Почему невозможно дозвониться в колл-центр ???
Что за вакханалия ????
В 10 утра уже нет мест-отправляют на завтра, а с 8 до 10 занято или после 5 минут ожидания на музыке сбрасывают !!!!
Что за неуважение к своим пациентам ???
Почему нельзя открыть запись сразу на месяц вперёд, на год в конце концов , но чтобы я не слышала этой музыки !!!! На платное естественное такого нет
Просто издевательство, направление только сюда дают, но записаться на консультацию вы не сможете, потому что люди не хотят работать
Только выписались! Лежали с легким сотрясением в травматолого-ортопедическом отделении 1 ( на 5м этаже). Атмосфера очень уютная. Чисто везде. Профессиональный подход врачей. Да и просто человеческое отношение. Все процедуры сделали своевременно, по выписке дали разъяснения.
Огромная благодарность заведующему отделением Шахину Антону Викторовичу - собрать такую команду в наше время это талант!
Отзыв от юной пациентки Аксёновой Киры 8 лет
"Посчастливилось" попасть в эту забегаловку! Сын с кишечной инфекцией, всё лечение которое дают это Смекта и издевательство над венами ребёнка ( 4 года ) не могут найти вены и расковыривают руки детям! Это не только у нашего с другими тоже самое! Ужасно не компетентные специалисты! При наличии пустых палат всех запихивают в одну по четыре ребёнка и родителя, вместе с взрослыми парнями! Условия ужасные в палате даже штор нет! При том что это первый этаж!
Пора уже переезжать поближе к этой больнице, шучу. Отличный врачи Исраил Сараддинович и хирурги больницы, заведующий педиатрии, лор очень хороший. Спасибо клинике и врачам
Дети не должны находиться в таких условиях в инфекционном отделении!
Плесень на окнах, в туалете. Окно не закрывается, а просто шлепает от ветра, потому что ручки выкручены. Ручка одна и передается между людьми, чтобы закрыть это несчастное окно.
Заказывать доставку нельзя, но и вас как родителя не покормят. Будьте готовы к этому
По медперсоналу: застали две смены. Человечную и «че ты орешь сейчас скручу и сделаю как надо»
Сюда не хотелось бы возвращаться НИКОГДА
Приехали с малышом 3 года. Острая кишечная инфекция . Ребенок в полуобморочном состоянии. Оказывается нужно сначала оформить все документы и расписаться везде. Потом нужно дождаться машины, чтобы отвезли на УЗИ и потом в реанимации нужно подождать специалиста, который был занят выносом отходов (дословно медсестрой было сказано). Думаю врачи здесь конечно высокого уровня, но система приема просто ужас какой-то. Жаль , что на детях экономят. Очень жаль.
Хочу поблагодарить персонал, который был на смене 4 мая 2024 года. Сына госпитализировали с травмой, полученной на тренировке по спортивному картингу, такого чуткого и профессионального отношения к пациентам, я не встречала уже давно. Совершенно потрясающие люди, профессионалы своего дела, работающие за небольшие зарплаты, тяжело и много, на каждом этапе нам была оказана быстрая и грамотная помощь, от приемного отделения корпуса 2A, где мне помогали возить каталку, с достаточно крупным сыном, подбрасывали и успокоили моего взволнованного ребенка, которому было очень больно из-за полученной травмы. В отделении нас встретили медсестры, санитарочки и дежурный доктор, быстро определили в палату, намазали ребенку спину, принесли валик под поясницу. Огромное спасибо за ваш очень нелегкий труд.
Я там лежала. Отношение к пациентам на 4 балла есть врачи которые прям душу вкладывают а другие как то так, не скажу что плохо , но и не отлично. Самое главное удобные креативные отличные палаты . Люди профи своего дела. Там лежала в первый раз и все супер 😊)
Лежала дочка 12 лет в лор отделении, сначала показалось невзрачно, но на 5 этаже совсем другой мир, все чистенько, в палатах детки лежат по два человека, есть раковина, туалет на этаже. Мед персонал очень вежливый и приветливый, дочка очень переживала и плакала, что будет одна. Но пока лежала, я слышала от нее только добрые слова в адрес персонала, все вежливо, ласково, звали котенком, жалели.
Еда очень вкусная.
Спасибо огромное врачам .
Врач - оториноларинголог ЧЕРНОВ ЯРОСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
Заведующий отделением НИКИШОВА ЕЛЕНА ВАЛЕРЬЕВНА
Так долго мы мучались с носом, у каких врачей только не были,какие лекартства только не пили... и вот после операции 2 недели, а мы дышим носиком. Мамино сердце радуется, ребенок доволен и перестал жаловаться на недышащий нос и головные боли.
Спасибо!!!!!
В примерном отделении мне понравилось отношение врачей. Принимают быстро и видно что не наплевать на детей. Боксы не большого размера, их достаточно много. На улице по указателям можно найти приемное отделение, хотя находится от входа далеко. Приятно удушила бесплатная парковка у учреждения!
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу из реанимации и интенсивной терапии под руководством Турищева Ильи Владимировича за высокий профессионализм.
Отдельная благодарность и низкий поклон специалистам челюстно- лицевой хирургии Петухову Алексею Владимировичу, Владимирову Филиппу Ивановичу и заведующему отделения Дубину Сергею Александровичу.
Спасли ребёнка. Прооперировали анаэробную флегмону шеи.
Родители, если вас малыш попадёт в эту больницу - знайте, его обязательно вылечат, спасут! Здесь работают Ангелы.
Были на консультации по направлению
ДГП по месту жительства . По ОМС . Попали вовремя на прием . Доктор Джугурян А.С очень внимательная !
Сама больница старая . В Википедии прочла историю создания этой детской больницы .
Моя дочь находилась на плановом оперативном лечении в отделении ортопедии 2. Впечатления о клинике самые хорошие. Особенная благодарность лечащему врачу, Транковскому Сергею Евгеньевичу за его золотые руки, профессионализм, доброту и открытость. Очень рады, что попали именно к нему! Так же спасибо всему мед персоналу отделения, много деток лежат без родителей и все под присмотром. Условия и питание-обычные больничные. Мы приехали получить качественное лечение, остальное можно потерпеть! Еще раз большое спасибо🙏
Прошу обратить внимание на работу 2 педиатрического отделения, а конкретнее Антоненко А.Н. и Красниковой О.Ю. Не получали лечение в полном объеме, а на руки получили выписной документ (увы, моя оплошность, что не увидела вовремя, а только дома), что на бумаге ребенок получал лечение противомикробными и антибактериальными препаратами в течение всего пребывания (по факту нет).
Будьте внимательны, когда получаете на руки выписной эпикриз! Ничего не подписывайте до того момента, как прочитаете про лечение, которое оказывалось вашим детям, там могут быть ложные данные.
Лежали с ребенком в травматологическом-ортопед. Отделении на 5 этаже с сотрясением. Нам провели всевозможные обследования. Все врачи просто душки, очень доброжелательные, готовы помочь, отвечают на любые вопросы и находят общий язык с ребенком.
Большое спасибо Беловой Юлии Дмитриевне за лечение моего ребенка, ребенок каждое утро ждал осмотра и не боялся.
Большое спасибо медсестрам в отделении, готовы всегда помочь, очень душевные и милые женщины.
Хочу отметить Кулигину Елену, которая заботилась о том, чтобы мы поели, узнавала все ли нам понравилось, все ли у нас хорошо и в общем просто человек, который радовал своим присутствием и дарил тепло.
Это так важно, когда ты в больнице да еще и с ребенком , что тебя все оберегают и хорошо по-человечески к тебе и ребенку относятся .
В общем, больница произвела положительное впечатление. Все на высшем уровне.
Огромная благодарность нашему замечательному доктору Владимирову Филиппу Ивановичу! Прекрасный хирург👏. Пишу и слёзы на глазах от эмоций.
У нас очень хорошее восстановление.
Доктор всё подробно рассказывает как, что , почему , зачем. Мой сынок получил травму и скорая отвезла нас в больницу св. Владимира. Сыну нужно было наложить швы. Так мы и попали в отделение экстренной ЧЛХ.
Вообще, это больница очень хорошая. Здесь нет агрессии, все стараются выполнять свои должностные задачи. В нашем отделении ремонт, кормят по палатам, постельное белье в хорошем состоянии, полы моются ежедневно, в коридоре дважды в день. Есть комната для питания родителей, помимо питания от больницы. Есть возможность спуститься на 1 этаж за кофе, за доставкой.
Медперсонал очень хороший, я могла подойти по любому вопросу.
Первый раз оказалась в этой больнице из -за операции моей внучки Михалевой Кристины Р.
В самой больнице очень чисто , хорошее и доброе отношение к детям , кто оказался на лечение. Работают очень сильные , квалифицированные врачи. Особенно низкий поклон и огромное спасибо Заведующему травматологии отделением 2 Грабовскому Михаилу Борисовичу, который провёл очень сложную операцию моей внучке.... на ноге в кости была фиброма и блага завершилось всё удачно. Врач от Бога .
Нам очень повезло , что она оказалась в очень хороших , сильных и опытных руках такого врача . Спасибо большое от всего сердца ему и всему медицинскому персоналу , кто находился в эти сложные часы рядом с моей любимой внучкой.
Низкий поклон врачам! Святые люди! Скольким они помогают и спасают!!!
Больница выше всяческих похвал! Конечно не помешал бы ремонт зданию, где лежат больные, но это уже другой момент. В палатах чисто, туалеты чистые, кормят хорошо. Персонал необыкновенно вежливый и выдержанный. В приёмном покое сделали сразу всё анализы, ждать ничего не пришлось! Ребёнку удалили повреждённые зубы под наркозом, бесплатно. Низкий поклон и благодарность!
Мы попали в хирургию, когда ребёнок был грудничком. Однако мы не стали там задерживаться.
Первое, что нам не понравилось, — это раздельное проживание детей и мам. Мамы должны были спать в палатах, расположенных напротив детских. Из-за этого женщины проводили ночи, сидя рядом с кроватками своих детей, потому что в таких маленьких помещениях не было больше ничего, кроме стула и раковины с тумбой.
Медперсонал тоже оставил неприятное впечатление. Медсестра часто отсутствовала на своём месте и не выполняла свои обязанности вовремя. Она пыталась переложить свою работу на мам. Однажды она даже спросила меня, смогу ли я сама взять кровь у ребёнка, что было просто неприемлемо. Её помощь была минимальной.
Рядом с нами лежала недоношенная девочка, которая приехала прямо из роддома. Она была маленькой, хлюпенькой и бледненькой. Она кричала больше двух часов, но никто к ней не подходил. Это было ужасно.
Позже появилась врач, которая спросила у медсестры, почему девочка кричит. Медсестра пожала плечами. Девочка кричала ещё три часа, пока не выбилась из сил и не уснула.
Лечение планировали врач и медсестра, но никогда не делали вовремя. Фразы вроде «ах, да, я забыла» были очень популярны.
За деньги в 2500 рублей в день можно было переехать в бокс, где кровать и кроватка ребёнка были совместными. Однако условия там были не лучше, чем в маленьких помещениях, где селили детей. Кровати для взрослых были маленькими, спать на них было невозможно.
Однажды в три часа ночи в палаты вбежала женщина, которая начала кричать и очень громко высказывать своё недовольство коллегами. Она делилась этой информацией с медсестрой и врачом, а слушали все. Минут 30 она им выливала свой гнев, а потом начала звонить по телефону и продолжать ругаться.
Еда была ужасной, санитарная комната — это сральник без перегородок и дверей, а туалетная бумага не была обязательной. Уборка и смена белья происходили редко, по требованию и неохотно. Бутылочки и соски были из советского союза, стеклянные и длинные. Тараканы встречались.
Доктора тоже не были заинтересованы в происходящем. Когда мы уходили оттуда (мы отказались там оперироваться), у меня был интересный разговор с дежурной женщиной-врачом, которая не знала, почему её недоношенный пациент плачет и какой у него анамнез. Она спросила меня, почему мы не хотим остаться. Я ответила, что условия там ужасные. Она сказала, что сама мать и не понимает, что не так. Я не стала отвечать. Если эта мать считает, что её ребёнка устраивают такие условия, это проблемы её ребёнка. Моя задача была позаботиться о своём ребёнке.
Мы уехали оттуда в Филатовскую больницу, где отличный медперсонал и хорошие условия. Условия там были просто небо и земля по сравнению с тем, что мы видели раньше. Я не стала описывать все детали, но никому не рекомендую оставаться там. Берегите себя и своих детей.
Наконец-то мы нашли своего врача! Три с половиной года ходим по урологам и нефрологам. Толком никто не объясняет. А тут всё по полочкам. Николаева Екатерина Валентиновна - грамотный специалист и неравнодушных человек. Теперь только к ней!
Хочу выразить слова благодарности РУДИНУ АНДРЕЮ ЮРЬЕВИЧУ! Желаю благополучия и крепкого здоровья! Ваш труд бесценен, пусть у вас сбудутся все ваши мечты
Спустя 7 лет опять мы тут
Приятно Удивлена, сервис на высоте, персонал внимательный, понимающий, заботливый
Попала с сыном, уже поздно вечером в травму.
Осталось довести до ума сами палаты
Но есть кулеры, чистый туалет со всеми принадлежностями
Прекрасные, внимательные врачи
Это очень важно, для тревожных родителей
Лежала с ребёнком 10 месяцев в инфекционные отделении 2 дня
Медсестра НИЯЗОВА ГУЛЯ очень грубо относится ночью 00:10 спросила готовить смесь она не готовила ребёнок голодный уснул и где-то 02 :30 опять спросила смесь она такая злая принесла утром она принесла пробирки и сказала что я сама собираю стул после обеда нам выписали нам доктор разрешила остаться 3 часа а это НИЯЗОВА ГУЛЯ и УБОРЩИЦА выгнали мне с маленьким ребёнком
Ужассссс
Дали направления новорождённому ребенку на сосудистого хирурга, начинаю звонить с 8утра с двух телефонов, линия занята, либо мелодия, и потом через минут 15 все таки дозвонилась и опять места все разобрали , а как тогда записаться если линия занята всегда, либо перегружена, говорит нам звонят со всей России, так еще на всю Россию один номер, и было 8 мест , что за бред!!!! Смысл тогда давать направления если туда никак не попасть!!!?????
Ходили с ребёнком в грудничков дни- народу немного, без очереди. Хорошо что обращаться приходиться только за осмотром стандартным. По специалистам - долго не можем записаться к дерматологу. Если он и есть - записаться нереально.
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон Антоненко Александре Николаевне, замечательный специалист и чуткий человек, спасибо за Вашу заботу и помощь в лечении моей маленькой дочки. Благодарю Все отделение и говорю ВАМ спасибо!
Внучка-непоседа упала с дивана, получилось сотрясение мозга. Очень благодарны врачам этой больницы за отзывчивость и компетентность. Спасибо, очень внимательно отнеслись, всесторонне обследовали ребенка.
Обстановка добрая, что на территории больничного комплекса, что в калуарах помещения и кабинете врача. Приём у врача был объёктивен и последователен, спасибо за работу, отношение и внимание!
С Уважением, Михаил Беляев!
Лежали в отделении челюстно-лицевой хирургии по экстренной помощи, лечащий врач - Петухов А.В. Очень благодарны отделению и врачу, помощь ребёнку оказали профессионально, врач очень внимательный и опытный, перевёл лечение с учётом индивидуальных особенностей ребёнка. Сразу пошли на поправку
Был тут относительно недавно. Есть как минимум 5 корпусов. В целом все понравилось, попался очень хороший педиатр, действительно человек знает свое дело. В общем все хорошо, правда не помешало бы провести ремонт, а так все отлично 👌
По мне тут персонал очень хороший . Но одна медсестра даже не разрешает сходить в туалет . Так же ситуация девочки бесились а я просто встала с кровати и пошла в туалет на меня пожаловались, что я бунтарка и завела всех девочек что бы они орали
В детскую больницу Св.Владимира попали по направлению из травмпункта с переломом ноги.
Можно заехать на территорию нс своей машине. Нужно сказать, что в травмотологию. Заехали, сразу направо и до конца, отдельный вход в травмотологию (Приёмное отделение 1), где скорые стоят.
У нас попросили в регистратуре: паспорт родителя, полис ребёнка, его свид о рождении и , по-моему ещё снилс.
Рентген мы делали в травмпункте, не знаю, как здесь.
Честно говоря, после травмпункта и поликлиник была поражена такому отношению врача к моему ребёнку. Раньше в Москве только в платных клиниках так общались.
Врач Камиль был очень приятный и тактичный. Увидел кривой гипс, сказал, что ужас (гипс в травмпункте наложили криво, забинтовали кое-как, гипс без чулка), переделал с чулком и нормально забинтовал. Успокоил дочку и нас, всё по-человечески.
В травмпункте в Новокосино отношение всех врачей было никакое, много грубости.
У ребёнка перелом ноги. В травмпункте делали повторный рентген, было смещение, опять отправили в больницу.
Дежурный врач не может дать решение, оперировать ли или это норма, нужно к 8 утра приезжать к заведующему Шахину А.В. Он в центральном здании на 5 этаже.
Есть лифт, диван напротив лифта.
Я налла в коридоре медсестру, она нашла заведующего, он сам к нам подошёл.
Заведующий очень приятный, тактичный, вежливый. Дал заключение, что операцию делать не нужно, только укрепить гипс.
Мы взаимодействовали с заведующим, 2 врачами, медсёстреми и мол человеком в регистратуре. Все были внимательны, тактичны и очень хорошо общались с ребёнком. Спасибо им большое за это.
Была очень приятно удивлена произошедшим изменениям: очень оперативно, слаженно, грамотно приняли ребёнка в приёмном отделении и перевели в отделение. Всё чисто, продуманно даже ожидание возле кабинетов.
Специалисты внимательные.
Думаю, что со временем сделают ремонт в отделениях, не пугайтесь. Главное, чтобы ребёнок лечился в надёжных руках.
Огромное спасибо Сомсикову Григорию Александровичу! Не могу выразить словами, как долго я искала врача, который возьмется лечить мою дочку. Мальформация левой стопы последствие Ковида, никто из врачей не понимал, как это лечить! А он назначил лечение и моей дочери помогло! Спасибо Вам!
М
Мирослава Лазарева
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
спасибо огромное Яниной Наталии Ринатовне за то что вылечила ❤️ самый лучший врач, с ней очень приятно общаться и я быстро пошла на поправку!! также благодарю медсёстер 1-ого педиатрического отделения, санитарок, буфетчиц ❤️ ремонт в отделении очень хороший, еда вкусная, все чисто и красиво! спасибо огромное от девочки которая 10.09.24 плакала от радости из-за того что ее выписывают;)
Радует, что в больнице идёт реконструкция. Очень порадовало приёмное отделение. Современно, чисто, продумано Врачи м медсестры доброжелательны и заботливы. Спасибо медикам за их труд!
Очень вежливый персонал, прекрасные специалисты, оперативная работа. Поступили с сотрясением - всё быстро, чётко, слаженно. Осмотр и уход на должном уровне. Большое спасибо нейрохирургу Юлии Дмитриевне Беловой.
Всё очень ветхое, даже как-то страшновато. Очень странно, что детская больница в таком плачевном состоянии. В самом отделении не была, видела через окошко палату, внутри вроде и неплохо. Но снаружи и при входе жуть.
Отличная больница. Лежали в челюстно-лицевой хирургии. Врачи хорошие, особенно понравился доктор Благих Олег Евгеньевич, профессионал, сделал операцию на высшем уровне. Благодарность великая ему, всё объяснил, рассказал доступным языком все необходимые вещи. Медсестры и один мед брат очень хорошие, внимательные, всех не запомнила к сожалению по имени, но их там очень много и все прекрасны! Спасибо большое всему персоналу данного отделения! Еда прекрасна, кормят на убой) , правда слишком громкая барыня, которая раздаёт еду, поспать не даст🤗😁 но все равно очень забавная, ей тоже спасибо!) Надеюсь конечно не попадать в больницу, но если попасть, то только в руки таких профессиональных врачей, которые любят свою работу!
Попали с ребенком ( фурункул в ухе) спасибо большое Андрею Михайловичу, и медсестре что умело говорила сыну про ананасовый сироп для ручки,спрашивала какой приготовить завтра , ❤️вы на совсем месте- это приятно.Пятилетний сын ждал вашу смену