Пицца понравилась, но доставка перед новым годом оказалась не очень. Заказывали 8 больших пицц - задержка составила 3 часа. В обычные дни все было четко.
Заказ приняли в 18. 20 время 20. 30 заказа нет. Отвратительное отношение к клиентам. Рекомендую обратить внимание на обслуживание и качество работы сотрудников. Последний раз заказываю у вас. Никому рекомендовать вас не буду. У меня сотрудничество с вами только отрицательное. Стремитесь к лучшему и результат будет ( я надеюсь). Однозначно никому не рекомендую.
Добрый день. Заказывала ролы 01.04.2023 заказ 2306368. Это есть не возможно. В один бокс с ролами накидали химозный имбирь и васаби. Все пропахло имбирем. Есть не возможно. 03.04.2023 заказ 2308392 заказала wok. Лапша резиновая. Упаковка для woka странная. Зачем то стручковую фасоль положили. Больше заказывать не буду.
Самая ужасная пицца на районе. Тесто отвратительное, сырое. Овощи не первой свежести. Дети остались голодные. Магазинная пицца (замороженная) намного вкуснее, чем это гадость. Не рекомендую заказывать, если не хотите отравиться.
Пишут, что это самая вкусная пицца в Люберцах .Может это нам не повезло. Но даже покупная замороженная пицца вкуснее . Тесто отвратительное , хлеб с начинкой , и причем начинка так себе . Заказали 3 пиццы , ни одна не понравилась , край пиццы вообще есть невозможно.
Сама вкусная пицца. Быстрая доставка. Можно придти с ребёнком, там хорошая игровая, есть где полазить ребёнку. Но в зале где игровая не очень уютно, никак не забывается что ты в подвале. Второй зал значительно приятнее
Не советую - не заказ, а лотерея качества - иногда неплохая пицца и роллы, а порой попадаются залежалые товары и испорченные продукты. Очень обидно, что кроме потраченных денег приходится приобретать кишечное расстройство. В последнем заказе роллы были омерзительно кислыми и порчеными на вкус, да еще и воняли, а вместо заказанной пиццы с колбасой принесли пиццу с курицей сомнительного качества. В суши - очень сухой рис, даже соус его не спасает. Раньше заказывали с удовольствием, но в последнее время работают из рук вон плохо, половину заказа иногда приходится выбрасывать. Больше рисковать не будем и заказы делать - тоже.
2019 года регулярно пользовалась службой доставки delux и питались в их точках ,была максимальная скидка 10% и кухня до сегоднешнего дня полностью устраивала,но заказали сегодня суши и три wok(с соусом тирияки и устричный),суши великолепные,а во все wok просто забыли добавить соусы, или просто пожарено в масле,а самое главное оформили притензию,нам перезвонили через 5 минут и сказали что проблемы у нас со вкусом.Вот так вот закончалась наше долгое знакомство с компанией Делюкс,желаю процветания Вам и не совершать таких ошибок впредь,а если совершили,уметь их признавать!Заказ 1752718
1. Пицца:
Пицца ужасная и это ещё мягко сказано. Во-первых, это как на батоне хлеба накидали ингредиентов , во-вторых, вот эти самые ингредиенты не особо свежие.
2. Крылышки.
Крылышки отвратительные , привезли холодными, ощущение, что приготовили несколько дней назад. Сухие настолько , что не прожевывались.
3. Курьер
Приехал с опозданием , так и ещё пытался убедить, что нет такой квартиры, тк он зашёл не в тот подъезд, у нас их 7.
Вообщем деньги потрачены зря.
Неоднократно заказываю здесь пиццу и суши, все очень вкусно, а главное, в отличие от конкурентов, большая пицца действительно БОЛЬШИХ размеров. Персонал всегда вежливый. Очень удобное приложение и система бонусных баллов.
Очень вкусно готовят. Пицца, суши и десерты выше всяких похвал! Пицца больших размеров, тоненькое тесто и очень много начинки. Доброжелательное общение с операторами.
вкусная пицца 🌺! Но иногда эти товарищи готовят пиццу из старого,перебродившего теста, я отдала 2,000 и мне привезли полное г..... Вам должно быть стыдно, что вы это себе позволяете.
Вы заказываете пиццу с доставкой? Если да, то это место вам не подходит.
Заказывал с доставкой к определенному времени на 18:30. За более чем 2 часа. Оператор подтвердил заказ. В 19:00 я поинтересовался у оператора где заказ и узнал, что:
* я не единственный, кто заказывает;
* что служба доставки перегружена, суббота оказывается;
* что улица Кирова стоит в пробке.
И что курьер будет с минуты на минуту!
В 19:30 я ещё раз уточнил у оператора где заказ? Оказалось, его просто не приготовили. Якобы был такой же заказ, по такому же адресу, только в другую квартиру и вот это всё, сбило умную машину заказов. Правда вероятность такого события около нуля, ну пускай себя утешает управленец.
Пиццу я так и не получил, оценка взаимоотношений с клиентом.
Update 24.12: меняют оценку, т.к. бесплатно предоставили большую пиццу четыре сыра в знак примирения. Пицца действительно вкусная, доставили в озвученный период времени.
Пицца просто отличная (заказывайте смело, одна из лучших ).
Салатики вкусные.
Но вот суши вообще не советую (вообще никакие, просто сьедобные извините но видимо это не Ваше).
Конкретно в этой пиццерие требуется освежить интерьер.
В самом зале не бывала. Но сотрудники нашей фирмы и я постоянно заказывают здесь пиццу. Все дни рождения в офисе празднуем с этой пиццей! Спасибо Вам за отличную пиццу!
Моя любимая пиццерия! Самая вкусная пицца, роллы и паста, обожаю. Есть игровая комната для детей, но туда было бы здорово купить новые игрушки, а так всё супер
Заказывала роллы и пиццу на праздник после длительного перерыва. Роллы оказались, мягко говоря, не очень. Размеры огромные, макать в соус неудобно. Невозможно сухие, рис разваливается, а в начинке не оказалось заявленного сыра. Ни одного набора с приборами (а я указывала 2 персоны) не положили.
Пицца тоже неприятно удивила, так ещё и не только сухостью! Раньше в «Мясном пире» всегда было огромное обилие мясной и колбасной начинки, которая казалась даже слишком солоноватой, а сейчас еле-еле прикрывает тесто. Также тесто было обильно смазано красным и белым соусами, а в своей пицце я не нашла белый соус, красным было смазано местами. Сверху также раннее были приправы, которые напоминали типа итальянских по вкусу, в своей же пицце я увидела только чёрный перец, который насыпали точечно.
Было неприятно в свой день рождения получить такой «подарок».
После стольких лет заказов, к сожалению, больше не закажу здесь ничего.
Недовес, качество продуктов , доставка, грубые, хамы, не одекватные операторы по обслуживанию.. не рекомендую ни кому данное заведение .Погонина Наталья Николаевна просьба к Вам что то решить, надеюсь только на Ютубе это увидят,,,
Очень вкусная была пицца в ТЦ Орбита. Но в последнее время она все хуже и хуже. И просто не вкусная.. персонал не дружелюбный, вечно чем то не довольны, на вопросы отвечают с одолжением.. перестала покупать там пиццу... две звезды оставила за вкусную пиццу в прошлом.. минус 3 звезды за настоящее время.
Заказал пицц и суши самовывозом с ул. Митрофанова . были рядом в парке с ребенком и чтоб не ждать пока готовят, сделал заказ.
Спросил у оператора.. Поесть можно в пицерии ? Сказали что можно при наличии мест.
В итоге мест было полно а вот поесть не дали. Выгнали как бомжей или бродячих собак.
Сказали что вы заказали самовывозом и есть в заведении не имеете права и проваливайте .
Отзывы в приложении только положительные опубликовывают .
Очень трудно без мата писать про это заведение . извините.
Пицца отвратительная, сухая толстенное тесто начинка минимальное количество тоньше теста в два раза. Не рекомендую. В приложении делюкс модераторы пропускают только хорошие отзывы
03.11 в 19:19 был сделан заказ, я была предупреждена что ждать его 1:30, 1:40. Пошло более 2:30 заказа нет!!! И игнорят по телефону!! Раньше часто заказывала в пицце Делюкс, теперь этого больше не будет - тут плюют на клиентов! При этом заказ был оплачен заранее на 3000,00 и деньги не возвращены!
3
2
Show business's response
Д
Денис Г
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Очень вкусная пицца, если заказываем то только здесь.
Самая ужасная пицца, заказала пепперони , в результате дети остались голодными , всё в перце , очень острое , взрослый не съест , и помидоры по кругу , а внизу сырое тесто , не заказывайте , мы очень расстроились
Около 2-3 лет назад стало очень плохо, был постоянным клиентом, потом просто перестал у них заказывать. Недавно после их изменений дал им ещё один шанс и могу сказать что руководство просто молодцы. Качество не упало, появились хоть какие то акции.
Давно не заказывала тут, решила попробовать снова, как итог, Нори же должны быть зелеными? или коричневыми? Мои роллы были с коричневым нори, вкус посредственный, на вкус и цвет, конечно, но есть много дешевле и вкуснее