Ужасное отношение.
У нас подключен коммерческий объект.
На объект было проникновение посторонним лицом через аварийный выход, сработала сигнализация. Спустя 7 минут приехал один представитель «Дельта». Посмотрел основной вход, сфоткал дверь, что она закрыта и уехал. Не сделал обход здания и второго выхода. Человек находился в помещении еще 40 минут, пока мы сами повторно не позвонили.
В итоге за эти 40 минут нанес вред имуществу.
На следующий день позвонили в поддержку, чтобы разобраться, почему так поступил их сотрудник. Нам сказали, что с нами свяжется руководитель отдела «заботы». Уже месяц ждем звонка.
В итоге сами дозвонились до другого сотрудника, он сказал что сейчас все решим, составим мирное соглашение и возместим все убытки и тоже пропал. Также месяц ждем когда составят это «соглашение»)
Ничего не хотят решать, как и нести ответственность за действия сотрудников. Искусственно затягивают процесс.
72.2401.04956. Установили систему охраны с видеонаблюдением в офис. Реально чистый монтаж, все работает на беспроводной основе, а это очень важно, т.к. выполнен дорогостоящий ремонт. Мастер выполнил все аккуратно, убрал за собой под веник. Установил дополнительные розетки в нужных местах. За аккуратность прям уважение, молодцы. Цены демократичные, доступные тарифы на любой вкус и кошелек.
Установили систему охраны, отработали оперативно, быстро, с пониманием своего дела ! Все объяснили, показали, спасибо! приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
Установили сигнализацию в магазин. Все быстро, качественно, аккуратно. Есть удобное мобильное приложение. Внимательный подход к клиенту, адекватная цена
48-884594 Решили установить сигнализацию на квартиру. Очень оперативно отреагировали, буквально уже на следующий день приехал инженер и установил датчики. Установка быстрая, без каких либо затруднений и без грязи, что немаловажно.
Очень быстро реагируют на заявки хоть в чате, хоть по телефону. Вобщем, однозначно рекомендую компанию для тех, кто хочет защитить своё жилище или бизнес)
Поставила охранную сигнализацию в салон красоты и видеонаблюдение над клиентской зоной, так как недавно был случай с недобросовестным администратором. Понравился именно тот факт, что в любое время могу посмотреть камеры в режиме реального времени, либо запись с предыдущих, чтобы разобраться в какой-либо ситуации. Отмечу аккуратного мастера, который устанавливал нам оборудование, ничего не повреждено, ремонт в целости и сохранности. Спасибо)
К дельте вопросов нет,работу свою выполняют добросовестно. На охране у них стоит два объекта, видеонаблюдение работает исправно, запись пишется четко, в облачном хранилище все можно посмотреть. Абонентская плата адекватная, сильно цены не заламывают. Срабатывание охраны моментальное, через 5 минут уже на месте после тревоги. Все отлично!
48-867580 Установили охранную сигнализацию и тревожную кнопку. Все быстро. При возникновении проблем с пультом управления приехали и все переустановили. Удобное мобильное приложение. Рекомендую.
Обслуживание на дне. При перезаключении договора на 3 дня оставили объект без охраны по собственному желанию. Колл-центр не в состоянии решить ни одну проблему. Возникшую проблему с обслуживанием оборудования решать якобы не могут, но агрессивно угрожают при попытке отказаться от услуг. Не рекомендую, в Тюмени есть более сервисные охранные предприятия.
47-404488 Поставили камеру, тревожную кнопку. В приложении удобно-видно все онлайн, кнопкой, к счастью, пока не пользовплись. Не дорого
1
Show business's response
О
Олег Морозов
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
То что камеры можно дистанционно смотреть, как и кнопка, которая со смартфона включается- очень удобно. За такую небольшую абонентскую в сравнении с другими фирмами технологичность на уровне.
Show business's response
Олег Нестеров
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
В доме у меня стоит мощная охранная система с видеонаблюдением от дельты. Все работает исправно, а оборудование современное, мастера установили аккуратно.
1
Show business's response
Кирилл Наугольников
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
У нас на объекте беспроводная звуковая сирена. Купили у фирмы дельта. Запускается при проникновении и звуком отпугивает. Удобная вещь и стоит недорого.
Отличная компания
Полностью довольн работой сотрудников и компании «Дельта». Свою работу выполняют на высшем уровне, подготовка сотрудников и их работа всегда на высоте. Работаю с ними уже более 3х лет, надеюсь и дальше будут только радовать своим профессионализмом. Спасибо Вам.
Кто собирается ставить дом или котедж на охрану в компании Delta, не советую!!!
Едут минут по 40, хотя у меня дом в 5 минутах езды от кольцевой Тюмени.
Раньше при Срабатывании сигнализации приезжала по три человека экипажа, теперь в связи с пандемией по одному, Подъезжают к объекту и звонят хозяину, никаких действий не предпринимают. Обычные гражданские лица которые даже не имеют право задержать злоумышленника!!!Одним словом деньги в никуда!!!
Перехожу на Росгвардию!
2
2
Ирина Кривова
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Спасибо мастерам компании за установку противопожарной защиты в магазине и подробные объяснения по работе. Проверку пожарной инспекции прошли без проблем.
Реально достали звонками. Очень навязчивые. И даже не понимают, что желание сотрудничать такая агрессивная политика убивает на корню. И хотя бы запоминали, что им до этого отвечают. А то бред получается, одному ответишь звонит второй и то же самое спрашивает.
Месяц как открыла свою организацию, в наследство мне досталась данная организация. Я им плачу деньги за обслуживание и за охрану, все в порядке. Но за последние несколько дней они меня просто "достали" звонят и предлагают у них обслуживание. Так я им объясняю, что и так у вас обслуживаюсь по полной, что еще хотите? И после этого поступают снова и снова звонки. Утомили своими холодными звонками, хоть бы программу завели чтоб отслеживать. Не знаю как в работе они, Слава Богу ещё не случалось. Потом дополню по работе.
Ну, вот, добавляю отзыв по работе: за все время ни разу никто не приехал проверить пожарную систему, видео наблюдение. А позавчера нажали кнопку, ситуация произошла, что нужна была помощь, в итоге они приехали через 20 минут. Так что работают они отвратительно... Не советую! Сама буду избавляться от них.
4
5
A
Anonymous review
September 9, 2019
Когда ставили охрану Дельты в квартире, решили взять еще пару опций - датчики газа и дыма. Мобильное приложение вообще супер, можно оплатить, снять/ поставить охрану. Абонентская плата не копеечная, но по карману не бьет.