Отличный перевозчик сборных грузов. Только менеджеров почему то постоянно меняют, а новые пока научиться, приходиться ждать в очереди, когда много людей.
Привезли груз, указали больше габарит, чем есть по факту. Денег взяли больше, чем положено. С 10.00 утра до 15.00 не можем вернуть свои деньги по перерасчёту. Ответственных нет, акты составить проблема, по горячей линии не помогают. Мало того, что тарифы самые большие, ещё и дурят.
Приемщики работают хорошо как и наприемке и выдачи груза. К грузам относятся бережно. В офисе девушки принимают клиентов хорошо внимательны. Советую поситить компанию деловые линии.
Худшую транспортную компанию найти сложно. Один раз заказ привезли в 10 вечера. Второй заказ вообще не доставили в срок и даже не позвонили. Когда я сам к ним обратился с вопросом "где мой заказ?", то стали валять ваньку и рассказывать, что запросили у продавца новую дату заказа. Это вместо того, чтобы просто взять и привезти его.
Не советую пользоваться этой компанией, разводилово полное менеджеры хамы и не знает никто где груз. Груз изчез а деньги оплачены за доставку. Если хотите потерять груз и деньги идите в деловые линии
Это просто ДНО, самое глубокое ДНИЩЕ а не компания. Постоянно самопроизвольно выставляют в счете доставку по городу, а доставка по городу по сроку осуществляется дольше чем межтерминальная, водители сверхнаглые. Дозвониться до конторы вообще не реально, на трубке приходиться висеть по 20 минут
Ещё не давно ставил этой компании 5 звёзд, но после вчерашнего визита хочется, только ругаться. Приехал за договором, для компании, который кстати, был уже подписан, а мне в ответ с таким гонором ответили, что всё желание отпало сотрудничать с ними. Девушка сказала, ну как сказала, сквозь зубы:
- Менеджера нет на месте, а нам некогда ваш договор искать,приезжайте завтра.
При этом их было трое, а в помещении оформления, кроме меня ни кого не было. Вообщем Таганрог, как всегда- очень негативно настроенные люди. Сразу видно, какие руководители, такие и подчинённые, если бы наказывали рублём, таких ситуаций бы не возникало.
Компания ужасная. Да, возят груз между терминалами быстро, но вот работники склада это "сказка". Привозишь груз, жди минут 30 пока найдётся желающий его у тебя принять, так ещё и сам его выгрузи и на поддон уложить. Если получаешь груз, история таже, 30 минут ждёшь пока его найдут на складе и тебе выдадут. Другие перевозчики себе такого не позволяют.
Быстро,недорого и качественно доставили посылки на другой конец страны.даже стекло целым дошло.больше не пользуюсь услугами почта России.теперь только через деловые линии все пересылки.
Спасибо работникам)
Не советую пользоваться этой компанией , была доставка из Питера в Таганрог , обратил внимание на завышенную цену доставки , по приходу на приемке попросил перемерить груз , оказалось завысили на 30 % объем , фактически мошенничество ... Стоимость груза указана 250 р , страховка 380 ??? Если кратко и без мата , не советую )
Немного дороговаты услуги, не быстрые сотрудники, делают мозги с оформлением. Бывает разводят на оплату хранения. Пожалуй у них самый короткий срок бесплатного хранения среди всех транспортных компаний. Есть подозрение на случаи сговора с крупными сетевыми магазинами. По крайней мере у меня доставка из Новосибирска через них выходила в 3! раза дороже чем в желдорэкпедиции. По качеству услуги доставки нареканий нет.
Транспортная компания полный отстой, долго доставляют ... Пешком доставляли. Наверное. И цена за посылку в 200грамм почти в 600р. Больше не нагой в эту Х