Безобразный пункт выдачи товаров: бердак, можно стоять ждать у стойки бесконечно долго, пока три девушки занимаются своими делами и заставляют ждать клиентов.
Кстати, есть шанс, что ваш заказ вы не получите по причине, что его заберёт кто-то другой, никто не контролирует.
Ужасный магазин, в интернет магазине пишут "...есть в наличии, много" а приходишь посмотреть, а товара нет. Складываетсч ощущение что товар не выкладываю пока на него не кончится акция в интернет магазине. Кассиры не знают про акции, что надо сделать, чтобы получить тот или иной падарок, скидку.
За 2 месяца ситуация не изменилась. Товар, который судя по сайту есть в наличии, причем много - то ли где-то очень хорошо спрятан, то ли не выставлен.
Небольшой магазин. Все необходимое для ребенка есть. Сотрудники участливые. Можно оформить заказ на сайте и забрать в магазине; очень удобно; правда, потом иногда сложно найти :)
Скудный выбор , но убивают охранники .
Которые многое себе позволяют .
Из-за этого такая низкая оценка
Всегда работает только 1-2 кассы
2 кассу открывают когда очередь уже человек из 20
Расположение товара нелогичное. Вещи разбросаны. Ценники не всегда можно найти. А уж про кассу вообще молчу - нереально долго обслуживают в любое время, не только в часы пик. Лишний раз не хочу туда идти, лучше в другой магазин зайти.
Заказывала на этот магазин электрокачели с сайта. Уже и смс пришла о доставке, а забрать не могу, не собран заказ и всё тут. консультанты помочь разобраться в вопросе отказываются, работать такое впечатление вообще не хотят. Где стоит в зале такой же товар понятия не имеют, предложили стоять и ждать...с моря погоды. Еле-еле забрала свой товар, стоимостью не 100 рублей ведь, а 10 000р! Сами качели хорошие, работают уже долго.
была на стачек,99
в 10:30 утра в отделе лего пустые полки с ценниками, по сканеру товары в наличии, но на складе, а не для покупателей!на стойке информации девушка долго отсутствовала, выходила покурить!вяло пошла искать игрушки,неопределённо сказав, что не известно сколько искать будут!приведите в порядок соответствие товара ,их наличия и ценников!
Постоянный беспорядок. Не смогла найти второй сапог от витриной пары, подошла попросить помощи у сотрудника. Она очень быстро отказалась,что приходите завтра, сегодня искать не будем. Даже попытки не предприняла никакой.
Не всегда делается подсортировка товара. Магазин с высоким трафиком, много покупают, вынесите вы ещё смеси и подгузники...
Ну и, очень часто, очереди на кассах.
Выбор большой, но часто товар верх дном и консультантов практически не видно в зале, возможно их работает всего несколько человек на достаточно большую площадь.
Часто очереди на кассах, вечером вещи и обувь на витрине кавардаком, всё перевернуто, продавцов в зале не найти, не везде есть ценники, иногда цена товара в ценнике и в чеке не совпадают.
4
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
April 3, 2020
Данный магазин один на очень большой территории. Часто не найти нужные размеры одежды и обуви. Детское питание и игрушки в большом ассортименте.
Выбирали автокресло. Выбор оказался маленький, хотя на сайте было указано что в этом магазине в наличии более ста моделей. Консультант особо рассказать про разницу и особенности моделей не смог, пришлось разбираться самим на месте.
Ценник на кассе не соответствует заявленному в зале. Имейте ввиду.
Возможно, это случайность, но было неприятно. Заметила, потому что покупала всего одну позицию.
3
Show business's response
А
Алексей Панин
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Нахожусь на стойке информации - администратор отсутствует 20 минут, инкассация.
Заменить никем не могут, уровень обслуживания хуже, чем в палатке на рынке.
Остались неприятные впечатления о посещении магазина. Товар выложен неаккуратно, неряшливость во всем. Подгузники свалены в кучу. В зале навалены коробки от обуви,хорошо, что на голову ничего не упало. Создалось впечатление, что я не детский магазин пришла, а на рынок. Именно в этот магазин сети больше не пойду.
Магазин нравится. Большой выбор. Но есть замечание: почему нет ни одной скамейки или каких-то сидений, чтобы можно было спокойно померить ребёнку обувь?