Delovye Linii
240 reviews
March 16
Отлично, выгрузили быстро и приняли
November 13, 2024
Плохо что не работает в выходные. Остальное отлично
1
July 31, 2023
Всё быстро,четко. Всё подскажут,объяснят. Как на оформлении документов при выдаче,также и при отправке. Очень приятно и слажено!
2
March 22, 2024
Замечательный, вежливый, отзывчивый и приветливый персонал. После получения товара остались только положительные впечатления и хорошее настроение.
1
January 25, 2023
Сам склад может и хорош, но грузовые терминалы - это просто жесть, без пандусов, без гидролопат, места мало, когда длинные газоны и газели паркуются, перегорожают дорогу для проезда. Стоянки для ожидания как таковой нет, все грузовики стоят на дороге, едешь на грузовике, зеркалами щёлкаешь друг друга,. Зимой проблема ещё лёд, который никто не убирает. Неудачное расположение склада мешает движению грузовиков фирм, которые расположены дальше, соседям ихним. Большая просьба водителям, вдруг прочтут, не бросайте свои маленькие фургончики как попало, паркуетесь как фуры, учитесь компактно их располагать в пространстве. Кроме деловых линих, внизу ещё есть фирмы, которым приезжают грузовики, ваши машины мешают!
4
April 27, 2023
Место хорошее как и персонал, прилодение у них работает отлично. единственное аккуратнее по дороге. Ямища провалится по колено на трассе можно.
1
September 10, 2022
В общем по сути, был раза 3 все 3 раза ждал, пришлось самому вылавливать, грузчиков, кладовщиков, карщиков, такое ощущение, что там работа всегда есть, или люди умеют грамотно теряться. Минимум ожидания у меня было от 45 минут до 2-х часов это я имею ввиду, отгрузить, взвесить, принять, оформить. По сравнению с Октябрьским отделением это работает процентов на 45 от Октябрьского при почти пустой отгрузке на отправку. Кладовщики нормальные, если не морозятся. Грузчики делают всё, что в их силах. Расположение как по мне такое себе, съезд на склад с полуметровой глубиной, кто на легковых с низкой посадкой, спокойно черпанут бампером, или его там оставят. Операторы как везде, работу знают, делают, что могут. В общем ещё раз по минусам- не клиентоориентированность, т. е. У меня 2 места и у соседа 250,и нет бы отпустить, того у кого 2 места вперёд, будешь ждать, пока распечатают 200 бумажек и тогда, возможно, если не обед, успеешь выловить себе кладовщика. В целом не плохо, но есть к чему стремиться. Реально объективная оценка 3 , но сделаем скидку ведь туда я ещё вернусь.
1
October 8, 2023
Пользуемся услугами этой компании уже более 7 лет, впечатления только положительные. Правда в последнюю доставку повредили груз, посмотрим, как решится вопрос с компенсацией. А так хорошая компания, доставляет груз вовремя.
3
April 15, 2024
У черта на куличках! Обслуживание быстрое, профессиональное, сотрудники заинтересованы. Уважительны, коммуникабельны. Все ок.
April 14, 2023
Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании.
1) они отправили груз на терминал неправильного города
2) их сотрудник уверил меня, что на следующий день я уже смогу забрать груз с терминала своего города. В действительности, уже два дня статус "груз в пути". Я уезжаю на две недели и понятия не имею, что мне теперь делать. Груза нет!
3) и вишенка на торте- за все эти приключения я должен платить сам. А если что не нравится - пиши претензию в письменном виде с приложенными документами (так мне пояснил оператор), как в 19 веке
1
August 31, 2023
Всё ок быстро.сотрудники красавцы,не виснет пока вроде ничего,как на шосе энтузиастов сегодня там был завис на час с двумя посылками.прога висела от этого очередь.удачи.а так чётко по фактц заехал 15 мин ухал.
December 23, 2023
Цены на доставку в пункт выдачи недешевые. Доставили посылку в пункт,который вообще находиться в другом городе. Пересылку по нужному адресу оплачиваешь сам...
July 21, 2024
Уже несколько раз я отправляла важные документы с транспортной компанией Деловые линии. Менеджеры вежливы, работают быстро. На следующий день после отправки документы были у получателя. Очень выручили нас
November 1, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Про мне очередной не было; работу все сотрудники выполняют
качественно. Всем помогут и подскажут. Есть парковка.
3
1
December 21, 2024
Быстро, все отлично.
November 16, 2022
Изменился заезд с ул.Новослободская, стало удобней, но сам съезд жутко разбит. Нет указателя. Перенесли зону выдачи/приема груза, там очень неудобно парковаться. Нет указателя, где находится офис, в котором надо предварительно оформить документы. Приходится дергать ребят на складе. Возможно, для тех, кто часто приезжает в терминал, эти изменения прошли незаметно. Я пользуюсь Деловыми линиями регулярно, но редко. В офисе обслужили быстро, барышни были любезны. Со склада товар получила быстро, с товаром проблем не было.
2
March 23, 2024
Мало места под разгркзку. Если в час пик , то приходиться долго ждать. В целом работают хорошо. Молодцы. На складе холодно.
December 1, 2024
Народу мало выгружают быстро
April 12, 2024
Был впечатление хорошее.операторы работают быстро.ребята на скаде тоже молодцы.побольше бы места под разгрузку.
October 29, 2023
Первый раз пришла в ТК Деловые линии. Отправляла личные вещи. Оперативно оформляют документы. Очереди не увидела. Доставили, как и обещали. Ничего в дороге не пропало. Хороший сервис.
3
November 20, 2024
Хороший терминал, на выдачи помогли погрузить в багажник ркпп! Буду пользоваться!
December 29, 2024
Товар доставили с повреждениями
August 3, 2024
Кухня хорошая, долго не ждали, спасибо приветливой хозяйке
1
July 29, 2023
Хорошая точка, ребята своё дело знают, особенно обрешëтчики. Девчëнки в офисе тоже шустрые! Рекомендую!
October 5, 2023
Вроде услуги оказывают. А качество страдает. Оформление быстро , удобно. А вещи довезти до места целыми не могут.
April 8, 2023
Обслуживание на 5+
Персонал внимательный
Время ожидания минимальное
Расположение доступное, есть парковка
1
April 15, 2023
Первый раз отправлял большую посылку и всё очень быстро произошло. Сотрудники всё сразу решили и подсказали, спасибо за отличную работу.
October 7, 2024
Очень медленная приемка....собираются очереди, можете ждать приемщика пол часа....
1
August 23, 2024
Говорил им не складывайте более 5 штук плашмя друг на друга. Заказал жёсткую упаковку, сказал что не надо складывать больше пяти штук друг на друга. Они ответили что да хорошо мы поняли, но всё равно сложили друг на друга 10 штук и нижние коробки погнулись, товар испорчен. Специально что ли они это делают?
August 23, 2023
Быстрое оформление на получение груза ( по СМСкоду), но очень большой шанс получить груз помятым (50 на 50, как повезет), компенсации ни разу не получал за это.
3
2
August 9, 2024
Обслуживание вежливое персонал внимательный
September 19, 2023
Очень плохое обслуживание, говорят изначально одну цену по итогу намного больше, в одностороннем порядке делают страховку и упаковку. Не пользуйтесь этой компанией!
1
2
February 12, 2024
Вообще не хотят работать! Что на выгрузке! Что на получение! А про оформление я вообще молчу 😶 сидят четверо, просто сидят
February 28, 2023
Персонал приветливый и очень доброжелательный! Помогли с выгрузкой товара и оформлением документов. Была бы оценка 7 звёзд незадумываясь поставил
November 1, 2024
Дорога туда вся в пробках
July 5, 2022
Отвратительная компания! Мой груз приехал из другого города в Москву, на терминал на Юго-Востоке в пятницу. В понедельник мною с клиентом была согласована доставка ТК деловые линии со склада на Юго востоке клиенту в офис на Варшавском шоссе. Из семи коробок клиенту в итоге отвезли шесть коробок, а седьмую, самую главную, забыли на терминале. Весь понедельник я пыталась согласовать доотправку этой коробки клиенту, но нет! Хотела сама забрать, используя грузовое такси (коробка 300 кг), но это оказалось невозможно! Вечером в понедельник выясняется, что они разрешают мне всё-таки забрать мой груз, но уже я не могу это сделать, так как клиент работает до 7 вечера и я просто не успеваю привезти коробку, никто принять не сможет. Во вторник утром созвон с менеджером деловых линий. Выясняется, что они сделали перемещение и отправка коробки стоит на среду!!!!! Я им говорю - я сама приеду и все заберу сейчас. Нет! Самостоятельный забор груза отменили и груз теперь стоит на доставку в среду! Я в шоке от их работы! Клиент ждёт свой груз. Что делать непонятно. Работают на отвали в этих деловых линиях. Всем все по фигу. Я в подвешенном состоянии, клиент тоже, транспортная - футболит от одного менеджера к другому. Если в среду груз не будет доставлен по адресу клиенту, я реально напишу жалобу на бездействие ТК и скорее всего буду подавать в суд, так как неустойки, связанные с недоставкой груза не по моей вине, я оплачивать не собираюсь. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Потратите нервы и деньги!
4
1
August 27, 2024
Для меня лучшие деловые линии по Москве и области
1
November 3, 2023
Все очень хорошо и народу очень мало был три раза и на все ушло 10 на выгрузку и оформление документов
1
September 5, 2023
Самые лучшие сотрудники в Деловых линиях находятся здесь. От грузчика до девушек оформляющих документы. Спасибо вам огромное.
January 4, 2024
Проблем с выплатами страховки нет, смогла это оценить недавно. Работаю с ними три года, не было проблем никогда. Но последняя доставка прошла не очень удачно, поцарапали велосипед при перевозке. Но ущерб возместили, поэтому у меня нет претензий.
1
1
September 16, 2022
Оценка с натягом хорошая, но вызывает ряд вопросов система оповещения:
- по информации отправителя доставка планировалась на 6 сентября, но 7 пришла информация, что доставка задерживается до 26 сентября, однако через два дня пришла смс о том, что груз пришел и можно забирать в пункте выдачи, который расположен почти за 40 км от дома. Доставка до адресата соила около 1600 рублей,
- на вопрос, почему груз отправлен так далеко от адресата, ответили, что это проблема отправителя.
Спм процесс получения вопросов и проблем не вызвал.
October 9, 2023
Работают только а рабочии дни. С 9 до 18. Платное хранение с 3 дня. Оплата минимум 300 р. Бардак. Как людам забирать груз?
1
2
September 20, 2022
Всё хорошо, но вот режим работы в будни добавили бы и хотя бы в субботу , тогда вобще топчик будет 👌🏻 Персонал вежливый, всегда помогают с погрузкой / выгрузкой
January 17, 2024
Потеряли товар, нашли только через 2 недели, отказались доставлять до места, упаковка была повреждена!
1
August 26, 2024
Получал груз.Всё грамотно и быстро!
3
August 25, 2024
Лень медленно работают, приходится ждать по 20-30 мин
1
November 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал дружелюбный и приветливый. Рекомендую воспользоваться услугами.
3
1
March 29, 2023
Хорошая транспортная много раз отправлял и получал грузы всё ок, единственное бывает очередь на оформление документов
3
1
March 17, 2024
Очень хороший терминал.
Удобно, быстро.
July 28, 2023
Все быстро, четко и без нарушения сроков. Уже 8 лет получаю посылки с помощью Деловых линий. Никогда проблем не возникало. Спасибо!
3
1