Маленький уютный отель с завтраком. Комнаты не большие но чистые, в целом всё хорошо. До центра один шаг. Особенно понравился вид на город и крыши которые видно с балкона
Всё отлично, удобное расположение отеля в центральной части города. Внимательный, доброжелательный персонал. Данный отель буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Отличное место расположения отеля, всё в шаговой доступности, в нашем номере дополнительно был чайник и св- печь ну и стандартный набор холодильник/ телевизор.Завтраки с 8-00 до 10-00, обычный мини шведский стол.
Ужасный отель! Даже отелем не назовёшь. Все грязное, старое, сломанное, ни вентилятора, ни кондиционера, платишь за один номер, заселяют классом ниже, хорошо, что большее время находился на экскурсиях в прекрасном городе. Душ был сломан, а именно снизу тек, так мне сказали не становитесь туда, то есть я должен был стоять на 1 ноге, чтоб не наступать на сломанный пластик, а сотрудники отеля отремонтировать это не хотят, правильно, деньги получают, а на остальное плевать. Принесли ведро и тряпку, типо я должен вытирать и выжимать эту влагу, то есть я не отдыхать приехал, а работать на них в какой-то степени? В общем ехать сюда не советую и никогда к ним не вернусь, буду выбирать другой отель!
6
2
Show business's response
Н
Надежда Усова
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Очень уютно, чисто, администраторы доброжелательны, цены приемлемые, в сентябре ездила просто на недельку отдохнуть, в ноябре на присягу к сыну, не задумываясь остановилась на два дня в этой же гостинице. Удобное расположение , вход сразу с Некрасова , вид из окон на парк,в шаговой доступности много достопримечательностей, рядом рынок, магазины,От Московского вокзала можно дойти пешком. Рекомендую.
Жили в отеле 4дня.Сервис не навязчивый, сотрудники приветливые, чистота, все в шаговой доступности. Рекомендую. Понравилось. 29.11.23. Ольга и Людмила.
2
1
Show business's response
Фёдор
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Очень хороший отель. Из достоинств:
- Тихое и спокойное место, относительно близко до метро
- Безопасно: вход сначала в парадную по общему ключу, затем вход на свой этаж тоже по ключу
- Чисто, гладко, без изъянов
- Приятная общая кухня, кулер с горячей водой, столовые приборы
- Стиралка, фен
Недостатки:
- Одна связка ключей на двухместный номер
- Сильный шум по утрам от уборки или ремонта в соседних номерах
- Не было зубной пасты и геля для душа. Прилетая на самолете, не было возможности взять
В целом, доволен на 5-
Расположение удобное. До Невского проспекта минут 15 спокойным шагом. Цена по сравнению с другими отелями невысокая, но в неё ещё и завтрак включен. Столовая , где происходит завтрак , находится на 7 этаже , можно сесть у окна и завтракать с прекрасным видом. А можно даже на балкон выйти и любоваться.
Я жила в одноместном номере на 4 этаже. Он небольшой, но там есть всё необходимое. На этаже есть небольшая кухня с микроволновкой, холодильником, стиралкой, мойкой. Матрас удобный. Санузел нормальный, чистый.
Я жила 5 дней, уборка не производилась, но мне она не была нужна. Рядом с номером аппарат ( не знаю названия) с горячей и холодной водой, тут же одноразовые стаканчики.
Из минусов шкаф-купе с трудом закрывался, умывальник крохотный, ну, главный, пожалуй минус - слышимость. Но я приехала с городом знакомиться, а не в номере сидеть. Поэтому очень уставала, и никакие минусы мне никак не мешали.
Ещё мне понравилось , что отель расположен в старинном красивом доме в стиле северный модерн. И лестница и парадное тоже очень по-питерски выглядят. Но на этажах внутри отеля все отремонтировано и современно.
Однозначно ещё буду останавливаться . Буду ррекомендовать знакомым.
Находиться в центре, очень чисто, вежливый персонал. Wi Fi. Вид на парк. Не дорого. Можно приготовить еду. Погладить, постирать. Однозначно рекомендую.
Не плохой отель за эти деньги. Расположение нормальное.
Из минусов, на завтрак каждый день одно и тоже , меняются только каши, и сам выбор не большой . Нет большого полотенца . В целом все понравилось
Номер был небольшой. Кровати стояли головой около батареи. Из-за этого очень болела голова, так как невозможно было заснуть из-за духоты, а если открыть окно, то очень шумно. В целом отель неплохой. Чисто, хоть у нас и ни разу за 4 дня не вынесли мусор в туалете. Пришлось это делать самостоятельно (подошла к уборщице с этой просьбой, а она сказала,что мы должны это делать сами).
Посуды мало: тарелки есть, а вилок не было. Только пара чайных ложек. Переночевать можно.
Бронировали за несколько дней не большой уютный номер с ванной. Очень понравился. Всё чисто и аккуратно в номере чайник и всякие мелкие удобства большая кровать и подоконник использовал как столик окна были в тихий двор. Персонал очень вежливый позвонили заранее приятная забота спасибо вам большое. Обязательно ещё к вам заеду
Хороший отель, за сравнительно небольшие деньги предоставляют отдельный небольшой номер с отдельной ванной и санузлом. Достаточно чисто, завтраки скромные, но за эти деньги нормально. Расположение удобное, 1 км до площади Восстания, транспортная инфраструктура развита. Останавливаемся уже несколько раз, и родителям бронируем этот отель.
Достаточно неплохой номер за свою цену. Все необходимые принадлежности имеюся, однако до комнаты нужно доходить в бахилах, что не очень удобно. Косметический набор можно сделать и бесплатно. Шумоизоляция ужасна, слышно абсолютно каждое движение. Но это компенсируется приятным завтраком. Расположение отличное, рядом с метро восстания. В следующий раз останусь здесь же, но может поближе к центру)
Отличный мини отель, удобное расположение не далеко от главных достопримечательстей, рядом много магазинчиков, кафе и пекарней. Номер чистый, уютный. У нас был комфорт с балкончиком, в номере холодильник и микроволновка. Достойные завтраки, столовая с видом на крыши Питера. Нам понравилось рекомендую!
тихо спокойно, чисто, админисираторы приветливые, внимательные, есть затрак за который платить дополнительно не нужно вполне приличный, кстати цены на проживание демократичны, так что соответствие названию сто процентов
Отличный вариант размещения при поездке в Питер,10 мин. от Московского вокзала, в тихом центре. Номер небольшой, все чисто, новое. Удобное заселение,есть завтраки.
В номерах очень тесно. Очень! Окна стоят такие, что с улицы слышно каждый шум. Двери в общем то тоже. Будьте готовы к тому, что вас разбудят в любое время соседи, которых там как в муравейнике- много! Выспаться нам не удалось, хотя номер нужен был чисто чтобы переночевать и съехать. Из сломанного холодильника натекла огромная лужа, которую администратор сама убирала белыми простынями среди ночи. Закрыться в туалете изнутри оказалось невозможным- сломана ручка. Потом выяснилось что душевая кабина тоже течет, ванну затопило, звать даже никого не стали, просто перешагивали через лужу. Занавески висят грязные, неопрятные, стол заклеен скотчем, матрас- скрипящее нечто! Утром еле встали, пришли на завтрак в 9.40, администратор зашла и достаточно настойчиво попросила поторопиться, потому что ровно в 10 горничная начнет все убирать. Это была последняя капля которой не хватало для написания этого отзыва. В общем в «Демократ» точно не надо, ребят, уж поверьте!
4
2
Show business's response
Ю
Юлия В.
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Проживала в одноместном номере 5 дней в апреле.
Плюсы:
- удобное расположение, рядом Магнит, пекарни, парк, до метро Восстания 13-15 минут по красивому маршруту с историческими зданиями, одно удовольствие было ходить
- уютный этаж, кулер с горячей и холодной водой, бахилы (для таких, как я, кто экономит на покупке тапочек), 2 фена на этаже
- номер при заселении был убран хорошо, пол был чистый, кровать тоже
- никаких насекомых в номере, что приятно :)
- очень милые девушки на регистратуре, всегда помогут и подскажут
- завтрак, хоть и однообразный, но хоть что-то
Минусы:
- пластиковая посуда везде. Это на самом деле очень грустно, все-таки уже 2023 год на дворе. Лично я лучше бы за собой мыла посуду после завтрака, чем каждый раз использовала одноразовую. Горячую еду, кстати, вредно употреблять из пластика, но для каши на завтраках выбора просто не было
- слышимость просто ЖЕСТЬ. К счастью, шумные соседи выселились на след.день, а в первую ночь я до 23:30 слушала, как мама орала на дочь за стеной :) Стен как будто нет вообще.
- 17 апреля отключили отопление, стало очень холодно и дуло из окна, а с отоплением было душно.
- ДУШ. В первый день пришлось звонить на регистратуру, потому что полчаса просто промучалась в попытках включить душ. Там какие-то 2 джойстика для включения воды, я впервые такое видела. Благо мне все объяснили и помогли с первого раза, поэтому если что, звоните сразу на регистратуру.
- кровати так себе. Не знаю, кому там повезло с комфортными кроватями, у меня чувствовались пружины, и подушка была «медуза», но в целом привыкла быстро.
Итог:
Несмотря на все минусы, могу сказать, что в целом все было хорошо. Я не жалею о том, что здесь останавливалась. Просто переночевать - супер вариант. За 4 ночи отдала около 6к, большего этот отель и не стоит.
Номер на троих компактный, чисто. Расположение удобное, в 15ти минутах пешком от московского вокзала. Заселение в 14.00, но нам повезло и заселили пораньше, сразу как пришли на ресепшен. В общем, понравилось.
завтраки супер, очень веусно и разнообразно, убирают хорошо, единственный минус, что у нас в номере не было сетки на окне, комары искусали ночью😬🤪
второй год подряд приездаем сюда, за свои деньги отель супер, рекомендуем🥰
Номер чистый , ухоженный , обслуживание замеяательное , не смотря на то ято брали без завтрака , 24/7 разрешалось наливать кофе . В комнате все условия созданы , даже был масляный радиатор, без него замерзли бы. Приезжали не в первый раз, конкретно сюда , расположен очень удобно , все рядом.
Рекомендую
Что могу сказать. Уборка в этом отеле не главное. Набор для душа - мыло, шампунь-100 р. Качество отделки- гипсокартон намаз р-н водоэмульсионной краской. Когда то было чисто. Шум от соседей это отдельное удовольствие. Извиняюсь, но молодым парам будет некомфортно. Цена. 5300 сутки, ни о каких 1700-2000 речи не идёт. На вопросы по уборке, шуму ответ простой- это эконом, что вы, хотите. Завтрак. В принципе, продукты, купленные в Дикси, есть можно. Плюс- пешком до метро и местных достопримечательностей можно дойти. Рядом есть кафе, бары.
Первый раз были в СПб, с 25 по 27 ноября. Мне и мужу понравилось: тихо, спокойно, чисто, в номере (комфорт+) было всё, что нужно. Даже были бесплатные завтраки, но мы не ходили (первый раз проспали, второй- уже уезжали рано), поэтому их оценить не можем. В следующий раз поедем в Питер, скорее всего опять воспользуемся услугами этого отеля.
Добрый день, хотела написать чистосердечный отзыв на данный отель, хотя это не отель, а хостел, раньше никогда не писала отзывы, но в данном случае хочу предостеречь будущих постояльцев от ошибок при выборе этого места.
Пожалуйста, не видитесь на фотографии, это совершенно не те номера, которые есть в реальности, на фотографиях скорее всего номера выше уровня, нежели есть на самом деле.
На ресепшн, который находится на 7-м этаже работают милые дамы, которые быстро засели в номер, который был на 3-м этаже. Войдя в общий коридор сразу бросается запах грязных носков и обуви и собственно вы это и наглядно видите, рядом в углу расположилась кухня, где можно что то разогреть или постирать вещи или попить воду из кулера.
Сам номер крохотный, кондиционера нет и находится в очень печальном состоянии (фото прикладываю). Туалет с ванной 1*1, унитаз был грязный, тумбочка под раковиной такого ужасного вида, что у меня нет слов для описания, лучше посмотрите сами.
Далее, кровать примыкает к стене, вся стена была разукрашена красками, такого в моей командировочной практике еще не было((( в целом есть ощущение, что в матрасе и одеяле с подушкой обитают клопы, вряд ли их когда то чистили.
Почему выбрала данное место, потому что ранее уже останавливалась в данном отеле, но на улице 9-Советская, там располагается такой же отель, но он как оказался новый (открылся в марте 2023 г.), очень чистый, номера просторные, есть кондиционер.
Не совершайте ошибку и не выбирайте это место.
Добрый день.
Отель понравился, не далеко от Московского вокзала и метро.
Район достаточно тихий, те не что не отвлекает от о сна.
Завтраки достойные, на любой вкус.
Персонал вежливый, отзывчивый, профессионалы своего дела.
Вернусь ещё.
Спасибо за отдых и прекрасное настроение)
Очень уютно, как дома. Немного номеров на этаже и поэтому нет суеты. Удобно, что есть завтрак - подкрепился и вперёд за впечатлениями! Отдельное спасибо администратору Светлане за вежливое и заботливое отношение к нам, гостям Санкт-Петербурга. А ещё очень порадовало местоположение гостиницы. От Киевского вокзала 10 мин. пешком. Рекомендую.
Отель близко к центру. Удобно расположен. Персонал отличный. Чистенько, уютно. Завтраки стандартные для такого уровня отеля. Единственно,.. .. все же думала, что на завтраке будет не только растворимый кофе.
Соотношение цена/качество отличное, завтрак включен и разнообразен, в любое время суток можно налить себе чай или кофе, номер чистый, постельное белье свежее, девушки портье самые лучшие
По гостинице - цена приемлема, в номере чисто, персонал хороший. Завтрак - все однообразно, но все очень вкусно. Не далеко от вокзала минут 15 пешком. Мы остались очень довольны!=)
Гостиница расположена на очень оживленной транспортной магистрали, окна выходят на дорогу и парк, спать очень сложно, я была в середине августа, стояла жаркая погода+30, в номерах душно ,открываешь окно очень шумно. Номера чистые, есть все необходимое, кроме кондиционера,убирают по требованию. Были хорошие завтраки.
Отдыхала с 11.08 по 15.08. Очень понравился отель. Мягкие, удобные кровати, дают плотенца., душ работает, кулер на этаже, стиральная машина, холодильник. Завтрак континентальный - очень вкусно! Хлеб, сыр, ветчина, яйца, хлопья, фрукты, печенье, молоко, сок, чай и кофе. В столовой есть выход на балкон с панорамным видом. Персонал приятный и дружелюбный
Жили на 3 этаже 40 номер,места маловато но терпимо,порадовало наличие завтрака,столовая на 7 этаже ходили пешком вполне нормально,вежливый и приветливый персонал,интернет с хорошей скоростью,наличие обогревателя и холодильника в номере и хорошего телевизора в отличном и удобном месте,отличное и удобное местоположение отеля,наличие большого холодильника,стиральной машины,гладильной доски, мини кухни вообщем, кроме плиты, в общем доступе,хорошая цена . Чувства смешанные но объективно 3-3.5 балла.
Минусы-сдвинутые две 1спальные кровати,ремонт номера,отсутствие москитной сетки и кондиционера,слабая вентиляция санузла,проблемы с горячей водой ежедневно в районе 11 часов дня,отсутствие свободных розеток.
Пожелания-1 закупите напольные кондиционеры если нет возможности поставить стационарный,потому как под окнами достаточно оживленная дорога плюс парк с вечеринками по ночам,даже если бы была москитная сетка то спать все рано тяжело в таких условиях с открытым окном.
2- стоит покрасить стены в районе кровати или отмыть
3- 1 свободная розетка в сан узле это смешно в наше время, добавьте в номере штуки 4 над столом,с учетом что там есть розетка под холодильник и тв,сделать это не так уж и трудно и затратно.
4-Горячая вода и тропический душ и тд,наймите сантехника с образованием и будет всем счастье, он рассчитает нужный диаметр труб и остального оборудования и нехватка горячей воды на верхних этажах пропадет
5-обратите внимание на территорию на улице, все таки лицо отеля, а бардак. и как пожелание неплохо было бы организовать что то вроде небольшой беседки справа если выходить из отеля,ну или лавочку с навесом для тех кто курит.
Итог-в целом не плохой отель с удобным местоположением и неплохими ценами и хорошим персоналом ,но работать над недостатками нужно,потому как обычно отель используется -как место для отдыха и сна,гигиенических нужд и зарядки гаджетов после экскурсий и тд и в каждом из этих пунктов есть проблемы. Отзыв старался написать максимально объективно и по большей части для управляющих данным отелем .Надеюсь что это не будет оставлено без внимания,потому как хотелось бы еще раз приехать к вам даже в тот же номер но без недостатков.(а то привозить удлинитель и вентилятор как сувениры из поездки такое себе удовольствие)
уютная и чистая гостиница, есть все необходимое для комфортного проживания.
из минусов только плохая шумоизоляция, но это не критично, ночью никто не шумел
Отличное место. Комнаты чистые, душ, туалет - все в номе. Единственное- средства гигиены нужно покупать дополнительно, но они стоят дёшево. Нам достался номер с видом на некрасовский сад) советую к проживанию
Лучшая сеть отелей! В Питере, и обратите вниманиен на дома в которых они находятся! Лично мне очень нравится ,Некрасова 58, Пушкинская 14 ,дворик. Вообще каждый адрес униеален по своему.
Проживали с дочерью, четыре ночи. Номер очень маленький, хотя по факту приходили только ночевать. Завтрак шведский стол - чай, кофе и сок. Есть овсяная каша, отварное яйцо, хлеб, масло, колбаса и сыр. Есть тостер и гриль, можно приготовить горячие бутерброды.
Приветливый и доброжелательный персонал. Для меня из минусов- далековато от метро.
В прошлые годы останавливались 2 раз в Демократе, всё устраивало и решили спустя 2 года снова тут остановиться. Заехали уже ночью 22.02.23. Бронировали на 4 празднично-выходных дня заранее по цене 2500р/сутки с континетальным завтраком. Хотя цены в будни почти наполовину меньше.
Отель как подменили. Номер маленький и требует ремонта. Другой номер показали и тоже не впечатлил. Шумоизоляция перегородок между номерами совсем плохая.
Администраторы никакие, так как за наведением порядка они не следят. Персонал таджики или киргизы. Полотенца не положили, вернее положили размером как для ног.
Решили ночь переночевать и съехать в другой отель. Это не отдых в таком отеле.
И началось самое интересное. Деньги нам за недожитые 3 суток полностью отказались вернуть и решили с нас удержать ещё за одни сутки, хотя мы сразу сказали съезжаем завтра в установленное время. Сказали писать заявление только на возврат 5000р, а 2500р с нас удержат как штраф, хотя не понятно за что, потому что мы оплатили и прожили одни сутки и оплатили заранее весь период проживания, но отель нас не устроил совсем и расчитывали, что за оставшиеся 3 суток нам вернут деньги.
Теперь будем подавать иск в суд на владельца Демократа. Ну и в Роспотребнадзор, конечно. Благо, что опыт уже есть.
Так что, если нужен для проживания в Питере нормальный отель, то выбирайте тщательнее. Демократ на сегодняшний день по всем параметрам не соответствует заявленному уровню.
Был с 19 по 23 декабря. Хороший чистый отель, всегда готовый помочь персонал. Слышимость тоже хорошая, но к этому я уже привык в Питерских гостиницах такого плана. Тепло, чисто, есть где еду разогреть, можно постирать вещи. Завтраки нормальные - за такие небольшие деньги больше и не надо. До метро 10 минут. Огромное спасибо работнику ресепшена - делает свою работу очень хорошо!
Достойный мини-отель, есть завтраки, локация огонь. Всё чисто, бесплатно чай,кофе, есть микроволновка-удобно,можно разогреть еду) Администратор Светлана очень приятная, всегда приветлива, готова помочь.
Первое и самое главное разочарование, это отличие фотографий на сайте с реальными комнатами! (Комнаты была одноместная) На фото красивая и светлая комната, по факту же досталась комната с одним окном которое выходит во двор и одна люстра с желтым светом, сидишь как в темнице! Второе разочарование это завтрак, пришли на завтрак, а еды уже не осталось, уважаемые владельцы, ну как-то надо продумывать этот момент, не совсем приятно прийти на завтрак за который платишь и не поесть его! Из бесплатного в номере только полотенце, тапки и косметические наборы нужно покупать отдельно! Из плюсов только вежливая девушка на регистрации и расположенность гостиницы рядом со станциями метро!
Замечательный отель. Останавливаюсь здесь уже второй раз. Персонал доброжелательный. Порадовали завтраки с утра! И приятный бонус после выселения- можно было оставить сумки до отправления поезда на ресепшен. Оценка отлично. Рекомендую.
Были в отеле с 13.01-21.01. Плюсы: в самом центре, завтрак включен в стоимость, есть всё необходимое для проживания. Минусы: холодно, дует со стороны окон. за 9 дней в номере только поменяли полотенце и постель. подушки и матрас ОЧЕНЬ не удобные(но это сугубо личное мнение, подушки тонюсенькие, а на матрасе чувствуются пружины торчащие).Вывод: в отеле останавливаемся второй раз, для трёхзвёздочного очень даже неплохо. Если приедем в третий раз, то только этот отель выберем.
Понравилось расположение, в остальном - отвратительное отношение и несоразмерные низкому сервису цены.
Номер комфорт ПЛЮС на двоих совершенно не тот, который был на фото. И впервые встречаю, когда обращение к администратору по вполне объективной причине было встречено в штыки, она гордо ответила, что фото сделали одного номера, а вам достался другой, без малейшей попытки попытаться исправить ситуацию (номера возможно были). Эргономика номера удивляет своей непродуманностью: у входа одежду повесить некуда, идёшь вглубь в окну к платяному шкафу, в ванной тоже самое. Плюс грязь, приложу фото и какие-то мелкие таракашки...Принадлежности за отдельную плату...Впечатление , что люди только деньги берут, а на клиентов наплевать....