Delovye Linii
605 reviews
March 30, 2023
Территория грязная. На складе (на выдачу товара) "спят в одном ботинке".Жутко медленно работают. Чего не скажешь про офис. Тут чётко, быстро, всë подскажут. Но дорога до терминала -легче застрелиться. Машину можно убить в хлам. Не советую этот терминал, до ремонта дороги точно!!! Фото дороги прилагаю
July 19, 2024
Быстрое обслуживание,доставка в срок.
July 28, 2024
Раза 4 был народу было минимум сдался быстро
July 22, 2024
Очень плохо время оформления оооооочень долго
July 3, 2023
Дорого. С Ростова на Дону в королев 4 сумки 100 кг цена 6000 руб. Доставка по Королёву от Пионерская 2 до Пионерская 30 2,5 км 1500 + 1500 грузчики. Машина подходит прямо к подъезду, два лифта обычный и грузовой из лифта прямо дверь метра 2,5.
August 13, 2024
Полный бардак.
Нарушения ТБ.
Отвратительно организована приемка
Стоишь на складе бегает один приемщик.
Живая очередь
Сказал, что принял груз и правильно посчитал места.
Дал чек только на одну палету.
February 7, 2024
Быстро все разгрузили, приветливый персонал, рекомендую всем.
September 13, 2024
Хороший терминал, быстро работают
May 4, 2024
Все стандартно для Деловых линий, был в первый раз.. Сдал груз без очередей ( может так повезло)
November 10, 2023
Все, нормально, народу много но и принимают быстро, получил груз в течении 10 минут. Плюс от офиса 15 минут добираться
March 19, 2023
Деловые линии, это самый низкий уровень работы, отправлял через эту компанию электрический котел, пришел весь поцарапанный. Упаковку сделали не аккуратно. И везли очень не аккуратно. Советую всем отказаться от этого перевозчика.
1
March 11, 2023
К сожалению связались с данной комапанией .отправили электроскутер ,цена доставки была 10500 ,но мой товар полностью поломали и разбили .эксплуатировать по назначению невозможно.для пониманимания 65 тысяч сам электроскутер и доставка 10500...все это теперь улетело в трубу .ищите другие компании перевозки
February 20, 2023
Обслуживание отвратительное!!!!
При наличии переплаты на счете, свой товар можно еще не получить, все время какие то накладки и сбои притом, что цена гораздо выше, чем в других компаниях, а сервис по отношению к клиентам вообще не налажен.
1
September 27, 2022
Перевозили этой компанией вещи из Читы в Иркутск, заплатили довольно большую сумму. Была заказана и оплачена упаковка холодильника, но его не упаковали, в результате сломана ножка, ободрана дверь, сломаны контейнеры внутри, внутренняя сторона двери проломлена в двух местах. На одной коробке с другими вещами, два отпечатка следов от кроссовок. Другие вещи приехали целые. Не знаем удастся ли получить компенсацию.
4
March 20, 2023
Терминал неплохой, но вот персонал оставляет желать лучшего. Прошлый раз кладовщик, который, видимо, возомнил себя собственником организации, на матах в крайне агрессивной форме пытался объяснить нам как правильно забирать наш де груз. Пришлось подключать его руководителей. Не первый случай подобного обращения. В общем, стараемся минимизировать посещение данного терминала
June 25, 2022
Все отлично, деловые линии всегда на высоте. Спасибо. Раньше ездила отправлять свои посылки в Пушкино, но это не всегда удобно, поэтому рада, что есть в Королеве свой терминал.
March 4, 2024
Оооооочень плохая дорога подъезда, около км(возможно весна), само отделение работает оператор очереди нет
June 12, 2024
Много лет с этой компанией. Всё отлично!
December 7, 2023
Деловые линии надежная компания. Я продаю на маркетплейсах, по опыту скажу, что лучше не найти компании по доставке товара на склады. Я продаю на Вайлдберриз. Даже в периоды повышенного спроса доставка каждый раз вовремя. Удобный сайт, все понятно и четко. Сотрудники постоянно на связи, всегда вежливы. Доставка по всей территории России.
1
August 13, 2023
Все. Здорово! Быстро, качественно обслуживают . Приветливые , даже, грузчики
1
June 2, 2024
Всё хорошо, но на единичке, всегда очередь. Поставьте туда ещё человечка
May 13, 2024
Жуткое место!
Нужно свернуть и долго ехать по грязной пыльной неосвещенной дороге до указателя, который лежит возле дырки в покосившемся заборе. Сотрудники все дружелюбные, но сами склады... Неудобно подъезжать, нет клиентской парковки, только какой-то грязный двор с перекопанным асфальтом... В общем, это не для людей.
August 2, 2023
Все оперативно , приехали сдать полотенца ребята сами загрузили мешок , отвезли в пункт приема , сняли размеры , мы поднялись в офис оплатили через 3 дн, груз прибыл на место
February 27, 2024
Долгое обслуживание на складе, надо постоянно кого-то бегать искать просить бесит этот склад не советую
October 23, 2023
Персонал работает быстро, четко. Вежливы и приятны в общении.
July 19, 2022
Начитавшись здесь отзывов негативных, долго думала стоит ли мне воспользоваться этой ТК. Но на свой страх и риск пришлось. Как тут писали про очередь с 1 этажа на второй и ожидания 1,5 часа на оформление доков- я настроилась провести здесь пару часов. Приехала,очередь и правда была человек 11 и с 1 этажа. Но работало 3 оператора и ждала я минут 15 максимум!Сама в шоке. И посылку быстро выдали со склада ,сотрудники помогли даже распаковать(заказывала жесткую упаковку-кстати хорошо упаковали) и загрузить в мою машину,а я была одна и переживала,что не справлюсь сама с таким тяжелым грузом.
Вообщем не наговаривайте люди. Пользоваться можно этой ТК. Спасибо вам!
3
February 18, 2024
Была поставлена претензия в ЛК о порче груза. Решение принято в течение суток. Страховая компания полностью возместила ущерб.
Ранее: Коробка с товаром как будто ехала под аркой колеса. Мокрая и грязная. Содержимое внутри полностью испорчено. Накладные 24-03611002996
Вторая коробка разорвана при перевозке, рассыпалась, потом замотана скотчем. Содержимое испочкано.
April 15, 2023
1 рохля, Вы серьёзно? Сотрудник с рохлей, делает вид непонимающий и занят своими делами- на вопрос можно ли как-то вытащить товар рохлей, вообще не реагирует.Нет пандуса-выгрузка на землю. Карщик мололец , готов вытащить чалками, если они есть. Выгрузка товара проблемная.
September 12, 2022
Организованная транспортная компания, оформляют, принимают быстро. Доставка вовремя. Всё устраивает. Цены правда выше, чем у других транспортных компаний. Надёжные.
February 16, 2023
Наконец то открыли пункт в Королёве. У них оказывается был ремонт офиса. Лучше бы они не чего не делали. Поставили 2 богатые металлические двери и постелили странный пол и убрали лавочку для посидеть. Ну молодцы.
March 20, 2023
Эта организация даже 1 звезду не заслуживает! Мало того у них завышенные цены так и потеряли мой груз стоимостью 22 тр и утверждают что груз в неизвестном направлении! Как можно потерять железки весом 45 кг? Да просто. Отдать в деловые линии и забыть про груз
1
March 7, 2023
Ужасный сервис у данной компании. Оставлял два раза запрос за расчёт доставки. Каждый раз обещали оперативно предоставить кп по доставке груза в ближайшие дни и по итогу каждый раз моё обращение не находилось в базе. Данную компанию не рекомендую!!!
1
March 20, 2023
Ну сама контора норм, ребята хорошие работают, вопросов никаких.
Но подъездная дорога, как минное поле, яма на яме на протяжении 500 метров.... Надо жалобу в администрацию Королева / Мытищ отправлять.
3
September 3, 2022
Почитав отзывы перед посещением, напряг булки, так как выбора с доставкой детского мотоцикла не было. Что в итоге: парковка с свободными местами есть, грузчики толковые, объяснили что и как, вполне доброжелательные. Очереди не было на оформлении. Девушка в офисе оформила все очень быстро. На все про все 30 минут.
1
1
September 27, 2023
Хороший пункт,удобный заезд забирать габаритные посылки,грузы доставили без ЧП,это главное.
Грузчиков только нужно дисциплинировать.
March 22, 2023
Деловые линии мне нравятся! Бывает наплыв клиентов в каком нибудь терминале. А так всегда быстро. Персонал везде приветлив.
1
September 26, 2023
Отвратительно по сравнение с другими филиалами Д/Л, ждал почти час, прежде чем они начали хоть что-то делать с палетами, отвратительное обслуживание
October 18, 2023
Коробки иногда приходят не в очень хорошем состоянии, а точнее в плохом ...но правда не всегда, за это и спасибо
September 27, 2022
Ужасная компания! Пользовалась ей первый и теперь уже последний раз! Жаль нельзя поставить -100!!!! Хамство! Груз получить проблематично! Нарушают действующее законодательство Рф. Выписала на курьера доверенность по их же форме! В итоге свою же форму они не принимают!!!! Требуют нотариальную доверенность. Вы не адекваты! Учите законодательство! Там четко прописано в каких случаях нужна нотариальная доверенность, а груз я могу получать по доверенности в простой письменной форме! И доведите до сведения своих малограмотных сотрудников: ИП не имеют уставов! ИП по закону может быть без печати и печать с ИП вы не имеете права требовать! Подаю на вас в суд за причинённые убытки мне!
6
April 10, 2024
Был положительно удивлен! Все четко, быстро, без нервов.
October 29, 2022
В Королеве самое плохое отделение. В субботу работает только один оператор. Предоставьте себе эти очереди. Скидки не делают, не смотря на то, что компания прислала на мне на почту уведомление о скидке.
3
October 22, 2022
Просто отвратительно!
Бедная девушка на оформлении(
Неужели нельзя чуть расширить бюджет и набрать +2 людей в субботу?!
Мало того, что график 9:00-18:00, и не понятно как в рабочее время забрать. Единственный день - это суббота, так и то целая проблема получить груз…
Время ожидания час, решение максимально простое: выводить не одного сотрудника на оформление, а трёх😡
2
1
May 16, 2022
Будьте внимательны!!! Деловые линии дают промокоды для скидки на доставку груза, а потом при следующей перевозке оказывается, что у вас есть задолженность. Уже три дня пытаюсь выяснить, откуда она взялась, бесполезно. Операторы ничего не знают, менеджеры все вымерли. Если есть у вас возможность отправлять груз с другими компаниями, отправляйте. Ни в коем случае не рекомендую Деловые линии. В прошлом году отправляла с ними посылки, так пока они доехали до терминала, габариты каким-то образом увеличились в 2 раза. По-моему, самые адекватные в этой компании - это курьеры, с остальными сотрудниками лучшее вообще дело не иметь.
1
September 7, 2022
Выдали груз оперативно.
Груз был немного поврежден при перевозке. Никакой консультации, типа чего как оформить... Персонал делает вид, что их это не касается.
Впоследствии естественно выясняется, что "надо было при получении груза сразу фиксировать факт повреждения".
Ощущение двоякое, привезли вроде вовремя, но "с брачком"
1
October 16, 2023
Мало место для машин, всё время затворы у них. Текучка у грузчиков, погрузчик приходится ловить и упрашивать.
1
1
October 30, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу данного филиала за добросовестность и отзывчивость
Особенно хочу поблагодарить Валерия Ф.
2
February 15, 2024
Забрали 13 фев груз, был в обрешетке, вес более 300 кг. Грузчик на погрузчике вывез и бросил на дороге. Обрешетку не помогли снять, кое как выпросили выдергу, разбирали сами, никакой помощи, хотя доставка стоила приличных денег. Сервиса НОЛЬ,
August 25, 2023
О том что товар уже на терминале, оповещений нет, как было раньше. А за хранение каждый день по 300 руб накручивают.
1
1
June 9, 2024
Хорошее отделение. В пятницу лучше приехать до обеда, иначе швах))
April 25, 2023
Быстро обслужили. Не дорогие услуги. Быстро довезли до места назначения!
Отличная работа! Спасибо 👍