Democrat
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
346 reviews
August 9, 2022
Отличный, уютный отель. Встретили очень приветливо, всё рассказали-показали. В номере чисто, светло, мебели предостаточно. Есть кухня, холодильник, чайник, микроволновка, чай, кофе. В любое время можно перекусить. Единственный минус - не очень удобное расположение душевой кабины. Было бы гораздо лучше поддон со шторкой. Большое спасибо!
3
July 23, 2022
Нам посоветовала этот отель дочь, которая останавливалась там осенью. Нам с мужем понравилось расположение отеля, старинный дом, в котором он расположен, завтраки, в отеле тихо, чисто и уютно, кофе и чай круглосуточно. Столовая для обеда располагается прямо в этом здании на углу. Приветливые и отзывчивые администраторы, особенно приятно было общаться с Мариной
3
February 10, 2023
Замечательное место. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак хороший. Много лет останавливаемся именно тут. Очень нравится. Однозначно рекомендую. Спасибо большое за гостеприимство и душевность. Удачи и процветания.
1
January 6, 2023
Две станции метро расположены рядом с гостиницей. Место хорошее!
Персонал не очень вежливый, в этом случае уже понятно что обслуживание в таком качестве что не надо написать никакое слово. Номер маленький, но мне как это не напрягает. Ужасная уборка! Плохо убирают номер. Постельное белье меньше матраса и это кошмар. Полотенце маленькое и не каждый день меняют их! Внизу консьерж которая всегда находится в плохом настроении и в первом дни уже грубила, не вежливо, хамство это не слово. Завтрак не плохой, но простой и каждый день одно и тоже. Есть кухня и там все есть для удобства. Я зарезервировал на 5 дней и больше сюда не ногой!
4
October 28, 2022
Отель просто отличный, внимание к мелочам и доброжелательность персонала оставили самые теплые ощущения от пребывания.
Все чисто, видно, что уделяют много внимания обстановке.
На кухне имеется общий холодильник и необходимая посуда. Готовить нельзя, но есть микроволновка, что бы разогреть еду.
Кофемашина и чай всегда доступны.
Местоположение удачное, все в шаговой доступности!
Рекомендую
1
February 27, 2023
Расположена в историческом здании (доходный дом Бенуа). Район не далеко от центра, до дворцовой площади доходили пешком ( минут 40 идти). Номер с высоченными потолками! Мы жили в трехместном, он достаточно просторный. В стоимость проживания входили завтраки, как по мне, очень разнообразные и сытные. Персонал приветлив. Платная парковка в эту часть города еще не добралась, на улице вокруг дома нет особых проблем с парковкой а/м. Из неудобств могу отметить устройство водопровода ( установлены насосы принудительной откачки стока воды, которые при каждом сливе унитаза, или просто включения воды в раковине, издают рык, который, уверен, слышны и соседям. Уборка по графику раз в три дня. Как по мне, нужно убираться чаще, т.к., за это время, мусорка в санузле переполняется, да и полотенца требуется менять чаще. В целом, проживанием остались довольны.
1
January 30, 2023
Замечательное место, добрые люди, уютное пребывание. Обязательно рекомендуем всем посетить исторический архитектурный комплекс гостиницы Демократ. Ощущение нахождения во времени многих поколений одновременно.
3
September 4, 2022
Выбирая этот отель, вы оказываетесь в уникальном историческом здании петроградки. Дом Бенуа, аутентичные дворы колодцы создают неповторимую атмосферу Петербурга. В пешеходной доступности петропавловская крепость.. Проживание в отеле очень комфортное, оформление отеля в модном стиле лофт. В номерах есть всё необходимое. Работа администраторов на высшем уровне. Любая консультация и помощь предоставляется исключительно вежливо. Всегда буду выбирать именно этот отель!!! Рекомендую однозначно!!!
1
August 22, 2022
Останавливались в отеле всей семьёй, все очень понравилось, всегда есть горячая вода, чистое бельё, полотенце, фен. В номере убирались, полотенца меняли вовремя. Прекрасные вкусные завтраки. Местоположение отеля очень удобное, недалеко от метро. Большое спасибо администраторам Марине и Свете за приятную атмосферу и гостеприимство.
1
April 26, 2023
Приветливый
персонал, уютные номера, завтраки включены, в гостинице чисто. Все классно. Особенно удобное расположение для туристов, доступные цены. Буду советовать друзьям
1
September 19, 2022
Замечательный отель! Останавливаюсь не первый раз, на Каменноостровском пр. 26-28.
Хорошие номера. Чисто,как дома. Персонал вежливый, приветливый. Атмосфера очень дружеская. Самое главное, что в отеле тишина.
Спасибо большое!
Останавливалась с 31 августа по 6 сентября.
3
May 8, 2023
Уютный, чистый, гостеприимно встречающий отель. Отзывчивые администраторы. Очень красивое историческое здание. Вернёмся сюда ещё не раз. Успехов вам и процветания!!!
3
January 2, 2023
Атмосферное место. Приятное общение с персоналом. Чисто, комфортно. Завтраки - несомненный плюс в пользу этого места. Да и расположение достаточно удобное. Приеду еще в Питер, остановлюсь здесь)
3
December 11, 2022
Хорошее расположение в старинном доме, с интересной историей. Проживали 4 дня в большом номере с древним камином. Номер хороший, с огромным недостатком, это звукоизоляция огромных окон и автоматическая канализация. Если к канализации ещё, как то привыкаешь, то к шуму дороги не привыкнешь. Первую ночь не спал вообще, казалось, что я нахожусь посередине дороги. Приятное впечатление оставили администраторы, Марина всегда подскажет и объяснит , куда сходить и как добраться.
2
December 8, 2022
Прекрасный и душевный персонал. Выбираю именно этот отель: тихий центр, красивые улица Петроградки, метро. Сам дом — памятник архитектуры, очень приятно пожить в такой парадной. Номера простые, но чтстве и комфортные.
1
June 12, 2022
Долго выбирала отель в Питере, потому что белые ночи - это туристический пик. Не очень дёшево в "Демократе", но ожидаемо комфортно. Ранее останавливалась в отеле на Некрасова неоднократно, импонируют идеи сети.
Завтрак включен, приятно удивил. Все на выбор: сухие завтраки с молоком, вареные яйца, овсянка заварная, бутерброды с ветчиной и сыром, овощная и фруктовые нарезки, печенье, чай и кофе.
Из недостатков: рожок для обуви отсутствовал, но после просьбы администратор выдала в номер; полотенце для душа очень маленькое, полностью завернуться не удастся.
Из серьезных достоинств: для меня тишина ночью и открытое окно - острая необходимость. Иначе не сплю. Все совпало идеально. Окно во двор, тишина идеальная (и это во время белых ночей и празднования Дня России!), плотные жалюзи.
+ Обычно в Питере мне не везёт с водой. Она или прыгает, или полчаса не нагревается. В "Демократе" был идеальный сильный напор отличной горячей воды. Это вроде мелочь, но когда у тебя пять минут на душ, сильно выручает.
2
August 19, 2022
Отдыхали в этой прекрасной гостинице с 16 по 19 августа, остались в полном восторге!!! Расположение в центре, дружелюбные и отзывчивые администраторы, к ним можно подойти по любому вопросу, подскажут как и куда можно прогуляться по северной столице, завтраки вкусные , чай и кофе можно выпить в любой момент в течение дня! Все удобства включены и очень лояльная цена! Очень рекомендуем!
1
December 26, 2023
Гостиница не понравилась, номера маленькие. В гостинице нужно ходить в бахилах, очень не удобно. Очень не понравились администраторы, не приветливые. Грязная посуда, неприятные запахи в столовой.
3
1
September 15, 2022
Не первый раз приезжаем в отель Демократ на Каменноостровском 26-28.
Очень все чисто и уютно, а главное по домашнему.
Особо выделяем Мариночку, которая тепло встречает, все разъясняет и вкусно кормит.
И вснгда на завтраке все есть, даже если придешь почти к 10 часам.
Надо ценить таких работников и беречь их, чтобы не ушли к конкурентам.
3
July 3, 2022
Очень приятный,тихий отель.есть все необходимое.Персонал отеля вежливый,внимательный к просьбам гостей,следит за чисотой и порядком в отеле.Завтраки очень скромные,но зато кофе и чай бесплатно круглые сутки.Мне это было не критично,так как люблю завтракать с хорошим кофе в уютных кофейнях.Из пожеланий: все таки уборка раз в 3 дня маленько напрягала.Рекомендую отель,особенно тем кто ценит тишину
1
August 27, 2023
Уборка по требованию, персонал вежливый, номера уютные, скромный шведский стол (завтрак), недалеко 2 станции метро и магазин Дикси, чисто.
December 28, 2023
Отличный отель! Вежливый персонал! Спасибо администратору Марине, очень помогли. Привет из Екатеринбурга и с наступающим!
2
1
December 8, 2021
Прекрасный отель! По семейному уютный, стильно оформленный, чистенький, приятное и внимательное отношение со стороны сотрудников, вполне приличный шведский стол на завтрак кстати включённый в стоимость проживания, что очень приятно! А чай и кофе вообще можно пить весь день-фантастика! Место расположение удобное( рядом метро’Петроградская’). И всё это удовольствие за 1400₽ в сутки! С большим удовольствием вернусь в этот отель! Спасибо сотрудникам ‘Демократа на Каменноостровском’, здоровья им и удачи!
3
February 10, 2022
Всем доброго дня! Пишу отзыв находясь в хостеле, в номере 2 (комфорт). Отличный хостел, удобное расположение. Рядом две станции метро - Петроградская(пешком 7 минут) и Горького(минут 10). Номер большой, уютный, тёплый. Удобный матрац и подушки. Полотенец полные комплекты. Тапочки купили у администратора. Фен, утюг можно брать на стеллаже в коридоре. В этом же доме расположена столовая 5+. Вкусно и недорого. Администраторы очень приятные девочки. Завтраки полноценные. Консъержки дома-нормальные женщины, зря на них наговаривают. Мы доброжелательны и к нам такое же отношение. Нам здесь понравилось. Если повезёт - приедем ещё. Спасибо!!!
1
1
March 7
Мне понравилось. Всё чистенько.персонал вежливый.номера уютные. Однозначно если поеду в питер остановлюсь здесь
3
September 3, 2023
Приятный отель, вкусные завтраки, удобное местоположение - рядом метро и Петропавловская крепость. Персонал супер отлично
1
January 17
Гостиница неплохая. Цена прям демократическая. Минус звезда только за отсутствие парковки. В этом дворе есть парковка, но она чужая. Можно договориться по телефону-мне предложили 500 рублей сутки-показалось дорого
June 9, 2023
Проживали в отеле "Демократ" на проспекте Каменноостровский 26/28. Прежде чем заехать в этот отель ознакомился с отзывами, как положительными, так и отрицательным. Заехав в отель, он в целом показался не плохим, но администраторы оставляют желать лучшего. Поэтому могу отметить, что отрицательные отзывы про администраторов Марину и Светлану в общем справедливы. Марина какая-то странная женщина и достаточно хамавата, но хамство себе позволяет вежливо с улыбкой на лице. Светланы часто не бывает на своём рабочем месте и иногда по долгу, как выяснилось, она ходит на вечерние прогулки, что не совсем удобно для постояльцев т.к. порой бытовые вопросы не требуют отлагательств. По этому не рекомендую данный отель.
2
1
August 27, 2022
Отдыхали в августе. Остались очень довольны. В центре, замечательные номера...просторные...хорошая постель, чистота, завтраки включены. Рекомендуем.
Особенно приятно вежливое и доброжелательное отношение администратора Марины.
3
1
January 30
Всё очень понравилось, персонал хороший, номера чистые, атмосфера прекрасная, рекомендую
1
1
May 28, 2022
Хороший мини-отель. В целом все понравилось. Чисто. Белье хорошее. Есть завтраки, однообразные, бутерброд, яйцо, хлопья. Но в любое время можно попить чай и сварить кофе( кофемашина). Немного не удобно конечно, постоянно снимать и одевать бахилы, просит адним гостиницы. На 1 эт консьержка не знаю все или одна ( не рассматривала) до ужаса противная женщина, постоянно делает замечания, находит любой повод, поскандалить.
4
October 27, 2023
Исторический дом по проекту Бенуа.Отличный номер. Всё новенькое,цена приемлемая. Кофе пей сколько влезет из кофемашины. Завтраки не брал. Рекомендую.
3
1
August 15, 2022
Самый главный плюс отеля-его место расположения. Во- первых, рядом два станции метро (Петроградская и Горьковская). До одной идти минут 10, до другой минут 20. Кроме того, рядом несколько театров, Ленфильм, зоопарк, петропавловская крепость и Троицкий мост. Да и вообще, куда бы мы ни наметили идти, карта показывала, что пешком недалеко. Ну а сам отель расположен в старинном доме с колоннами во дворе, с питерской парадной, высокими потолками, с арками и проходными дворами. В отеле чисто и уютно, кровати мягкие и удобные. Ночи тихие и спокойные. Есть кухня с кофемашиной, чаем и микроволновкой в круглосуточном доступе. В общем доступе
есть фен, утюг с гладильной доской и сушилка для белья. Администратор отеля-Марина очень гостепреимная и отзывчивая. Очень рада, что нашла Демократ и прожила там неделю. Ещё раз поеду-остановлюсь именно там!
1
January 23, 2023
Это прекрасное место в самом центре прекраснейшего города Санкт-Петербург! Очень любезный персонал, встретили нас в 4:30 утра, быстро заселили! Удобная кровать с хорошими подушками и одеялом! Чисто! Рекомендую!
1
November 18, 2022
Не вполне приятное место. Приехали ночью как и обещали, встретили неприветливо. В подъезде жилого дома консьерж, бабулечка довольно милая, но как и положено в ее возрасте ворчливая. Остановила нас и очень обстоятельно начала озвучивать многочисленные правила. Пришлось сделать жалостливое лицо и объяснить, что мы с поезда и очень писить хочется😆 От этого странного слова, произнесённого именно так, как я написала, ее пыл был потушен и через полминуты она нас отпустила. В самом отеле пустынно и не очень уютно. Я думала так темно и свет не включают т.к. ночь, но утром оказалось тут так всегда. Администратор спросонья была непреветлива, неохотно показала номер, я оплатила, она дала ключи и удалилась. Поиск чая пришлось производить самостоятельно. Чайник и пакетики были обнаружены. Пока чайник кипел мы обсуждали планы на день и отнюдь не в итальянском стиле. Говорили тихо, но не шепотом. Тут нарисовалась та самая женщина, которую не успели допросить по поводу местонахождения чая и с очень недовольным лицом сообщила нам, что все спят и вы мол идите, надо потише. Места для курения в отеле нет, пришлось выходить на улицу, хотя бабулечку тревожить очень не хотелось, отель не предоставляет ключ от двери в подъезд, вход только через бабулю. Мучимые совестью, что разбудим человека, мы всё же пошли курить, заботливо подперев дверь подъезда палкой, так кстати лежавшей между дверями. Спустя минуту, бдительный божий одуванчик вышла со словами: "засунуть бы вам эту палку...". Мы поржали, таких приключений с нами пока не было. Открыла без проблем, но вот короткую лекцию о том, что нечего тут устанавливать свои порядки, у нас до семи утра не курят, выслушать пришлось. В лифте не сдержались и ржали как кони. Назад в СССР 😆. Завтрак до 10, что конечно очень удобно, хотя мы не претендовали. Номер чистый, тапочки отдельно, гигиенические принадлежности отдельно. Написано, что чашки гости сами мыть должны, записка, что мусор какой то надо куда то за собой утрать в номере и т.д.
4
1
January 8, 2023
Отвратительное место, гостям здесь не рады.
Отель расположен в доме Бенуа, и, видимо, хозяева считают, что это оправдывает все оплошности. Нет, не оправдывает.
При заселении меня отчитали, что я приехала на 1 час раньше, чем указала в анкете (хотя там указывается примерное время, и заехала я в официальные часы работы ресепшн). По факту, администраторша, ожидая меня на час позже, хотела куда-то отойти по своим делам, и я, видимо, расстроила ее планы.
Матрас в номере старый и продавленный, отчего всю неделю болела спина и я просыпалась по несколько раз за ночь. А мне от отеля единственное, что было нужно - возможность комфортно ночевать. Этот отель не справляется с этим базовым запросом. Кстати, полотенца дают маленькие, для тела и головы нужно свое, а косметический набор (шампунь и гель для душа) впаривают за 100 рублей. Для меня это дикость.
Завтраки очень скромные, мягко говоря, так что если проспите - ничего не потеряете.
За неделю моего проживания раза три были проблемы с возвращением в отель (от двери с улицы ключ не дают, надо звонить каждый раз консьержке, и она устраивает допрос с пристрастием, уж не бомж ли я, пришедший опорочить их парадную).
Но самое интересное было при выезде. Сюрприз: чемодан нельзя оставлять до вечера, так что если у вас вечерний отъезд - мотаетесь с ним как хотите. Я договорилась оставить ориентировочно до 15.00, но в итоге приехала в 16.00. В 17.10 у меня поезд, то есть времени в обрез. На улице -20 градусов мороза, и консьержка меня наотрез отказалась пускать внутрь, говоря, что хозяйка отеля «отошла», а подождать внутри на диванчике мне нельзя, потому что «это жилая зона, так что нечего мне тут». Для сравнения, когда я только приехала, сама же консьержка (другая) предложила мне войти и подождать на диване в парадной. Тут консьержка мне предложила «погулять» 15 минут по морозу в ожидании хозяйки. Я не согласилась и продолжила звонить в дверь, умоляя меня пустить и не оставлять на морозе, также объясняя, что мне нужно забрать чемодан и успеть на поезд. Бесполезно.
Я продолжала звонить в домофон и тогда консьержка пригрозила мне, что вызовет полицию из-за моего «хулиганства» (т.е. попытки забрать свои вещи в рабочие часы отеля), поэтому полицию вызвала я. Не дожидаясь ее приезда, меня внезапно впустили внутрь, я поднялась наверх в отель, и там снова минут 7-10 звонила в дверь, пока мне не открыла та самая администраторша, которая якобы «вышла», и которую мне предлагали ждать, «гуляя» по морозу. Она набросилась на меня с криками, что я пришла за чемоданом в неудобное ей время (16.00!), и вообще всячески мне хамила.
Уже внизу при попытке вызвать такси на вокзал у меня сел телефон, пришлось его подключить к розетке у лифта. В это время я услышала, как консьержка в своей будке переговаривалась с администраторшей отеля и спрашивала ее, почему она меня «отпустила и не задержала». На каком основании меня мог задержать администратор отеля, я теряюсь в догадках.
К счастью, в этот самый момент вошли вызванные мной полицейские, записали мои показания, и в итоге я каким-то чудом успела на поезд.
Но такой произвол и чудовищное обращение с людьми не должно оставаться безнаказанным, я крайне не рекомендую этот отель и помимо данного отзыва также доведу сведения обо всех нарушениях в соответствующие инстанции.
5
November 27, 2023
Для гостиницы такого плана вполне себе! Чисто, тихо, тепло. Отличное место для остановки. Рекомендую!
September 14, 2022
Звмечательное место! Шикарный и огромный номер с камином.
Завтрак отличный! Порадовало наличие кофемашины! Администраторы приветливые и гостеприимные! Интерьер отеля очень красивый! Приедем еще!
3
August 4, 2023
Не первый раз бронируем данный отель ( на Каменоостровском 26-28), очень вежливый и приветливый персонал, чистые и уютные номера, фото соответствуют действительности.👍👍👍
2
1
November 25, 2023
Номер просторный чистый бельё меняют вовремя, завтрак нормальный, нам всё понравилось, спасибо персоналу!
2
1
December 23, 2022
Провёл в отеле 7 дней, в 4 разных номерах: одноместный стандарт, двухместный стандарт (2 раза), двухместный комфорт. Между первыми двумя существенной разницы нет, кроме кровати (была раздельная), по цене одинаково.
Из плюсов можно отметить невысокую цену по сравнению с конкурентами, чистоту номеров в целом (включая чистые полотенца и постельное бельё) и полов в коридоре, расположение отеля в центре города, отзывчивый персонал, а также возможность неплохо позавтракать (мини шведский стол).
Из минусов: гудящие электрические нагреватели проточной воды в первых номерах и на кухне, отсутствие гелей для душа и шампуней, полок в душевой кабине и грязные засаленные кресла в двухместном комфорте. Индивидуальный холодильник, микроволновка и чайник (почти всегда с коричневой накипью из-за местной воды) только в том же комфорте, для остальных - имеются общие, что тоже неплохо. Также неплохим бонусом будет кофемашина. Стиральной машиной (порошок нужен свой), сушилкой и феном не пользовался, хотя заявлены. Стоит также иметь в виду, что номера не всегда есть в наличии, если бронировать за день-два.
1
February 16, 2023
С 10 февраля по 13февраля, проживали в "Демократе" на Каменоостровского 26 -28. Очень теплый и комфортный прием. Марина, всегда дарила улыбку, и глубокие знания Санкт-Петербурга)) Ни один наш вопрос, не остался без ответа. С 8-10 завтрак: молочная каша ,сыр, ветчина, яйцо, фрукты и овощи в нарезке,печенье, кофе, сок, молоко, ...итд. Завтрак бесплатный. Очень чисто и уютно!
3
June 20, 2023
Очень красивый холл, зона кафе, где проходят завтраки, завтраки, кстати, не плохие, но, в саму, гостиницу, точно больше, не приеду, не удобные кровати, нет, ни шампуня, ни геля, уставшее ковровое покрытие+, это жилой дом, с консьержкой, гостиница расположена, на 3 этаже, что, тоже не очень удобно
2
May 5, 2023
Не понравился отель.Номера очень маленькие.По приезду в отель администратор отсутствовала на рабочем месте,пришлось ждать внизу когда придет.Не вежливое обслуживание администраторов.Гостям нельзя пользоваться плитой,но администраторы готовят себе еду там,запахи отвратительные,как в столовой.Очень не понравилась администратор Марина,хамит,грубит гостям,постоянно делает какие то замечания.На ресепшене никогда нет администраторов,в обеденное время спят на рабочем месте.Не советую этот отель.
4
1
April 25, 2023
По-домашнему уютный отель. Замечательный персонал! Кажется, что они по одному взгляду пытаются угадать чего ты хочешь )))
Мы заезжали очень поздно, но нас встретили так доброжелательно, что усталость от дороги как рукой сняло.
3
November 6, 2022
Отель оправдал все ожидания. Чисто, тихо, комфортно. Профессиональный персонал. Удачное расположение отеля и прекрасная возможность пожить в Доме Бенуа (1911 года постройки).
1
June 6, 2022
Хороший, уютный, недорогой отель. Очень тихий. Приятные, профессиональные администраторы. Завтраки, чай кофе-всегда. Удобное расположение, всё в шаговой доступности. Были в нём первый раз, но надеюсь, что не в последний!
3
June 7, 2023
Очень понравился отель, персонал вежливый, номера убирают регулярно, никаких плохих запахов👍🏻 несмотря на то что отель находится на оживленном проспекте, ни одного шума мы не услышали, все было спокойно. Расположение удобное, до центра можно быстро доехать. Завтраки были очень вкусные👍🏻 рекомендую к зааелению данный отель!
3
2
May 30, 2022
Добрый день! Отдыхали с ребёнком в Демократе на Каменноостровском 26-28 в конце мая 2022 года, в номере Стандарт. Понравилось местоположение отеля, рядом станция метро Петроградская. Консьержки и администратор очень приветливые. Завтраки вкусные. В номере чисто и уютно. Кровать с мягким матрасом и пушистым одеялом, постельное белье белоснежное, хорошая душевая кабина. В холле есть фен, гладильная доска, кулер. Обязательно вернёмся в этот отель.
3
September 13, 2023
Мы приехали в 12 часов вечера. Номер был забронирован и оплачен. Нас встретили очень неприветливо. На входе женщина сказала не садиться на чужой диван. Долго ждали администратора. Наконец -то, когда она проснулась, взяла повторно оплату и долго не могла сделать возврат. Часа полтора она продержала нас и мы не могли заселиться.