Чтобы получить груз, Код груза ждала 20 мин.
После того как получила код, еще и оператор вышла.
Далее на складе ждала парнишку , он был занят предыдущим клиентом. Но спросив у других ребят, "можно ли получить груз"?. На меня даже не отреагировали. Можно было хотя бы ответить что то.
не уведомляют о том что груз пришел к ним на терминал, не могут разобраться в своих же бумагах, свой груз забрали через неделю после того когда груз пришел к ним на терминал
Стоянки для грузовиков нету, на погрузки катастрофически маленькая территория при полной загрузки терминалов с длинным прицепом не развернуться а тем более встать на погрузку.
За грузоперевозки 5, за работу девчонок 5, но за работу грузчиков 1(кол) и даже этого много, из года в год одно и тоже, очередь 5 человек, ожидание 30-45минут
Проблемы роста .. большие очереди отмена куруглосутлчного режима и наконец пробитие дна в сервисе. Это отказ предупреждение об возможной отказе в выдаче полностью оплаченного груза так как у отправителя есть долг перед ДЛ. :) но за доставку мы как получатели заплатили 100% и в итоге потеряли день и из за чего? Из за того, что отправителю начислили какие то пени в 22 рубля и он даже про них не знал:)) но пока это основной поставщик транспортных услуг ..
Заказали авиадоставку с Москвы до Иркутска. 25 ноября сдали груз в терминале. 1 декабря даже не знают, когда прибудет. Трек на сайте не отслеживается. Шарашкина контора.
Отличная компания! Груз пришел на день раньше, известили, приехал, оплатил, забрал. Все в целости и сохранности! Все ребята вежливые! Ни заморочек, ни головной боли!
хорошая транспортная компания быстрая доставка приемлемые цены в качественные автомобили бережное отношение к товару приветливый персонал В общем Всем доволен
Признаться огорчена. Изначально за услуги доставки была одна цена, из расчета объема и веса, в последствии при получении груза значительно выросла. Будем работать с другой компанией.
Всегда отправляем груз этой компанией. Быстро, груз приходит целый. И очень спасает, что работают 24/7. Правда в прошлом году отправила груз 29.12, обещали что 100% успеет дойти до Владивостока....сказать, что не успел груз придти, ничего не сказать....груз забрали только в январе. Никто не извинился и естественно никакой компенсации