Ходила туда на днях. Пардон за прямолинейность, но там просто напыщенные дилетанты, сосущие деньги. Разрушался у меня зуб, были некоторые проблемы с полисом, из за чего не могла пойти в государственную клинику. Зашла в денто-эль, спросила девушку за столом информации, сколько примерно будет стоить лечение. Девушка сказала, что может записать на платную консультацию, там и скажут. Зашла, посмотрела меня тётя, сказала "шанс сохранить зуб 20%, а 80% что вы его потеряете". Я уже была морально готова, чтобы его мне выдрали. Спрашиваю, сколько будет это стоить и что делать потом. Мне что-то заливают про необходимость рентгена, второй консультации, об имплатнах, какого они вида бывают, о том, как вредны мосты и что они не хотели бы мне обтачивать два соседних здоровых зуба, туда 15 тыщ, сюда от 30 тыщ... В итоге сказала "спасибо, до свидания", разобралась с документами, пошла в госклинику, заплатила 4 тыщи, за них мне и нерв удалили и всё залатали, и не отличить от здорового зуба. Я даже не верила после этого денто-эля, что мой зуб можно спасти, но врач государственной клиники сказала "и не такое спасали, это всё ерунда". И коронку можно на это ставить, как оказалось, безо всяких обтачиваний соседних зубов. Вывод очевиден.
На сайте указана стоимость не более пятой части всех услуг (полный прайс нужно скачивать отдельно), из-за чего создаётся впечатление невысокой стоимости лечения.
Непосредственно перед лечением пациент также не получает информации от врача за что и сколько ему нужно будет платить.
После лечения выдаются консультации, за которые просят расписаться, при этом, как бы невзначай, загораживают рукой часть документа с остальными услугами и стоимостью, создавая у клиента впечатление, что он подписывает не детализированный счёт, а лишь расписку за полученные консультации.
Второй экземпляр счёта, естественно, не даётся.
В итоге облапошенный клиент платит в несколько раз больше, чем рассчитывал заплатить за своё лечение.