Delivery Club
Address
Contacts
+7 (812) 677-91-22
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Рабочий городок
138 m
4 reviews
August 31, 2024
Не советую, служба поддержки окончательно испортилась, совершенно не могут решить ничего. Я сегодня заказывала ужин в ресторане Мясной дом. Мне привезли фаршированные баклажаны с острой щепкой, я травмировала небо. Кроме того, шашлык был сырой внутри, это видно на фото и с душком-. Есть невозможно. Написала в поддержку. Не решили ничего, ресторан со мной не связался, не извинился, поддержка не передала им мой номер, отказалась. И деньги за две пропавшие позиции не вернули. Менеджер отказался называть свое имя и сообщать о ситуации руководству. Написал ха-ха-ха подайте на нас в суд.
Никакой клиентоориентированности. Испортили мне вечер и настроение.
January 26
Доставили заказ с опозданием почти на час. Доставка из "2 берега". Бургеры приехали остывшими и невкусными.
Компенсацию отказались предоставлять. Предложили скидку 10% на следующий заказ. Который я возможно и не совершу.
Клиентов не ценят. Компенсацию отказывается предоставлять. Даже если доставка опоздала почти на час.
October 12, 2023
Если бы можно было поставить минус 100 баллов я бы поставила. Вчера сделала заказ в благотворительный фонд Добрый дом ( для детей больных онкологией) . Оплатила онлайн. Заказ никто и не собирался доставлять,так же как и возвращать деньги. На все мои вопросы я слышу один и тот же мне не нужный ответ,что его отменил курьер!!! Наверное курьер оплатил мой заказ??? Не советую ни кому там заказывать, так же отвратительно работает служба поддержки.
1