Не пользуйтесь этой транспортной компанией, я заказывал мебель Икея, с доставкой от этой транспортной компании, груз пришёл с дикими повреждениями , сам грузчик который выдавал груз сказал что это повреждение получилось при транспортировке и конечно я отказался получать груз, подав претензию на возврат средств и....... меня конечно же кинули на 4 тр. После чего сослались на свою страховую компанию, которая конечно же не брала трубку, приезжал несколько раз в компанию на протяжении почти месяца и меня постоянно футболили кормив завтраками и давая номера телефонов которые конечно же были выключены. В общем без денег и товара. Будьте внимательны, компания не несёт ответственности за груз!!! От слова совсем!!! Нет клиентоориентированности!
Отправлял раза три. Оперативно все делают. Нареканий ещё не было. Единственный минус, на мой взгляд, это неудобное расположение. Найти человеку незнающему город - сложновато
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за слаженную работу. Молодой человек всё сам упаковал, девочки без суеты быстро оформили документы. Дети получили посылки уже на 10 день. Огромное Вам спасибо. Так держать!!!
Мне очень нравится эта компания.Все четко.доставка быстрая с москвы за 10 дней доходит.говорят дорого,ничего не дорого.В пэк дороже выходило и ждать по 20 дней
Заказывала товар с Мск до УУ. Вышло недорого. За обьем 0.94, 63 кг посчитали 2244 р. Считаю недорого. К тому же приехал груз в жесткой упаковке. Мне понравилось. Спасибо за работу!)
Быстро доставили без проблем забрали груз только по цене желаю улучшения по заявке посчитали одну сумму по факту и вес и габариты меньше но сумма получилась больше а так все Ок
Не работают в воскресенье. В субботу сокращённый день, ужасные операторы! Жалею, что выбрал эту кантору. Доставка долгая. Раньше всегда заказывал деловыми, более не стану
Долго и дорого. Зато сервис получения груза на терминале работает как часы. Несколько раз теряли мой груз от поставщиков, которые не страховали его. С обещание символической издевательской компенсации в 350₽. Но это выплату я так и не видел. Т.к. бюрократическая машина по заполнению заявлений, описей, оценочных стоимостей и отработки претензии их службой просто сводит на нет целесообразность этой компенсации. Пользуюсь услугами этой компании вынуждено, потому что мои контрагенты работают только с этой организацией. В целом, работают на удовлетворительно. Но их промашки с частичными потерями моего груза просто перечеркивают все что было наработано до этого.
В общем не плохая компания, но были моменты неприятные, виной которым компания, решают проблему долго в итоге извинения а мне то что с извинений взять когда потеряны время, деньги.
Компания работает хорошо! Сроки выдержаны. Доставка делается качественно. Все посылки приходят в целости и сохранности. Дополнительной упаковки не жалеют. Радует, что работают в выходные дни. Очень удобно!
Здравствуйте. Я очень разочарованы данной компанией. Пришёл поврежденный груз и никто за это ответственности не несет. Единственный наверно плюс, быстрая доставка. Но это того не стоит, когда к твоему груза относятся с пренебрежением, не ценят клиентов.
Отправила посылку. Дошла быстро. И стоимость доставки невысокая. Сотрудники при оформлении всё объяснили и помогли. В следующий раз посылку отправлю также данной компанией.
Груз получила в ужасном состоянии не смотря на то что доплачивала дополнительную упаковку . Тянули с доставкой весь день в итоге привезли в 11 00 вечера . Позже только поняли для чего тянули . Что бы ночью скинуть груз что бы не заметили в каком состоянии груз . Ужасная компания ! Цена не соответствует качеству !
На сегодня 05.06.20 на всех сторонних ресурсах указан неверный режим работы филиала в Улан-Удэ. Указано, что работают до 19 часов, по факту до 18-00. На сайте деллин тоже не сразу найдешь сведения о режиме работы, а только там есть указание, что работают до 18 часов. Впустую простояли в пробке.
Если меняет режим работы, наверно для такой крупной компании, не лишним ли было уведомить о смене режима работы сторонние ресурсы (Яндекс, 2ГИС) об актуальном режиме работы.
4 звезды за то, что по самой доставке нареканий до сего дня не возникала, а пользуюсь достаточно регулярно (раз 10 в год)