, отель рекомендую, если вы собираетесь туда вдвоем (двухместный "стандарт" больше не вмещает, а переплата за номер более высокой категории значительна), если вам пофиг на табачный дым (или вы курите), вам неинтересен качественный и быстрый интернет и вы готовы переплачивать за еду либо питаться самостоятельно (благо, вокруг полно где поесть на любой кошелек).
Очень приветливый персонал, уборка своевременная. Как вы знаете, когда имеешь положительное мнение, трудно это описать, поэтому просто допишу отзыв чтобы заполнилась шкала яндекса.