Сервис отвратительный, некомпетентные сотрудники , внятно разъяснить информацию не смогли даже по звонку на горячую линию. Ранее советовала коллегам эту компанию , теперь сама ни ногой и никому не буду советовать
5
1
Show business's response
Д
Дмитрий Александрович
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Все быстро и четко,для отправляющих:сразу везите груз в ангар где написано «отправка»,а потом уже оформлять.оформили груз быстро!!
Девушки оформляющие документы, работают медленно, учитывая, что доехать целая история,можно по расторопнее быть; в целом неприятные девушки, некомпетентные, ничего обьяснить нормально не могут, заставляют ждать. Хотя рабочие помогли груз до машины донести. Поэтому +2 балла.
Одна из худших транспортных компаний с которыми я работал. Медленно, дорого непрофессионально.
3
1
Вадим
Level 5 Local Expert
August 6, 2018
Обманщики сидят там менеджеры. По началу не правильно замерли груз вышло больше в 2,5 раза по объёму. Начали замерять по факту прибытия, вышла другая кубатура, рассчитали стоймость доставки , оказалось меньше на 3000 р, хотя объем уменьшился в разы. Высказал притензию устную сбавили ещё на 1000р. Позвонил по горячей линии ДЛ, по номеру накладной и объёму насчитали вообще другую сумму в 2 раза меньше что мне насчитали на терменале улан удэ. Деньги ещё не вернули.