Что за персонал на ресепшене???!! Кто-нибудь научите персонал улыбаться, быть участливыми и доброжелательными к гостям. Стены в отеле как из картона. Из принадлежностей мыло и гель в диспенсере в душевой. Постельное белоснежное, чисто, уборка тщательная. Вид отличный. Местоположение не очень удобное, но для любителей ходить самое то
Отдыхали в апреле 2023 г. Отель понравился. Номер просторный, красивый, хорошая мебель. Особенно порадовал мягкий подоконник и панорамное окно. Номер был без питания и мы приобрели обеды за отдельную плату в ресторане гостиницы. Вот питание не понравилось, но может это только в межсезонье так, а летом будет лучше. Персонал приветливый.
Гостиница очень красивая, номера на высоте.
Из минусов - оооочень редкая уборка и гипсокартонные стены. Можно не включать ничего, если есть соседи, можно жить как в сериале без картинки.
Всё остальное понравилось.
Предоставляются отличные комфортабельные автобусы для поездки на пляж и обратно, за это огромное спасибо.
Не хватает: крыши где курилка, лавок где ожидание автобуса на пляж.
Современные номера, хорошо убирают, очень вкусные полноценные завтраки, всегда есть выбор. Удобное расположение (рядом с отелем можно взять напрокат самокаты и легко приехать в любую точку), персонал вежливый. Пожелание-добавить спа🙏🏼
Один небольшой минус-слышимость номеров. Две последние ночи мешали спать шумные соседи(слышался телевизор и активные разговоры), понять конкретно из какого номера был шум было невозможно, поэтому пришлось помучиться.
Отель оставил положительное впечатление, думаю вернёмся сюда ещё раз!
Останавливались на короткий срок. Всё понравилось, начиная от обстановки при входе, ресепшен и скорости заселения, и заканчивая номером и общим впечатлением от проживания. Приятные номера с оригинальным решением размещения на подоконнике, удобные кровати. В номере чисто и уютно.
Отель неплохой, новый.
Слышимость между номерами высокая, могли бы сделать шумоизоляцию и получше.
Из явных минусов - нет рум сервиса.
При разумной цене, вполне неплохой вариант для размещения.
Долго думал, что написать и пришел к следующему выводу:
Из плюсов - очень хороший завтрак, действительно достойный, не во всех пятизвездочных отелях такой есть. Относительно неплохой персонал, помогают при любых вопросах, позволяют комплиментарно пораньше заселиться.
Из минусов - не сливающийся душ, приходится отдельно мыть ноги каждый раз; ужасная слышимость в номерах, любой чих-кашель слышно через несколько номеров; уборки за несколько дней пребывания так и не было, не ясно, что делают мастера чистоты; отсутствие тумбочки возле кровати, на помощь приходит стул, который перемещается по всей комнаты туда-сюда в течение дня; ни одного бесплатного предмета гигиены, кроме куска мыла и юзанной другими постояльцами туалетной бумаги.
Достойные три звезды, как мне кажется. Остановиться на 3-4 дня - ок, на больший срок я бы посоветовал поискать другой отель.
Чистые, удобные, уютные,просторные , современные номера. Мягкая удобная и большая кровать ,вкусные разнообразные завтраки, внимательный и приветливый персонал-обязательно вернусь туда снова)
Добрый вечер! Все хорошо! Ресепшн отлично. Огромное спасибо Даше, девочки принимают как близких родственников. Все объясняют. Номера отличные, все необходимое есть. Брали завтрак только, выбор огромный все вкусно. Единственное минусы номерах нет халатов и тапочек в номере.
Отличное место для размещения! С самого входа чувствуется деловая атмосфера. Хорошие завтраки (шведский стол), но однообразные. До пляжа очень удобный бесплатный трансфер, хотя и пешком не так далеко. Из минусов: мест для занятия спортом вообще нет... персонал шутит, что на пляже занимайтесь! И ещё интересная традиция - ножи категорически нигде не дают... в ресторане, баре и на рецепшн утверждают, что такая политика поддержания безопасности ... ПОЛНЫЙ БРЕД!
Питание отвратительное. Номера нормальные. Уборка в номерах на хорошо. Персонал на рецепшен слишком устал, клиенты им в тягость. В целом есть лучше отели за такие деньги в этой локации.
Очень классный отель. Современный. Эргономичный. Удобный. Стиль - у меня ассоциируется с самыми крутыми и удобными общежитиями Сколково, иннополиса. с улицы при закрытых окнах ничего не слышно, хоть дорога рядом. Завтраки на уровне. Вода и гладильные доски на этаже. Виды из окна с 6 го этажа на трассу формулы 1 и весь поселок - отличные.
Номер студия - отличный.
Вентиляция в ванной хорошая.
Вентиляция в номере - отличная + кондиционер.
Показалось, что недостаëт кухонного ножа, солфеток или тряпочки для протирки поверхности возле мойки и средства для мытья посуды.
В общем и целом впечатления крайне положительные!
При неплохой обстановке в номере, работа персонала оставляет желать лучшего, уборка номера 3, завтраки 2, ресепшн и лобби 3, хамство водителя трансфера 1. Безразличие и отталкивание ни кто ни в чем не заинтересован. По итогу впечатление как от заурядного отельчика.
Отель очень чистый и уютный, брали номер с детской 2х этажной кроватью. Дети остались довольны .
Номер большой, завтраки вкусные.
Соотношение цена качество
Номера шикарные (на 7 человек ), вид восхитительный ,
Говорю сразу , если вы вдруг курите то неделайте это в номере , мы когда были кто-то покурил и сработала пожарная сигнализация . мы тогда очень испугались ведь все вещи , документы были на 7 этаже , а мы были на 1 , и бежать туда буз лифта неоч
Есть комната для детей , там можно поиграть в теннис и пособирать что-то из большого конструктора
В целом мне очень понравилось .
Номер чистый, свежий ремонт но с оплатой люкс !!! Маленький диван 150* 130 как спальное место это не серезно!!!
Заселают очеееень долг!!! 3 -4 часа ждали , в общем хорошо что всего 1 день было запланировано жить у нас…
Недорогой отель с адекватным соотношением цена-качество.
Завтраки на троечку. Но зато проживание стоит недорого.
Рядом жд станция Ласточек, автодром Сочи, музыкальный фонтан и Сочи парк. Часть номеров имеют вид на автодром Сочи, можно из окна наблюдать тренировочные сессии.
Номера чистые ,опрятные ,приятно находиться . Кондиционер работает оптимально ,хорошо остужает комнату. Расположение в целом удобное , пешком можно дойти до интересных мест
Чистейщий номер, уборка каждый день. Вид на трассу формулы, удобное расположение к жд и общественному транспорту , рядом пятёрочка. Буду рад снова посетить это место!
Номер, антураж хороши. Не хватало только прикроватной тумбочки. Но обслуживание было ужасным. Полотенца выдали два штуки: для лица и тела. Ни зубного набора, ни тапочек, ни уж тем более халата. Оплата была частично от жильца, частично от организаторов конференции - видимо, решили, что не достойны человеческого отношения. Всё необходимое можно было преобрести на ресепшене за 100р штука. В номере холодно, +18 градусов. Попросили что-нибудь с этим сделать, на что предложили только второе одеяло, поскольку 10 ноября отопительный сезон ещё не начался :) За четыре дня проживания не наведались с уборкой в номер ни разу. Даже не вынесли мусор. Каждый день звонили с ресепшна, просили что-нибудь доплатить, несогласованность в работе с организаторами конференции. После обсуждения воспроса с организаторами все финансовые вопросы закрылись. Очень странное и неприятное поведение.
После отзыва позвонили из администрации отеля, принесли извинения, долго объясняли, что финансовые вопросы возникли не по их вине.
Очень надеюсь, что и вопросы бытового плана будут учтены.
Останавливалась в данном отеле несколько раз. На три звезды точно тянет. Хорошие завтраки и ужины. От моря не близко, но трансферы ходят по расписанию, поэтому удобно. Номера чистые, просторные, комфортные. Для нас самым большим минусом стало отсутствие шумоизоляции. Слышимость просто невероятная, поэтому если не повезет с соседями отдохнуть не получится. Слышно буквально все до мельчайших деталей. Было много бессонных ночей.
Отдыхаем с мамой 8-й день! Отель очень тихий, чистый и уютный! Прекрасный панорамный вид из окна! Уборка номеров каждый день! отзывчивый, улыбчивый и доброжелательный персонал! Помогают решить любой вопрос, как по отелю так и по маршрутам города! Отдельная благодарность администратору Дарье!
Отличный отель! Номера супер! Завтраки - отвал башки, выбор не большой, но всё в точку (знаю что говорю - в азимуте был выбор больше в разы и всё не о чём).
Расположение разочаровывает. Из чего-то доступного рядом только пятёрочка и автобусная остановка… через дорогу… где нет пешеходного перехода. До моря далеко (но это не проблема в сезон, есть автобус), а пешком идти 2,5-3 км если идти по дороге и не нарушать ПДД. Если сразу перебежать 6 полос «побеспределу» (и не попасть под колёса), то напрямик через трассу Ф1 и мимо стадиона Фишт 1,3-1,5 км получится.
Рекомендовать ничего не буду. Сам отель реально хороший. Расположение наверное норм если есть свой транспорт. Пешком - плохой вариант, вся основная инфраструктура далеко. Если в сезон не парит ездить на отельном автобусе до пляжа и не до поздна, то норм.
Хороший отель. Удобные кровати, 2-х этажные кровати радуют детей. Комфортные номера, очень нравится решение с подоконником большим окном и на нём можно лежать (подушка в комплекте). Немного стало хуже с завтраками за год, ужин вообще ни о чем, не стоит брать.
Отличная гостиница, свежая, номера удобные, убирают регулярно. Шведский стол, правда, однообразный и в большинстве своем из полуфабрикатов, но в целом ничего, съедобно...
Отель очень красивый, номера чистые. В номерах красивый вид на Сочи парк. Удобно, что в гостинице есть автобус который возит бесплатно до моря и всех локаций Олимпийской деревни
Чистые просторные номера, вид на крыши окрестных домов. В отеле есть регулярный трансфер на пляж. Убираются регулярно, но странно: мусор вынесут, поменяют полотенце для ног, но постель не заправят и остальные 4 полотенца не будут менять. В целом очень уютный и комфортный отель. Из минусов: полудохлый интернет (не везде ловит wi-fi) и крышка сидения на унитазе не закреплена, что ужасно раздражает.
Сам отель неплохой и наверное соответствует трем звездам, но есть но:
1 - неприветливый персонал на стойке регистрации;
2 - отвратительный завтрак, хотя считают своей особенностью - продукты не первой свежести. Заветренные сосиски. Кашу на воде приходится выпрашивать, хотя во всех современных отелях ее могут сделать и делают без всяких вопросов. Подают кашу овсяную такой концентрации - что это вода с добавлением овсянки, см.фото. А должно быть наоборот - овсянка с добавлением воды. Чтобы поесть все таки кашу - пришлось взять 4 порции) Для тех, кто отдает предпочтение в том, что ест - есть на завтрак вообще можно сказать нечего.
3 - не очень чистая чашка была выставлена на стол чистой посуды.
4 - из хорошего - есть трансфер на море, но пляж со скидкой, хотя могли и бесплатно для тех, кто останавливается в отеле. Попался номер с отличным видом на олимпийский парк. Не слышно самолетов, хотя аэропорт расположен в 15 минутах езды на машине от отеля. В номерах чисто и порядок. Мебель и обстановка хорошие. В целом неплохой отель за нормальные деньги, но только не завтрак! Завтрак в отеле не отвечает современным стандартам шведского стола! Чувствуется, что на завтраке экономят и очень сильно экономят! А так бы было бы замечательно!
Приятное начинается с самого входа в отель. Чистота, приятный персонал, отличные номера. Снимали студию в мае 23-го, остались очень довольны. Также имеется отличный ресторан с вкусной едой и спорт зал. Отличное место для прогулок по Сочи парку👍🏾
Без проблем поставил на подземную бесплатную парковку свою машину.
Ожидали конечно от отеля большего, отель всё таки начал "уставать", заплатки на ковралине на полу и тп. Переконтоваться можно, но ценник конечно завышен. Еда конечно желает лучшего (брали завтраки и ужины)
Номера большие, удобные, комнаты просторные. Очень удачно получилось забронировать номер с двумя двухъярусными кроватями в одной комнате и большой двуспальной кроватью в другой комнате.
Огромные панорамные окна в обоих комнатах, с подоконником на котором можно сидеть, у нас был вид на горы и трассу формула 1
В номере есть кружки/стаканы/ложки и чайник. Небольшой холодильник.
Бронировали номер без питания, поэтому ресторан и еду оценивать не могу. В шаговой доступности есть магазин Пятерочка и несколько кафе.
Удобное расположение отеля, поблизости от достопримечательностей Олимпийской деревни.
Хорошая гостиница. Из номера 835 открывается шикарный вид на Олимпийские объекты и море.
Завтраки отличные, всё свежее и вкусное.
Кровати очень удобные.
Нет тапочек и принадлежностей для душа.
Номера отличные, чистые, без запахов, кровати удобные с хорошими матрацами, телевизор, кондиционер, шторы дорогие. Номера соответствуют фото на сайте. Завтрак - шведский стол, с детьми лучше не придумаешь, выбор большой, все вкусно. Ездит трансфер каждые 30 мин до моря и обратно, пешком мин 10-15, пляжи чистые.
Персонал приветливый, дешёвая стоимость, неприятно, что нет зубной щётки, уже с утра узнал ,что нужно было купить внизу отдельно (неудобно) , добавьте Вы эти 100р к стоимости, матрас неудобный из двух частей, в целом остановиться можно , но без кайфа , хотя 11к/сут , наверное глупо ждать чего-то большего