Отличная клиника. Лечил зубы у доктора Киселева В.В. Доктор все сделал грамотно и четко, дал рекомендации.
Чистку зубов провел очень тщательно и комфортно.
Рекомендую клинику.
Хорошая стоматология, интересный интерьер внутри. Персонал отзывчивый, внимательный и всё подскажет/расскажет. Была здесь один раз на лечении кариеса, всё очень понравилось, врач знает своё дело. Жаль, что в Москве была по работе, иначе бы ходила сюда постоянно.
12
2
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 2 Local Expert
April 24
Обращалась в эту клинику для проведения чистки зубов по ДМС. Понравился врач гигиенист . Все прошло безболезненно,качественно , аккуратно. Также было оценено общее состояние зубов и даны рекомендации по уходу . Буду обращаться еще.
Обратилась в клинику первый раз по ДМС. Записалась по телефону, администратор приветлив, уточнил детали, подобрал удобное время, сложилось хорошее впечатление о клинике. Записалась на удаление зуба мудрости с кариесом, который переодически болел. Врач стоматолог Быков Андрей Игоревич на приеме постучал пару раз по зубу и сказал не подходит под страховой случай по ДМС, нужно чтобы была опухшая десна или скол на зубе. Но при этом посоветовал удалить зуб, так как кариес и отсутствует жевательная функция. Удалить он может только платно за 8600р.
После приема я позвонила в страховую по ДМС. Где мне сообщили, что входит в страховой случай, и прежде чем врач мне отказал в удалении зуба по ДМС, он должен был направить запрос в страховую, а также сделать снимок зуба. Ничего из этого он сделал.
Страховая проинформировала меня, что нужно запросить официальный отказ от клиники. И тут самое интересное, звоню в клинику, запрашиваю отказ, мне говорят перезвоним. Перезванивают через минут 40 и говорят, что врач не отказывал в удалении зуба мудрости, по выписке он вас направил к терапевту на лечение кариеса, что естественно вранье! После всего еще предложили записаться к другому врачу на удаление. Мое мнение о вашей клиники уже сложилось! Никому не советую данную клинику!
Попал случайно на приём к главному врачу Кожину Виталию Андреевичу. Впечатления самые положительные. Очень приятный человек. Зуб вылечил абсолютно безболезненно. Профессионал. Всем рекомендую записываться именно к нему. Не пожалеете.
После удаления зуба не стал отказываться от импланта, сразу же всё сделали под ключ. Результатом доволен на 100%. Всё прижилось отлично, никаких осложнений и пр. Спасибо клинике Дежавю и лично доктору Виталию Кожину!
Спасибо вам большое! Мне все очень понравилось!🤗
Отдельное спасибо доктору Грушевской Татьяне👏 Очень внимательная,заботливая доктор!!☺️
Сделалк все быстро и аккуратно,без какого либо дискомфорта😅
Еще раз СПАСИБО:)
Хорошая клиника, приемлемые цены и приветливый персонал!
Врачи мастера своего дела, делают все очень аккуратно и быстро.
Делала чистку камней, все прошло отлично, спасибо большое!
Лучшая клиника в районе Жулебино для ДМС клиентов. Как и в любом бизнесе по оказанию услуг, всегда есть нюансы. Очень нравится врач Грибушенко К.А. за последние 2 года делала с ней чистку 2 раза, ставила 2 пломбы. Одна по ДМС небольшая, уже более года стоит, идеально отшлифована и подобрана по цвету. Вторую делала за наличный расчёт. Клиника очень осторожно одобряет процедуры по ДМС, избегая любого шанса попасть на невыплату от страховой, ну, их можно понять. У меня была замена крупной пломбы в 6 и после снимка врач сказала, что к сожалению более 50%. Однако общая цена за лечение была терпимая (5700). Я с пониманием отношусь к таким вещам, сама менеджер и понимаю, как сложно что-то согласовать.
Есть и нюансы. В этот раз очень не понравилось, что в комплексную чистку не входил загубник 700 рублей, оплатила, ок. Но для покрытия фторлаком попросили сделать платную за 2000 полировку. В общем, я очень огорчилась. Полагаю, тоже это обосновано высоким профессионализмом моего доктора, которая хотела сделать чистку по высшему разряду, ее доводы были логичны. Просто в 2021 году она же делала мне полный комплекс по ДМС, и в него полировка и загубник входили( уж не знаю, почему так закрутили гайки.
Также посещала давно отличного доктора Мавридиса (уволился давно), если правильно помню. Очень приятный в общении и компетентный. Все ассистенты очень приветливые. Не понравилось совсем общение с доктором Грушевской (могу ошибиться с фамилией), очень равнодушная, со скучающим видом доктор, ничего не объясняла и отказала во всех услугах:))) Поэтому внимательно выбирайте врача по отзывам и личным впечатлениям, тут каждому свое.
В целом, высший балл.
Подумываю удалять зуб мудрости в скором времени платно, ибо ДМС закончилось:)
Какое чудесное место. Душевные врачи и ассистенты. Большая благодарность Михайловской Наталье Александровне, нашла проблему, которую не могли найти и новорили, что все хорошо.
10.05.24 была на приеме у ортодонта Беднякова Александра. Записывалась экстренно на ремонт ретейнера, поэтому особенно не выбирала куда, это оказалось худшим решением.
Прием должен был быть в 17:00, попала же я туда в 17:46, так как «врач задерживается с пациентом». Администраторы а свою очередь просто пожимали плечами.
Если у вас есть другие дела помимо ожидания в очереди стоматологии, не советую идти к этому врачу. Справедливости ради, с терапевтом и хирургом такого не было.
Я даже уже не так была удивлена после всего, что врач был максимально неприветлив и токсичен. Спросил почему я не пошла к своему ортодонту. Но то что врач работал без маски и мне пришлось вдыхать ароматы из его рта, это запредельно.
То что никто не в курсе на какую услугу я была записана, несмотря на то что я предупреждала заранее уже кажется мелочью.
Отвратительное отношение к клиентам за их же деньги.
9
5
Дарья Лелюшок
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Уже в который раз убеждаюсь, что в Дежавю очень внимательные и добрые специалисты работают. Больше 5 раз тут была. Нравится, что всегда поддержат, подскажут как лучше поступить, опираясь на бюджет и возможности пациента. Ну и лечат надо сказать очень здорово, так скажем на долгие годы (это сейчас редкость). А если не знаете к кому записываться на лечение, то могу порекомендовать доктора Кожина, хотя в целом здесь все специалисты хорошие.
Хорошая клиника, профессиональные врачи, всё подробно рассказывают, лишнего не навязывают, как сейчас модно говорить - клиентоориентированы, есть все специалисты и даже нужный рентген, приемлемые цены…
6
Show business's response
Анастасия Черепахина
Level 11 Local Expert
February 13
Хотите постоянно ждать и доплатить за услуги по ДМС ? Вам сюда!
Каждый свой прием я ждала от 30 минут, иногда и час . За услуги, которые моим коллегам по ДМС проводили полностью бесплатно в других клиниках, здесь брали доплату, небольшую, но все равно не приятно. За чистку сверху , за удаление сверху.
Врачи приятные, но когда ждешь час , а потом тебе предлагают услугу, которая займет еще час, ну, не знаю
На простой осмотр заживления удаленного зуба, без снятия швов , который, как меня заверили, займет пару минут, я отпросилась с работы , но после моего ожидания более чем в 30 минут мне пришлось уйти. Администратор очень удивилась, что меня все еще не приняли , вау
Если вам некуда потратить свое время, вам сюда
Хочется оставить отзыв об администраторе, принимающем звонки. Необходимо было записаться на приём, Администратор называет 2 времени, прошу записать сразу на 2, т.к. необходимо вылечить 2 зуба. Говорит, что так нельзя. Спрашиваю почему? Говорит-такие правила. Правила кого? Клиники? Страховой? Не отвечает. Прошу повторно записать на 2 времени, отказывает, т.к. свободно только одно время, хотя в начале разговора было 2 свободных времени. По завершении звонка, не прощаясь, кладёт трубку. Что за неуважительное общение?
Отвечу на ответ представителя стоматологии:
План лечения уже был. Каждый раз записывали только на лечение одного зуба, аргументируя правилами страховой. Когда я уточнила у страховой так ли это? Очень удивилась, что страховая компания таких лимитов не устанавливает, поэтому и просила записать на лечение сразу 2 зубов по ранее согласованный программе. Кстати, забыла ещё написать, что администратор в итоге отказалась записывать на лечение 2-х зубов, т.к. врач, к которому я записывалась лечит 1 зуб в течении полутора часов. А по факту оказалось всего 45 минут.
К врачам никаких претензий нет, очень нравится и качество и общение. Но вот Ваши администраторы абсолютно не компетентные!!! Прошу обратить на это внимание.
Отличная клиника - всё очень чисто и аккуратно, и техника, и сопутствующие материалы новые, актуальные. Обращаюсь по ДМС и всё проходит отлично.Отдельные слова благодарности хочу сказать в адрес Грушевской Татьяне Владимировне за её мастерство профессионализм и терпение , отдельно хочу сказать спасибо и пожелать успехов в работе девочкам ассистентам .
19
2
Show business's response
Сафия
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Я безумно благодарна клинике за проведенное лечение! Все специалисты клиники очень вежливые и внимательные. Отдельное спасибо хочу выразить Любови Владимировне - прекрасный, аккуратный и внимательный врач, очень располагает к себе. Лечением довольна)
Благодарю за внимательное отношение и качественную работу Костину Любовь Владимировну. По подходу понятно, что человек нацелен так выполнить свою работу, чтобы и через годы пациент с благодарностью вспоминал прием.
Хочу сказать огромное СПАСИБО хирургу клиники "Дежавю" Кулаковой Анне Александровне за профессиональный подход и отличную работу!
Я обратилась в эту клинику с очень сложным случаем. Мне необходимо было удалить зуб, который был треснут и неоднократно пломбирован и усилен двумя штифтами.
Операция предполагалась сложная и долгая по времени.
Зная эту ситуацию, морально я уже была готова к долгой реабилитации и болевым последствиям.
Но к моей радости, после удаления зуба, который пришлось пилить, все прошло в плановом режиме, спокойной обстановке. Анна Алексеевна действовала уверенно и суперпрофессионально!
Спасибо ей огромное!!!
Кстати, за время заживления раны, болей, которых я ожидала - НЕ БЫЛО!
Если вам предстоит удаление зуба - с полной ответственностью могу рекомендовать Кулакову Анну Александровну.
Приходила на чистку зубов ,я восторге от результата. Персонал вежливый,цены не кусаются. Уютный интерьер,где можно даже посидеть спокойно и дождаться своей очереди. Рекомендую! Буду призодить еще .
Огромное спасибо ассистенту Айне и доктору Гладаревой Екатерине Викторовне!
Было более 50% разрушенного зуба, всё восстановили за два сеанса, ничего больше не болит и не мешает, лечение проходило в доброй и хорошей обстановке, очень благодарен за моральную поддержку и успокаивание в процессе - очень уж боюсь стоматологов :) Спасибо Вам!
Я в восторге от этой стоматологии! Отдельная благодарность Гладаревой Екатерине. Очень приятная девушка и работа высший пилотаж. Работа сделана на высшем уровне! Мне не очень повезло с зубами, и есть , что сравнивать) пломбы поставили так - что вообще не видно + очень качественно! Настоятельно рекомендую, цена максимально оправдана
Хорошие врачи, приветливый персонал. Цены не на много выше других клиник, но сервис на высоте, начиная с уличной лестницы. Врачи профессионалы своего дела, как с детьми, так и со взрослыми. В этой клинике лечим зубы более 5лет, всегда довольны результатом и качеством!
Сделали гигиену полости по дмс, мне все понравилось, атмосфера и отношение к клиентам отличные, стоматолог Муранчик Дарья Эдуардовна очень классная, добрая девушка, настоящий специалист, рекомендую!!!
Пришла с острой болью, врач Борозенец Ирина, сразу оценила проблему, удаление зуба мудрости. Врач-хирург Киселев Владислав вместе с ассистентом сделали удаление зуба на высшем уровне. Увидя что я очень боюсь(до паники) они смогли меня успокоить и сделали как можно аккуратно и безболезненно. Спасибо, благодаря таким врачам становится не страшно🤗
Лечащий врач: Борозенец Ирина
Очень понравилась стоматология.Приветливый ,вежливый персонал.Все подробно рассказали ,сказали что гужно делать.Лечение кариеса прошло на отлично!!!если лечить зубки то только тут!
Не советую данную клинику. Обращалась по ДМС, во время записи согласовали пломбирование и лечение кариеса. Как итог врач был в полной уверенности, что будем делать чистку. В пломбировании отказали, якобы % повреждения не входит в страховку. Опять настаивали на чистке, хотя с моей стороны оставалось лечение зубов с кариесом…
Взяли 1600!!! за расширитель рта и материал за пломбу
Помощница ГЛАДАРЕВОЙ ЕКАТЕРИНЫ ВИКТОРОВНЫ относилась крайне грубо, швырнула на бумажный слюнявчик расширитель для рта, резко небрежно палкой размазала по губам вазилин, во время работы крайне не аккуратно тыкала под язык слюнесобирателем, сама ГЛАДАРЕВА ЕКАТЕРИНА ВИКТОРОВНА , во время работы, постоянно задевала зубы аппаратом- с таким сталкиваюсь впервые, чтобы «профессионал» каждую секунду задевала по зубам…с учетом расширителя рта, сложилось впечатление, что специально. Впоследствии весь персонал стал ТЫкать, вплоть до работника ресепшена « Чем оплачивать будеШЬ?»
Прибываю в шоке, очень не приятно такое отношение, хуже, чем в городской клинике. Другие клиники относятся нормально к людям с ДМС, так как в любом случае получают деньги со страховой. Считаю, что репутацию все же нужно держать на высоте, а врачи, которые делят пациентов на ПОБОЛЬШЕ -платящих и менее ПРИБЫЛЬНЫХ - не профессионалы.
Кариес вылечили, кстати, плохо. Спрашивать пациента мешается ли ему пломба при закрытии рта, когда в рот вставлен РАСШИРИТЕЛЬ - крайне тупо. Как итог - ДА МЕШАЕТСЯ, но исправлять буду уже не у вас.
Врач Скачкова Ольга Валериевна, установка коронок для резцов №№ 11, 21, 22 и зуба № 23 в период осень 2023 года.
Отмечаю высокое качество лечения по сравнению с другими клиниками: бережное отношение к дёснам — коронки под десну как влитые, грамотное консультирование. Выполнены работы: направленная костная регенерация для зуба № 11, установка культевых вкладок, установка циркониевых коронок (≈44 тыс. руб. каждая) по цене металлокерамических (20 900₽ каждая) — то есть более чем в 2 раза дешевле.
По моему опыту — делают коронки на долгие годы, никаких проблем не возникает.
Хочется сказать большое спасибо всему коллективу ДеЖаВю за тёплый приём и внимание! Была на приёме у доктора Рязанцева А.В.- это внимательный, приятный в общении и отличный специалист и профессионал! Александр Вадимович, Вам особая благодарность за то, что Вы делаете свою работу красиво и с душой!
Клинику всем рекомендую!
Отличная стоматология, уютная, современная, все по расписанию. Врачи очень профессиональные, лечил зубы у Анны К. и Кристины Г., девушки молодцы, лечат безболезненно и аккуратно👏
Делал чистку зубов у Елены Ульмер . Шикарный врач . Делает все от души и как положено. Обясняя и показывая весь процесс . Видно , что человек любит свое дело .
Очень хорошая стоматология , с удобным расположением . Лечила зубы у Грибкшенко К пару раз , все прекрасно ни к чему не придраться , врач все объяснила и сделала все без боли , в общем рекомендую
Лечим зубы всей семьей в клинике Дежавю. Первый раз обратилась сюда год назад с жуткой зубной болью, искала новую стоматологию, так как в клинике, в которой я лечилась раньше, качество обслуживания не устраивало. Здесь же вылечили мне мой зуб быстро и качественно. Такое счастье, когда нет этой постоянной зудящей боли после каждого приема пищи. Спасибо всем специалистам этой клиники, все профессионалы своего дела, все работают слаженно и в приятной атмосфере! Чувствуешь себя уверенно и спокойно в руках профессионалов. Не раздумывая, доверяю всю свою семью этой клинике и рекомендую подругам. Я рада, что выбрала это место, хотя раньше заставляла себя идти в стоматологию, сейчас же иду с уверенностью и спокойствием.А какой там красивый интерьер,сразу видно дорого и со вкусом,такая обстановка ещё больше располагает,нет белых кафельных стен и жуткого запаха стоматологи, как в других клиниках. Огромное спасибо ещё раз!
Уже около 7 лет обслуживаюсь у доктора Кожина. За это время лечил кариес, делал чистку, а так же более серьезные процедуры - синус-лифтинг двух зубов. Сейчас ожидаю регламентный срок укрепления костной ткани, пересматриваю мультики про щелкунчика, после чего замахнусь на имплантацию)))
Охчень хорошая клиника. При хожу уже не в первый раз, все нравится. Была в первый раз у доктора Вязник Анны Сергеевны, все очень понравилось, делали чистку, очень качественно, рекомендую 👌
11
2
Show business's response
Алина Г.
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Все просто отлично! Лечила по ДМС у разных врачей этой клиники кариес и пульпит. Прекрасное отношение, чистота и уют внутри. Врачи заранее рассказывают о процедуре, ее стоимости и возможности покрытия страховкой. Прийти поправить пломбу можно без вопросов, подберут комфортное время.
Так же от себя добавлю пожелание по улучшению - наладить онлайн запись (на данный момент запись только по звонку, на сайте указан ватсап для связи, но по нему редко удается получить ответ).
Желаю клинике успехов и процветания! (:
Удобное расположение, интересный интерьер (очень необычно для стоматологии). Удаляла тут 2 зуба мудрости с разницей в 4 года, у разных врачей и все без каких-либо последствий. Также лечила, все Гуд.
Лечащий врач: Грибушенко Кристина
Лечила полгода тому назад тут зубы, очень сильно боюсь стоматологов. Но здесь я была спокойна. Здесь достойные врачи, уютная атмосфера. Обращаются к пациентам как своим❤️
Мои зубки здоровые благодаря этой клинике.
Замечательная клиника😊персонал очень вежливый, начиная с администратора, заканчивая врачами. Все очень компетентны и профессиональны.
Врач Кристина Александровна проводила чистку зубов, и я однозначно буду обращаться за данной процедурой снова именно к ней.
Также удаляла восьмерку у врача-хирурга Андрея Олеговича. Это просто лучший стоматолог из всех, у кого мне доводилось побывать, он сделал все возможное, чтобы побороть мой страх и максимально не чувствовать боли или дискомфорта. Врач молодой, но уже такой профессионал! Теперь за подобными процедурами только к нему👏
Спасибо!🤍
Хочу оставить отзыв об этом учреждении я очень довольна обслуживанием персонала и врачей этой клинике! Все услуги предоставляются на высшем уровне никто никуда не спешит делают качественную работу! хочу выделить доктора Виталия Андреевича , и Вячеслава Викторовича .
Ужасно.
Администраторы не слышат и не слушают, перебивают. Мои вопросы и просьбы проигнорировали: три раза уточнял про нужную мне услугу, обещали уточнить, а в результате так и не уточнили. Упоминают, что я по ДМС - для них это как бомж, относятся с пренебрежением.
Меня представили врачу - она даже не поздоровались.
С бумагами и их оформлением провозились полчаса. Заранее дважды просил согласовать со страховой набор услуг, оказалось что клиника даже не пыталась это сделать.
Пришёл с хорошим настроением и больным зубом ушёл с плохим настроением и с тем же больным зубом.
Не записали к ортодонту под странным предлогом "они не любят браться за чужую работу".
Ставил берекеты уже больше 10 лет назад и с тех пор так и не снял ретейнеры, нынче один отвалился - позвонил чтобы мне либо вернули этот отвалившийся на место - либо удалили все рейтейнеры - вроде как работа для ЛЮБОГО ортодонта.
Мне по их мнению теперь бегать за своим ортодонтом из 2011 года?