Не соответствует действительности!!!!
Цены на сайте и условия одни, а по факту совсем обдираловка!!!!! Выбор насоса на стиральную машину Китай 13 тысяч или оригинал 16 тысяч, а в конце работа за 4 тысячи итого:20 тысяч, посмотрела на сайте, этот насос, 1000-1500 рублей 🤦🤦🤦🤷
По итогу: обман. Да, делают быстро, хорошо, насос был поставлен не с коробки, то есть, мастер не показал коробку и так далее, гарантия? Сказано было за номером телефона зафиксировано, а что зафиксировано?? Как ? Чек за работу не выдан, фиксации нет стоимости расчёта!!!!!!
Обращусь ли еще раз!? Нет, если только по насосу который поставили по гарантии.
Водонагреватель начал течь, и срочно нужен был ремонт. Оператор принял заявку быстро, на следующий день мастер уже был у нас. Разобрал, устранил проблему, всё аккуратно, без грязи и суеты. Видно, что специалист с опытом. Спасибо за профессионализм и чёткую работу!
Обратился в сервис из-за поломки бойлера и неисправности газового котла. Мастер приехал в тот же день, быстро диагностировал проблему (заменил ТЭН в бойлере и почистил горелку котла). Спасибо за оперативность!
Посудомоечная машина перестала включаться, и я запаниковал, она совсем новая. Привезли мастера, который быстро нашёл проблему и устранил её. Всё объяснили, показали, как правильно пользоваться.
Обратилась с тем, что холодильник перестал морозить. Специалисты нашли утечку фреона в холодильнике.Техника работает тихо и исправно. Очень довольна сервисом!
Отвратительный сервис. Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. На сайте указаны следующие условия:
- бесплатная диагностика, но в случае отказа от ремонта её стоимость составляет 500 рублей
- при заказе с сайта скидка составляет 20% (без перечня услуг, на которые распространяется скидка).
Приехал мастер, сообщил мне что проблема с платой (что вполне возможно), назвал ориентировочную стоимость ремонта платы 15-17 тысяч, от чего я отказался. Тогда мастер потребовал оплату в размере 1000 рублей, из которых 500 за диагностику и 500 за вызов. После моего замечания о том, что на сайте ничего не написано о необходимости оплаты за вызов в случае отказа от ремонта, а на диагностику распространяется скидка 20% за оформление заявки через сайт, и потому я готов заплатить справедливые 400 рублей за диагностику, мастер начал общаться на повышенных тонах требуя тысячу. Но после осознания того, что попытка психологического давления эффекта не имеет, ОБМАТЕРИЛ и выбежал, хлопнув дверью.
Если Вы не поклонник треш-сервиса, не рекомендую. Мастер выглядит как молодой человек крепкого спортивного телосложения с бородой.
Забил заявку на сайте, и уже через час мастер был у меня. Диагностика абсолютно бесплатная, что приятно удивило. После выявления проблемы сразу же сделали ремонт.
У меня сломалась стиральная машина, и мастер приехал в тот же день. Нашел проблему с электромотором, всё починил за час. Запчасти привезли сразу. Уже месяц работает без нареканий.
Огромное спасибо мастеру! Холодильник тек, еле успевала вытирать воду. Приехал, заменил дренажную трубку – теперь сухо и нет запаха сырости. Работает на совесть!
Приехал мастер, очень быстро все сделал. Но я то не знал что почем.... Впарил мне насос за 8000р... Починил машинку очень быстро вжик и готово. Но я посмотрел на цены, он меня просто на 6000р обул. Ни чеков ни бумажек, как будто его и не было вовсе. Я еще на знаю что с этим сделать, но обязательно схожу к ним в офис. Это беспредел, напишу заявление на проверку этой конторы.
Сервис ужасный, обратилась за ремонтом стиральной машинки по причине стука во время отжима, мастер Андрей сделав диагностику сказал, что нужна замена амортизаторов и озвучил стоимость ремонта 12 тысяч рублей (как позже выяснилось их стоимость 500 рублей). Когда я сказала, что выгоднее купить новую стиральную машинку услышала в ответ, что у вас оригинальная корейская сборка, машинка в идеале, прослужит ещё лет 7. После этих слов я согласилась на ремонт. Через неделю стук повторился, ответ "мастера" убил, что вы хотели, это её максимум, ничем помочь не могу. Ещё через какое-то время, уплотнительная резинка и вовсе слетела и произошла протечка воды. После чего купили новую машинку. Никому не рекомендую данного мастера Андрея, сервис направлен не на ремонт, а как можно больше сбить денег с клиента. Судя по их отзывам на сайте отзывы куплены и все на один лад. Обходите стороной.
Вызвали мастера, мастер пришёл, сказал, что надо заменить дозатор и амортизаторы - итого 13 тыс. на Озоне те же детали стоят 2,2 т.р., за всё, да и такую машинку можно за 5-7 т.р. купить. Попросил 500 р за "диагностику" 500р. за визит , ссылаясь на то, что на сайте эти цифры указаны, но на сайте вызов и диагностика бесплатны. Деньги вернули и извинились, но отзыв я оставляю - считаю, что будет полезен. Дозатор заказал на Авито за 1 т.р., за пару часов поменяли своими силами.
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Дельта-сервису и вашему мастеру по ремонту бойлера, который пришел на помощь в такой непростой ситуации…Дело в том, что бойлер вышел из строя, и я была в ужасе, так как вода перестала нагреваться вообще. Когда приехал на дом ваш мастер, он тут же взялся за дело. Он быстро и профессионально диагностировал проблему и сказал мне, что это внутренний нагревательный элемент вышел из строя. Он объяснил мне, что это обычная проблема, которую можно решить заменой детали. Спасибо ему за дальнейший ремонт и за его профессионализм!
Сервис хороший. Отдавали на ремонт стиралку. Приехали в тот же день в течении часа, сказали будут ремонтировать 3 дня, по факту через 2 уже все сделали, приехали и собрали. Была замена подшипника в баке, подкупило то, что в этом сервисе бак паяется, а не клеится. По дороге ещё тэн поменяли, наш уже умирающим был, это тоже в плюс, ребята максимально досконально смотрят все неисправности. Собрали, показали работу, ничего не течёт, подшипник стал тише электромотора. Дали советы по профилактике, чтобы машинка дольше служила
Вызвал мастера для ремонта котла, договорился отпрасился с работы, никто не приехал мало того мой номер внесли в черный список, я был в шоке от этих действий.
Нужно было устранить течь стиральной машинки, а точнее вернуть на место уплотнительную резинку(манжету). К скорости и качеству работ вопросов нет! Написал этот отзыв для информирования - чтобы установить резинку без снятия барабана я заплатил 5000р и это без стоимости манжеты. А дальше решайте сами, недешево.
Совершенно ужасный сервис.
Пришёл мастер, посмотрел моё устройство (максимум минуту) , узнал то, что и так было понятно из моей заявки, сказал свас 1000₽ за вызов и диагностику.
Хуже ещё не встречал.
Заменили амортизаторы. Быстро, чётко, профессионально. Запчасти были в наличии. Дороговато конечно, но говорят, что оригинальные. Так что бытовую технику сегодня нужно беречь
Приехал мастер, посмотрел на бойлер со стороны и сказал, что надо менять. Стребовал за вызов 1000 руб и ушел. Итого 1000 за 3 минуты! Вот это контора! Никому не советую
Спасибо большое за быструю диагностику и профессиональную работу мастеру Олегу ! Старая манжета пришла в негодность как выяснилось, машинка подтекала с каждой стиркой всё больше и больше. Мастер сразу понял причину и съездил за новой манжетой на склад и быстро установил новую резину. Быстро, чётко, профессионально! Очень рады, что обратились именно в Дельта-Сервис. Спасибо!
Рекомендую данную фирму. У нас сломалась стиральная машина,перестал крутиться барабан в процессе работы, звука двигателя также не было слышно. Компания быстро отреагировала на заявку, приехал мастер и провёл ремонт. Запчасти сразу были у него с собой. Все решилось заменой щёток. Ремонт недорогой. Мы очень довольны спасибо!
Первый раз звонил , по поводу замены тэна на стиральной машине . Стоимость работ в четыре раза выше чем стоимость на Валберис . Сколько получит мастер не совсем понятно , но скорей всего не более половины . Сами думайте , как мастер будет относиться к своей работе и к вам . Может найдете без посредников ?
Цена кусается...но оперативно. Менял двецу в стиральной машине.. Приехал мастер.. Открутил 3 шурупа, забрал дверцу, через минут 30 позвонил и сказал, что едет со склада.. Приехал вкрутил три шурупа, поставил на место новую дверцу... В итоге: работа - 1500 руб (за открутить и прикрутить 3 шурупа+ (как мне объяснил мастер за бензин до склада и обратно) и сама дверца + 8000 руб...
Вызвали мастера, сказал ремонт бойлера - 14.000. Заплатили, отремонтировал. Через 4 дня бойлер перестал греть воду. Вызвали снова, приехал, взял 500₽ за вызов и сказал, что проблема в электрике. Два электрика проверили проводку, и объяснили, что по их сфере проблем нет. Мастер приехать снова отказался. В итоге купила новый бойлер за 17.000. Считаю, что это не ремонт, а чистый развод. По честному, мастер мог бы сказать, что проще купить новый бойлер, но тогда бы он не заработал.
Обратился к данным мастерам, нужно было починить холодильник Индезит, плохо морозил. Ребята справились со своей работой быстро. Замена термостата и доливка фреона обошлась в 4500. Цену считаю справедливой за такую работу, так-как в других сервисах говорили цену 8-10 тысяч. Дали гарантию, всем доволен, спасибо!
Ребят мне посоветовали знакомые.
Сломалась стиральная машина. Мастера приехали в этот же день, сразу определили причину поломки, сменная запчасть у них была с собой. В общем ремонт за 20 минут и никаких проблем. Работают быстро, без лишней болтовни, а главное качественно. Я довольна, рекомендую!)
Всем привет! Обращалась к этим ребятам за ремонтом бойлера, была протлема с нагревом воды около 2 месяцев, в конце концов вовсе перестал нагревать. После обращения приехали на следующий день, мастер в течении часа устранил проблему и сразу вода нагреваться начала. Жаль, раньше не обратилась, чего мучалась)) За работу спасибо!
Ни когда не обращайтесь.
Продают детали в разы дороже.
За работу тоже берут гораздо больше, чем пишу.
Когда спрашиваешь почему так получилось, говорят, что это не они, это мастер сам и они за него не отвечают.
Вызвала мастера с Дельта Сервис для ремонта своей стиральной машины. Приехали мастера, заменили клапан за 3500. До этого приезжал мастер из другого сервиса озвучил стоимость в 15700!!! Я естественно отказалась. Спасибо мастерам дельта сервиса за порядочность в своей работе. Можно смело обращаться.
Не знаете где найти высококлассного мастера? А мне повезло! Я нашла, мастер Игорь. Договорились, приехал, выполнил работу быстро и качественно.
P. S. ремонтирует стиральные машины, газовые плиты, микроволновки, бойлеры и пр.
Спасибо
Большое спасибо компании и лично мастеру Игорю за оперативную и качественную работу. Сломался бойлер. После моего звонка мастер приехал через 30 минут, забрал сгоревшую плату в офис, где её быстро перепаяли. Уже через час мастер привез отремонтированную плату и заменил ТЭН . Всё быстро и качественно. Спасибо!Рекомендую обращаться.
Здорово, что есть такие толковые мастера по ремонту. Обращалась уже не единожды. Берутся за сложный ремонт. И машинку могут починить, и бойлер. На выезд выездают бесплатно, оплата после ремонта. Цены не заламывают и работают честно
Отремонтировали стиральную машинку Вирпул, служил мне верой правдой 10 лет. Недавно начала как то странно скрипеть, барабан тяжело вращался. Вызвал мастера. Все сделал быстро и недорого. Сейчас работает, как новая!)
Требовался ремонт ручки переключателей газовой конфорки на варочной поверхности.
Плюс:
- приехал в день вызова через час
- знает что делать
- управился за 20 минут
- вежливый
Минус:
- считаю 5000 р. дорого за такого рода работу, хотя цена ремонта мне была озвучена заранее
Очень хороший сервис !!! Поломалась посудомойка , писала кучу ошибок , воду не сливала , посуду после мойки всю грязную выдовала , вызывали других мастеров либо ценник был космос , либо назаначали время и не приходили , а тут друзья посоветовали этих ребят , оставили заявку , в этот же вечер приехал мастер и довольно быстро все починил , все обьяснил , а главное ценник в конце очень приятно удивил , настоящие профессионалы своего дела
Всем рекомендуем , тут и правда настоящие профессионалы , которые знают , что делают
Отличный мастер, рекомендую. До этого вызывала другого, он мне сказал "вам проще новую духовку купить", а когда из этой организации приехал, посмотрел, то сразу подкрутил, исправил и духовой шкаф нормально заработал! Большое спасибо!
Бойлер перестал гореть воду.....
Новый не хотелось покупать, решили сдать в ремонт. Стоимость обозначили сразу. Поломка была не серьезная. Мастер вежливый, все разъяснил.
1
Show business's response
Елизавета Егорова
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
сломался газовый котёл приехал мастер домой его посоветовали знакомые все починил очень благодарны спасибо сервису,советую
Спасибо мастеру за совет, манжета порвалась новая стоит с установкой 7000. Мастер посоветовал перевернуть, так и сделали работает как и до этого без протечек. А другие мастера говорят только замена!!!!
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
На прошлой неделе у меня сломалась стиральная машинка. В этот же день начала искать мастеров, кто бы смог ее починить. Оказалось у нас в Севастополе так мало нормальных компаний. У всех какие то непонятные сайты, еще и еле дозвонишься. Тут оказались самые адекватные. Написала им в вотс апе и мне через 5 минут ответили и мы договорились, когда приедет мастер. Александр приехал к точному времени, разулся на входе и сразу принялся за ремонт. Почти сразу обнаружил поломку (я не запомнила). Видно, что мастер опытный и разбирается в технике, спасибо вам огромное.