ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в ЭТОТ СЕРВИС!
Отдал тачку на ремонт кузова, по срокам обещали дней 6, по факту 19 дней делали. Сделали на отшибись в прямом смысле. Одни зазорыостались, крышка багажника еле открывается и еле закрывается так как не выровняли скобу замка, начальник общается не культурно, чуть ли не матом и типа в мой адрес с претензиями ко мне, хотя от меня должны идти претензии так как я им плачу деньги а не они мне, потом спрашиваю где коробочка с винтиками и клипсами и болтами которые они до конца собрали, они втроём хором не было никакой коробки, ладно спрашиваю ещё раз, ответ тот же. Смотрю в пол метре от авто лежит как раз та самая коробочка, в которой как раз всё лежит. Говорю одному это что вот такое, мне в ответ типа ну да значит она. КАК МОЖНО БЫЛО ТАК ВРАТЬ НАГЛО В ЛИЦО?????
Если хотите СДЕЛАТЬ авто, а НЕ СЛОМАТЬ его там, то НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА, почитайте отзывы про этот сервис там много подобного люди писали и не только это. Почему я сам обратился туда, так как поторопился и ВСЕ отзывы не успел прочитать. По факту сделанной ими работы и ОБЩЕНИЯ остался один негатив, не было такого негатива когда попал в ДТП, из-за которого и обратился в этот сервис, если вообще можно назвать его сервисом.
Был проездом из Нижнего Новгорода. Сломался. Ребята в выходной не отказали. Быстро нашли причину, мастер Пëтр сам на своей машине съездил, купил запчасть и я снова на колëсах! Всем огромное спасибо!
Не советую обращаться в этот сервис, наглый начальник и его подчиненные, вызывали полицию.
Назначил сумму ремонта коробки просто космос, и отказался собираться по моему несогласию.
Пришлось оплатить пол суммы за воздух , и выкатили на улицу без коробки.
0 звезд.
Отличная станция! Владею дизельным немцем,легковым,сорвало зубья на ремне ГРМ,обзванивал очень много станций,никто не хотел ремонтировать,либо ценники были космос,либо ждать 1.5 месяца! Машина фольксваген туран 2004 года цена рыночная 500+- за ремонт в некоторых организациях хотели 400,набрал сто Дело озвучили стоимость работы,спросли зап.части кто покупает,ответил,что я,согласились,сказали,что тогда не скорый ремонт,я согласился,приехали на эвакуаторе забрали мою ласточку,отремонтировали! Я очень рад,что они не отказали,да еще шли на уступки,ждали меня когда придут зап.части! Мне очень понравилось.
Услуга: восстановление рычагов-отвратительная!! Сайлентблоки отходили чуть больше 5000км, с момента ремонта прошло 5 месяцев. Гарантии никакой не дают.
Персонал очень хороший, слесаря грамотно всë отремонтировали, зачасти вовремя достовляли. Всему персоналу большое спасибо Молодцы. Особенно хочу поблагодарить Евгению Николаевичу и Олесе молодец девчонки шустрая, работу свою выполняет на 5+. Спасибо вам большое! Всех благ вам! Желаю успехов и процветания !!!
Делали .развал схождение .позвонил договорился .назначили время .обозначили сумму .по прибытию в указанное время.ждать очереди не пришлось хотя поток авто большой. Выслушали пожелания по ремонту ,проводили в комнату отдыха с удобными диванами,безплатным чаем и конфетами.по окончанию работ с моим авто меня пригласили принять автомобиль . Работа более чем устроила все сделали отлично .советую
Работа руководства и подчиненных данного автосервиса оставляет желать лучшего. Руководитель полный 0. Озвучивают вначале одну цену, итог - в 2 раза больше. Когда начали звонить узнавать, почему выставили счет в 2 раза больше, в ответ получили хамское отношение, а потом и вовсе руководитель сбросил и перестал брать трубку. Никому не советуем связываться с этой СТО, проще и дешевле отогнать авто на эвакуаторе до своего города!!!
НИКОГДА и ВРАГУ не ПОСОВЕТУЮ к ним обращаться!
Мастеров из подворотни собрали!
Сам хозяин этого сто проблемные вопросы скидывает на своих женщин-подчиненных.
Машина простояла более месяца!
Причина обращения НЕ РЕШЕНА!
Работают на угад. Меняют выставляют в счёт, но это не решает проблем!!!
Ещё и украли трубу из машины.
Посадили аккумуляторы И даже не помогли запустить машину после ремонта!
Полный МРАК и УЖАС!
Всем советую данный сервис, ребята отлично справляются с проблемами любой сложности! Быстро и очень качественно, всегда дают советы, всё показывают и рассказывают! Свою Газель ремонтирую и обслуживаю только в этом сервисе уже 3 года👌👍
2
12
И
Инкогнито 7010
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Записались на развал схождение с вечера
Обещали загнать в 9 утра.
Приехали к 9 простояли полтора часа
Никаких продвижений не было.
Решили спросить у начальства когда нас запустят."Хозяин"бокса ответил я владелец этого бокса.Без всяких причин ответил это "мой бокс хочу обслуживаю хочу не обслуживаю"и сказал что не будет нас ремонтировать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО ДЛЯ РЕМОНТА ВАШЕГО Т/С👎
Рекомендую!
Прочитала негативные отзывы на данный сервис уже после того, как поставила свое авто на ремонт. Переживала - жуть.
Что получила в итоге - отлично исполненную работу в срок! Работают толковые ребята - им не страшно доверить авто.
Ценник не накручивают. Администратор - Олеся - выше всех похвал.
Директор сервиса - Евгений - грамотный и тактичный.
Предполагаю, что злостные отзывы пишут конкуренты (т.к. сложно в наше время оставаться "на плаву" лишь честными способами)
2
13
Show business's response
Zu
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Молодцы, поменяли колодки, потом раскрутился суппорт далеко от дома. Спасибо за хлопоты!
Менял колодки в апреле 23 года. Успел проехать 10т.км
Хочу оставить отзыв СТО и его директору Евгению! Люди не вздумайте ремонтировать свои автомобили здесь, мало того что они ничего не понимают, так и разговаривать с людьми тоже не умеют. Мы загнали им на ремонт грузовой фургон, мало того что авто не отремонтировали , мы уехали от них и через 500 метров водитель позвонил и сказал, что машина как была сломана так и есть. Евгений , который как мы узнали является директором СТО , хам не умеющий, разговаривать с людьми. Сумму нам озвучили не реальную , снять насос топливный , и форсунки , и снова поставить обратно за все это взял с нас Евгений 33000 рублей. После такого ремонта, мы загнали в другое место на ремонт, потому причина была не устранена. Уважамемые люди ни в коем случает не обращайтесь к ним , если у вас сломался автомобиль. Мало того , что здесь нет хороших специалистов, так еще и директор полный не адекватный человек. Надеюсь мой отзыв кому то поможет.
Была в СТО «Дело» недавно. Сделала все очень быстро и качественно! Спасибо большое!
Однозначно рекомендую🙏🏻
1
N
nphne-3hynkipe
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Созванились заранее на схождение, договорились на определённое время, приехав ко времени по записи мне не стали делать, сказали ничего не знаем, делать ничего не будем.женщина которая записывает на ремонт не берёт трубку.
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса «Дело СТО», которые помогли мне с восстановлением выхлопной системы на стареньком Citroen Xara Picasso. Быстро, квалифицированно, без лишних слов и, что самое главное, в праздничный день 9-го мая. Положение было катастрофическим – мне срочно надо было возвращаться из командировки в Москву, а специалистов по профилю поломки моего автомобиля найти было невозможно. Но в «Дело СТО» все и всё работало. Оказав помощь мне, ребята, того не ведая, оказали помощь целому Государственному музею - ФБУ «Музей морского флота», по заданию которого я и ездил в командировку в Пензу. От всей души мои пожелания сервису благополучной работы и процветания. Привет и благодарность от всего нашего Музея. Спасибо вам, ребята!
Сергей Анатольевич Бабаев
Делают не плохо. Но могут попытаться обмануть и развести на деньги. Если не знаешь элементарного устройства а/м, будь готов что сумма за ремонт будет выше)))
Полный отстой и особенно Евгений таких ослов я неведал обьщаться с людьми вообще не умеет , инструмент на сервисе отсутствует если это бунгало сервисом можно назвать , вообще не советую к ним оброщсться
Рекомендую это СТО , Обследуюсь только у них , хороший вежливый персонал , быстрая и качественная работа ! Люди знают свою работу , профессионалы!
2
11
Show business's response
И
Игорь К
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Отличный сервис! Все сотрудники профессионалы! Обслуживаю свою Газель Некст здесь не первый год. От переодического ТО, до сложных ремонтов. Делают всё быстро и на отлично. Ни одного нарекания с моей стороны не было! Огромное спасибо всемуколлективу автосервиса за их профессионализм!!!
Это автосервис дно, работают делитанты, делал у них двигатель, перепутали трубки местами!!! Не закрутили вентилятор охлаждения радиатора, в итоге радиатор порвало, новый радиатор 40к!!! Позвонил с претензией, кормят завтраками и т.д. Все договоренности в устной форме нагло отрицают, и с обиженным лицом вас игнорируют. На гарантию можете не расчитывать! Если хотите насиловать своё авто и свои нервы, то добро пожаловать!
Приехал к ним с дымом из выхлопной на холодную в итоге сделали капиталку двигателю за бешеные деньги проблема не ушла итог хозяйка заявила у вас машина такая да ещё салон масляными руками заляпали ищите ребята другой сервис мой добрый совет, ко всему прочему ещё и обчистили машину украли защиту двигателя дорогую, из салона нужная мне вещь пропала и звуковой сигнал тоже не дешовый не поставили на место объяснили этого ни чего небыло.
Ужасная контора! 3 января отогнали им газель на ремонт. Обещали сделать за месяц, так как трудоёмкий ремонт. Но через месяц она была не готова. После скандала, позвонили через пару дней, что все сделали. А по факту отдали "сыромятину". Ничего толком не доделано, зато сумму содрали огромную. Евгений хам и не профессионал своего дела. Его администратор ему подстать. Работники не опытные, каждый раз новые. Не советую данный сервис никому!!! Обходите его стороной!
Добрый день!
Долго искали сервис по ремонту трактора МТЗ и грузовика КАМАЗ, выбрали компанию по ремонту ООО Дело.
Очень понравилась бригада. Делают быстро и на совесть . Сразу подобрали все запасные части к нашей технике. Сделали все в срок и без всяких задержек. Теперь нашу технику будем возить только к этим специалистам. Я рекомендую только ООО Дело.
К сожалению все что написано имеет место быть(((очень был огорчен отношением. Записался на СТО за 2 дня до визита и вторая половина дня. Далее все как в отзывах, приехал на СТО мастер занят предложили немного подождать, всего лишь часа полтора!!! То есть позвонить клиенту заранее и перенести визит на более позднее время это сложно((
Никому не советую данный сервис. Озвучивают одни цены,после ремонта сумма возрастает вразы. При этом пытаются клиента обвинить в непорядочности. Меняли тормозные диски на тягаче и на прицепе.Низкий профессионализм механиков. Инструментов нет. Только и могут срезать гайки болгаркой. Директор Евгений общается с клиентами по хамски. Объезжайте этот сервис стороной.
менял рессору на цельнометалле , сделали хорошо и быстро , но хотели изменить стоимость работы в большую сторонупо причине плохо откручиваихсяболтов и гаек .
в итоге взяли обговоренную сумму .
Отличный сервис, обстановка. Дружелюбный коллектив, а самое главное понимающие и занимающиеся свое место сотрудники. ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. Ремонтировали 15-ку.
Ужасное отношение к клиентам. Договорённости не соблюдают. Девушка, которая принимает клиента и потом лапшу на уши вешает, так ещё элементарно на вопрос о сроках, обещает перезвонить и потом тишина. Лучше езжайте к проверенным. Это Не Дело!
Все очень просто, клиенты не важны!!! Записывался в 9утра, приехал к ним на 5мин раньше, а передо мной заводят авто и говорят подождите пол часа времени потрачина просто так! Нужно было сделать развал! Вся работа заняла у них 40-50мин.Ах да если у вас гайки не проварачиваются то их будут за отдельную плату крутить!!! И все повернётся.