Ассортимент неплохой, в последнее время на кассах стало вроде побыстрее. Персонал доброжелательнее. Не парковки, совсем практически, но есть лифт, это хорошо.
Мне все понравилось отличный персонал,есть одно но ,когда делаешь интернет заказ приходит смс в каком секторе забрать,а когда приходишь в магазин в том секторе где указано его нет и приходится искать свой товар в других секторах это очень не удобно и проблематично
Очень часто заказы через интернет магазин закрывают частично. Типо нет товара в наличии. А когда приходишь непосредственно в магазин, товар есть в наличии.
Уважаемые сотрудники ДМ, может вы правы, но я сама лично видела и слышала, что говорит сотрудник магазина другому сотруднику:
-Я не могу найти товар.
-ну и закрой его частично.
И это было в предверии нового года, когда люди ждали свои заказы для подарков своим детям.
Минусов больше чем плюсов.
Вечная очередь на кассу.. Всегда!
Поиски второго ботинка в обувном отделе ещё тот квест.. А если вы ещё захотите найти коробку от нужной пары..
Интернетные заказы всегда нужно искать на стелажах.. Могут быть в любой точке.
Посещение этого магазина всегда оставляет осадочек...
Заказываю доставку детского питания,заказ собирают из этого магазина,привезли пюрэ со сроком до 30.06.2020 года,то етсь я за два дня должна успеть их израсходовать,собирают все старье лишь бы сплавить,ужасный магазин!Детский мир испортился
Ужасно. Попросила консультанта найти другой размер обуви, меня отправили к сканеру, мол сама ищи. В коробках с обувью вечный бардак, ничего не найдешь, у консультантов ничего не дождешься. Посетители кстати спокойно ходят без масок и перчаток и на кассе всех обслуживают без масок.
Хотели преобрести товар, на сайте пишут что есть в магазине, по факту его нет ! И искать его не собираются! Предлагают оформить интернет заказ , а товар данныц можно только преобрести в розничных магазинах!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего....
Сегодня посетила этот "дивный" магазин.
Простояла в очереди мин 15,работала 1 касса.
На просьбу открыть еще одну кассу сотрудница магазина с ненавистью сказала"_Вот касса работает, там и стоите в чем сложность?".Сложность в том что люди стоять с детьми,или спешат по своим делам!!!!!!ЭТО ПРОСТО ЖУУУУТЬ,и это ДЕТСКИЙ МАГАЗИН!!!!!На кассе выяснилось что товары по акции,на самом деле не по акции и пробивают их по прежней цене, а при вопросе почему?Спрашивают_а где вы это видели ВООБЩЕ?!
В итоге акцию не пробили,нахамили, так еще и чек пришлось просить,который из терминала сразу выкинули в мусорное ведро!!!!!
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2020
Грязный магазин, грубый персонал, очень было не приятно забрать свой заказ в этом магазине... в сети "Детского мира", такого ужасного магазина не встречала! И огромный минус, нет парковки!
Продавцы не заинтересованы в продаже, неохотно помогают в выборе или поиска товара. И этот вывод я сделала не за один раз, а за несколько пребываний в магазине. Поэтому, если вам что-то нужно, лучше сразу быть определенным в продукте. В целом ассортимент магазина неплохой, так же + что есть возможность заказать с сайта; качество продукции и скидки 👍.
По ассортименту вопросов нет. А вот сервис требует немедленного вмешательства, постоянно очередь на кассе ,один кассир , товар выкладывается не во время ,приходится искать продавцов и просить что бы принесли одно или другое!!!!!