В поликлинику попала благодаря отзывам знакомой.Искала профессионального пародонтолога.В поликлинике понравилось все:от администраторов ,до кассиров.Персонал очень вежлив,внимателен,отзывчив.Фазилова Юлия Вильдановна высокопрофессиональна,тактична,внимательна.После завершения лечения отправила меня на консультации к другим специалистам.Благодаря им я привела в порядок свои зубы.Хочу отметить хирурга Гарипова А. и ортопеда Синицина Алексея Юрьевича.Это специалисты с большой буквы.Тактичны,умны,профессиональны,внушают доверие и веру в благоприятный исход.Благодаря им я перестала бояться стоматологов.Да,лечение не дешевое,но польза от лечения во много раз больше.Желаю всем этим замечательным докторам доброго здравия на долгие годы,благодарных клиентов и желания профессионально развиваться дальше.Ведь благодаря им наша жизнь становится лучше.Всегда буду обращаться и рекомендовать эту поликлинику .
Выражаю огромную благодарность Синицыну Алексею Юрьевичу, за ведение лечения моих зубов! Вообще, врачи данной стоматологии отзывчивые, очень грамоная речь, всё объясняют. Это ведь так бывает важно, знать, ход работы лечения! И видеть отличный результат! Ведь улыбка-это молодость для внешности человека. Когда теряешь передний зуб-только тогда понимаешь значимость этого факта! Смело могу сказать, что Алексей Юрьевич, вернул мне молодой вид, благодаря своей кропотливой,целенапраленной работе! А так же, выражаю благодарность хирургу Гарипова Айнуру Халиловичу-за отличную работу, за чуткость в работе, и за то, что может успокоить беспокойного клиента. Всё так профессионально и с заботой! Советую всём таких хороших, отзывчивых профессионалов-людей своего дела. Успехов в Вашем кропотливом, и очень благородном деле!
Клиника в которой есть всё необходимое для решения любого вопроса по стоматологии. Благодарность всему персоналу, внимательным и вежливым администраторам, младшему персоналу, сёстрам и врачам. Отдельная благодарность любимым докторам: Ситдиков Радиф, Сабирова Альбина и Галиуллин Алмаз.
Елена Наиловна Даминова "ведёт" меня уже более 10 лет. Уровень профессионализма, комфортность лечения, внимание к жалобам больного, индивидуальный подход - ВСЁ на самом высоком уровне! Кроме того она подробно расписывает план комплексного лечения, варианты лечения, дает рекомендации о необхолимости обращения к специалистам иного профиля. Располагающая, спокойная, с чувством юмора - всё это является залогом отсутствия боязни и желания обратиться за помощью именно к этому доктору. Пусть всё сделанное ею возвращается к ней многократно приумноженным в виде энергии и вдохновения.
Хожу сюда не первый год, в принципе нормально, но есть отдельные моменты, которые делают эту клинику хуже. Сейчас я их перечислю:
1. Девушки-администраторы ... это люди, которые создают впечатление о клинике, можно сказать лицо клиники, но тут всё плохо! Очень редко когда сами поздороваются, диалог начинают с вопроса "как фамилия" и "на какое время записаны" - это недопустимо при ценах в этой клинике, а они прилично выше средних цен по городу. На месте директора клиники я бы их сразу уволил за такое. К тому же я хожу туда довольно часто на протяжении 2х лет и меня каждый раз спрашивают как моя фамилия ... это считаю тоже недопустимо! Даже в самых простых клиниках постоянных клиентов знают в лицо, но не тут ... всё потому, что им не важны люди, им важны деньги. Вообще заметил, что в этой клинике о пациентах не особо думают, главное - прибыль!
2. Вишенка на торте разочарования в клинике - кассирша ... это что - то с чем - то ... вечно недовольная, крайне НЕприветливая, если что то спросишь - отвечает неохотно и раздражённо ... короче позор для клиники
Обратился с целью протезирования доктору Кузьмину Константину Кузьмичу, остался очень доволен результатом. Доктор очень добрый, отзывчивый, профессионал своего дела. Выражаю огромную благодарность доктору и всему коллективу поликлиники!
Много лет лечусь у стоматолога Гатиной Эльмиры Наилевны. Это профессионал очень высокого уровня, обладающий превосходными мануальными навыками и клиническим мышлением, по-человечески чуткая, добрая, заботливая. Благодарю за лечение! ❤️
Хотелось бы поблагодарить Насибуллину Милеушу Фоатовну за ее работу, внимательное и уважительное отношение к клиентам любого возраста! Она специалист высокого уровня! Ходим к ней всей семьей более 20 лет. Очень приятный и участливый человек, всегда интересуется как дела, здоровье, всегда встречает с улыбкой.
Здравствуйте,я хотела выразить огромную благодарность Доктору с большой буквы Баталову Владимир Борисовичу.Огромное спасибо за его золотые руки.Я к нему обращалась 15 лет назад,он сделал мне зубы и я столько лет не знала проблем.Владимир Борисович очень чуткий,внимательный,грамотный специалист.Мне нравится его работа,как он обращается с пациентами.Доктор высокой категории!!!!!!!!Я очень рада,что попала к нему и буду советовать всем!
Обратилась в данную клинику по ДМС к доктору Аверьяновой. Во время первого приёма доктор отметила 21 зуб на котором нужно было залечить кариес, но не забыла отметить что хорошо бы его залечить не по ДМС с использованием премиальной пломбы так как это передний зуб. Запланировали лечение кариеса данного зуба во время следующего приёма по ДМС. Но, страховая компания мне отказала в лечении, так как, цитирую: "У вас в плане лечения заявлена косметика переднего зуба, кариес не указан, ваш доктор звонил и просил обратить на это внимание и отказать в лечении по ДМС". Клиника и доктор Аверьянова не будут заботиться о здоровье ваших зубов, они заботятся о выручке. Недобросовестный доктор. И стоит отметить, что цены в данной клинике завышены.
Как я рада, что попала в руки Синицина Алексея Юрьевича по установке импланта, сколько лет ходила без зуба и сегодня наконец-то у меня праздник!)) Очень професионально, на совесть и аккуратно сделал свою часть работы в установке зуба! Всем советую обращаться именно к нему!! Спокойный, уверенный, чуткий доктор, всё объяснит и сделает на 100% отлично!!
Проходила лечении у Даминовой Е.Н. Проф.гигиену делала у Фазаловой Ю.В. Процедурами осталась довольна,все прошло безболезненно и комфортно. Посещением клиники осталась очень довольна
Замечательный стоматолог Абударов Даниил Рафаэлевич! Аккуратно, без боли и спешки вылечил зуб. Всё подробно объяснил и рассказал про лечение. Замечательный доктор!
Стоматологической поликлинике
9,что на Короленко 83 очень повезло!!! Там
трудиться замечательный пародонтолог ,специалист, мастер своего дела с большой буквы Паймуллина Ильсия Асхадовна.Для меня счастье,что я попала в ее золотые руки и зоркие глаза,маленьая,миленькая,с голосом Ангела который успокаивает.Занимались подготовкой к протезированию :лечением десен, чисткой,паралельно сдала анализы и для эндокринолога .(оказались не в порядке)Ильсия Асхадовна,желаю Вам хорошего настроения, больших успехов в работе и открыть свою клинику!!!!В ближайший ифтар,с меня молитва Всевышнему о Вас. С уважением Исаншина Любовь Генриховна.
Позвонила в субботу 12:46, в яндекскартах написано , что работают до 15:00. Взял трубку мужчина, ни здравствуйте, ни до свидания. Грубо ответил, что клиника не работает и сбросил трубку. Это у вас такая клиентоориентированность? Что за отношение такое?! Если действительно не работаете и не хотите , чтобы звонили , исправляйте режим работы. Ужасное отношение, я в шоке
По ул Гагарина 20а мне на ресепшене просто нахамили, а сегодня 11 ноября я была записана к хирургу, но не попала к ниму. Администраторы не позвонили и не предупредили что у него операция, ждала 45 минут. Ушла без оказания мед. помощи, извинений нет, не перезаписали, хотя ждала приема у этого хирурга месяц. Очень не внимательное отношение к пациентам, а потом немалые деньги.
Стоматологическая клиника N9, на Гагарина 20а вызывает только положительные впечатления, начиная со стойки регистрации. Отношение к пациенту замечательное. Терапевт Насрутдинова Хырия Адгамовна специалист своего дела и просто хороший человек, большое спасибо ей за оказанную мне помощь.
Попал на лечение зуба к Насрутдиновой Хырие Адгамовне, потрясающая женщина и отличный специалист. Доходчиво объяснила причины и последствия проблемы, качественно выполнила работу, порекомендовала, что делать дальше. С такими профессионалами лечить зубы одно удовольствие.
Хочу выразить огромную благодарность Насибуллиной Миляуше за качественную проведенную работу. Получили зуб очень качественно. Рекомендую стоматологическую поликлинику №9. Еще хочу поблагодарить администраторов данной поликлиники, очень отзывчивый персонал.
Выражаю огромную благодарность Гарипову Айнуру Халиловичу, за качественно проделанную работу, за высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за преданность своему делу, за прекрасный чувство юмора и за отличный результат! Желаю Айнуру Халиловичу продолжать свое дело в том же духе!Всем советую этого специалиста 👍👍👍👍
Очень нравится данная клиника . Особо хочу выразить благодарность врачу Насибуллина Миляуша Фоатовна , это человек с душой . Я уже пользуюсь давно услугами данной клиники , более 20 лет . Миляуша Фоатовна профессионал своего дела , всегда к кл подходит со всей душой , работу выполняет на отлично. Попадая на прием к данному доктору, можно быть уверенным что попали в надёжные руки тк все делает на высоте . А само отношение к пациенту это просто сказка , всегда успокоит , настроит на нужный лад если человек переживает и то с ее легкой руки становится спокойно и хочется приходить и лечиться дальше . Всем кто планирует лечение , то от души желаю попасть к самому лучшему врачу Насибуллина Миляуша Фоатовна.
Много лет обращаюсь в клинику, а также моя семья. Очень благодарна докторам Ситдикову Р.Г, Аверьяновой Н.В. профессионалы своего дела, очень довольна результатом лечения. Атмосфера в клинике домашняя, персонал добрый, дружелюбный, отзывчивый. К Вам приятно приходить, спасибо!
Я , Серазеева Н.Н. пользуюсь услугами 9 й стоматологии с 2017 года регулярно. Мне повезло лечиться у таких замечательных врачей, профессионалов высокого класса, как Аверьянова Наталья Викторовна, Галиуллин Алмаз Анасович и Баталов Владимир Борисович. Я очень благодарна им за их мастерство и очень человечное, доброе отношение к своим пациентам! Жаль , что раньше не попала к ним, перебрав множество клиник и врачей. Надеюсь, что они будут всегда здоровы , спасибо им огромное! А также - спасибо руководству клиники на Гагарина за уют, чистоту и прекрасный подбор специалистов, - ради всего этого я с радостью езжу сюда из Зеленодольска!
Много лет обращаюсь в клинику.Очень благодарна докторам Лернер Ю. С., Гатиной Э. И., Фазыловой Ю. В. профессионалы своего дела, очень довольна результатом лечения. Атмосфера в клинике домашняя, персонал добрый, дружелюбный, отзывчивый. К Вам приятно приходить, спасибо!
Спасибо терапевту Насрутдиновой Хырие Адгамовне за быстрое и, главное, качественное лечение.Это первый врач у которого я решился лечить зубы без каких либо уколов. Очень аккуратно лечит . Прихожу уже третий раз , только к ней . Обязательно приду ещё. Очень рад что есть такой специалист в городе .
Я обратился по полису ДМС, мне назначили время и приняли очень тепло и трепетно. Персонал очень вежливый, приветливый. Постоянно спрашивают, ничего ли не беспокоит. Лечащий врач Насрутдинова Хырия Адгамовна, врач с большой буквы. Проводили по всем кабинетам, сделали 3Д снимок, еще и на диск записали. Всем советую. Приду еще раз обязательно.
Обращаюсь в данную клинику более десяти лет, а началось всё с мамы, также и сестра ходит лечить зубы именно сюда. Данная клиника для меня является семейной, и в другую обращаться нет смысла. Так как хорошие специалисты очень редки, качеством и обслуживанием всегда доволен, на этот раз пришлось удалить зуб мудрости так как часто царапал щеку и натирал десну. Операцию выполнила хирург Байрашева Е. В. , мне понравилось как всё прошло, корень у зуба был колесом, но профессионализм хирурга взял своё 10-15 минут и готово:)
Хочу сказать большое спасибо и вызить огромную благодарность врачам клиники Баталову Владимиру Борисовичу, Галиуллину Алмазу Анасовичу! Это врачи самой высшей категории! Спасибо за Ваш профессионализм, за отношение к своим пациентам. Всей семьёй лечимся в этой поликлинике,привела туда не мало своих знакомых и у всех только положительные отзывы. Процветания клинике и здоровья врачам!
Баталов Владимир Борисович! Замечательный доктор. Мы с супругом моим, благодарим его за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам, за заботу о нашем здоровье. Будем рекомендовать нашего доктора.
Выражаю огромную благодарность за трудолюбие, любовь, заботу, чуткое отношение к пациентам Насибудлиной Миляуше Фоатовне. Это настоящий профессионал своего дела, видно что человек любит свою работу и не жалеет ни сил ни времени. Замечательный человек и хороший стоматолог. Желаю ей только здоровья, только успехов. Берегите таких специалистов, они сейчас в дефиците.
Отличный специалисты, отличная клиника. Врач Насрутдинова Хырия Адгамомовна- квалифицированный и очень приятный врач. Быстро определила способ лечения. Все лечение контактировала со мной. Все просто замечательно. Спасибо большое !!!
Качественное лечение Современные и оригинальные материаллы Рекомендую для лечения и дальнейшего наблюдения Зав отделением Егорова Г.Р. специалист высшего уровня Способна решить не травиальные задачи возникающие в ходе лечения Огромная благодарность ! Удачи и здоровья в Новом году !
Специалисты- квалифицированные.
Персонал- вежливый. Отношение к клиентам- хорошее,нормальное. Эти оценки к сотрудникам и персоналу поликлиники - в целом.
А в частности, оставляю положительный отзыв на врача-стоматолога ‘Гатина Эльмира Наилевна’.
Она-очень хорошо квалифицированный специалист. Отлично разбирается в любых проблемах зубов и десен. И также хорошо их(зубы) лечит. Сверлила мне зуб и ставила пломбу - не причинив боли,
без анестезии (с моего согласия). Так вот мастерски- аккуратно умеет.
Во время сложных моментов лечения(например, сверления бормашиной)- подбадривает пациента и успокаивает. Что способствует более легкому перенесению лечения.
Может квалифицированно,грамотно ответить на любые вопросы, касающиеся здоровья зубов и десен.
Достойная клиника, грамотные администраторы.
На запланированное удаление восьмерок хожу к Галиуллину Алмазу Анасовичу - очень хороший специалист, удаляет быстро и безболезненно, восстановление не причиняет сильного дискомфорта.
Отдельно хочу поблагодарить его ассистента Наилю Наилевну - очень по-доброму и участливо относится к пациентам, всячески поддерживает.
Понравилась клиника своим приветливым отношением к клиентам. Был на профессиональной чистке у Бутаевой З.Р. Всё прошло хорошо, объяснила всё подробно и доступно.
Хожу несколько лет лечить зубы только к Гульнаре Ринатовне! Всегда делают качественно, быстро, аккуратно и совсем не больно) Сама стоматология тоже очень нравится: чисто, красивый ремонт, вежливый персонал на ресепшене 💖
Очень отзывчивый персонал, встречают всегда с улыбкой, очень вежливые. Специалисты безусловно профессионалы в своей области, отдельно хочу отметить Сабирову А.Д.
Отношение к клиентам 10/10
Качество лечения 10/10
Специалисты- квалифицированные.
Персонал- вежливый. Отношение к клиентам- хорошее,нормальное. Эти оценки к сотрудникам и персоналу поликлиники - в целом.
А в частности, оставляю положительный отзыв на врача-стоматолога ‘Гатина Эльмира Наилевна’.
Она-очень хорошо квалифицированный специалист. Отлично разбирается в любых проблемах зубов и десен. У нее смело можно лечить зубы и без анестезии, совсем не ощутила боли. Всегда хожу только к ней.
Хорошая клиника. Приветливый персонал, администраторы всегда помогут и все объяснят. Всей семьёй лечимся у Даминовой Елены Наиловны, но так приходилось бывать у других врачей. Все очень понравились 😍
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу - Насибуллиной Милеуше Фоатовне за её работу и за внимательное отношение🥰, Вы - профессионал своего дела! Мне очень повезло, что попала именно к Вам🤗, процедуру лечения проводили безболезненно, постоянно интересовались ощущениями, всë прошло на высшем уровне👍👍👍. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд, пусть он всегда будет оценëн по достоинству и будет приносить Вам удовольствие. Желаю Вам крепкого здоровья, удачи во всех делах, счастья и благополучия!!!
Супер стоматология!!! Начиная с девушек администраторов, которые знают свою работу на отлично . Благодарю настоящего Врача Бутаеву З.Р. , все доходчиво объяснила и дала рекомендации . Вобщем осталась довольна, приду ещё.
Клиентоориентированность на нуле, если цените свое время и у вас очень сильно болит зуб, не советую. Записался на удаление зуба по дмс на 08:00 (чтобы успеть на работу ), по телефону диспетчеру страховой все объяснил и гарантийное письмо было направлено в стоматологию. В назначенный день в 08:00 меня попросили подождать и по факту прием начался минут через 10/15. Стоматолог после осмотра решила позвонить в страховую для уточнения, там , с ее слов в услуге мне отказали, на вопрос почему отказали стоматолог мне предложил звонить в страховую. Что по сути я и сделал. В страховой мне сказали что диагноз не заполнен и причину лучше узнавать у стоматолога:) после продолжительных переговоров в страховой все таки признали ошибку что оператор со страховой не правильно понял врача и моя услуга согласована, но к сожалению это заняло время. В сухом остатке я опоздал на работу, зуб мне не удалили. ближайшая запись только через неделю. Поэтому если у вас ситуация как у меня, острая зубная боль, зуб мудрости разрушился то имейте в виду эта клиника может вас опрокинуть:)
//Ответ на отзыв компании 20.01.24. Никаких извинений от 9 стомоталогии я не получал. Ваша стомоталогия предложила мне запись только через неделю, все что вы сделали это поажли плечами а ваш врач сказал что это моя проблема! То что я умудрился через страховую удалить зуб на следующий день, к вам отношения не имеет, знали бы вы сколько мне это стоило нервов и времени. В целом, больной зуб удалили, но повредили соседний зуб, да так, что его не восстановишь, и единственное что мне предложили после этого - это забрать остатки зуба с собой - очень ужасное отношение к клиентам с вашей стороны . Всем читающим советую обходить стороной.
Я в восторге. Быстро записалась, вошли в положение, нашли самый ранний приём. Когда освободилось время на несколько дней раньше, позвонили и помогли решить с зубом раньше, что было очень кстати, т.к.спать было невозможно.
Девушки на ресепшене просто супер. Максимально входят в положение клиента. Очень приятно общаться и решать вопросы.
Отдельная благодарность Айнуру Халиловичу за максимальную эмпатию и быструю помощь ❤
Это мой первый в жизни опыт, когда хочется сказать спасибо каждому сотруднику, с которым я взаимодействовала сегодня. Оценки пять недостаточно для отметки уровня этой клиники!
Хочу выразить свою благодарность Юлие Вильдановне. Специалист высокого уровня. Расспросит,внимательно выслушает,позитивно настроит на процедуру. Лаконично, чётко даст рекомендации по уходу за дёснами. Породонтолог от бога.