Удобное место для логистики, прием документов и выдача груза расположены правильно, иногда долго стоишь на получение груза, а так всё устраивает, ещё бы ценник пониже, была бы красота.
Месяц не могут уточнить (у себя)данные для того чтобы отдать посылку
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2023
по праву можно назвать худшей транспортной компанией . из 10ти грузов теряет,портит , путает как правило 5ть !
23-04401021992
23-00021031128
23-00081081382
22-01091150211
Всё обычно хорошо, быстро и чётко. Но иногда очередь на выдачу собирается не большая. В офисе работают быстро. Из минусов, но это для меня, не работают в субботу и воскресенье.
Часто пользуемся по работе услугами данной компанией. Проверяйте груз по прибытию если видите что коробка помята, так как потом не докажите что это деловые линии испортили груз.
1
Show business's response
Александр Александров
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Быстро доставляют груз. А так же существует электронная очередь. Девчонки работают быстро, уверенно. Сдача груза на склад тоже понравилась, работа у коллектива служебная.
Дорога к терминалу для сдачи/получения груза практически отсутствует. На весах довольно часто приходится ждать когда придёт сотрудник, иногда даже долго ждать. К офису никаких претензий, всё быстро и хорошо.
Жёсткии спам от бота. Мои заказ приехал, я знаю. Раньше в ватсап писали и все. В этот раз 3 звонка с разницей в час. Ни отключить, ни прослушивание до конца не спасает. Максимально навязчиво.
Отвратительная клиентоориентированность!
Начиная от сотрудников склада, которым плевать на твои просьбы и вопросы. Заканчивая девушками в офисе, которые с тобой общаются, как будто ты им должен что то.
Склад расположен слишком далеко от офиса и найти его не так уж и легко.
Самая конч-ая транспортная компания из всех. Ужасная работа. Груз по пути теряется в неизвестном направлении. Ни обращусь больше ни когда, не рекомендую и не советую связываться с данной транспортной компанией. Пинают как мяч из одного угла, в другой. Никто ни чего не знает. Ответственность никто не несёт. КАТЕГОРИЧНО Не РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!! Передайте директору этот отзыв, которому могу и в глаза сказать о работе ТК.
Глянул отзывы и удивился наличию отрицательных. Либо у вас с кармой не в порядке, либо это конкуренты пасквилят.
Я регулярно отправляю и получаю грузы только "ДЛ" (Владивосток, Москва - СПб), а до этого перепробовал все: либо архи-дорого, либо ужасный сервис.
И только тут - ВСЁ ИДЕАЛЬНО. Не верьте отрицательным отзывам, у этой компании нет конкурентов.
ужасная транспортная компания , никогда и никому ее посоветую. и не понимаю, кто пишет положительные отзывы, из 20ти доставок , без проблем приедет только 2шт , и то с задержками. Советую избегать данной компании , если у вас ест ь возможность выбора транспортной компании.
Менеджеры не дают никой конкретной информации, каждый раз отвечает новый менеджер , и информация не совпадает , каждый раз тебе приходиться висеть на телефоне по 30минут ,чтобы услышать некорректную информацию.
И я не понимаю, кто все эти люди-которые пишут такие положительные отзывы, вы либо не работали с нормальными транспортными , либо вам очень повезло , что очень странно.
10
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2023
Расценки на пересылку груза просто драконовские и превышают ставки мировых цен! Остаётся только удивляться жадности хозяев этой богадельни. Ни о каком сервисе и качестве обслуживания речи не идёт.
Первый опыт общения был не из приятных... был введён в заблуждение оператором который не правильно предоставил информацию о бесплатном хранении... в следствии чего пришлось оплатить кругленькую сумму!!! Не тяните, и забирайте сразу!!! А так вполне не плохая компания... доставка 39 кг за 700₽, против почта России 1200₽ и отказали один фиг... тяжело слишком!
1
1
ᅠ
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Ужасный график работы. Подставили с получением груза - не могу получить свой груз, так как не работают 5 дней подряд. Как можно в такой важной сфере деятельности устраивать выходные 5 дней подряд, даже не предоставив перед выходом на выходные возможности в субботу забрать груз.
И я бы понял, если бы не работала приемка грузов, но выдача грузов - хотя бы одного человека из персонала можно было оставить? В итоге не работают с 30 апреля по 4 мая.
Так же учтите, что доставку до адреса с этого склада заказать не возможно.
Мне 4 разных оператора ответили: что с этого терминала доставка по адресу не производится. Хотя перед этим сначала сами предлагали доставку до адреса, затем когда я соглашался на оформление, говорили "Извините, но к сожалению с этого терминала доставка до адреса не осуществляется"
Сперва моя посылка пришла на Парнас,хотя доставка была на пр.Стачек,ладно позвонил разобрались перевезли.Я работаю всю неделю до 20;00 т.е.опять на Стачек по их графику не успеваю забрать они работают до 19;00.Думал ладно заберу в субботу,выесняется у них суббота воскресенье выходной!!!Они так ,что специально делают?
Часто вижу неадекватных водителей этой компании которые на дороге творят беспредел и провоцируют дтп!!!! И руководство закрывает глаза на это вот сегодня возле города Кандалакша прицеп с номером 0481 78 регион 2 раза чуть не попал в дтп и всё езда по встречке !!! Руководство обратите внимание на этого водителя сегодня 05.10.2021г ехал в сторону Зеленоборский
3
1
Show business's response
Кей Вэ
Level 22 Local Expert
May 4, 2024
Легко можно отправить или принять груз. Все интуитивно просто и понятно.
Вежливые сотрудники, что в офисе, что на терминале.
Немного повредили упаковку груза, хотя была заказана обрешётка. Правда не знаю при какой стадии, может быть ещё при сдаче на первом терминале. Сам груз вроде без повреждений.
И ещё терминал с офисом разнесены далеко друг от друга.
пока без нареканий. отправлял груз несколько раз. приняли быстро.груз дошёл без проблем. ребята и девчата вежливые,что в зоне приёма,что в офисе. спасибо