Detskaya Bukhta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
286 reviews
November 4, 2022
Ходим с трёх месяцев, сейчас год и три.
Ребёнок каждый раз рад занятиям, аж прыгает в ожидании.
Научили нырять, двигаться в воде. Думаю благодаря этим занятиям ребёнок очень хорошо относится к воде, а также спокойно переносит мытьё головы.
Всё нравится, спасибо коллективу ❤️
2
July 21, 2022
Хорошие тренеры, в бассейне есть всё удобства и разовые "материалы" для купания, если что-то забудете захватить. Бассейн для детей от 0 до 7 лет, так что места для колясок тоже предусматрены
3
May 8
Бассейн отличный. Тренер Артем огонь 🔥🔥🔥
1
August 30, 2022
Очень хорошие тренеры в бассейне в Реутове.Хочу особенно отметить работу Виктора и Ильи Шумилина.Готовы искать подход,ориентироваться на желания ребёнка.Но в то же время не сбиваться с намеченного курса.Спасибо большое за вашу работу
1
November 30, 2022
Ходим на тренировки к тренеру Виктору. Очень нравится! И сыну и нам самим (наблюдать). За пол года занятий сын поплыл, научился нырять, на тренировки всегда идёт с удовольствием
June 17, 2022
Хороший и чистый бассейн, персонал очень приветливый, девочки очень душевные🌷 все что нужно есть, для детей и для ожидания родителей
1
March 3, 2021
Хороший бассейн, были один раз. Очень приветливый менеджер, приятная тренер. Бассейны по грудь взрослой женщине, лягушатников нет. Свеженький ремонт, все необходимые принадлежности, за ребенком в бассейне можно наблюдать по камерам.
Наш ребенок испугался глубокого бассейна, пришлось искать другие варианты, но если бы не это - с удовольствием ходили бы!
1
January 30, 2023
Все помещения чистые, приветливый персонал. Ходим на занятия к Виктору, ребенок доволен.
July 23, 2022
Ходим в бухту каждые выходные с грудничком. Очень нравится тренер Дарья. Бассейн выглядит прилично, чисто. Есть все необходимое, типа палочек для ушей, фартука, горка удобная. Если забудешь аква подгузник, можно купить на месте. Можно подождать и выпить чай/кофе
September 16, 2021
Рекомендую всем. Идея - максимальный комфорт для детей и взрослых, высокая эстетика, идеальная чистота, профессиональные тренеры - все это есть в Детской бухте.
November 10, 2021
Лучшее место, чтобы ребенок с детства учился плавать. Очень переживала, что дочка будет сильно волноваться с незнакомым человеком, но тренер Елизавета быстро нашла общий язык!
Отличные администраторы, новое оборудование,чистота оставляет приятное впечатление
February 22, 2022
Великолепный детский бассейн. Высокопрофессиональный персонал и тренеры. Ребенок в восторге от занятий, ребенку два года, уже держится на воде и научились нырять.
September 19, 2022
Приятный, дружелюбный персонал👍🏼 Всё чисто, аккуратно и продуманно для детей и родителей 🔥
1
August 31, 2020
Начали посещать бассейн с ребёнком 2-х лет. Очень чисто, бассейны, когда не используются, накрываются защитной плёнкой, удобная раздевалка, душ прямо возле бассейна, очень приветливый администратор. И самое главное - отличные, внимательные, опытные тренеры, контакт находят с ребёнком мгновенно. Ребёнок ходит с удовольствием, в то же время начинают появляться навыки правильных движений руками, ногами в воде, учимся нырять; прививание этих навыков проходит в игровой форме, без давления на ребёнка. Рекомендую!
5
November 30, 2022
Ходим с лета к Виктору и Виктории по очереди. Два очень сильных инструктора. Очень нравиться дочке у них тренироваться. Рекомендуем!!
1
September 11, 2023
Классное обслуживание, хорошие тренеры и администраторы
1
August 16, 2021
Отличный бассейн для малышей! Тренеры профессиональные и очень терпеливые, за что отдельное спасибо! И конечно, отдельные слова благодарности нашим любимым Павлу и Виктории!
1
December 7, 2021
Хороший бассейн, ребенок научился плавать! Чисто, соблюдают сан. нормы. Из минусов-часто меняют тренеров, ребенок привыкает, но потом приходится заниматься с другим. И цена занятия высокая.
January 18, 2022
Классное место для начинание и знакомства с плаванием. Очень крутые тренера. Мой сын очень доволен и рад. Спасибо Вам за вашу работу.
November 15, 2021
Обращаюсь к руководству Детской бухты. Данное обращение хочу переадресовать напрямую руководству, но к сожалению, не имею в наличии их контактов. Прошу отметить и вознаградить за профессионализм в работе и что особенно важно, в отношении к своей работе администраторов Марию и Анну (Реутов). Администраторы проявили высокий уровень клиентоориентированности и любви к своему делу. Анна и Мария помогли моей семье (муж, жена и двое маленьких детей) провести грамотно занятие детей в бассейне. Утихомирили (сняли истерику) старшего, не хотел вылезать из бассейна, помогли переодеть младшую в связи с тем, что одновременно закончились занятия, и возникла сложность с переодеванием детей. Понимая всю сложность ситуации, девушки проявили человечность и всю полноту знания своей работы. Прошу выплатить достойные премии администраторам Анне и Марии и отметить их работу, и обратить особое внимание на них в дальнейшем как на сотрудников. Они любят свое дело, знают детали своей работы и обладают высоким уровнем эмпатии по отношению к клиентам. Это редкие качества в сегодняшнее время. Спасибо!
1
October 24, 2021
Ложка дёгтя в бочке мёда. Мнение изначально очень позитивное, а теперь - наоборот. 9 октября позвонила в Детскую Бухту (Реутов), чтобы узнать о бассейне и записать ребёнка 5ти лет на пробное занятие. В тот же день время для пробного занятия нашлось - приходите. Пришли, занятие очень понравилось. При покупке абонемента без проблем записались на следующее занятие среди недели. А дальше начались чудеса. Записаться сразу невозможно, т.к. свободных окошек нет. Ладно, ждём. Сказали в пятницу у них прояснится насчёт окошек. И неизвестно, во сколько это вообще будет. И это при 3х бассейнах и работе с 8 утра до 21 вечера. В пятницу у них определилось, что есть таки окошко. О, счастье! В итоге приходим в субботу и видим, что в нашем бассейне до нас занимались, после нас тоже занимались. Зато один бассейн совсем пустовал, а в третьем тренер одиноко релаксировал в воде. Вот это аншлаг! Следующее занятие нам опять предложили среди недели одно-единственное окошко. Вчера в субботу все повторилось: дождись «свободного окошка». Приходим: один бассейн совсем пустует, в двух других занятия. Все это говорит только о том, что они просто ВРУТ, говоря о полной записи, тогда как сами, судя по всему, накануне каждого дня связываются с клиентами, набирают нужное количество клиентов и только тогда приглашают тренеров. Ну а если что: извините, ведь окошек не было. Отличная клиентоориентированность, только подстраивайся. За 6 занятий с 9 по 24 октября у нас было 6 разных инструкторов! Которые каждый раз впервые видели ребёнка и понятия не имели, что он там умеет, а что нет. Одно и то же движение руками один инструктор называл «солнышком», другой - «лягушкой». А ребёнок уже не совсем понимает, что надо делать-то. И для каких таких наивных людей пишут на сайте, что не бойтесь ходить к разным тренерам? Какая такая социализация? Это для грудничков-то? Серьезно? Которым важно наличие рядом взрослого, к которому они привыкает и которому начинают доверять? Никакая социализация грудничку не нужна, что за чушь. А для ребёнка постарше важен тренер (ну пусть два тренера), которые уже знают ребёнка, знают его прогресс, видят слабые и сильные стороны, которые учат и направляют, а не видят каждый раз впервые и понятия о нем не имеют. И вишенка на торте - это сегодняшнее занятие… в ходе которого мой ребёнок так нырял и плавал под водой под предводительством тренера, что, судя по всему, так нахлебался этой чистейшей воды, что дома у него заболел живот, началась тошнота и рвота. Это 100% не отравление, это 100% не ротавирус, потому что после однократной рвоты все прошло. Но это польза для здоровья? Так должно быть после индивидуальной тренировки, да? Как вообще инструктор это допустил, что ребёнок так нахлебался?! И тут у меня вопрос: а кто вообще все эти молодые ребята, кто занимаются с детьми? Насколько они профессиональны? Какой у них опыт? Они все очень молоды, и просто в силу возраста не могут обладать большим профессиональным опытом… В общем, закончится локдаун, и если мне не предоставят возможности связаться с администрацией этой сети, Бухту ждёт проверка. Там, где дети, компромиссов быть не может. Ах да, перед тем как залезть в бассейн, каждый ребёнок у них обязан принять душ с мылом. Только вот на практике я видела, что не каждого ребёнка родители (сегодня на моих глазах это был мальчик лет 6ти) родители ставят хотя бы просто под душ, без мыла. Так что, приводя своего грудничка поплавать, не стоит быть уверенным, что перед ним в этом бассейне не плавал какой-нибудь 6-летка, который попу не помыл.
13
4
January 5, 2022
Мне нравятся тренеры , они прям занимаются, а не играют. Нравится что там 3 чаши и всегда можно записаться. Нравится что не надо носить сменную обувь, тут её выдают. Нравится сервис и подход! Единственное цена немного высока, но я вижу результат у ребёнка и смерилась с ценой.
May 27, 2023
Персонал на высоте ребенок давллен тренер Павел лучший!!!
1
June 3, 2022
Водим ребёнка, 4.5 года. Пока всё очень устраивает- чистота, комфорт, персонал, тренер. Рекомендую!
September 16, 2021
Не понимаю логики бассейна. Если не сообщил до 15:00 пред дня, а сообщил с утра в день занятий, то занятие по абонементу сгорают. Те у ребенка с утра появились сопли, я сообщаю и вместо того, чтобы попробовать найти на наше место других людей, оно сгорает и начинаются отмазки, что в наше время будет чистка бассейна и тд.
Ходили очень долго сюда, но такое отношение поражает, начинаем искать другое место! Они практически «говорят» привозите детей с соплями и заражайте других.
5
1
January 4, 2023
Хорошие тренеры. Дороговато конечно но с учётом возможности переноса занятий нормально
February 4, 2023
Замечательное место! Ребёнок ходит с удовольствием! Всем советуем👍
December 19, 2021
Наше любимое место, отличное место для посещения с ребёнком. Грамотные специалисты и уютная атмосфера.
June 9, 2022
Хотели записаться, но помимо анализов еще и справку от педиатра предоставь. Вроде современная организация а неет, 100500 справок предоставь:( меня как клиента бюрократия подобных организаций отворачивает, учитывая еще что все эти справки филькина грамота
5
March 18
Хорошее место вода без лишней хлорки
1
August 6, 2020
Замечательный бассейн!!! Всё чистое, новое, бассейны с подсветкой - выглядит сказочно! Дети в восторге!
Администраторы очень внимательные, встречают с улыбкой и искренне радуются нашему приходу))
Спасибо тем кто сделал этот бассейн!)
3
February 2, 2023
Очень хорошо, все внимательны и любят детей, спасибо.
1
July 11, 2021
Самый лучший бассейн , администраторы , тренеры , атмосфера внутри все на высшем уровне , детям и родителям все нравится , ходим и будем ходить !
1
February 5, 2022
Приятное место, отличный персонал! Ходим заниматься к тренеру Виктору и нам очень нравится ))
1
October 30, 2023
За 10 занятий ребенок ныряет и держится на воде
1
April 12, 2021
Отличный бассейн!!! Супер тренеры. Отдельное спасибо Андрею, настоящий профессионал!
Обязательно вернёмся. Всем советую.
2
October 25, 2021
Шикарное место, ходим сюда с 4 месяцев и нисколечко не жалеем. Результаты налицо, физически крепкий ребёнок, нам уже год и 2 месяца, ныряем, вот вот сам поплывёт, без помощи. Тренеры и администраторы супер классные. Спасибо что вы есть, Детская бухта!!!
August 20, 2022
Ребенку нравиться, чисто, индивидуальные занятия с тренером😇
September 1, 2021
Очень хорошие бассейны ! А тренера просто отличные ! Большой респект Александру, Денису и Руслану ! :)
February 13, 2022
Чистый уютный комплекс , тренера приветливые , Ребёнок довольно быстро привык.
December 1, 2020
Мы с ребенком в восторге от этого бассейна! Абсолютно волшебный персонал: приветливые и дружелюбные администраторы, внимательные и профессиональные тренеры - добрые и весёлые, могут найти подход к любому ребенку. Все помещения чистые, уютные, красиво оформленные, без посторонних запахов.
Теперь на каждую тренировку собираемся как на праздник!
3
April 6, 2021
Были на пробном занятии 05.04.21. Дочери понравилось, не хотела уходить. На входе и в раздевалке чисто, тренер Марина душка, ребёнок к ней в бассейн залез не раздумывая
1
September 17, 2021
Вчера были на пробном занятии у тренера Надежды. Сказать что мы остались в восторге, это не сказать ничего. Всё прошло отлично,приобрели абонемент и занимаемся дальше🥳😊
3
November 9, 2021
Политика руководства Бассейна, к сожалению не клиенториентирован.
В случае например заболевания ребенка в день занятий, занятие просто сгорает. Никакие справки и уважительные причины не интересуют руководство.
В других бассейнах при уважительных причинах, занятие просто переносится.
4
1
August 30, 2021
Отвратительный бассейн. Тренера постоянно меняются, к одному тренеру на постоянной основе записаться крайне проблематично. Плюс, если уж найдешь хорошего тренера, к нему не походишь, потому что за теми, кто пришел раньше забито постоянное время
1
June 11, 2021
Это отличное место для развития маленького ребёнка. Плавание вообще развивает человека, а для малыша-это просто скачок вперёд после каждого посещения. Спасибо всем администраторам и тренерам. Ребёнок занимается месяцев 6 и осанка поддерживает я, и воды не боится и рвутся плавать. А ему всего 1,5 года.
1
September 22, 2023
Отличный детский клуб!!
1
July 24, 2021
Отличный бассейн , коллектив и подход просто суперр ) ребёнок ходит с удовольствием
1
March 11, 2021
Классный бассейн! Тренера профессиональные и веселые: дочка быстро начала нырять и плавать, занятия за 3-4.
1
October 7, 2020
Бассейн супер! Ребенок довольный , а тренер Анна просто прелесть! Спасибо огромное вам за вашу работу и трепетное отношение к каждому клиенту,особенно к таким маленьким как мы)
3