Единственное, что понравилось - местоположение гостиницы, удобно добираться до основных достопримечательностей в центре города.
Не понравилось · Самый основной ЖИРНЫЙ минус - бойлер в гостинице, о чем не было написано в описании на сайте. В связи с этим часто не было горячей воды совсем или была еле тёплая. Однажды пришлось даже мыться из ведра, поскольку вода пропала во время принятия душа. Чрезвычайно скудный завтрак, на кухне всего 5 или 6 столиков, которых категорически не хватает для комфортного размещения на завтраке всех гостей. Невозможность использовать кофе-машину не во время завтрака, то есть можно использовать только с 8 до 10 утра. В шкаф в номере не помещаются вешалки с одеждой. Очень холодно в ванной комнате из-за отсутствия какого-либо отопления, т.е. после принятия душа было очень холодно выйти из душевой, которая, к тому же, шаталась. Феноменальная слышимость в номерах (слышали, сколько раз соседи сходили по нужде, купались и т.д.). Незаинтересованный администратор, который не предупреждает ни о чем: о том, что номера убирают только после того, как повесишь табличку на ручку двери, о бойлере и о том, что «нужно экономить горячую воду» и т.д. Остались крайне недовольны местом размещения.
Удобное расположение, до Фонтанки или Гороховой 5 минут пешком, находится в тихом дворе. Первый раз нужно разобраться, как найти. Новая мебель. Удобная большая кровать (в номере комфорт), есть чайник, холодильник и микроволновка. Отдельно есть кухня со всеми и удобствами и кофемашиной. Чай, кофе бесплатно круглосуточно. Есть скромный завтрак, что приятно. Очень милая, доброжелательная женщина на рецепции, заселили раньше времени. Звукоизоляция не очень, многое зависит от соседей. Учитывая местоположение и цену - отличный вариант!
Все понравилось кроме завтрака, из завтрака съедобные только чай и хлеб и ещё масло,остальные продукты не съедобные , яйца варят сразу на неделю,подают из холодильника пыталась возмутиться не помогло.
Странно, почему адрес по Фонтанке, если гостиница на Лазаретном переулке сразу за Веденской больницей. Здание красивое и рядом заливали раствором площадку, видимо для стоянки, но не доделали. Посетителей вижу часто, на улице есть место для курения. На машинах приезжают, есть где поставить, но места пока рядом с мусорным контейнером. Место тихое, хоть и проходной двор. Люди часто фотографируют двор-колодец рядом с гостиницей, разрушенную бомбами стену и красивые фасады зданий. Недалеко разные магазины, торговые центры, рынок, несколько станций метро, вокзал, водные прогулки, вело дорожки.
Выставили на улицу с вещами и маленьким ребëнком. Без оригинала свидетельства о рождении не заселяют. Наличие копии свидетельства и двух родителей с паспортами не достаточно.
В комнате на 3 этаже очень жарко, вентилятор не спасает совсем, хотя спали с открытым окном. Днём окно тоже закрывать не надо. Кондиционера нет. Но это мы попали на 5 солнечных дней подряд. На 1 этаже нормально, т к есть окна в коридоре.
На каждом этаже (из 3) есть фен, утюг, гладильная доска, сушилка, туалетная бумага. Завтрак из-за текущей ситуации был сух паёк: вкусная запаривающаяся каша, йогурт, булочка, масло, джем, в доступе кофе растворимый, чай, сахар, кулер с водой. Есть много посуды одноразовой и обычной, приборы, чайник, кофе(аппарат?) с парой уже сохраненных рецептов.
Отличный отель,идеален в вопросе цена-качество.
Чистота идеальная,вкусные завтраки.Находится 3 мин.от метро Пушкинская,в самом центре,но немного в отдалении от городского шума-ночью спали с открытым окном ,тишина полнейшая.
Администраторы - Юлия и Лилия - умнички,внимательные и участливые,помогут и подскажут,сумели создать в отеле некую домашность,ощущение,что ты дома.Рекомендую!
Только положительные эмоции от проживания, отдельное спасибо персоналу!
3
Show business's response
Y
Ya.
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Не советую этот отель, т.к. на первом месте у них грязь, а именно в душевой кабине плесень, толстый слой пыли на телевизоре , а слышимость ужас ( слышно всё и всех во всех помещениях отеля, в.ч. санузле) 2. Маленькие и застиранные полотенца 3. Постельное белье с неотстиранными пятнами. 4. Очень маленькие номера, одному даже тесно 5. Скудные завтраки и гости сами мыли посуду. 6. Без спроса вынесли мои вещи и сложили их на пол у ресепшен, оказалось что на вторые сутки у меня оплачен другой номер, хотя никто не предупредил. Мне позвонили в 13 часов и констатировали факт, что вещи вынесены. 7. Деньги возвращать отказались за вторые сутки и администратор хамила, вместо того, чтобы попытаться решить возникшую ситуацию. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
Отель хороший, персонал еще лучше)))) но если у вас рост больше 175 и вес более 80 кг на их кровате будет спать не удобно, а во всем остальном 5 баллов этому отелю. Располагается в очень хорошем районе, метро рядом, есть Парковая зона рядом и Невский рукой подать)))) Если еще буду в СПб только у них буду останавливаться))))
Заставляют надеть бахилы. Нельзя сдать ключ на ресепшн. Завтрак с 800. На завтраке нельзя брать бллее 1 ломтика чего-либо. Нужно мыть посуду за собой. Уай-фай никакой, свой из телефона всегда лучше. Вода вонючая. Нет тапок, щеток, зубных щеток, гелей, паст, ничего, кроме жидкого мыла, отделка в стиле trailer trash.
Отличная гостиница в своем ценовом сегменте. Очень чисто, тепло, светло, есть уютная кухня, что добавляет комфорта, всегда можно разогреть себе обед, попить чай, кофе. Все очень спокойно и очень приветливые сотрудники!
Отдельно хочу сказать, что расположение гостиницы очень удобное, практически в центре. Рядом метро, магазины и красивые улицы!
Отношение к гостям отвратительное! По правилам Гостиничного бизнеса клиент имеет права пригласить в номер любого человека и по законам РФ шуметь можно до 23:00 по московскому времени, и заселять граждан СНГ без права на жильё наказуемо! Не советую посещать данный отель! Отвратительное отношение
Очень понравилось. Чисто. Персонал хороший. Шведский стол на завтрак.
Show business's response
EK
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Хорошее местоположение и красивое здание за небольшую стоимость. Номера уставшие, на последнем этаже очень маленькие окна, о чем нигде не написано, очень плохая шумоизоляция.
Завтраки -комплимент от отеля, каша, сырники, творожная запеканка, каждый день что-то разное, в общем доступе кофе, чай и кулер,стиральная машина. Чисто, хороший ремонт. Единственный минус -нет батареи в ванной комнате, чтобы сушить вещи, только на сушилке в общем коридоре.
Супер!!для бюджетного отдыха на несколько дней даже очень.... И метро не далеко, если надо доехать куда то, и просто прогуляться пешком, хоть по фонтанке, хоть улочкам до невского
3
Show business's response
A
alekesterr
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Были там недавно.Кровати мягкие,комнаты чистые.
"Элитный хостел" так сказать. Ужасно,что нет шумоизоляции !!