Сняли номер с отдельным входом, обстановка шикарная, огромная ванная, комната, чисто и уютно. Хотелось бы ещё чтобы была стиральная машинка, холодильник и минимум посуды, утюг бы тоже не помешал, тк номер стоит довольно прилично, а из удобств только фен, чайник и два стакана
Людям, приезжающим в командировку, не рекомендую!!! При бронировании номера заблаговременно по телефону, администратору сразу было сообщено о необходимости подготовки определенного комплекта отчетных документов (для военнослужащего). При заселении было ещё раз оговорено о необходимости получения отчетных документов. В итоге, при выезде мне выдали абсолютно другие документы. В итоге, персонал гостиницы говорит, что необходимые документы уже не сделать и ничем они помочь мне не могут. Получается, что побывав в командировке, я проживал за свой счет (так как без необходимых документов проживание мне не оплатят). Организация работы отвратительная. Не рекомендую связываться с данной гостиницей. Из-за безотвтетственной работы персонала, можете попасть неприятную ситуацию при отчете за командировку.
Я проживаю в доме,где гостиница по улице Смоленская 55,а конкретно моя квартира под гостиницей.Случилось так что они меня подтопили.Я была так возмущена,что уронила смартфон и он пришел в негодность.Администрация отправила ко мне менеджера Ивачева Олега, которому я должна сказать спасибо,он оперативно устранил утечку и был отремонтирован телефон.Спасибо,что в данной организации работают такие ответственные люди. Надеюсь,что больше проблем у меня не будет с данной гостиницей,а Олегу ещё раз хочу сказать спасибо.
С уважением Любовь Сергеевна
Отвратительная гостинница, много лет останавливались именно в их квартирах по суточной, но в этот раз просто кошмар. Заселили по моей просьбе в "квартиру с евроремонтом" по факту мебель вся как будто на мусорке подобрали, квартира была ужасная. Переселили во вторую квартиру, на секунду я была одна с двумя детьми, во второй квартире было две односпальные кровати, не понятно как мы должны были с детьми на них улечься спать...переселили в третью квартиру, мебель такая же как и в первой квартире и в первую же ночь мы так замёрзли, что у детей даже уши были холодные...в общем не рекомендую, отношение абсолютно наплевательское...и квартиры как после войны....
Второй раз с семьёй останавливаемся в этой гостинице. Нам очень нравятся номера и расположение гостиницы, недалеко от центра города, все в шаговой доступности. Будем приезжать сюда вновь и вновь.. :)
Отвратительный сервис! Уже сталкиваемся второй раз с непонятными для нас условиями! Первый раз- заказали квартиру, опоздали с заселением на пару часов- приехали- бронь сняли, вот вам и добрый вечер!!! Начали выяснять все обстоятельства- сказали: « вы опоздали, а мы вам звонили» хотя даже ни одного звонка не поступало!Второй раз заказали квартиру- приехали уставшие рано утром- не заселили, видите ли одному из нас не было 21- го! Попросили книгу жалоб- отказали- убирают на ночь!!! Отвратительно!
Останавливались в квартире посуточно, которые сдаёт эта сеть гостиниц. Бронировали через букинг. Сдают большие двухкомнатные квартиры, мы такие искали специально для своей семьи, чтобы отдохнуть между большими переездами: много места, чистое белье, полотенца, есть утюг, гладильная доска, фен, стиральная машина. Полностью оборудована кухня. Есть панель (телевизор). Мест фактически 5.
В общем, хороший сервис, спасибо!
Интерьер подизносился. Ресепшен не особо обходителен. Белье чистое. С сантехникой беда, как и в подавляющем большинстве такого уровня отелей. За те-же деньги несложно найти лучше.
Ужасный отель. Всё темно и узко внутри. Заезд круглосуточный. В 4 утра соседи громко долго разговаривали, матерились, разбудили ребёнка. Потом стали убираться в номерах. Не выспались совсем после долгой и тяжелой дороги. Шумоизоляция никакая. Не рекомендуем
3
3
Show business's response
Lina Trishina
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Оставались всего на ночь,но все было вполне хорошо,чисто,в центре, если нужна будет ночевка в городе,то будем звонить туда в первую очередь
Гостиница хорошая, но сняв номер на двух мужиков, оказалось что и кровать для двоих(двуспальная) и как нам быть командировочным? Смех а спать то негде🤣
Не удобно что оформляться нужно в одном месте, а потом после выселение вновь ехать туда же для сдачи ключей. За такие ценники можно и встречать гостей на месте сдачи квартир.
Из всех плюсов и минусов, свой выбор оставил за данной гостиницей, хороший интернет, можно приготовить еду, постирать вещи, хорошие номера, идеальное расположение. Из минусов, шумновато, городской житель этого и не заметит. Если не устраивают номера, всегда можно снять неплохую квартиру, в любом месте города.
Ставлю 4 только из-за того, что нет завтраков.
+ можно постирать свои вещи, приготовить еду на общей кухне. Холодильник.
- не мешало бы обновить розетки (не работала одна, и у одной корпус разъеденяется)
Снимала в командировке эконом номер в этой гостинице. Удобно добираться, сама гостиница небольшая, если вы не любите большое скопление людей, то вам подойдет. Номер чистый. Есть телевизор. За такую сумму вполне хорошая гостиница с небольшим номерным фондом.