Один раз ходили с дочкой молочный зуб рвать. Не скажу что прямо wow (для ГосУчр wow), но всё на уровне четвёрки, приняли без предварительной записи, по острой боли, 20 минут ожидания в очереди и 1 минутка удаления. В общем, чисто, культурно, приветливо, профессионально. Небольшой, так сказать, жал ожидания, где дети могут посмотреть мультфильмы, даже с аккустикой 5.1.
Отвратительно организована работа клиники. Основанием для обращения была справка о санации полости рта для госпитализации ребенка. Для получения справки необходимо попасть на прием к дежурному стоматологу. Раньше это можно было ее получить в день обращения в порядке живой очереди. Теперь необходима запись. Это не проблема. Записались через сайт на конкретный день на конкретное время. Пришли за 20 минут до времени своего приема. Очередь в
регистратуру 5 человек. Один сотрудник очень размеренно оформляет карты и выдает (меняет) талоны всем по очереди. По 5 минут каждого пациента. 20 минут простояли в регистратуре для оформления. Оформились. Нас отправили в 9 кабинет. К кабинету подошли ровно к своему времени. Сказали ждите, вызовут. У кабинета мы прождали 35 минут. При том, что прием дежурного врача только по предварительной записи!!! За время нашего ожидания кол-во пациентов сильно увеличилось!!! За все это время был принят один пациент, к тому-же у него был номерок на 10 минут позже нас!!! Его вызвали перед нами!!! Вопрос-зачем нужны списки и запись?! Если задержка по приему пациентов по предварительной записи больше 30 минут,и в хаотичном порядке?!!! Очень огорчает подобное отношение к маленьким пациентам. Пожелание к руководству клиники- отладить организационные моменты в обслуживании пациентов и при необходимости увеличить кол-во сотрудников, если имеющийся штат не справляется с нагрузкой.
Очередь везде,талонов нет нигде,такую процедуру как удалить зуб мудрости-нет!так же нет прибора для снимка челюсти,бежать надо в соседнюю взрослую поликлинику.
Не понравилось. Посещал эту "стоматологию" с маленьким ребенком. На входе встретила чудоковатая гардеробщица, причитающая о нехватке номерков. После чего зашли к врачу. Весь прием, от момента входа в кабинет и выхода из него, включая осмотр врача, занял ровно минуту. Вот такие вот теперь у нас в России "врачи", если их конечно можно назвать таковыми. Зато обязательно талончик, запись и куча ненужной писанины. С таким отношением пусть сами себя лечат.
Мнение о клинике двоякое. Эстетичным здание не назовёшь, оно явно требует ремонта. Пришла с острой болью в дежурный кабинет, отправили на рентген. За все мое время пребывания я застала всех 3 дежурных врачей и провела там аж 6 часов суммарно, конечно это не дело. Зуб в тот день не лечили, дали талон. Хочу отметить отдельно Чумаченко Наталью Анатольевну, чудесный специалист, понимает что делает. Делает быстро и качественно, понимает пациента по одному вздоху, а это чудесно.
Но на вряд ли вам будут тут улыбаться за бесплатно в гос.учереждении
хамы и живодеры. проклинаю тот день когда решили идти лечить ребенку кариес,5 лет, попали, видимо к дежурному, лицо кирпичом ,ни "здрасьте", ни до свидания, ребенок, естественно, плакал, кстати дядечка который нам делал укол (фамилию не запомнила) единственное светлое пятно в этой истории. только к концу приема когда уже в обмороке были оба, она сказала ну не плачь,пройдет. поставила временную пломбу назначила на январь лечение уже у другого врача. очень обрадовалась, когда увидела молодую девушку еще не успевшую "устать" от своей работы. но кто бы мог подумать что я захочу обратно к первому врачу, думала заберу ребенка прямо во время лечения, начала орать на него "не дергайся тебе не больно, там болеть нечему" , а в конце добавила, что зуб надо было вообще удалить, непонятно зачем вы его лечите. а потом вытащила всю вату в крови, уродина...короче..хамы и живодеры.
Привёз младшего сына . Надо было рвать два зуба . Один сразу второй через неделю. Ребенок ни чего не почувствовал. Врачи не только врачи .но как психологи и воспитатели ,ребенка заболтали и всё чётко и быстро и главное безболезненно.
Пришли с ребёнком на осмотр. Сидели прямо около кабинета. Ассистент стоматолога Сысоева Татьяна Викторовна хамовато общается, вызвать в кабинет по фамилии нормально не может. Вопрос: зачем тогда приходить за 20 минут до приема и еще сообщают что сами вызывают? А на самом деле - нет, только хамят при ребёнке.
Также в хамской манере навязывает своё мнение как нужно объяснять ребёнку что стоматолог будет смотреть зубы, (при этом не поинтересовавшись были ли вообще раньше у стоматолога и т д) что найти подход к ребёнку - не факт (что за пол часа ещё и подход искать успевать, а зачем тогда работать детским стоматологом??за вас эту профессию не выбирали), что родители сами ДОЛЖНЫ показать и рассказать, как малышу будут лечить зубы.
Мое мнение: К стоматологу вопросов нет, грамотный подход, все хорошо.
Ассистенту Сысоевой Т.В. бы стоило быть немного помягче и общаться нормально, а не хамским подтекстом с человеком, которого видит впервые. Настраивая в том числе и ребёнка на негатив своими ответами. Здесь наоборот должно быть максимально лояльное отношение, чтобы не напугать ребёнка (чтобы не было боязни стоматолога)
А от таких ассистентов нужно бежать, хоть бы лечащим врачем не стала. К такой точно не пойдём. И вообще нет никакого доверия к такой стоматологии, проще пойти к платному, но быть уверенным, что ребёнок НЕ будет бояться стоматолога и будет лечиться с комфортом и адекватным, приветливым персоналом.
Обращался с ребенком. Понравилось, что приняли сразу, осмотрели, направили на удаление зуба. Зуб удалили просто шикарно! Ребенок даже ничего не понял. А ведь это было его первое удаление, от которого могло зависеть всё дальнейшее восприятие. И очередей практически не было, всё быстро. Врач и медсестра, которые удаляли были очень добры к ребенку, внимательны! Подход с душой.
Вот фамилию врача, к сожалению забыл, т.к. было это уже год назад. Могу ошибаться, но вроде Хомяков фамилия. Через месяц после того удаления ещё приходили другой зуб удалить. И всё прошло также шикарно.
Странные цены по ОМС,лечение кариеса по 10 тр,осмотр врачом бесплатно и сверление дырки в зубе тоже,остальное за деньги.Обратилась в частную клинику и за 2 зуба вышло 6500 с наркозом
Кто в первый раз идет в эту поликлинику может пройти мимо. Потому что кроме вывески в которой половины букв нету ничего не говорит и не ясно что это поликлиника. Это снаружи, А внутри помещения все чисто но узкие коридоры. Персонал 50/50вежливый, смотря от их настроения и от нашего поведения .
Только из-за одного врача ставлю такую оценку, так бы 1 было. Пришла впервые с ребёнком 4г лечить зуб (всего их было 3). Врач выбрала самый сложный зуб с уколом. Ребёнок конечно испугался и заплакал для 1ого раза, на что врач сказала, что идите к другому врачу, т.к. она не занимается подготовкой детей к лечению.. И с расковыренным зубом отправила в регистратору.. Это был шок, благо за укол денег не взяла.. Позже я записалась к врачу Асеевой, прекрасный стоматолог. Начала с того, что ребёнку объяснила про все стоматологические принадлежности, объяснила что будет делать. И начала лечение с малюсенького кариеса и закончили тем самым сложным в конце и все без анестезии.. Вот это детский врач, который понимает, что лечение 1ого зуба ребенку нужно выбирать самый лёгкий, чтобы он на начальном этапе не испугался дальнейшего лечения.. А тому первому врачу минус к карме.. Как можно работать детским доктором, ещё с таким видом, что пришли к ней домой без приглашения.
Непрофессионализм некоторых сотрудников просто поражает воображение. Жалко, что я уже не помню имя врача. У меня был пульпит, записался к врачу, ходил 2 раза, первый раз прошел нормально, но во второй раз был кошмар. Зуб ужасно болел, врач постоянно уходила и не могла закончить. Наконец меня отпустили, но пульпит так и остался со мной. Зуб болел 3 дня, нельзя было ничего укусить. Но потом Татьяна Сергеевна Селянина, чудесный врач, просто великолепный, сделала всё отлично. Всем рекомендую этого врача
Врачи принимают по полису ОМС, также есть платные услуги. Всегда много народа. Стоматология функции свои выполняет, но надо понимать, что это бюджетное учреждение со своими + и -.
Удаляли зуб ребенку четырёх лет, образовался флюз в частной удалить отказались, приехали в поликлинику. попали на приём к хирургу Бажанову, все было быстро, качественно и профессионально. Даны рекомендации и советы.