Бываю здесь 2 раза в год и всегда стабильно хорошо. Не могу сказать, что отлично, фонд не такой современный. Но в номерах всегда чисто. Полотенца свежие. Хороший завтрак в ресторане Апраксин. Бывают места на подземном паркинге, но не всегда. При этом машину можно оставить на городской парковке через дороге. Расположен отель в самом центре Воронежа, после дороги можно прогуляться, посмотреть красивые виды.
Отель нормальный, цена немного завышена, маленький номер с двухспальной кроватью 7000р, +500р за сутки парковки, о которой при бронировании никто не предупреждал, завтрак на троечку, выбор небольшой, самое ходовое блюдо, амлет и сосиски, в целом впечатление хорошее, но за 7500 можно снять прекрасные апартаменты с парковкой и т.д.
А что, очень даже неплохо! Вежливый персонал, чисто, хороший ресторан "Апраксин". Трёхуровневая подземная стоянка (оплачивается отдельно). Впечатление от посещения очень положительное. Правда у меня в номере не было чайника. Сейф, телевизор и холодильник.
Были проездом через г. Воронеж
После брони не качественного сервиса в другой гостинице, пришлось искать варианты еще в городе и нашлось адекватное предложение в центре города.
Доехав до отеля, парковка городская была полностью заставлена, оставили авто на пандусе отеля и пошли регистрироваться, мы были единственные в тот момент заселяющимися гостями, но у персонала это заняло минимум минут 20 ( были после дороги, уставшие), поэтому данное ожидание ощущалось иначе.
Планировали рано утром выселиться и поехать дальше в Москву, на что нам сказали что у нас включен завтра и он с 7 до 10 работает, по желанию нам могут подготовить ланч-бокс с собой, мы согласились, но для этого необходимо было заполнить анкету, в которой указать дату и время, здесь нас тоже смутило заполнение анкеты, где, заполнять нечего; администратор могла сама быстрее все заполнить, нежели нам объяснять что и как писать (из данных мелочей складывается общее впечатление о заведении).
После регистрации было интересно куда парковать автомобиль, нам сказали либо на свободное на городской парковке, либо на нашу парковку охраняемую, с доплатой в 500р. Выбора не было, пришлось автомобиль ставить к ним на парковку; парковка находится за соседним зданием под шлагбаумом у «Петровича» на промзоне.
Фойе отеля дает хорошее впечатление об отеле, но углубляясь в глубь понимаешь, что 4 звезды у отеля по факту было лет 15-20 назад. В мелочах много нюансов по сервису и удобству отеля.
Я не прям «дылда» ~190см, но кровати маленькие по длине, ноги выше щиколотки свисали, при входе в номер пахло сыростью, горячую воду ждать пришлось 5-7мин, пока прольется холодная.
Общее впечатление об отеле осталось неоднозначное.
Сильно уставший номер, сначала заселили в прокуренный с неработающим холодильником номер. После требования поменяли номер, но не извинились. Персонал на стойке хамоватый, решать проблему сразу отказались. Завтрак нормальный, скатерти в ресторане грязные и мятые. Парковка есть, мест нет. Предлагают парковаться платно через дорогу от отеля. В отеле парковка платная. Воды горячей в отеле не было. Пульт от телевизора умерший. В душевой кабине пол проломлен. В общем отель на 1 звезду с натяжкой. Не рекомендую.
Плюсы:
-Хорошее расположение.
-Номера с хорошими матрасами на которых приятно спать.
-Кондиционеры и холодильник в номере
-Вкусные завтраки
Приветливый персонал
Минусы:
Wi-Fi - так и не смог подключиться с ноубука и поработать (с телефона без проблем)
Нет горячей воды в номере
Ужасный запах в ванной комнате номера 212А
Невнятные условия парковки: Заранее забронировать нельзя, по приезду оказывается что свободных мест нет и персонал предлагает припарковаться на платной городской парковке.
В целом, все хорошо, кроме мелких провалов с водой, запахом и парковкой.
Если бы не эти моменты- отель заслуживает пятерки за соотношение цена-качество.
Отличное место в центре города, современно и очень чисто, по работе были очень поравилось, сначала персонал и облуживание команды все очень быстро и качественно, в номерах отпалированна все предметы, что показывает уровень более трех звезд, рекомендую
Бендежка, сюда не ногой. За проживание берут 6 500 ₽. Эта стоимость в разы завышена за это общежитие. В номерах вонь куревом, коридоры тоже провоняны. Вместо шампуня в дозаторе налита вода, зубных наборов нет, вода в душе льется через раз, при этом, со странным шумом и вибрациями из лейки. Одеяла на заправлены, видимо это право отдано почетным гостям отеля, которые уставшие после дороги, ночью, должны заняться этим приятным делом - заправкой постели. Окна открыть невозможно, шум от проезжающих машин под окнами , а также от рядом работающих с громкой музыкой общественных заведений невообразимый, заснуть попросту невозможно. Одним словом Тихий ужас.
Очень приятная для проживания гостиница. Чистые, уютные номера, приветливый персонал, неплохой сервис. На 1 этаже ресторан и круглосуточный бар. Завтраки по системе шведский стол, весьма разнообразные. Рекомендую к проживанию.
Вроде бы все и неплохо... Расположен в центре, интерьеры просты (как в большинстве 3*-х отелей мира), кровати удобные, белье на уровне, чистое и белоснежное)
НО... нам не повезло не было воды. Вообще...
Но зато завтраки порадовали. Вкусно, обильно. Правда не было кофе (опять-таки из-за отсутствия воды) ,😬😂
Ну, а далее мы уехали))
Гостиница находится в самом центре Воронежа, а значит в шаговой доступности все лучшие магазины.
Номера уютные и чистые. Великолепная стеклянная душевая.
Хорошее обслуживание: по первой просьбе принесут и чайник, и приборы, и чашки, и бокалы, и иную посуду.
В номере - бар с разными популярными газированными напитками: не рекомендую, очень дорого. Достаточно сказать, что за 2 пепси-колы, 2 минеральные воды и шоколадку Ritter Sport, 1500 ₽ платишь! (это актуально на 2022 год)
Вежливые официанты и портье. Приятно!
Включённый завтрак (шведский стол), скажу прямо, оставляет желать лучшего - каждый день однообразный и блюда не очень вкусные: нет ни пышных сухих оладьев, ни блинов, ни поджаренных охотничьих колбасок; а есть - варёные яйца, очень масляные оладушки, каша и прочее банальщина. Такая еда не приносит удовольствия!
Но вечером, когда придёшь в ресторан, накормят вкусно, правда недёшево.
Иногда бывает встречаешь здесь известных людей театра, т.к. рядом - драматический. Было, встретил тут Садальского… Но мне на них всё равно, не уважаю!
Это мотель с удобной тёплой и сухой парковкой внизу под зданием. Только, когда будете бронировать номер, не забудьте, пожалуйста, попросить место парковки, иначе, по факту прибывания, может не оказаться машиномест.
В целом - хорошая гостиница, хотя и с некоторыми издержками.
Хороший отель. Приятный интерьер, комфортные номера. Очень вкусные завтраки и красивый интерьер ресторана, где они проходят. При отеле есть спа, массаж. Мы были в апреле: в номере было холодно, но думаю это потому что ветренная сторона, в самом отеле - в корридорах было теплее (доп.одеяло и обогреватель предостаили). Отель понравился настолько, что прохлада не сильно смутила, на майские праздники снова забронировали этот отель. Расположение отеля хорошее, есть где прогуляться.
В целом хороший отель, качественная мебель, в нашем случае просторный номер. Бронировали через сайт, по приезду не сработал промокод на скидку и тут отдельное спасибо администратору, которая нашла пути решения этого вопроса. Завтраки хорошие, каждый нашёл,что поесть. Персонал приветливый. Да, поддон, на который многие жалуются , действительно шатается и вода очень своеобразно регулируется , но минус звезда не за это. И даже не за плохой вид из окна. А то,что мы проездом и искали отель с парковкой , которой по факту нет! При подтверждении бронирования никто даже не спросил , оставить ли для нас на ней место. Пришлось ездить по округе и искать место на платной. И ещё минус для тех,кто чутко спит. Слышимость здесь действительно очень сильная. Ночью откуда-то кричит музыка, и слышен каждый шаг соседа. В остальном не плохое место!
Прекрасный отель как для остановки на ночь, так и на более длительный срок. Хороший завтрак, шведский стол. Персонал приветливый, вежливый и грамотный. Есть собственная парковка и более вместительная парковка рядом с отелем. В минуте ходьбы одна из основных улиц города с большим количеством хороших кафе, ресторанов, магазинов и т.д.
Хороший, удобный отель, в самом центре. Завтраки не супермногообразные, но вкусно и сытно позавтракали. Чистые номера. Телевизор не работал, каналы непонятно как включать(Сильно не разбирались)
На 3 звезды, не больше. Бассейн не входит в стоимость, не очень удобная парковка. Завтрак тоже на 3 звезды. 4ю звезду ставлю администраторам, которые помогли поменять номер, чтобы можно было доп. кровать поставить.
Была проездом в этом городе, порекомендовали остановиться в этой гостинице. И я не пожалела. Гостиница красивая, номера чистые, уютные, есть всё необходимое для проживания. Шикарный завтрак в виде "Шведского стола" включён в стоимость номера.
Хороший номерной фонд на этом все. Если вы любитель передачи с Малаховым или Гордоном то Вам сюда, только тут каждую ночь разборки, крики, драки с участием обоих полов под окнами и звук «приятных басов» доносящихся из выхлопных труб местных гонщиков не дадут скучать по ночам, закрытое окно ситуацию не меняет. Работа персонала это песня заказали сауну, пришли в назначенное время а её забыли включить сидели в холодной. Ну ничего страшного придем на следующий день в большую, но снова забыли и не затопили большую. Понятие сервис видимо не знакомо не управляющему не сотрудникам. Не рекомендую, при наличии альтернативных вариантов останавливаться.
3
Show business's response
Айван Айванов
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Расскажу про Дегас лайт. Два года подряд по дороге с моря с семьёй останавливаюсь в этом месте. Двух комнатный номер с двумя большими кроватями. Все очень чисто и опрятно. Свежая мебель, хорошие полотенца и т.д. За углом большая платная парковка, можно спокойно оставить автомобиль. На нижнем этаже кафе. Большой выбор в меню, приятное и вкусное приготовление. В этом 2021 году номер на август уже забронирован. Проблему ночёвки в Воронеже я для себя надеюсь решил на всегда. Да и главное, завтрак включенный в стоимость номера, выше всяких похвал. Судя по тарелкам некоторые не только завтракают но и обедают. В феврале 2023 и апреле 2024 снова останавливались в отеле возвращаясь с чёрного моря. В раю без перемен.
Отель в общем не плохой, всё чисто, вежливый персонал, завтрак шикарный, очень обширный шведский стол! Попросили забрать одежду в стирку, пришли за ней к номеру раньше нас, ждали пока разденемся и слова не сказали ))) всё что нужно в номере есть, и халаты, и тапки, и щётки, и даже бритва! Правда первый раз до номера долго шли, лабиринт у них, но везде указатели. И не совсем свежий ремонт, но как уже сказала везде очень чисто!
Отель понравился. Номера чистые , хороший ремонт. Завтрак шведский стол , есть из чего выбрать , каши , омлет , запеканка , котлеты, сухие завтраки , фрукты , выпечка , напитки.
Но! нас заселили в номер, видимо над караоке клубом или над рестораном , где 2 ночи из трех что мы там были, долбила музыка до 23-23:30 . Слышно было так, будто музыка играла у нас в номере . Очень громко. Не то что спать , телевизор посмотреть невозможно. Были с ребенком , конечно спать ложиться к 12 это поздно. Да и без ребенка взрослому это не комфортно. В туалете в этом номере тихая музыка круглосуточно доносится видимо из ресторана. Вот это прям жирный минус. Неужели с ребенком нельзя было заселить в другой номер, не понятно. А так , в целом все очень понравилось , особенно завтраки )
Парковка всего на 12 машин, далее, ищите в городе. Под окнами расположен бар и караоке, где зачастую бывают рьяные патосовки на улице, которые отчетливо слышно в номере. Расположение хорошее
Пишут что 4 на самом деле 3. Воды горячей ждешь 2 минут напор отсутствует. На завтраке в 9:00 уже все съели. Кофе машины не работают. Я бы выбрал другой отель. В номере всего одна бутылка воды, нет шапочек для душа и всего 2 полотенца
Конференц-залы отеля "Дегас" оптимально подходят для проведения деловых мероприятий, конференций, тренингов.
Уютно, комфортно. Персонал всегда готов помочь в решении организационных задач.
Подходит для проведения мероприятий, когда приезжают спикеры или участники из других регионов.
Хорошее сочетание: отель+конференц-щсл+кейтеринг+ ресторан.
Доступные цены. Расположение в центре города и недалеко от жд вокзала - это тоже плюс.
О чем стоит позаботиться заранее, если путешествуете на автомобиле: вопрос парковки. Как и везде в центре, с этим могут быть проблемы. Администраторы отеля наверняка помогут решить задачу, если задать им вопрос во время бронирования.
Замечательная гостиница в Воронеже. Уютно, чисто, красиво! Комфортные номера, тапочки, халаты... все как положено 👍🏻
Шикарный ресторан, отличный выбор блюд на завтрак, на любой вкус!
Цены конечно чуть выше среднего, на этот случай есть рядом Дегас Лайт.
Отмечали в Апраксине юбилей мужа 6 августа 2023 года. Кухня отличная! Горячие блюда приготовлены очень вкусно! Официанты были на высоте! Работали незаметно и оперативно. В экстремальную жару +35 в зале было комфортно и прохладно. Гости остались очень довольны! По соотношению цена-качество очень достойное место для проведения праздника!
Отличная гостиница, своя парковка, есть возможность красиво подъехать и выехать из отеля. Аристократичный интерьер, лифт и ресторан - роскошные) хорошее транспортное расположение
Прекрасный отель за свои деньги. Правда, раньше парковка для проживающих была бесплатной, а с 01.06.24 стала стоить 500р в сутки. Белье в номере чистое, полотенца есть, халаты и тапочки тоже, фен неуродский, подушки и матрас удобные
Огорчило отсутствие свободных мест на платной (500р.) парковке отеля. При том, что необходимость парковки обговаривалась заранее.
Пришлось искать другое место, в 4:30 утра это так себе веселье.
На четыре звёзды не тянет. Хоть у меня и был номер эконом. В душу лейка короткая высокому приходятся нагинатся. Телевизор постоянно затекается. В трёх звёздах есть чайник и чай с кофе здесь нет. А так чисто. Кровать удобная. Переночевать пойдет.
Меня здесь хоть и не было, была подруга, но и она отзывалась оч хорошо, и когда я из другого города заказывал шампанское в номер по случаю дня рождения- все было на ооч хорошем уровне!
Волшебно))) Очень уютный одноместный номер, королевский матрац и постельное белье. Все чисто, белоснежно, пампезно.
Спасибо огромное ресторану...покормят в любое время...утром в дорогу собрали ланч-бокс, все вкусно и чувствуется забота.
Персонал в гостинице вежливый, администратор, которая размещала при заселении, просто умница - профессионал.
Когда буду в Воронеже снова, то только в Дегас. Спасибо!!!
Знаете, в этом городе все очень странно! Вроде Россия,но по факту сервис как в Абхазии! 4 звезды-это,видимо,самое сокровенное желание хозяина!
У нас был поздний заезд! На сайте информация не соответствует действительности! Мы приехали в 12 ночи,и первое что прилетело-"у нас парковка есть,но вам не хватило места"...
На вопрос,что нам делать-было сказано-"там через дорогу платная стоянка-езжайте туда"...Весьма интересно для 4х звёзд...
Далее-мест вроде как нет,но зачем то номер нам поменяли-типа делюкс, но с выходом на крышу над рестораном через окно!
Завтраки-это отдельная тема! Интерьер Константиновского Дворца с налётом прокуренных ресторанов 90х...грязные скатерти,проженный палас на полу,вчерашняя еда,еле подогретая...
За эти деньги переночевать на трассе будет в разы приятнее)))
Гостиница отличная. Очень приятный персонал, чистые и со вкусом обставленные номера. Есть парковка. Отличный ресторан, естественно всё можно заказать в номер. Прекрасный спа-центр, жена ходила на массаж, осталась очень довольна. Обязательно будем останавливаться тут, когда снова приедем.
Подуставшая гостиница, дизайн устаревший.
Для меня из минусов:
- отсутствие чайника и соответственно чая и кофе в номере (хотя на этаже есть куллер).
-отсутствие звукоизоляция в номерах.
-плита в душе шатается.
-очень долго приходится сливать воду чтоб дождаться когда из душа польется горячая вода
И жирный минус это завтраки! Ни какого разнообразия, повар как будто бы из столовой! Всё очень пресно.
Отель явно не тянет на 4 звезды.
Замечательный персонал,красивый и богатый ресепшн,но помыться в душе оказалось проблемой,вода - тоненькая струйка,по ТВ всего два канала, и сам номер простите не 4 звёзды. Еда в ресторане тоже суп принесли просто пересоленый,а свинину просто забыли посолить,видно надо было это свинину по задумке шеф повара погружать в этот самый пересоленый суп и кушать! Вобщем остался не доволен. В следующий раз,однозначно другая гостиница!
На первый взгляд Degas 4 производит очень приличное впечатление..пока вы не припарковались на -3 этаже паркинга и не обнаружили что лифта в гостиницу просто нет.
Идти нужно пешком...)либо по лестнице,либо по паркингу.
Номер тоже на первый взгляд приличный,но потом оказывается что в пульте от телевизора почти сели батарейки.
Что нигде нет запасного рулона туалетной бумаги☝️
Что во время мытья,в душевой просто не уходит вода!И еще чуть чуть и
польется "за борт"
И духота в номере просто чудовищная..
Так же как и слышимость общего коридора..
Завтрак,который включен в стоимость номера это "слезы"
Заветренный сыр,такая же колбаса..
Холодная каша и черствый хлеб..
Остальная еда этого "шведского стола" уже аппетита и доверия не вызывает и вы что то заказываете в номер из ресторана,но и тут фиаско..
Я бы второй раз приезжав в этот город там бы не останавливалась 100%.
Хочу выразить благодарность банкетному менеджеру Бабуриной Елизавете! За прекрасную организацию мероприятия, подобранное по всем требованиям меню, внимание к деталям ,правильно оформленный зал (размещение столов, посадка гостей ),своевременную подачу блюд! Все было замечательно! Рекомендую !
Нормальная гостиница по очень демократичной цене. Но!!! Будьте внимательны и осторожны ибо можно попасть в очень забавную ситуацию. Перед заселением просите представителя персонала осматривать номер в вашем присутствии и составлять акт сломано/не сломано. А после выезда также в вашем присутствии давать вам заключении ,что все исправно. Ибо можно попасть как заявляет персонал на порчу имущества. Скорее всего руководство гостиницы не в курсе что у персонала есть потрясающий бизнес-план как можно работать столько же но зарабатывать больше. После жестких боевых действий по отстаиванию своих прав и доведению до сознания персоналу,что ты не лошара,все поломки куда то исчезают, и вам приносят извинения.
Очень надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство и даст кому то по заднице.
Но если не брать во внимание это недоразумение, то гостиница на уровне и в следующий свой визит в замечательный город Воронеж обязательно остановлюсь в Degas
PS. Начальник службы безопасности нормальный мужик
Это не 4 *, максимум 3.. очень грязно, номер неопрятный , уже забыла что такое спать на такой узкой кровати, таких уже давным давно нет, либо полуторки, либо две большие кровати стоят в номере на двоих. Спишь и все время просыпаешься , то боишься грохнуться в ночи, то за окном орут из клуба ,что находиться прямо под окнами номеров.Клуб называется "пятница".На ресепшн , меня уверяли ,что ничего не могут сделать, так как клуб не является частью отеля , НО если нажать в лифте на -1 этаж, вуаля и вы в клубе,а там пятница,суббота , просто жесть что творится.
В душе напор воды странный, то только и холодная вода, то только горячая, стоишь пол часа настраиваешь воду...приходили сантехники, что-то поковыряли там , но по факту ничего не изменилось...в душе один из контейнеров с мылом не рабочий, но там всем пофиг, там даже видно, что им не пользуются , и там следы как шампунь медленно испаряется,место щетки для туалета, просто никогда никем не убиралось...фу....
Постоянно слетает магнит на карт-ключах... Приходишь в номер и едешь обратно , на ресепшен и так практически каждый день.
Завтраки нормальные, но опять же столы не убирают, только посуду, иногда садишься за стол с крошками от еды, + сегодня брала яйцо отварное на завтрак, а оно, простите в птичьем помёте...б...что это???как это?????4 звёзды?????яйцо куриное помыть не могут....Самой смешно)))))
Вывод: это не худший отель, но пожив много где, это не 4*, это слабая троечка...
Плюсы: кондиционер, тапочки, халат, расположение,есть спа , но после грязи в номере никакого желания посетить спа уже не было.
Отличная гостиница, цены адекватные, все чисто!
Имеется все необходимое (фен, предметы гигиены,полотенца и халат).
Завтрак! Все вкусно и разнообразно!
Спасибо.
Очень люблю эту гостиницу. Красивые интерьеры. Очень вежливый персонал, который всегда на связи и готов помочь по всем вопросам. Вкусные разнообразные завтраки. Хорошее расположение. В некоторых моментах можно немного провести точечный косметический ремонт. Вернусь обязательно.
Очень , очень достойная гостиница ! Останавливались в Дегас Лайт 3 звезды, хочу сказать , что гостиница тянет больше на твердую 4! Отличный персонал ! Отличная еда! Отличные номера ! В номерах чисто и аккуратно , есть все принадлежности! Так же есть бесплатная вода ! Спасибо большое! С радостью вернемся