Ужасная компания - не верьте хорошим отзывам - скорее всего они купленные. Договор №04106625868EG был навязан при оформлении автокредита, машину продала через полгода, обратилась за возвратом, но отказ по причине, что погашение кредита не подтверждает факт, что существование страхового риска прекратилось. А то, что машины нет это для них не важно, типа новый владелец может обратится к ним... Короче только через суд!!! И все хорошие отзывы тут, что кому то что-то вернули после периода охлаждения - вранье!!!
Добрый день! В 2022 г брали в кредит автомобиль, был договор о страховке с Кардиф. В 2023 - кредит погашен, остаток страховки Кардиф вернул. Но...звонки в банк, общение с помощником - это отдельная история про расшатывание нервной системы. Будьте настойчивы и будет вам счастье!!!
Очень непорядочная организация. Сделала рефинансирование с погашением предыдущего долга, кардиф отказался расторгать страховку, но когда наступил страховой случай, то от них нет ответа.
Отличная компания ! Всегда можно дозвониться и уточнить нужную информацию. Произошёл страховой случай / собрала все документы и отправила , работают быстро и четко, главное читать и вникать )
Кардиф-отличная международная страховая компания!
Процессы рассмотрения и урегулирования страховых событий налажены чётко, клиент всегда может обратиться в кол-центр,если ему что-то непонятно,и получить грамотную консультацию относительно всего,что его интересует!
Смотрю отрицательные отзывы и понимаю,что написаны они в основном людьми,которые злятся на то,что не читали условия договора,на то,что даже не потрудились позвонить и узнать,что да как,пока время позволяло.
Друзья,читайте условия договоров,если не понятно что-то, задавайте вопросы непосредственно той компании,к которой у вас возникли эти вопросы,будьте внимательны.
Ну а если ошибка или недопонимание произошли со стороны страховой компании Кардиф,поверьте,они разберутся с этой проблемой,подняв историю взаимодействия с вами с 0.
Рекомендую страховаться в СК Кардиф!
Ужасная страховая компания! Страховка была на 7 лет. Продали автомобиль.через 3 года. Написали расторжение. Отказ. В доп. соглашении написано, что обязаны вернуть деньги за неиспользованную страховку. теперь пытаемся вернуть через суд.
Страховая компания ***! При досрочном погашении автокредита отказываются возвращать денежные средства за страховку, хотя в договоре написано обратное. Придется решать вопрос в суде.
Я тоже являюсь одним из клиентов этой компании. Скажу честно как то с трудом верилось в отдачу.... просто не наступало страхового случая, а тут предложили и я согласился. Страхование жизни, несчастного случая и.т.д. Снимали со счета по 600 рублей в месяц, причём и супруга моя тоже туда входила т. е. по 300 руб. с каждого. Прошёл почти год, и супруга ломает ногу, да не просто ногу а чуть ниже тазобедренного сустава со смещением. Операция была сложная, вставили титановый штырь теперь пожизненно. И тут......наверное через месяц я вспомнил что мы застрахованы и обратился в эту компанию. Чесно, я не ожидал собрал нужные документы, отправил и буквально в течении месяц а может и меньше супруге на карточку перечислили деньги сколько не скажу но мы остались довольны и если не сказать Очень!!! Так что рекомендую не прогадаете в случае чего. Будьте здоровы!!!
Страховала жизнь , когда брала кредит на машину. Выплатили на год раньше. Написала заявление на возврат суммы , уже через неделю все в полном объеме вернули !! Спасибо !
Брала автокредит в 2021 году в феврале (рено Аркана), в г. Сергиев Посад. Погасила досрочно 17 мая 2022г. Начала оформлять возврат страховки.. Чего только не начиталась!! Но в итоге все четко оказалась! 18 мая отправила все документы со справкой о закрытии кредита. Вчера (26.05.22) пришел ответ о положительном решении и уже этим же вечером упали деньги на карту! Ставлю 4ку только за нудятину))) прослушанную от менеджера, в течении 20 минут о том, как важна страховка, после подачи заявки на возврат. В общем и целом оценить качество этой страховой компании, слава Богу, не случилось, но все обязательства по договору они исполнили!
Оформляла кредит в Почта Банке онлайн. Не посмотрела вначале на сумму страховки. А когда увидела , было поздно отказываться. Со мной прлизошёл страховой случай .Собрала все документы и отправила на почту Страховой Компании Кардиф.Сказать по- честному, не надеялвсь на какую либо выплату. После 4 дней подачи документов я получила перевод на карту. Суммой была очень довольна.
Компанию рекомендую.Сотрудники очень внимательные и предоставляют точную информацию.
Если мне понадобится страховка будет только эта компания.
МОЛОДЦЫ !!!!
1
9
Show business's response
M
master chita
Level 15 Local Expert
April 7, 2024
Страховку после подачи заявления вернули в течение 7 дней, но было очень неприятное общение с женщиной сотрудником, по телефону, которая меня пыталась отговорить расторгнуть договор.
Хочу поблагодарить страховую компанию Кардиф. При оформлении автокредита было оформлено и страхование жизни от Кардиф. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть и договор страхования. Прочитав негативные отзывы, думал,что с возвращением страховой премии будут проблемы. Однако был приятно удивлён, что положительное решение было принято очень быстро и деньги полностью были возвращены в этот же день. Правда возникли трудности при оформлении заявления на сайте, но позвонив оператору, получил необходимую помощь и консультацию. Благодарю вас за хорошую работу и оперативное решение.
Страховала жизнь 2022 году .После досрочного закрытия кредита по заявлению вернули деньги за неиспользованный период . Работают чесно .Со страховыми случаями не сталкивалась .
При покупке машины брал кредит в Рн банке, где пришлось еще оплатить и страховку Кардиф, она мне не очень то была нужна, но впоследствии очень пригодилась, так как я серьёзно заболел. Я выслал по емэйл медицинские документы, подтверждающие критическое заболевание и мне перевели страховую выплату по этому случаю. Что очень порадовало - это минимум бюрократии, заявку можно оставить на сайте и отправка документов по эл. почте.
P.s: грустно конечно что заболел, но выплаченные деньги очень помогут в лечении, да и вообще деньги нужны пока на больничном.
Хочу предупредить людей ,чтобы не верили словам заинтересованных лиц,что при досрочном расторжении договора кредита можно расторгнуть договор со СК КАРДИФ и вернуть деньги. Погасил досрочно автокредит в РН Банке, отправил необходимые документы в СК КАРДИФ, написал заявление на расторжение договора страхования (RM-02-258664,чтобы не быть голословным) и получил ответ что досрочное погашение кредита не является основанием для выплаты.Менеджер в автосалоне Рено красочно рассказывала ,что все вернут при досрочном погашении.Даже в договоре есть приложение №2 ,в котором *я(страхователь )выражаю свое согласие на перечисление денежных средств в безналичном порядке по указанным ниже реквизитам в случае досрочного прекращения действия Договора страхования*.Не верьте положительным отзывам!
Здравствуйте. Я взял кредит 23октября 2020 году. Получил травму 19 июня 2022 года. Должна была выплачиваться страховка. Все необходимые документы сдал. К сожалению не какого ответа нету. После этого как вам верить?
Брал авто кредит в РН банке. Сделал рефинансирование и полностью досрочно погасил его. Буквально на следующий день позвонил в салон, где приобреталась машина, сотрудник кредитного отдела оформила заявку на возврат страховки за неиспользованный период и направила её в Кардиф от моего имени. Начитался отрицательных отзывов по этому процессу и немного напрягся, но на деле - зря. Заявку рассмотрели в течении 5 или 6 дней, пришёл положительный ответ и меньше чем через сутки деньги поступили на карту Сбербанка (почти 97к между прочим!). Благодарю компанию за честность и оперативность.
Самая надежная страховая компания. От всей души огромное спасибо. Буду рекомендовать её всем. Сломал лодыжку выплатили без всяких проблем. А вообще желаю всем что б не было страховых случаев. А страховаться надо обязательно, в жизни всякое бывает. Всем добра и здоровья.
При покупке автомобиля в кредит, ААА Моторс Шкода(Ростов на Дону, Театральный проспект 60Б), специалистом кредитного отдела была навязана страховка, которую в последствии можно было вернуть при досрочном погашении как заверял специалист банка (ЮниКредит банк). На самом деле оказалось всё иначе, при досрочном погашении и написанном заявлении на возврат страховой премии (или её части) получили отказ, по словам страховой Кардиф досрочное погашение кредита не является основанием для возврата страховой премии. Не связывайтесь с данной страховой компанией.
Хочу написать положительный отзыв о работе сотрудников страховой компании Кардиф. Брал автокредит в июне 2021г. с условием страхования - договор от 30.06.2021. По факту закрытия кредита, решил вернуть страховую премию через расторжение договора страхования. Обратился в компанию 17.09.2021 за расторжением договора, изначально возникли трудности с отправкой документов - они возникают у многих - не работает кнопка "Продолжить" и ты не можешь прикрепить справку о полном погашении кредита. Начитавшись негативных отзывов в интернете, я естественно самостоятельно не смог решить этот вопрос - нигде никто не писал как преодолевать эту проблему. Я напрямую обратился в страховую по телефону горячей линии и мне выслали инструкции - что нужно нажать кнопку "i" возле паспортных данных в личном кабинете, подтвердить их и тогда отправка становится возможной. 22.09.2021 уже было вынесено положительное решение о возврате страховой премии. Деньги пришли в этот же день на карту. Что хочу сказать: люди, поступайте грамотно и не читайте бред который пишут те, кто не в состоянии разобраться с элементарными вопросами, правильно их задавать и правильно выполнять действия. Не впадайте в истерики и изначально узнавайте условия по страхованию - возвратна ли сумма или нет (это касается тех кто заключал договоры страхования до 2020г.). Работникам страховой - респект за оперативность и вежливость. Все честно и без обмана.
Компания обещала возможность отказаться от договора страхования ЛЮБЫМ УДОБНЫМ ДЛЯ МЕНЯ СПОСОБОМ. На самом деле, они вынуждают либо писать заявление через почту России, либо предоставлять им паспортные данные для дальнейшего использования компанией (это обязательное условие при регистрации перед подачей заявки на расторжение договора). Заявление в эл. письме они принимать отказываются. В связи с чем у меня возникает ряд вопросов:
1. на каком основании я не могу расторгнуть договор (или подать заявку) через посредника, с которым данный договор был заключен?
2. если договор дает право на расторжение любым удобным для меня способом, то почему отказывает в формате эл. письма?
3. насколько правомочно обязывать меня предоставлять паспортные данные для их дальнейшего использования компанией, если я хочу расторгнуть договор и прекратить деловые отношения с данной компанией?
4. почему кнопки "расторгнуть договор" недостаточно для заявления? Позвонившая мне оператор сообщила, что я через сайт заказывал звонок, хотя в истории браузера телефона есть вкладка "Расторгнуть договор", но нет открытой ранее вкладки "Заказать звонок". Более того, она потребовала у меня эл. почту для предоставления полной информации по расторжению договора, хотя свою почту я уже отправлял в форме "Расторгнуть договор".
Планирую озвучить данные вопросы в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Покупателями автомобиль в кредит рн банк страховка жизни 123400 тыс кредит погасила досрочно . В возврате денежных средств отказано не является причиной . Собираю документы в суд. Не покупайте страховку в данной организации.
10
Show business's response
L
Leo_d
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
При покупке авто в кредит, как это обычно бывает, РН банк навязал 2 страховки: жизни и здоровья, и страхование авто от поломок. По итогу досрочного закрытия кредита и обращения в страховую Кардиф с заявлением для расторжения договора страхования, получил отказ, с формулировкой что нет оснований для выплаты. После долгих переписок, звонков и обращений, выплату конечно же произвели, по другому быть и не могло.
Поражает в этой ситуации, что сотрудники страховой максимально затягивают решение вопроса и вы никогда не получите от них внятного и понятного ответа как расторгнуть договор, но при этом, вам всегда будут рады, когда вы заключаете договор страхования и вносите в кассу деньги.
По итогу, с момента подачи заявления до выплаты прошло 19 дней, вместо положенных 7 дней. Хотя решение такого вопроса занимает 1 - 2 дня максимум. В общем, компании кардиф рекомендую сменить свой слоган "прозрачное и понятное страхование" на что то более честное...
Брала автокредит в ноябре 2020 года, погасила 2 декабря 2021, сразу направила заявление на расторжение договора через личный кабинет на сайте. Конечно пришлось перечитать много устрашающих отзывов о не возврате оставшейся части страховых премий, но там же я нашла информацию, как подать заявление. Чтобы кнопка продолжить подачу заявки на расторжение стала активной, нужно подтвердить данные паспорта, нажав маленькую букву i в кружочке напротив данных паспорта!!!!!! Эту информацию я нашла в отзывах клиентов! Проделав всю процедуру подачи 5 декабря 2021, 13 числа мне пришел ответ, и в этот же день пришли деньги на карту! Не могла поверить своему счастью! Спасибо Кардиф за честность!
Оформили страховку при автокредите. Кредит погасили досрочно. Как же мы переживали, что будут проблемы с возвратом страховки. Начитались негативных отзывов, как люди не могут вернуть свои деньги. Уже морально готовились обращаться в суд.
Всё получилось первоклассно! Вернули страховую премию без каких-либо проблем.
Небольшая сложность была в отправке заявления на сайте, но через звонок на горячую линию, заявление было отправлено. И победа! В течении 7 рабочих дней было принято положительное решение о возврате и перечислены деньги.
Спасибо!
После досрочного погашения кредита в Р Н банке по автокредиту ,я получила справку о полном закрытии кредита. Далее зашла в личный кабинет Кардиф и в подала заявление на расторжение договора, мне позвонил вежливый оператор и объяснила все плюсы моего страхования, но я решила для себя что мне это не надо.Начиталась плохих отзывов, и не надеялась на положительный результат, но на радость мне сегодня пришло смс от Кардиф что мой договор рассторгут и денежные средства придут в течение пяти дней, но буквально через несколько часов денежка поступила на счëт, за оставшиеся шесть лет. Очень рада что в нашей жизни есть ещё добросовестные стаховые компании. Рекомендую всем!!!
Здравствуйте! Пока что это нейтральный отзыв. На днях направил в компанию через их сайт заявление на расторжение договора страхования и указал реквизиты для перечисления неиспользованный по договору части страховой премии. В отзывах написано много разного, буду надеяться на разумность компании и заявленный ею авторитет среди клиентов. В противном случае придется обращаться в суд.
При покупке автомобиля в 2020 году пришлось брать кредит.А к нему страховка жизни.В конце прошлого года приключилась болезнь со мной.Обратился по страховой.Сказали собрать документы и отправить в страховую.файлами.Буквально через месяц был положительный ответ.Получил страховую премию.ВСЮ!Большое спасибо компании и её сотрудникам!
Буду краток. В ноябре 2020 года в салоне Лада-Медведь в г.Красноярск взял машину в кредит в РН-Банк. До ноября 2021 выплатил кредит досрочно. Возник вопрос по страховке в СК Кардиф. Написал на их сайте обращение. Позвонил представитель и в течении 5 минут объясняла что быть застрахованным гораздо лучше. Тем не менее я дал отказ от услуг компании. На эл.почту получил ссылку. Все заполнил и в итоге получил выплату по неиспользованной части страховки. Честно говоря до этого почитал отзывы по СК Кардиф и были сомнения по успешности возврата денег. Но реальность оказалась другой. Деньги возвращены, претензий нет. Спасибо.
Доброго времени суток! Хочу ПРЕДОСТЕРЕЧЬ всех, кто оформляет кредит через Почта банк и кому автоматически "предлагают" оформить договор страхования ООО "Кардиф"! Если вы досрочно погасите кредит, по договору страхования вам не вернут страховую премию пропорционально времени, в течении которого действовало страхование!!! Досрочное погашение кредита НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для выплаты. Я сама столкнулась с этим, когда досрочно погасила кредит и направила заявление на расторжение договора страхования. Ведь по условиям договора я могу это сделать. Могу, однозначно, НО без выплаты страховой премии (ссылка на п.3 ст.958 ГК РФ)
Здорово, что есть высококвалифицированные юристы, составляющие подобные договора и банковские работники, которые умело предлагают их и ДУРАКИ, которые ведутся на это, думая, что есть у людей совесть(((
Страховку навязали с автокредитом,закрыла кредит,обратилась в страховую на расторжение договора.Мне позвонила девушка,попыталась уговорить оставить страховку,но после того как я объяснила что мне она не нужна,настаивать не стала.Я заполнила анкету с данными,в течении 10 дней было рассмотрение,и деньги за страховку мне вернули,Я сначала тоже думала что ничего не вернут,начиталась отзывов и расстроилась.Но все нормально,перечислили день в день,после того как пришёл положительный ответ..
Отвратительная компания, страховку навязали при покупке автомобиля в кредит. Через год я его погасила. Подала заявку на расторжение договора и возврата денег. Прошло пол года, ни денег, не ответа. Не рекомендую.
Обман !!!!! Деньги не вернули!!! Люди, не верьте менеджерам в дилерском центре Рено на Дмитровском шоссе в Москве. Навязали услугу "страхование жизни" Уверяли, что при досрочном погашении кредита, вернут сумму за страховку. Страховая компания КАРДИФ отказалась вернуть деньги при досрочном погашении кредита на автомобиль. Ссылаясь на то, что условием договора страхования жизни не предусмотрен возврат при досрочном погашении. Хотя в договоре есть пункт, которым предусмотрен возврат денег.
Никому не посоветую связываться с этим дилерским центром и со страховой компанией КАРДИФ!
Пишу отзыв первый раз, потому что это не просто неожиданность, а шок!! Просто не ожидала!! Брала автокредит в РНБанке, навязали страховку Кардиф страхование жизни на 4 года , закрыла кредит за год , написала заявление , на возврат страховки через личный кабинет Кардиф, через 10 дней получила деньги на счёт где то процентов 60 от всей суммы страховки !!! Респект компании!! Неприятно конечно, что это навязанная страховка , но что сделали возврат, СПАСИБО.
Кардиф-отличная страховая компания. Преобретали автомобиль в кредит через РН-банк, страховой была Кардиф, конечно сложно было поверить, что при досрочном погашении могут вернуть сумму за страховку, но действительно, все прошло замечательно, расплатились, отправили документы и через несколько дней получили деньги на счёт, все чётко, спасибо! Рекомендую Кардиф)
При покупке автомобиля в кредит было доп.соглашение на страхование жизни. Кредит закрыл досрочно и подал заявление на возврат неиспользованной страховой премии. Читал в интернете, что такие вопросы решаются только в суде, но в течение двух недель мне пришла выплата. Я доволен, спасибо!
Купили автомобиль в салоне ,чуть не хватило денег,пришлось оформить кредит.Нам навязать данную страховку,сказал,что при досрочном погошении кредита нам вернут деньги за неиспользованный срок.Машину взяли 28.11.21г кредит досрочно выплатили 1.02.22.(брали на 36мес).Обратилась в страховую с заявлением,и вуаля хрен мне ,а не возврат денег.НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную страховую
Не верьте этой компании, особенно почта банку, вместе работают, и дурят народ, все комментарии с 5ти звёздами свои люди. Не верьте не помогают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Страховая лохотрон, получил при покупке в петровском салоне их сертификат на 17000 руб , на годовое обслуживание, так вот полное фикция, главная задача это заманить к официалам , где официал по своим ценам будет делать услуги за которые вы расплачиваетесь из своего кошелька , а после типа отправим бумаги в страховую на расмотрение, и если все одобрят страхрвая перечислит, так вот не перечислит и не одобрит, просто Вы заместо того чтобы дешевле и проше отремонтировать свой авто ,попадаете на дорогое обслуживание и запчасти, а страховая не одоряет и все... (Как по секрету сказал менеджер салона, еще никому не одобрили на ремонт, так что вот так.) да и в сертификате доп услуг указана эвакуация и лимит на любые услуги не зависимо от одобрения на 3000 руб, так это тоже , оплатите эвакуатор сами из кармана , а мы рассмотрим и не одобрим
Поэтому все эти сертификаты страховой Ск кардиф и Петровского салона рено полная фикция
Покупал машину с кредитом РН-Банка.
Для минимальной кредитной ставки нужна была страховка в Кардиф.
Досрочно погасил кредит, через личный кабинет написал заявление на расторжение договора.
Заявку рассмотрели и деньги вернули. Всё Ок!
PS Зачем я читал эти отзывы и переживал, что ни кому ни чего не возвращают?! Ну а кому хочется дешевый кредит без страховок, то попробуйте такой найти или сами выдавайте всем желающим, если сможете конечно :)
Страховая компания, обычный ***. За пол часа рассмотрели заявление и отказали в положенных выплатах за досрочное погашение кредита. Соответственно до комании не дозвониться
Навязывается договор страхования. Страховая премия - превышает разумные пределы. Менеджер при оформлении договора лжёт о возможности расторжения договора и возврате средств в любое время после погашения кредита. Невозможность оформить заявление о расторжении договора на сайте компании (она в принципе есть, но фактически нет). Хамское поведение компании - при получении заявления о расторжении (отправил по эл. почте) - заявляют об отказе в возврате оставшейся части страховой премии, а так же о том, что договор расторгнут - т.е. в одностороннем порядке снимают с себя обязательства.
При заключении договора автокредит обязали застраховать жизнь в этой компании,при досрочном погашении автокредита обратились в страховую компанию за расторжением договора страхования,сначала отказали,мы обратились в банк где покупали авто,договор расторгли,но возврата денежных средств за неиспользуемый период не было произведено.безобразие,будем обращаться в суд.