Был небольшой шрам над бровью, решил попробовать его удалить. Жена записала в эту клинику. Удаляли лазером, не больно. Уже практически не осталось следов,спасибо.
Отличная клиника! Работают настоящие профессионалы, оборудование все новенькое, очень чисто, администрация приветливая.. Отдельная благодарность гинекологу Олесе Побединской и косметологу Казарян Назели!
Была у доктора на приеме, когда пришло время расчета на ресепшене медицинская сестра со своего кабинета просто при всех пациентах кричала администратору исследования моего гинекологического мазка и его код , еще все бы мои диагнозы озвучила всем пациентам. Просто не профессионально никакой этики ужас
Записалась на определенное время, приехала - моей записи нет. Предложили «впихнуть» между клиентами - я отказалась.
Зря проездила в свой выходной.
Эффективность лазера тоже сильно под вопросом.
Посещаю гинеколога Побединскую О.С. Высокий профессионал, внимательна и отзывчива в работе с пациентами, всегда решает проблему, используя современный и грамотный подход.
1
2
Show business's response
Гульнара Асмятуллина
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Я 2 раза была у дерматолога Назели, удаляли папиллому/невус. Всё прошло отлично, врач всегда ответит на вопросы.
Администрация вежливая, что онлайн, что в самом здании.
Я ждала этого дня много лет, чтобы убрать рубцы и пост-акне на лице. Было немного больно и неприятно во время процедуры, но это того стоит. Теперь я каждый день смотрю в зеркало и трогаю своё лицо. До сих пор не верится, что оно такое гладкое и красивое. Спасибо за всё!
О этом медицинском центре узнала из интернета
Посещаю тут гинеколога, узи тоже тут делаю, все вполне устраивает, цены не дороже, чем везде. Отношение врачей хорошее и доброжелательное
Записалась на удаление тату, в 11:00 пришла заранее, заполнила все бумаги, подходят ко мне и готовят, у нас поменялось время приема и врач может принять вас в 12:30!!! Как так??
Безответная клиника!! И работники!!!
Обращалась сюда с проблемой грибка ногтей. Попала к доктору Кулеш Ирине Михайловне. Очень внимательный специалист. Досконально изучила мой анамнез, анализы. Назначила адекватное лечение, которое уже через пару дней дало свои плоды: грибок стал уходить. С этой проблемой я мучаюсь не первый год. Сейчас я верю, что в надежных руках и избавлюсь от недуга навсегда.
Была у доктора Казарян Назери Самвеловны. Биоревитализация и ботокс. Оба раза все прошло супер! Врач профессионал, претензий никаких нет, от всего в восторге. Эффект от процедур заметен, стоимость адекватная, все прошло четко. Администратор (имя не запомнила) оба раза оставила приятное впечателение.
Приду обязательно еще раз! ☺️ спасибо!
Была в этой клинике на двух процедурах лазерной эпиляции. Результат очень заметен, уже после первого посещения ушло около 60-70% волос с подмышек, чуть меньше с других зон. Если честно, превзошло мои ожидания, думала, что такой результат будет после 4-5 процедуры. Второй раз была недавно, теперь остались только светлые волоски, с ними пойду туда же. Девушки все вежливые, всегда интересуются ощущениями во время сеанса и просят говорить, если что-то некомфортно. В клинике достаточно приятно находиться, есть удобная зона ожидания. Планирую сходить сюда на консультацию к хирургу, т.к. врачи здесь опытные. Однозначно рекомендую!
Я всё узнал и приехал на процедуру удаления тату.
Руку мне намазали обезболивающим кремом, чтобы не было болевых ощущений.
Если татуировка находится на более чувствительных местах, то делают местную анестезию.
На меня надели специальные очки и где-то полчаса удаляли татуировку, ощущалось небольшое жжение.
После первого посещения татуировка заметно побледнела, остались только еле заметные следы.
Татуировку хотелось удалить полностью, поэтому сходил ещё на две процедуры.
После каждого сеанса кожа восстанавливается около месяца, сначала всё это заживало, потом образовывалась корочка, всё это время мазал бепантеном.
Спустя три процедуры татуировка почти полностью перестала быть видна, остались только еле заметные следы.
Все покраснения тоже сошли, воспалений не было. Могу посоветовать эту клинику
1
1
Show business's response
Антон Чигур
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Обращался в клинику, когда она была ещё Эл-Эн, Горячих Ольга Алексеевна прекрасно выполнила операцию и наложила ооочень аккуратные швы. Все объяснила, рассказала.
Последний раз обратился за услугой удаления папиллом. Работу также сделали отлично. Есть замечания, что в кабинет переодически заходили посторонние люди, но это мелочь.
Когда пришёл домой, обнаружил по чеку кол-во удаленных образований не укладывается в позицию прайс-листа (7 штук пробили по позиции «от 1 до 5 штук» по 1300₽, хотя должны были пробить по позиции их же прайса «более 5 штук» по 1000₽. То есть чек вырос на 2100₽)
Написал им на почту сообщение, в надежде, что это просто случайная ошибка, но на следующий день мне позвонила администратор и сказала, что все на самом деле правильно, что мне бы ещё больше насчитали, да и вообще прайс уже неактуальный и она тут не при чем, цену определяет доктор, а считает всё программа. Вообще достаточно странный диалог был.
Деньги это небольшие, особенно в реалиях Москвы, но попытка выставить меня дурачком – удручает. Оценку снижаю только за мелочность
Пришла с проблемой фурункула на лице. Что-то мази не помогли, решила действовать кардинально. Специалисты удалили его лазером. Потратила буквально пару минут. Зато теперь воспаления нет.
Записывалась трижды,и трижды переносили запись,мне ехать до клиники 2 часа,последний раз была на пол пути, опаздывала на 10 мин,сама позвонила что бы предупредить, а мне сказали вы знаете а врача не будет,он приедет позже.ЧТО?это что за отношения, в общем психанула,понесу свои денежки в клинику где ценят клиентов.
Ходил в эту клинику почти год, с июня 2020 года, на лазерную эпиляцию и удаление пигментных пятен. Каждый месяц, 10 процедур. Раньше это была Эл Эн Клиник, сейчас это другая организация по тому же адресу, ребрендинг). Я крайне не доволен, существенного результата нет совсем ни по одной процедуре.
- отдал больше 350к руб, не считая покупки дорогих кремов.
- тщательно соблюдал все рекомендации и ограничения
- мне меняли несколько врачей по каждой процедуре
- мне меняли разные настройки этого чуда-лазера после моих жалоб, ставили самый мощный режим, как они говорят. Одна врач была совсем без опытная и делала процедуры в другом режиме лазера.
Всё без толку. Деньги на ветер. Перерыв в полтора месяца и результата нет совсем, это мощная аддикция (зависимость) к которой клиент привыкает, и возникает сильная потребность ходить постоянно на процедуры. Как бриться, только раз в месяц. Перестаешь бриться и волосы снова растут как прежде.
Администратор клиники сказала, что ей хватило вообще 3 процедуры. На сайте писали и при первой консультации говорили про 4-6 процедур. Я сделал 10!!
Я выслушал кучу упреков, что у меня кожа не такая. Но у меня кожа самая обычная, светлая. Мне не нужно черную кожу делать белой, мне нужно светлую сделать немного более светлой. У меня нормальный мягкий редкий волос. Просто надоело брить подмышки и решил вот их удалить лазером. Долгосрочного результата нет никакого. Через 1,5 месяца всё также.
Я отдал кучу денег, до последнего был лоялен. Всегда шел на встречу всем просьбам и оплачивал услуги так, как было выгоднее клинике, понимая, что это уход от налогов, но карантин же, всем не легко, бизнесу нужно помогать.
Работы с клиентами нет совсем. Сперва я жаловался врачам, и мне в лучшем случае назначили другого специалиста. После 10й процедуры я ДВА раза по телефону всё рассказывал администратору, что я крайне недоволен. Я писал своё обращение на сайт клиники. Я писал лично лечащему врачу - везде полный игнор, ноль реакции, ноль клиентоориентированности. У меня сложилось стойкое убеждение, что основная цель клиники - сформировать зависимость у клиента от регулярных процедур и чтобы он каждый месяц ходил к ним и приносил доход. Нет ведь предела совершенству.
После всего я написал большую детальная претензию на имя директора клиники, где на нескольких страницах описал весь свой крайне негативный опыт. Хотел мирно урегулировать конфликт в досудебном порядке. И я получил НОЛЬ реакции от клиники, ни ответа, ни звонков, ни писем, ни извинений - им просто всё равно на вас. Впору хоть в суд подавай.
Не эффективно. Дорого. Не клиенториентированно. Никому не рекомендую.
Я еще в начале апреля делала тут губы.
После процедуры нет никаких синяков сделано хорошо с использованием качественных расходников.
Большое спасибо Магомедовой З.Р
Я записывалась к врачу с рубцом в интимном месте - меня почему то послали к косметологу; который за пять минут консультации послал меня к хирургу взяв тысячу рублей ни за что!!!И выяснилось, что хирургу так же надо будет платить тысячу! Складывается впечатление; что либо работают - непрофессионалы, либо дурят намеренно, желая срубить с клиентов больше бабла!!Я уж молчу про то что не могут сказать где находятся! Ни место, а какая-то беспонтовая забегаловка непрофессионалов!
В клинике увеличивала губы. Врач Назели Казарян .Мои губы изначально с легкой асимметрией . Назели сделала все очень деликатно и естественно . Я довольна результатом . Тем более есть , с чем сравнивать.Плюс она ещё и очень к себе располагает .
Чисто, опрятно, все внимательны к вам.
Здесь работает лучший специалист гинеколог!! Рекомендую
6
Show business's response
Виталий Смирнов
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
странный подход к потенциальным клиентам: ни одним из доступных способов, опубликованных на сайте, не удалось записаться. просто никто и нигде не отвечает
При внимательном прочтении договора огромное сомнение вызвали некоторые пункты, а именно: оплата - либо наличными, либо по счёту (что часто подразумевает комиссии), наводит на мысль о непрозрачности финансовых операций; пункт о неустойке при задержке оплаты или неполной оплате (0.5% за каждый день просрочки, но вкупе с сомнительной системой оплат вызывает подозрения, при том, что нет ограничения максимального процента); странные условия расторжения договора. Это я ещё не говорю про кривое оформление (разные пункты с разным выравниванием). Желая получить комментарии и согласовать правки в договор, испытал на себе грубость администратора (темноволосая девушка около 30 лет), выраженную в повышенном тоне, возмущенных интонациях. Особенно меня возмутила фраза: "вы ничего не имеете права исправлять в нашем договоре!". И это, как я понял, на глазах у управляющего по персоналу. Ужасно и не профессионально.
Про медицинские услуги сказать ничего не могу, т.к. после подобного обращения отказался от подписания договора.
Накинул 1 звезду только за милую улыбку светловолосой девушки-администратора.
если вам необходима помощь связанная с пластической хирургией - Горячих Ольга Александровна лучший выбор однозначно!
я даже более скажу, Ольга Александровна самый профессиональный, чуткий,порядочный, отзывчивый врач с которым я имел дело в жизни! Доктор с большой буквы!
буду благодарен ей всегда!
Была у врача Магомедовой (КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !) на инъекционной процедуре , очень разочарована отрешением к клиенту . Препарат 0,55 мл растянула на 3 приема мне , какой-то непрофессиональный подход . Навязывает свои процедуры . Хамит , проявляет неуважение , я была у шоке , так как являюсь клиентом клиники уже 7 лет и ранее обслуживалась у других адекватных врачей.
Магомедова Зульфия Руслановна-великолепный врач, знающий и любящий своё дело. Рекомендую
3
Show business's response
Мишель
Level 30 Local Expert
February 17, 2021
Отличная клиника делают такие сложные операции и работают очень долго врачи. Особенно хирург - онколог - косметолог Ольга Александровна Горячих! Делает отлично все и всегда! Спасибо Вам огромное! Самый лучший специалист!
Хорошая клиника! Замечательный доктор Горячих Ольга Александровна ,встречает всегда с улыбкой,подберает только нужное личение ,не чего лишнего . Администратор Мария очень внемательна и профисеональна в своем деле,ответила на все интересуюшие меня вопросы. Приду еще.
По телефону сказали, что консультация дерматолога стоит 1000₽. На консультации мне выписали крем и таким же кремом помазали высыпание. Счёт на рецепшене был 2500₽, потому что в чек включили «косметологические процедуры». Одно сплошное разводилово людей на деньги.
Нормально. Пришла на консультацию, чтобы подобрали мне крем. За 15 минут мне подобрали крем, который помог. Но подобрали только на текущий зимний сезон.
За кремом на летний сезон меня хотят видеть ближе к лету снова. Это не понравилось, т.к. время на то, чтобы выдать мне эту информацию ещё оставалось. Попробую сходить куда-нибудь ещё, где за одну консультацию можно узнать не кусочек нужной информации, а всё, что тебе надо
Ультразвук издавна зарекомендовал себя в медицине как надёжное средство устранение множества проблем. Поэтому на процедуру ультразвуковой кавитации я шла смело, тем более это замечательная возможность убрать жировые отложения без хирургической операции. Но решилась я на эти процедуры, предварительно получив подробную консультацию по телефону. Больше всего меня привлекла в данном способе — это его бесусловная безопасность, особенно если сравнивать с другими оперативными средствами и методиками липосакции. Кулеш И.М. — это тот доктор-косметолог, которая занимается моей проблемой. В принципе я осталась довольна, хотя ещё курс не окончен. Мне сделали уже 3 процедуры, и уже заметно уменьшение целлюлита, а также кожа как бы подравнялась и постепенно начали сокращаться мои самые проблемные места. Жир потихоньку сходит, поэтому объёмы уменьшились, что приятно. Хорошо, что сосуды и мышцы не подверглись вредному воздействию, ничего не разрушается за счёт их эластичной структуры.
Благодаря сразу воздействию 3 вещей: криолимфодренажа, лифтингу и самой ультразвуковой кавитации жировая ткань успешно начала сходить на нет. Меня очень радует эффективность проведённых процедур!
Была у гинеколога в 1 триместре беременности (с угрозой, по совету подруги) . Врач меня и анализы мои посмотрела, назначила мне правильное лечение, благодаря чему моё состояние значительно улучшилось и удалось сохранить беременность. Очень благодарна врачу Деденко З. С. Персонал вежливый, чисто, красиво.
Врач Бебурова Елизавета Александровна, обращалась по поводу удаления родинок лазером. Очень понравился доктор, подход, сама процедура безболезненная, совсем недорого.
Так себе. Записывалась на лазерное удаление татуажа век, при записи сразу обозначила, что нужно удалять и верх и низ, назвали цену, отличающуюся от прайса на сайте, думала что из-за сложности, ок. Приехала на удаление, оказалось что нет защитных шильд для глаз, согласилась делать без них, но только верхние веки. При оплате оказалась, что озвученная по телефону цена - это не за верх и низ, а только за верх. Ругаться и что-то доказывать не стала, расплатилась, но больше не пойду. Администратор не очень вежливая.
Результата от процедуры никакого нет, татуаж не осветлился
Была неоднократно, соотношение цена-качество более-менее устраивало. Последнее время клиника скатилась в 90е годы, понятно что кризис, но не таким же образом наращивать объем выручки. Появился рыночный, точнее базарный подход к пациентам. Цены по телефону и при визите озвучиваются разные, причем позиции по прейскурант одни и те же... Навязываются доп. услуги. Причём в расчёте на полную безграмотность пациента. Единица... Больше не прийду.
Не в восторге. Девочки на ресепшн настолько полны собственной значимостью, что забывают о том, как надо грамотно встречать клиентов. К врачу претензий нет. Ценник не низкий, есть дешевле