Delovye Linii
246 reviews
December 3, 2022
Пользуюсь постоянно услугами компании. Большую часть грузов получаю, также время от времени приходится отправлять груз. Все оперативно от оформления накладных для получения до приёма груза на отправку.
November 21, 2023
Хорошая компания! И скорость доставки, и качество обслуживания на 5.
1
July 11
Всё хорошо и быстро
September 24, 2021
С деловыми линиями работаю достаточно часто, крупная фирма, терминал огромный, просторный. Все быстро делают, все процессы отлажены, персонал не тормозит.. Хотя в некоторые города не всегда быстро доходят грузы, обещанные сроки, бывает, сдвигаются на день-два
1
February 9
На старой площадке было намного лучше .сейчас толкучка.стараюсь туда не ездить
August 5, 2022
Навязывание доп.услуг "автоматически". Невозможно получить страховку, в т.ч. за просрочку доставки. Частые потери грузов.
Сроки не совпадают с рекламными лозунгами.
Перевозка дорогая. Невозможно дозвониться в конкретный филиал.
По возможности рабораем с другими Компаниями. С ДЛ только в случае отсутствия альтернативы у клиентов.
3
September 17, 2022
Удачное расположение как плюс. На территории тесновато и документы не быстро оформляют. Персонал русскоговорящий и славянский.
2
1
May 26, 2022
Постоянно отправляем груз и постоянно его теряют, какая бы упаковка не была. Добиться компенсации не возможно. На горячею линию, лучше вообще не обращаться. Один ответ: "ничего не знаю, не в моей компетенции". Ни кто ничего не знает, ни кто не за что не отвечает. Полная халатность в работе. Оформляем забор груза с адреса, они самостоятельно на терминале оформляют дополнительную упаковку, которая совершенно не нужна. Ни как не защищает груз. Чтобы счет на услуги был больше.
1
1
June 20, 2022
Вежливый персонал,так как я женского пола и мне не весь вес по плечу,доносят до машины,помогают распаковать если требуется! Довольна на все 100% ,доставка быстрая,поврежденого товара ещё ни разу не было! Единственный минус маленький срок хранения,при условии в выходные не работают!
3
1
October 25
Отлично работают
September 24, 2023
Спасибо продавцу за товар, приехало все быстро, рекомендую!!!
1
December 9, 2022
Качественное и быстрое обслуживание. Странно только, что экспресс-доставка приходит в один и тот же город одновременно с обычной доставкой. Есть ли смысл переплачивать?
June 18, 2023
При последней отправке был косячек, исправили быстро, но все равно не очень приятно, потратили время. А так все не плохо.
June 25, 2023
Сотрудники работают быстро и качественно, хорошая организация.
1
March 18, 2023
Постоянно здесь получаю и отправляю грузы и документы. Отличная компания и люди приветливые работают. Накладок ещё не было. Рекомендую.
1
1
May 27, 2022
Давно работаем с этой ТК. Отличный подъезд, минимальные очереди. Есть паллеты в отличии от ПЭК(приходится ждать 10-15 минут пока найдут свободный). Грузы все доходили в ценности и сохранности.
1
July 3, 2020
Выбираю Деловые линии за сервис: чистый товар, не было вопросов с повреждениями во время транспортировки, удобное отслеживание груза, удобное расположерие склада, недорогая доставка до адреса. Отлично что упростили документооборот и снизили требования к илегтификации получателя))) Есть негатив к роботам на телефоне - не переслушать, время жалко тратить! Есть вопросы к режиму работы - особенно в праздничные дни информации нет на сайте. Есть вопросы к срокам и были случаи теряли груз, потом находили. Жаль нет температурной доставки. Когда надо быстро пользуюсь БайкалСервис.
4
2
September 22, 2023
Очень криво и косо все, от оповещения и времени доставки до самого получения груза. Сначала нужно пройти квест, потом потратить еще больше часа на само получение груза. Однозначно не рекомендую эту фирмочку
3
December 23, 2023
Сотрудники вежливые, получил груз очень быстро
1
September 3, 2022
Гнилая контора. Кьюар код для получения заказа не допросишься чтоб прислали, только завтраками кормят. Почта России и то лучше будет. Расположение склада на окраине, не удобно. Очень разочарованы.
2
August 5, 2023
Хороший сервис, посылку сдал оперативно, рабочие помогли с выгрузкой
1
October 23, 2022
Отличная транспортная компания. Доставка быстрая. Всё устраивает рекомендую. 👍👍👍.
3
October 30, 2021
Широкая сеть. Много машин. Долго отправлять груз по пятницам. Много народу. Но сотрудники справляются. За это плюс. Очень высокая стоимость забора груза. Например, у нас три заявки, забирает весь груз одна машина, а платим как за три отдельных забора. Негабаритный груз 5м забор груза по городу стоит 11000 руб. - это как?
February 19, 2023
обслуживание хорошее , время ожидания минимальное , персонал приветлив
1
April 19, 2021
Последнее время от услуг данной ТК одни расстройства и убытки . Умудряются терять грузы весом по 200 кг , их абсолютно не волнует что люди теряют постоянных клиентов , что из за потерь простои техники обходятся в 35000,00 руб.На все отвечают только: информации нет, приносим свои извинения от лица фирмы. За последние 3 недели потеряли 2 груза, весом 200кг и 100 кг .На данный момент еще один груз под вопросом .Деньги берут не малые , со счета списывают моментально , только везти груз не хотят. В личном кабинете стоит например что заказ исполнен ,доставка оплачена клиентом и все как бы хорошо. А потом выясняется что клиент груз вообще не получал, хотя деньги с его счета списались сразу.
5
1
March 7, 2023
Задерживать груз на несколько дней - обычная практика. Добиться компенсации невозможно, даже если груз застрахован.
1
April 20, 2021
Самая безответственная , наглая и безалаберная ТК .Продал товар на авито , клиент попросил отправить деловыми до Калининграда , приехал специально из соседнего города , так как терминала у нас нет ,сдал груз , все забрали все оформили, уехал назад .Через пару дней начались звонки , что груз не отправляют потому что на него нужны какие то документы упд, сертификаты и так далее. Сколько не пытался объяснить , откуда им у меня взяться ,я продал свой бу товар , ни к чему так и не привело . В итоге клиент запросил вернуть ему деньги , так как затянулась отправка , пришлось возвращать. В выходные возможности приехать не было , когда приехал наглости хватило еще и насчитать за платное хранение .Как итог: деньги клиенту вернул ,два раза потратился на бензин , еще и заплатил за хранение .Просто молодцы . других слов нет .
9
August 24
Отличная и современная организация 👍
April 4, 2023
Замечательная ТК. Пользовался несколько раз. Даже могут на адрес привезти (за отдельную плату))).
March 1, 2023
Быстро все оформил, получил посылку. Много мест под автотранспорт для погрузки.
2
May 20, 2022
Очень понравилось. Всё быстро и чётко. Вспоминаю как забирал груз у конкурентов, это небо и земля. Ставлю 6 звёзд)))
1
May 1, 2023
Иногда бывает очередь чтобы сдать
и получить груз. А в остальном нормальный терминал.
1
1
December 3, 2022
Пока это лучшая транспортная в нашем городе, есть с чем сравнить. Сроки соблюдают, грузы не бьют и не теряют.
1
March 9, 2023
Все вежливы, центральный вход подписать бы поярче, а так всё прнятно
3
2
November 24, 2021
Отказали в выплате компенсации за поврежденный при перевозке груз, который был застрахован. Заказывал перевозку мебели, два места, одно место пришло о сломанной панелью ДСП, второе место было без повреждений. Написал претензию - отказ, написал апелляцию на отказ в выплате - отписка с отказом.
1
1
August 14, 2023
Отличное обслуживание, все нравится
1
July 17
Рекомендую!
May 2
Отличная компания.
1
1
August 10, 2022
Пользовался их услугами не однократно. Быстрая доставка, хороший сервис, удобный подъезд.
October 4, 2023
Все быстро и оперативно.
February 19, 2023
К сожалению нет помощи при разгрузки. Видят что женщина разрушает и просто проходят мимо
July 3, 2023
Ужаснейшея доставка!!!! Говорят одно, а по факту совсем другое!!!
3
May 16
Чётко работают
August 24, 2023
Много народу но обслуживают быстро
December 28, 2023
работают хорошо быстро
1
October 23, 2021
Единственный терминал в городе. Ужас и неразбериха. Хоть и некуда деваться, но так жалко свои пол часа. Такое ощущение, что не доработаны инструкции для работников или уже Компания начинает плевать на своих клиентов
1
April 3, 2023
По сравнению с другими службами. Очень даже неплохо 😉
March 28, 2022
Заказал запчасть для автомобиля. При получении очень удивился. Деревянная обрешетка оказалась чуть ли не в два раза больше запчасти. Заплатил за воздух.
December 7, 2023
Профессиональная компания!
September 25, 2020
Часто пользуемся услугами этой ТК. Проблем не возникало. Все организовано грамотно, логистика выстроена. К персоналу тоже нет нареканий. Нравится, что не нужно часто стоять в очередях - много окошек. Пока оплачиваешь услуги - информация о грузе уже уходит на склад. И приходишь на отгрузку - посылка уже там. Если тяжелая - ребята всегда помогут ее донести до автомобиля.
Из минусов только то, что роспись в получении посылки вынуждены ставить еще до получении посылки(( А это чревато...
1
1