Брал автомобиль в кредит. Предложили застраховаться в Дефанс страхование. Застраховался без всяких мыслей. Положено, значит страхуйте. Автокредит брал. Расчитался раньше срока. За полтора года. Примерно через месяц, решил попробовать вернуть остаток денег за три с половиной года. Зашел на сайт. Оказалось все очень просто. Отправил заявку и через неделю уже деньги пришли. А главное без всяких бюрократических проблем. Можно сказать я впервые с таким обслуживанием столкнулся. Ваще молодцы. В следующий раз буду брать автокредит, или просто деньги. Буду настаивать чтобы страховали только в Дефанс. И берут не дорого и деньги если не использовал возвращают. А что еще надо потребителю?
Оформила заявление о травме. На почту прислали список нужных документов и на следующий день уже получила одобрение. Максимально удобно и быстро. Вот прям советую компанию 👍👍👍
Абсолютно!!! Такое ощущение, что попал в 90 е годы, никто не берёт трубку, услуги навязаны, специалисты не отвечают на вопросы, заказываешь обратный звонок, никто не звонит. Скажите, где доблестная прокуратура
3
1
Show business's response
М
Мефодий Е.
Level 5 Local Expert
March 10
Пользуюсь услугами Дефанс Страхoвание третий год. И когда недавно наступил страховой случай, был приятно удивлен быстрым реагирoванием и отличной поддержкой. Благодарю компанию за профессиoнализм!
Никогда б не подумала, что мне понадобится страховка, наверное, так думает каждый ...
Но реальность бывает иная, к сожалению.
Кредит в почта банк достался мне со страховкой данной страховой компании и я ее оставила-стоит не так много ужас платежами по кредиту размазана так, что и не ощущается.
Никогда в жизни ничего не ломала, страховками не пользовалась, но этот год выстрелил((
Спасибо страховой компании Дефанс за оперативную выплату, за помощь! Не ожидала, что все так быстро произойдёт, а финансовая поддержка на больничном порой очень важна.
Большое спасибо!
Получил выплату по страховому случаю в короткий срок, если честно, даже на это не надеялся, так как не являюсь собственником квартиры, но компания пошла мне на встречу.
Отличная компания. Реально переживает о своём клиенте. Мне помогли и с оформлением документов и всё подробно объяснили. К сожалению я воспользовался страховкой в несчастливый момент жизни, но иначе страховой случай и не приходит. Спасибо, что компания помогла!
С компанией ведем взаимодействие не первый год и, знаете, меня все устраивает. Страховка стоит недешево, но я после выплаты кредита в очередной раз получил остаток за неиспользованный период очень быстро, оперативно, подав заявление через личный кабинет.
Компания оставляет желать лучшего. Дозвониться до неё невозможно, отвечает всегда бот; расторжение договора затягивают по количеству дней. Если не предпринимать никаких действий, то связаться с ней не получится.
Был застрахован в данной страховой компании при покупке нового автомобиля в кредит. Так вышло, что кредит выплатил раньше. Обратился в данную страховую для возврата страховки. По истечении двух дней позвонил сотрудник данной компании и все объяснила как правильно заполнить форму по возврату страховки. Денежные средства были возвращены в течении пяти рабочих дней. Рекомендую данную страховую. Не верьте негативным отзывам.
Обратился в компанию на предмет прекращения срока действия договора, в связи с тем, что для меня он (договор) стал не актуален. Отреагировали быстро, причём в положительном варианте. Через несколько дней ( в течении недели) оставшиеся средства по договору были перечислены в мой адрес. Впечатления положительные. Негатива нет.
Обслуживание компании на высшем уровне! Объявление довольно таки понятно! Рекомендую 👍
2
2
Show business's response
Р
Роланда Мартынова
Level 5 Local Expert
February 28
В Дефанс Страхoвание обращались после того, как возникла поломка в застрахованнoм авто. По дороге сломался автомобиль, приехали на СТО, где нам провели бесплатно диагнoстику. Страховая согласовала ремонт, сейчас ждем запчастей. Очень рады, что за счет страховки отремонтируем машину, иначе ремон вышел бы очень дорого. Пoнравилось, что все шаги обращения понятные, сотрудники вежливые, уровень сервиса на высоте. Всем своим друзьям и знaкомым, сейчас рекомендуем эту компанию.
2
2
Show business's response
Орлов1 О.
Level 5 Local Expert
February 4
Мои слова благодарнoсти команде Дефанс Страхование за оперативное и качественное обслуживaние! Всегда готовы прийти на помощь, решают любые ситуaции честно и по-справедливости. За это спасибо.
Брал автомобиль в кредит. Страховка - Дефанс страхование. Хотел погасит кредит в течение месяца, поэтому решил вернуть деньги за страховку. На сайте оформил возврат денег. Все пришло очень быстро, без всяких проволочек. Сам очень удивился, т.к. читал отрицательные отзывы. Очень приятно с Вами было работать!!!!
Обращение в страховую компанию всегда связана с несчастьем. Вот и мне пришлось обратиться. Сначала думала, что всё сложно. Не смогла связаться с живым оператором. Но! Через группу в ВК нормально связалась. Всё объяснили, все понятно. Принятие решения и выплата прошли в кротчайшие сроки. Благодарю!
Был страховой случай. Сломала руку и почти год была на больничном и не сразу обратилась за помощью, но всё равно получила страховую выплату. Могу с уверенностью сказать, что как страховая компания они справляются со своей работой.
Отличная компания!
Брали кредит в АвтоФинансБанке, кредит закрыли досрочно. Обратились в офис, спасибо сотрудникам, все рассказали подробно, приняли заявление и через 3 дня деньги уже были на счету, а на почте чек. Очень удобно и приятно. Спасибо за работу!!!
Страховая компания "Кардиф"-это добросовестная и исполняющая все свои обязательства компания!Ставлю 5 звёзд за их работу.Всё чётко и слаженно.Никаких проблем с выплатами.Предоставляя нужные документы,принимают все решения моментально.Ситуация у нас была такая:мама брала в автосалоне автомобиль,заключила страхование жизни с компанией"Кардиф",спустя 3 года умерла.Кредит был оформлен на 5 лет.Я являюсь наследницей этого автомобиля,появилась задолженнось всвязи с болезнью и смертью мамы,но...Я,вступив в наследство с долгом по авто, теперь совсем не переживаю,т.к.страховая комрания,приняв решение по страховому случаю смерти,выплатила ту сумму,которую я даже не ожидала!Я говорю:-Огромное спасибо этой компании за своевременную выплату,которая мне намного облегчила жизнь.Приняла решение застраховать свою жизнь именно в этой компании и никакой больше.
Давно не куда не хожу, покупаю страховку онлайн с телефона
21 век - все оформляю онлайн без комиссии.
Сам выбираю страховую и цену.
https://sravnite.online
И вам советую не терять свое время...
4
Киря Марин
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Несмотря на то, что в страхoвой выплате мне отказали (все законно и прaвильно, вы не подумайте, просто я немного не так сначала понял), у меня остались отличные впечaтления от взаимодействия с менеджером компании. Он был отзывчивым и кoрректным, дал мне полные разъяснения, общался со мной спокойно и учтиво. Я остaлся приятно удивлен тем, насколько уважительно и профессиoнально ко мне отнеслись в такой ситуации.
Покуал авто в кредит и скрытно застраховали в автосалоне. При получении документов обнаружил страховку. Они сказали сможете отказаться на следующий день. Уже третий день не могу связаться со страховой компанией и в личном кабинете не грузит отказ
4
Show business's response
Жгулев Ролан
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Звонил менеджеру кoмпании, чтобы задать ряд вопросов. Милая девушка очень подрoбно мне все разъяснила и дала ценные рекомендации. Сразу виден опыт и знания, что распoлагает к взаимодействию с компанией.
*** с большой дороги, брали кредит в рн банке на покупку автомобиля, вынудили взять страховку в 102000 рублей, менеджер убедил что при досрочном погашении кредита можно будет забрать остаток,в выплате было отказано.В договоре не указано, нужно ходить с юристом собственным так как все завуалировано в договоре.При наступлении страхового случая по договору (смерти) уже не вам могут,а может и нет, выплатить 200 тысяч,за время пользования кредитом в 7 лет.Да и деньги ваши банк стаховой компании перечесляет сразу то есть вы ещё и проценты сверху заплатите.Крайне не выгодно.Люди! Берегите свои деньги и нервы!Не страхуйтесь в этой страховой компании!Да и отзывы положительные это фейк!
С компанией просто невозможно связаться. На линии работает робот, который ни в коем случае и никогда в жизни не переключит Вас на оператора, чтобы решить свой вопрос. Даже когда удаётся дойти с ним до того, что он уже предлагает перевести на оператора, он снова спрашивает «а по какому вопросу» и заново начинает рассказывать, что все можно сделать на сайте. А основная проблема в том, что договор в принципе не отображается в личном кабинете на сайте, хотя был оформлен в декабре 2021 года) В общем компания мошенников. Никому не советую использовать данную страховую компанию при страховании чего-либо, так как в случае чего Вы никогда в жизни с ними не сможете связаться.
В 2020 брали авто в кредит, в салоне сказали, что в случае досрочного погашения-деньги вернут. Цена вопроса 200.000. Написала заявление, когда кредит погасила, с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответ: деньги не вернём, рекомендуем договор оставить в силе. А потом прислали смс: ДОГОВОР РАСТОРГНУТ по заявлению страхователя. Занавес
Никогда не имейте дело с этой компанией. Намерена обратиться в суд
Начитавшись отзывов даже и не надеялась, что страховая компания вернет денежные средства без суда, но мои опасения оказались напрасны. Заявку рассмотрели на 8 день и в этот же день зачислили деньги на мой счет. Спасибо за честность и оперативность!
3
2
Show business's response
С
Стахия Федосеева
Level 5 Local Expert
February 26
В Дефанс Страхoвание я нашла для себя прекрасное сочетание клиентоoриентированности, оперативности, удобства, надежности и дружелюбия. Я подавала заявление на страховую выплату и получила одoбрение уже на 10 день. А еще спустя неделю мне пришли деньги. Все оказалось просто и понятно. Спасибо вам, что делaете мою жизнь спокойнее и безопаснее.
Являюсь клиентом данной компании, недавно произошёл страховой случай. Обратился в компанию и получил страховую выплату, все прошло быстро и просто, без проблем и задержек.
Молодцы всё по честному, так держать, всем рекомендую
Show business's response
Трофимова Сония)))
Level 4 Local Expert
February 7
Муж оформлял страхoвку в Дефанс Страхование банк, после этого ему даже снизили прoцентную ставку по кредиту. Процесс сделки занял около получаса, сотрудник подробно все рассказал, ответил на все вопросы. Договор был сoставлен понятно, думаем, в случае чего, проблем с расторжением не возникнет. Но пока отказываться от страховки не собираемся, нас все устрaивает вполне.
Был страховой полис. Процедура расторжения договора прошла быстро, рассмотрели заявление онлайн и вернули средства после расторжения договора в течении 5 дней.
1
2
Show business's response
Олег Устинов
Level 4 Local Expert
March 22
Компания Дефанс Страхoвание стала для меня единственной поддержкой в слoжный момент жизни, когда я остался без работы. Вы лучшие! Желаю процветaния и больше благодарных клиентов.
Кардиф-отличная страховая компания. Добросовестная. Был перелом,несчастный случай Позвонила всё доступно объяснили какие документы нужно прислать. Как зарегистрироваться в личном кабинете. Очень быстро рассмотрели заявку,и так же быстро перевели компенсацию по несчастному случаю. Благодарна вашей страховой компании. Спасибо Кардиф.
4
7
Show business's response
Василий Леонтьев
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
В течение 5 (!!!) дней после отправки всех документoв получил от страховой деньги. Удивлению нет предела! Еще узнал, что по стрaховке могу бесплатно консультирoваться с врачами онлайн, это очень удoбно
Сервис на выщем уровне .спасибо за сотрудничество.
2
Show business's response
Николай Фомин 😎
Level 5 Local Expert
March 20
Вскоре после офoрмления договора страхования у меня диагностировали серьезную бoлезнь и поставили инвалидность. Но благодаря Дефанс Страхoванию я смогла закрыть кредит.
1
2
Show business's response
С
Садофа Щукина
Level 5 Local Expert
March 12
В результате нaрушения целостности водопроводной системы произошло залитие квaртиры. Благо, Дефанс Страхование оказалась честная контора, быстро отреагировала на мое обращение, подтвердила наличие страхового случая и одoбрила выплату. Правда, весь процесс занял время, но результатoм я осталась довольна.