В самой гостинице ещё не останавливались, но регулярно бываю на различных мероприятиях в ресторане Апраксин. Меню регулярно обновляют, всё очень вкусно. Особенно советую салат из тыквы!
Место для души!! Гостиница соответствует 4м звездам! Все работает круглосуточно, что очень удобно) приятные сотрудники на ресепшен)
Спасибо за гостеприимство 🤗🤗
Номера чистые, уютные.
Чайника в номере нет, по запросу сразу принесли. Но может это потому что у нас был скромный номер.
Подушки были для меня высоковаты, но горничная быстро решила эту проблему- принесла потоньше. Завтраки достойные, на высоком уровне. Кофе вкусный. Парковка своя, что немаловажно . Рекомендую.
Роскошный отель удивительно дёшево
Отель находится в самом центре. Выглядит роскошно: мрамор, хрусталь и позолота в холле, огромное крыльцо прямо перед входом, чтобы можно было на машине подъехать и выгрузиться без суеты и спешки, а заодно не промокнуть по дождем. Для заезда на эту рампу надо проехать мимо degas light.
Под отелем подземная парковка, но там мало мест. Нам повезло, место было. Охранник провёл нас до места и помог довезти чемодан до холла. Вообще, попасть туда пешком нетривиально и первый раз попасть туда без помощи охранника не выйдет.
Мы жили на третьем этаже. Было тихо. В душе все было исправно. Ванная не очень большая, но в душевой не тесно, фен отличный, есть халаты. Постельное белье и полотенца белые, чистые, хотя и не абсолютно новые. Вода в душе уходила хорошо, сам душ, ширма и все остальное - в отличном состоянии.
Кровать широкая, удобная. Хорошо выспались. В номере было тепло и уютно, окна чистые и рабочие, выходят во двор. Мы их оставляли в режиме проветривания.
В номере удобный стол, хороший стабильный wifi. Работать удобно.
У лифта на этаже стоит поилка с горячей и холодной водой.
Отдельно порадовал завтрак. Мы заплатили 2600 за номер и на такой хороший завтрак совсем не рассчитывали. Были омлет, оладьи, варёные сосиски, тушеные овощи, жареная картошка, винегрет, ещё какой-то салат, огурцы, помидоры, сухие завтраки, молоко, несколько видов питьевого йогурта, пара видов колбасы и 4 вида сыра, 3 вида соков, чай, кофе и даже капучино из кофе-машины, апельсины, яблоки, бананы, мандарины, три вида десертов. Определенно было и что-то ещё. Все вполне приличного качества. Ко всему ещё и внимательные официанты, которые быстро уносили грязные тарелки.
Персонал был вежливым и вопросы быстро решались.
минусы:
Парковки запросто может и не хватить.
В номер очень полезно было бы отправить рабочего с банальной отверткой: ручка на двери чуть разболталась, полочки в ванной болтаются и надо бы закрепить; всех дел на пару минут.
В коридоре попахивает сигаретами, но в номере запаха нет.
Чайника в номере нет.
4
Николай В.
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Отель отличный, обслуживание на ресепшн вежливое, завтраки на высшем уровне. Но есть минусы: бронировали за 2 недели до НГ праздников, указали, что нужно парковочное место, при заезде узнали, что мест на парковке нет, за 2 недели не было ни одного звонка, о подтверждении брони и об отсутствии парковочного места. Предложили поехать на платную открытую парковку, не относящуюся к отелю. Хорошо, что в НГ праздники общественные парковки были бесплатные, то есть машину пришлось ставить все равно под открытым небом (в снегопад), но бесплатно. Также жили с родственниками в разных номерах (тут стоит похвалы, учли пожелание расположения номеров рядом), в нашем номере горничная не заметила фантик от конфеты на столе, а в номере родственников выкинула пакет с чёрствым хлебом (собирались кормить им уток на набережной), лежавший на прихожей.
Цена-качество. Номер чистый, вид из номера шикарный. Завтрак вкусный, разнообразный. Обслуживание 5+.
2
Show business's response
MargaRita
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Добротный не сетевой отель. Чисто, высокие потолки. В комнате затхлый запах от ковролина, пришлось проветривать комнату. В ванной есть все необходимое: халаты (немного потрепанные) тапочки, аксессуары, вода. Утром шведский стол, обновляется постоянно, можно позавтракать очень сытно или легко, тут по предпочтениям. В отечественных отелях недостатка в чае-кофе, напитках нет, но пора бы уже в ассортимент ввести и декаф кофе.
Парковка отеля постоянно занята, всех отправляют на платную. Она находится рядом, но это, конечно минус отеля.
Сотрудники отеля ! Поменяйте отношение к мини бару! Нельзя отелю 4!!! звезды проверять гостя при выселении , пользовался ли он или нет баром , по 10 минут и после проверки не сообщать об этом ! Некрасиво и мелочно!
Ну поставьте вы уже пару баночек газировки или воды в стоимость, не надо так портить итоговое ощущение об отеле !
А так расположение отличное , уютно и завтраки хорошие !
Очень уютная гостиница.Удачно расположена в городе.Уютные номера.Имеется бесплатная подземная парковка,очень актуально для путешествий в зимнии месяцы.Отличный завтрак"Шведский стол".СПА оплачивается отдельно.Рекомендую остановиться в этом отеле.
Отвратительно просто. Кондиционер в номере не работал с самого приезда. Но было не очень жарко, поэтому не особо смущало. Потом в Воронеж пришла жара +32, и так как номер был на южную сторону, то по приходу в номер часам к 5 вечера там была просто печка. Сначала на ресепшн сказали, что все починят к вечеру. К вечеру не починили. Затем сказали, что к утру. Вечером следующего дня ничего так и не заработало. Переселять отказались, если только с доплатой в 18к, что меня совершенно не устраивало. Начали говорить, что поломка серьезная и не работает весь корпус. На что я сказал, что это не правда, т.к. на другом этаже все работает. Девушка тут же переобулась и сказал, что наверное только на вашем этаже не работает. На что я сказал, что это тоже не правда, т.к. у соседей все работает.
На мой вопрос, зачем она меня обманывает ничего внятного не ответила.
И завтраки так себе. Был куда более скромной гостинице, где шведский стол куда лучше.
В общем, хоть у Дегаса и 4 звезды, но толку от них никакого. Мне эти SPA при гостинице вообще не упёрлись, когда не могут нормально охладить комнату, обманывают и завтраки так себе.
Полное разочарование! Веселье началось же на входе в здание- парковки нет, от слова совсем. Чтобы зарегистрироваться и узнать что на отельной парковке нет мест- нужно оставить машину на аварийке на проезжей части,наполовину перегородив ее. Суббота, 17.07, на стойке прождали 25 минут (очередь), все это время из ресторана (дверь в 5 метрах от стойки) постоянно орала Музыка, администратора не было слышно, хотя она в принципе ничего рассказывать и не стала (ни где лифт, ни где завтрак).На вопрос о парковке, которая офертой указана в бронировании - администратор ответила - нет мест, хотите идите разбирайтесь с охранником🤦🏼♀️Слила нас - это мягко сказано. Спасибо охраннику по имени Пётр- пожалуй только он и его коллега (молодой парень,который размещал машины) по человечески отнеслись, но по итогу- машина стояла с 23 до 10:00 на платной парковке- с нас взяли 390₽. В номере стандарт за 6500₽ (На 3-м этаже корпус В) - хорошая кровать, удобные подушки. Но и здесь не без сложностей- вид на внутренний двор, какие-то железные коробы и крыши, с открытым окном шумно. Но с кондиционером - ещё хуже, он трещит и гудит достаточно громко и уснуть под него мы не смогли. Утром сюрпризы продолжились(( На завтрак мы спустились к 9-ти утра, вероятно попали на переменку блюд, которая длились 25 минут!!!Реально, люди стояли и просто тихо хихикали от всей этой ситуации. Пустые железные ёмкости и борьба за последний кусочек сыра действительно вызывали уже смех. Несмотря на долгую дорогу, мы все же дождались хотя бы омлета, на вкус нормальный. Но выбор все равно очень очень слабый, завтрак на 2-ку. Комплиментом при заселении давали флаееры на зерновой кофе в баре.. им мы тоже не смогли воспользоваться, так как его можно активировать после закрытия шведского стола,после 10:00.. и вишенкой на торте- при выселении у администратора висела программа и ничего не работало. Мы сдали карточку и сбежали оттуда. Вывод- руководство отеля, если у Вас есть хоть капля совести, приведите в порядок отель, и качество услуг (на всех уровнях). Красная цена этому проживанию- 2500, ну никак не 6500. Изначально хотели в соседний Мариот,но там не было мест. И оплатили бронь этого отеля заранее. В противном случае мы бы отказались, но было жалко терять деньги. Крайне неприятный опыт для нас, больше никогда туда не вернёмся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Был в городе по служебным делам. Разместились в отеле Дегас. Очень хороший отель в центре города. Номера уютные и чистые. Персонал внимательный и отзывчивый. Всë просто супер! Удачи вам и процветания.
Самый отвратительный отель в котором приходилось жить. Стоит начать с того, что еда ужасная. Мы приехали поздно ночью, спустились поесть, внизу нас ожидали: караоке, запах пота и получасовое ожидание официанта.
Дальше заселение в номер. Это отдельная история, стоит отметить, что персонал пытался сгладить углы, но у них этого не вышло, так вот, заселение. Мы приезжали компанией из 4х человек и брали 2х комнатный номер. Дали нам, соответсвенно 4 ключа и ни один не сработал. Пришлось ждать час просто что б войти. И так было каждый раз когда мы возвращались в номер. И никто ничего сделать не мог, постоянно обвиняли нас, что мы как-то не так двери закрываем.
Когда только зашли в номер, кстати, в нос ударил ужасно неприятный запах(будто под одной из кроватей что-то протухло).
Больше нет желания там оставаться. Единственный плюс - расположение.
Очень понравился этот отель в хорошем классическом стиле. Отличное обслуживание, есть все что нужно для комфорта постояльцев. Очень хороший ресторан с прекрасной кухней.
Останавливался несколько раз и планирую ещё, советую всем.
Отличный отель, великолепный персонал, приятные интерьеры. Чисто, уютно, отзывчиво. Помогли разобраться с подключением ноутбука к wi-fi. Демократичные цены. Самые приятные впечатления. Было бы здорово, если бы поменяли настройки кофемашины в ресторане Пятница, на завтрак кофе хотелось бы гораздо крепче.
Отличный отель в историческом центре Воронежа. Приветливый, отзывчивый персонал. Есть, где оставить авто. Уютный номер с большой удобной кроватью и белоснежным бельём. Тапочки, халат, гигиенический набор - всё присутствует. Завтрак с 7 до 10, можно дополнительно заказать обед и ужин. СПА-центр работает круглосуточно. Рекомендую!
Был в конце декабря , в сезон корпоративов. Номер на втором этаже , создал эффект полного присутствия на этом корпоративе . После просьбы сменить номер - заменили, правда , с доплатой ) . В целом , хорошо . Завтраки на четверочку
Отличный ресторан , внутри очень красиво и стильно! Были там несколько раз. Персонал хороший ! Замечательное место! Всем рекомендую! Надеюсь скоро снова посетим
Понравилась гостиница,обслуживание и питание отличное,есть нюанс с подземной парковкой,что бы забрать машину с подземной парковки надо выходить на улицу
Главное в этом отеле - вид из окна ))). Берите номер на этаже повыше и наслаждайтесь.
Остальное в отеле не идеально:
Номера неплохие, но не всё работает.
Расположение в центре, но ночью под окнами будут регулярно проезжать с громким музыкальным сопровождением.
Персонал вроде учтивый, но с ленцой.
Лифт есть, но душный (и когда мы были - не работал).
Интерьер, номера, персонал на уровне. Звезду снял из-за невнятного информирования о паркинге, точнее из-за его отсутствия как такового. Завтраки вкусные чего не скажешь об ужине и организации вечернего приема пищи.
Это что-то! Гостинице твердые 5 звезд. Останавливались ночевать проездом. За небольшую цену около 2300 (с завтраком) руб. Летом 2020 года получили высокий уровень обслуживания. В номерах всё продумано для мелочей. А подушки, а одеяла, а удобные кровати - восторг! Утром - завтрак (шведский стол), очень вкусный. Спасибо администрации и всем сотрудникам за их труд.
Номер обычный для 3 звезд. В душевой чтобы настроить воду нужно постараться. Вода стекает плохо. На завтрак можете угоститься недоваренным рисом. Из окон дует и ощущаете что окно открыто, но все окна закрыты. Дверь плохо закрывается, нужно постоять с ключом определенное время для убеждения, что номер все таки закрылся.
Явно не на 4 звезды. Ремонт не самый свежий. В номере как-то пыльно. Звукоизоляция с коридором ужасная. У меня напротив 305го номера комната горничных, постоянно их болтовня, громкие переговоры по рации. Люди болтают перед лифтом, а слышно как-будто в уши орут. Фен за минуту перегрелся и выключился. Холодная вода еле льётся, пришлось мыться в кипятке. Кондиционер издаёт странные булькающие звуки. Указано, что есть бассейн, но он в отдельном спа комплексе и за отдельные деньги. Ресторан при отеле нормальный, борщ - просто бомбический. Завтраки приличные. Есть одноразовый бритвенный и зубной наборы. Интернет нормальный. Но желания останавливаться тут ещё раз не возникло.
3
1
Show business's response
А
Алексей Клименко
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Хороший уютный отель, расположен в самом центре города, кормят разнообразно и сытно, когда было холодно в номере, предоставили обогреватель.
Понравился отель. Останавливались всего на ночь, с котом (за него просто доплатили). Номера просторные, завтрак не шикарный, но очень достойный. Персонал дружелюбный. Единственное парковка там не очень удобно расположена.
Чисто, удобная постель, тихо, разнообразный вкусный завтрак. Очень хорошее расположение. Несколько раз были в разных гостиницах Воронежа. Остановимся на этой
Хороший отель..средний но крепкий..По крайней мере чисто..Но караоке клуб внизу..это больше чем трэш..Наши коллеги не спали все три дня,спасибо хозяевам и устроителям,додуматься втюхать под номерами караоке,это ж какая богатая должна быть извращённая фантазия..
Очень уж подустала гостиница ( заселились и...... Просто удивились, рецепшен красив, а дальше хаус ( лаберинт-коридоров, душевая кобинка чуть не развалилась под ногами, средства гигиены в общем дозаторе.... при нынешней ситуации "ковид" ручка отвалилась, плесень. Завтраки : овощи вчерашние, заветренные,кофе не возможно придумать хуже, это ещё по купону - призент ( не советую 100%. Парковки нет, просто минут 20 ездили вокруг.... пока не психанули и позвали человека с рецепшена, в течении 5 мин. припарковались.
Были проездом в Воронеже, оставались на одну ночь. Гостиница радует глаз и душу - ну очень эстетичное место: красивый холл, ресторан, номер. Нам повезло и нам дали полулюкс по программе повышения категории, по-моему так называется. Заплатили за стандарт, жили в полулюксе. Номер 622 - очень просторный, красивый. Хорошая большая кровать, тумбочки у кровати, туалетный столик, два диванчики, журнальный столик, холодильник, стол у холодильника, в ванной - также просторно, душевая кабина. Средства для гигиены в большом количестве. И это ещё не всё я перечислила. В номере чисто.
Ходили на ужин, вполне достойный ресторан. Завтрак входил в стоимость, шведский стол - отличный. Единственное, коридор пропах запахом сигарет, но в номере запаха не было. Нет чайника в номере, но в коридоре стоял куллер.
Достойная гостиница.
Гостиница отличная. Правда «Островок» подвёл. Один номер из двух не забронировался, чуть на улице не оказались. Но всё решилось хорошо, наверно чудо помогло )) или звонок куда положено ;)
Show business's response
Владимир Г.
Level 19 Local Expert
December 8, 2023
Хороший отель, убрались, но водичку новую не поставили.
Мини-бар только из «Кола» Добрый и два сока. Очень слабо.
Завтрак не особо вкусный.
Дверь в номер не закрывается как положенно. Стены из гипс-картона. Слышимость оооочень хорошая…
Отличное место. Всем советую. Красивые чистые номера, хорошее обслуживание , хороший персонал, своя парковка под охранной. Вкусная еда и замечательная кухня и ресторан, приемлемые цены.
Спасибо всем сотрудникам и начальнику этого отеля.
Очень хороший за свои деньги отель с удобным расположением и вкусными завтраками (шведский стол).
Номера слегка поюзаны, однако ещё сохранили свежесть. Отмечу и чистоту в номерах, а так же приятный в большинстве персонал
Гостиница так себе, не особо тянет на 4 звезды. Бесконечно длинные коридоры и очень странная нумерация, которая сбивает с толку, пришло обращаться за помощью к проходившей мимо горничной. Остановились на 1 ночь с ребёнком и что меня откровенно удивило -в номере было только одно одеяло, убранное в шкаф. На мою просьбу принести ещё 2, чтобы каждому члену семьи хватило-ответили вопросом: «а что, в номере прохладно? У нас не положены одеяла»…
Я стала оправдываться что на улице жара, включили кондиционер и хотели бы укрыться одеялом… в итоге принесли ещё 1 одеяло-муж остался просто с пододеяльником. Он, конечно, переживет, но я не ожидала такого отношения в 4-х звездочном отеле, было не очень приятно.
Ну и всё те же проблемы с парковкой, гуляниями за окном и прекрасной слышимостью, о которых писали ранее.
Лучший отель в городе! Замечательно всё: завтраки, номера, роскошные интерьеры. А ещё он находится в очень удачном месте, практически на самой центральной улице.