Очень хорошая больница , всё сделано комфортно и удобно , на каждом шагу пеленальные столики , это очень кстати когда у тебя грудной ребенок и комнаты для кормления есть , персонал по настроению дружелюбный , оно и понятно , ведь все мы люди , больницу рекомендую однозначно
Чисто, есть раздевалки и туалеты приличные современные, зона ожидания удобная и игровая комната для детей.
Не понравилось только то, что однажды наблюдала картину, как женщина из персонала, которая приглядывает за игровой- собрала почти все игрушки со словами "надо всё убрать и оставить немножко, а то задолбали всё разбрасывать, устала собирать уже"
Игровая ведь для того и нужна, разве нет? Чтобы дети играли! А то, что малыши и мамы, пришедшие на приём - не успевают убрать , то это издержки наличия и содержания такой комнаты.Но те, кто более воспитан и не торопится на прием или после него по делам- всегда уберут за своими детками.
Специалисты все прекрасные. Проходили там частично медкомиссию в детский сад.
Место хорошее. Новое оборудование и квалифицированный персонал. Обидно, что никак не наладят вопрос очередей! И второе, тут вообще маразм, на мой взгляд. Пришёл к педиатруза направлением без записи. В коридоре никого не было. "Тишь, да гладь". Зайдя в кабинет, меня спросили записан ли я. Я ответил, что нет. Мне надо только направление. На это ответили, что без записи в приёме отказывают. Мне надо спуститься в регистратуру и записаться. Нигде и никаких объявлений о предварительной записи нет. У меня вопрос, а сам педиатр или мед. сестра, не могут записать? Обязательно надо погонять взрослых с детьми. Только за эти 2 момента ставлю 3 звезды. Исправитесь, обязательно исправлю отзыв!
Полный бардак ,очень конечно не хотелось писать ,но каждый раз сталкиваясь с полным беспределом пришлось !!!По набрали медиков ,которые любят лишь писать рецепты ,а факту ничего не понимают !!!смотрят в ноутбуке ,так же как И я дома смотрю ,что же это может быть и какой ставить диагноз смотрят в Яндексе ,у инфекциониста это было ,один единственный незаменимый инфекционист ,который даже по субботам не работает ,у травматолога ортопеда ,была 2 раза с двумя детьми ,хватило мне даже и не смотрит что там у вас болит ,у сына копчик болел ,даже не встал со стула ,написал рецепт и идите ,а на работу по пол часа опаздывает ,это нормально ,люди сидят по записи ждут его ,как звёздочку с неба !!!кровь из пальца сдавать написано график работы до 10.50 принимают ,а их уже на работе нет в 10.45 кабинет закрыт ,в общем не больница ,а не знаю даже как назвать это...тоже приходишь в больницу с маленьким ребенком ,ребенок капризничает ,а тут то врач опаздывает на работу ,то вообще кабинет закрыли и ушли ...Не хотите работать не работайте ,сидите дома !!!лучше будем ездить к нормальным врачам ,которые будут реально смотреть
Ужасная Работа Регистраторов! Для чего нужна регистратору если они ничего не знают? 22.10 звонила в регистратуру узнать, как быть. Нам дали направление на физ процедуры в платной клинике. Чтобы нам пройти их бесплатно, что нужно сделать? Записаться к врачу,чтобы дали их направление или в 127 каб м/с перепишут сами, как было в том году. На что регистратор ответил, что не знает. Приходите и узнавайте. Без записи врач не принимает. Телефона в кабинете нет. Узнать она тоже никак не может. Только самим лично прийти и дойти до кабинета! Что это за обращение, в регистратуре должны давать информацию о том как это происходит, а они ничего не знают и их это не интересует! Конкретно регистратор Сафаева А. Р. Так же эта жалоба будет продублирована в минздрав!
Здание то красивое, но на парковку не пускают, даже со знаком инвалид, сказали надо прибежать попросить и т.п, если ещё найдешь кого просить. Далее с обратной стороны женская консультация, куда дверь не всегда открыта. Врачи принимают как хотят, кто-то сторого по записи, кто как хочет, бардак в общем. УЗИ делают каждый раз разный результат по одному органу и пытаются внушить что правы, делаем УЗИ в Бурденко - результат противоположный. Доверия нет. Может кому и нравится, пишу как есть. Врачи в основном очень молодые, опытных даже не знаю есть или нет.
Увидели на стенде объявление о занятиях Школа Материнства, подошли к врачу который указан в списке ведущих это занятие он сообщил, что занятия действительно реальные, но сегодня уже не успеют, 28 августа к 12:30 приходите. Мы с мужем планируем эту поездку так как живем вообще не в городе, с пересадками по жаре на 28 неделе приезжаем и видим пустой зал…ну ладно, заходит какая то женщина в медицинской форме и говорит я сейчас узнаю будут ли занятия, так как я должна провести лекцию для социальных работников, позднее приходит и сказала нам что занятий не будет, и на просьбу хоть что то рассказать сказала узнавайте у своего лечащего врача……
Типо я понимаю что это бесплатно, и никому это не нужно, ну зачем тогда в глаза врать о каких то несуществующих занятиях??? Мы не люди? У нас нет работы, и каких то своих дел?? Министерству здравоохранения также пламенный привет!
Не возможно дозвониться. Почти час звонила,что бы вызывать врача на дом для ребёнка, но там постоянно занято или Вообще не берут трубку.
Это просто Ужас какой-то.
На прием к педиатру не попасть. Она всегда на выезде. Принимает в области. Чтобы оформиться в сад целая проблема. И ещё додумались прививку Манту делают в понедельник,а в четверг все остальные. В поликлинике просто" Конце Света" настает в эти дни!!! Примите пожалуйста хоть какие нибудь меры
В общем,по зданию поликлиники вопросов нет:красиво,просторно,чисто,уютно. Но на этом плюсы данного заведения заканчиваются. Мы из Леонидовки,ездить нам в такую даль не хочется,поэтому мы бываем там очень редко. И вот встал вопрос о прохождении мед комисси двоих детей перед 1 классом. И это тот еще квест,я вам скажу! Записей нет,если есть,то все в разные дни! Ну ок,поездили мы туда 3 дня кряду и я задолбалась,если честно. Но проблема в том,что мы месяц не можем записаться к окулисту-нет свободной записи! Весь июль! А с 1 августа врач уходит в отпуск и мы опять в пролете на месяц. В без записи врач не принимает! В регистратуре девочки посоветовали пробовать искать запись после обеда,типа люди отказываются и появляются окошки. Три ха-ха! И почему в такой большой поликлинике нет стоматолога?😩 это надо нам опять же ехать в другое место,прикрепляться там проходить этого врача! Оптимизация,все для людей! То есть теперь мне придется платить минимум 4 тысячи,чтоб закончить эту эпопею,получить заветные две подписи и с криками счастливого бегемота бежать к педиатру. У меня нет времени разъезжать по больницам в такие дали. И платить я не хочу,так как,блин,имею право на бесплатную медицину! А так,врачи там норм😀
Наша поликлиника в спутнике всегда отличается чистотой. Персонал в регистратуре приветливый, готов помочь. Желаю вам укомплектовать медицинский состав. Молодцы!
Новая, современная поликлиника для детей с совсем оборудованием современным. Вежливый врачи, всегда приятно обслужат и качественно, доброжелательно, все везде чисто и аккуратно. В наличии практически все специалисты. Удобное расположение и парковка большая.
Когда же уже выгонят Третьякову И.В .она уже ни чего не соображает . Она не осматривает ребёнка а полчаса что то ищет в компьютере.направление выписывает полчаса и не отмечает их в компьютере .за дверью образуется очередь .отвечает не корректно .грубит родителям . Приём проводит не квалифицированно .
Ужасные врачи и больница!!! Мало того, что ставят разные диагнозы постоянно, на записи внимания вообще не обращают, принимают по блату других!!! Не советую, сами переводиться от нее будем, и лечить вообще не умеют, прошу разобраться с этим безобразием!!!
Чистая современная поликлиника, в коридорах просторно для большого количества пациентов. В кабинетах врачей чисто. Большим недостатком является не проветриваемость коридора и кабинетов в тёплое время года. Как только за окном температура уходит за + так там дышать невозможно, душно, взрослому плохо становится, а дети, которые не сидят на месте все сырые сразу становятся, потеют. Открытые окна, при этом не помогают.
Персонал разный, есть добрые и вежливые, а есть к которым подойдёшь спросить, а они нагрубят и скажут что "моё время заканчивается и через 5 минут ей нужно идти домой уже". Ещё когда приходишь по записи, то практически всегда приходится ждать приёма ещё час
Не дозвонится в регистратуру и в колл центр, приходит ходит лично в поликлинику и от туда делать вызыв . Врачи не компетентные что узкие специалисты что педиатры . На вызывах руки не моют , хорошо брызнут спиртом и то если попадет на руки . Осматривают трехлетнего ребенка с температурой 39 в прихожей на обувнице, лечение правильное не назначают. У узким специалистам не записаться . К педиатрам очередь по 2 часа . Уборщицы хамят , что дети то бегают , то грязь с улицы не сут а им мыть опять . В регистратуре вечно не довольные лица . Хирург отказывается давать направление на ренген со словами ходите без масок ( масочный режим снят ) , Тоскаете инфекции и т д , невролог рахматулина ходит во время приема и водит своего ребенка по врачам , лор норм врач . Все не написать ,
Отвратительная работа врача узи Зубаировой.
Были записаны к данному врачу к 15:30 с грудным ребенком,пришли без опозданий,поднимаемся на этаж,а врач уже ушла.
Это что за безответственность?
Полный бардак!
Не было записи к участковому педиатору,записались к Михайловой
А.Е.Лучшего врача я еще не встречала.сразу нашла подход к ребенку,хотя дочь (2г),врачей боится как огня.успокоила меня,переживания были напрасны,а я расплакалась прямо в кабинете,из за "диагнозов" который наговорил другой "врач".
Анна Евгеньевна,вы лучший врач!
Дочке очень нравится персонал добрый, в кабинетак и в коридоре чистенько=)! И гардероб есть😁! Ставлю 5 звёзд! НО!! Хирурга я советую заменить, недавно ходили в игровую комнату и дочь упала, хирург сотряс поставил а невролог ушиб!!
Хочу отметить нашего участкового педиатра Генеральскую Анну Андреевну, замечательный врач, всегда очень внимательная, тактичная, вежливая. Если нет записи на узи или к специалистам, она перезвонит в другой день и запишет, согласуя удобное для меня время посещения специалиста.
Также хотелось отметить врача детского травматолога-ортопеда Новикова Александра Александровича, граммотный внимательный специалист, всегда на позитиве, поможет советом, приятно ходить к нему на прием.
К красоте и масштабам данной поликлиники вопросов нет.Только вопрос один большой,А ДЛЯ ЧЕГО ОНА НУЖНА?
Чтобы для красоты и для галочки стояла?
Отношение врачей к своей работе там,оставляет желать лучше.
И самое не приятное,что Поликлиника то ДЕТСКАЯ.Почему такое наплевательское отношение?
Где патронаж новорожденных?Ждали,ждали и никого нет.Позвонили,сказали патронаж есть и ходит,ждите.
Сколько ждать то?до института?
Позорище,уже в соседние дома дойти не могут,занятые какие.
Нравиться получать жалобы и делать все из под палки?тогда когда дело уже до скандала дойдет?
Одним словом бессовестные.
В общем отличная поликлиника.Просторные коридоры.Яркая красочная.Одним словом новая.Претензий к регистратуре нет:вежливые и всегда подскажут и ответят на вопросы.Осадок оставил кабинет неотложной помощи.Нас не стали принимать с ковидом из за того что не захотели лечь в больницу (она была переполнена и дети лежали в коридорах).Поэтому нам пришлось обратиться в частную клинику.Мы вылечили двухстороннюю пневмонию с астмой при ковиде дома.Низкий поклон педиатру ,которая вылечила нас.
Больница чистая , врачи есть практически всех направлениях. Но запись к ним на месяц вперёд и записаться практически не реально , надо сидеть и высматривать ближайшие свободное окно )
Не рекомендую данной заведение! Дозвониться невозможно, трубки не берут! К врачам записаться невозможно! Педиатр только дежурный, очереди по 10 человек! Пожалели, что прикрепились к этому заведению! Чтобы взять справку СЭС нужно идти на прием к педиатру! Для чего нужен ресепшен не понятно!
Современная поликлиника, просторная. Но к нужным специалистам долгое ожидание записи на приём, а к дерматологу вообще на Сухумскую отправили и приём только через 20 дней
Дозвониться невозможно!На нашем участке нет педиатра и мед.сестры, с патронажем к новорождённому никто не приходил пока сами не дошли до поликлиники и не попросили педиатра,а это через 2 недели после выписки из роддома!!!Дозвониться невозможно, приходиться каждый раз идти в поликлинику, чтобы узнать информацию!
За специалистов не знаю, но сама поликлиника просто шикарная, современная, чистая, большая, просторная, лифты, комната матери и ребёнка, туалеты хорошие, на стенах интересные рисунки для детей, информация полезная, очень приятно тут находиться, хочется чтобы в нашем городе все больницы были такого уровня
Здорово что в Спутнике появилась отдельно детская поликлиника, есть дневной стационар со всем оборудованием, узкие специалисты. Когда только открылась очередей было меньше,но сейчас скорее всего из -за нехватки персонала появились огромные очереди и очень тяжело записаться на приём в нужный день.
Поликлиника норманая. Но хотелось бы сказать о безответственности и халатности Барашкиной Кристины Дмитриевны. Дала распоряжение сделать ребенку прививку при школе, при отказе родителей на эту прививку.(ребёнок аллергик)
В разгар эпидемии гриппа, просидели в очереди 3 часа.
Кулер для воды стоит, воды в регистратуре сказали что нет, так и пришлось ехать в ближайший магазин.. Зато кофемашина работает, 100 руб за стакан, это детям необходимо.... Заведующего на месте не было, так бы все это я ей высказал..А,забыл! Вход и выход в поликлинику был в скольз, посыпать солью бы нужно было.. В общем респект товарищу заведующему.....
Очень хорошая поликлиника. Отличный невролог! Отличный хирург! Отолоринголог! И проч. И в принципе все по порядку, удобно, чисто... Нам нравится! Единственное, побольше бы специалистов. Например гастроэнтеролога... Аллерголога...
Хорошая,большая,новая больница. Были на узи,врач была женщина. Все посмотрела, дала комментарий. Ставлю 1 звезду за количество врачей, к невролог не возможно записаться, только через месяц. Нет врачей!!!!
Первый раз в этой поликлинике , дали направление на рентген ребенку
Детей было 3 человека и 20 человек взрослых , которые бились за очередь , в поликлинике душно, окна не открываются, это ужасно просто
Это же ДЕТСКАЯ поликлиника , а взрослых больше , чем детей, УЖАСНО
Ганина Марина Борисовна, специалист своего дела, очень внимательная, добрая, после приема остаются только положительные эмоции. Побольше бы таких докторов. Спасибо вам, Марина Борисовна за ваш труд
В этой поликлинике невозможно сделать УЗИ ребенку. В середине апреля приходила с сыном к специалисту, назначили УЗИ, но сделать его там нет возможности, говорят, узист есть, аппаратура есть, но УЗИ делают только раз в неделю, записи нет. Оставила свой номер телефона. Но уже середина мая - а так никто и не позвонил. Ходила, узнавала, сказали, ждите, сейчас записывают детей, которые в марте приходили. Т.е. вывод напрашивается сам собой: если срочно надо - идите делайте платно. Предлагают альтернативу: ложитесь с ребенком в стационар и проходит обследование, это если нет денег на платное УЗИ, насколько я поняла)
Вопрос к кому? К главврачу? Или Министерству здравоохранения? Почему нельзя сделать УЗИ ребенку бесплатно, если специалист назначил, аппаратура есть и врач-узист тоже есть? Почему нельзя увеличить дни и время приема?
Ставлю 5 звёзд данной поликлинике только благодаря педиатру Барашкиной К.Д и неврологу Рахматулиной,возможно есть ещё неплохие врачи,но пока мне они не встретились лучше этих
это просто кошмар, приехала в больницу открепляться, ибо на каждом приеме меня гнали оттуда, говоря, что я не прикреплена туда, хотя относилась я именно к этой поликлинике. Буквально сегодня приехала туда за амбулаторной картой. Отношение в регистратуре просто ужас. На меня просто на обращали внимание, после кинули лист и ручку, на мои вопросы как заполнять не отвечали. После вообще одна из регистраторш кричала на всю поликлинику матом, в коридоре находились дети. Жалею, что не открепилась оттуда раньше. Внешний вид больницы не соответствует работающим там.
Хорошая поликлиника: есть лифты для маломобильных граждан, игровая комната, много специалистов в одном месте, больше не нужно по разным поликлиникам мотаться в поисках.
Чисто, много место, мало профильных врачей, хочется по большей.
И что бы была возможность массаж делать не только грудным детям, а любого возраста по назначению врача и не ждать очередь месяцами.
Я уже пол часа не могу дозвониться до регистратуры, то трубку не берут, то сбрасывают. Надоел уже этот беспорядок. Буду писать жалобы на вас, раз не хотите нормально работать, как положено.
3
A
Anonymous review
September 18, 2023
Здравствуйте. Поликлиника хорошая претензий нет. Но туда дозвониться очень тяжело или невозможно. Ребёнок заболел званю с 8.00 часов второй час пошёл и никто трубку не берёт. Звоню на три номера. Что за люди сидят в регистратуре в Колл центре. За что они зарплату получают интересно.