Detskij mir
295 reviews
March 15, 2023
Люблю детский мир, уже 8 лет являюсь постоянным покупателем … К сожалению в этом прекрасном магазине работают ужасные работники, хамят, плохо обслуживают … Грубят покупателям (( Жалко что в детском магазине работают такие сотрудники как продавец ЕВГЕНИЯ , и кассир ЕЛЕНА ПОПОВА ((
5
4
June 5, 2022
Магазин хороший часто с ребёнком ходим туда. Персонал отличный и доброжелательные. Но маленький минус то что на сайте одни цены в самом магазине другие.. Но я не путаю интернет магазин. У них там отдельно.
2
1
February 29, 2024
Хороший магазин. Одежда, обувь, что-то можно выбрать.
3
November 15, 2022
Обычный детский мир, магаз н не самый большой но и не оч маленький, по-традиции я долго ждал помощь, но как появился сотрудник со всей заинтересованность показала где лежит и предложила похожие товары
. Я покупку совершил. Сам ТЦ так себе. В нем ничего нет, не комфортно, вход не удобный парковка не удобная.
3
November 20, 2022
Очень большой. Заходим поглазеть иногда на игрушки. Но найти можно наверное все. Так же по близости у нас нет детских магазинов кроме него
3
1
February 9, 2022
Отличный магазин, постоянно какие то акции и скидки. В магазине чисто, все разрешено и расставлено. На кассе, как правило, очередей нет. С возвратом и обменом тоже не возникло проблем, все быстро и без ругани. Обменивала кроссовки с браком, никаких претензий, никаких заявлений не писала. Пришла, показала бракованную вещь и мне тут же оформили обмен.
1
May 10, 2023
Большой ассортимент,вещи не очень дорого,акции есть выгодные,товары качественные.
3
January 8, 2023
Вежливый персонал,большой ассортимент товара, ребёнку можно всё подобрать, рекомендую
1
February 24, 2023
Отличный ассортимент, радуют скидки ,дают бонусы к дню рождения, вежливый персонал.
1
1
November 22, 2024
Хороший магазин, купили все ребенку!!!
August 20, 2023
Маленьки маленький мягкий ёжик,игрушка,2300,с ума соити,цену не указали,на кассе объявили,не купили подарок ребёнку.
1
January 15, 2023
Ужасный магазин, не организованность процесса выдачи интернет заказов…продавцы совершенно не заинтересованы в комплектации заказов и их приобретении. Мой заказ был потерян, через 15 минут начали его искать где-то и потом ещё 20 минут несли его со склада….отвратный сервис.
3
September 16, 2022
Классный магазин) сотрудники лапочки, всё помогли найти, подсказали с одеждой) рекомендую всем!)))
4
June 21, 2021
Магазин очень большой 🤗🤗 везде чисто 👍
По порядками все товары😍 дешевле чем другие магазины 👍👍👍 продавцы тоже хорошие, конечно далеко от нашего дома, но буду постоянная клиентка 😉😊😊😊 рекомендую всем спасибо 🌹
1
3
August 26, 2020
Магазин хороший, все, что надо есть. Цены не отличаются от других магазинов.Большой выбор детского питания, одежды, обуви, игрушек, предметов для гигиены и тд. Пришла купила, всё, что надо и не надо,но куда прячуться продавцы - консультанты не понимаю. Куда не обратись, никого нигде никогда нет. Все отделы пустые, только покупатели. Ни разу не видела продавцов - неведимок. ⚽⚾🏀🎉🎈🎄🎊⛸️⛸️🏒🏸🏓🎯🎨👕👖🧣🧤👚💼🖍️📝🖌️📘📙📗
8
2
March 3, 2022
Обслуживание просто ужас!!!
Заезжали в магазин 03.03.2022
Ужасное обслуживание клиентов!
Покупали боди для мальчика и подарочный набор, подошли на кассу, встретила нас как мы поняли девушка старший кассир, была одета не в форму, а просто в чёрную кофту, чёрные волосы( вроде бы русской национальности)
Не сказав ни здравствуйте, ни добрый вечер, повернулась к нам с не довольным выражением лица сказала МАСКУ ОДЕНЬ! Почему сотрудник позволил перейти на ТЫ, мне совсем не понятно.
После ее выражения лица вообще перехотелось что либо покупать в данном магазине.
Как мы поняли ей не понравилось, что мы пришли в магазин в 21:34
Пожалуйста проведите профилактическую работу с данным сотрудников, ведёт себя не подобающим образом.
Когда производили оплату, сразу сказали что пакет нужен. В итоге нам просто стали отдавать вещи, мы сказали а пакет нам его сунули в лицо( мол упаковывайте сами)
В данный магазин по этому адресу больше ходить не будем, именно из за этого сотрудника.
7
February 1, 2024
Люблю этот магазин. Часто бывают скидки на одежду и игрушки. Хороший выбор!
1
June 9, 2022
Отвратительная работа магазина. Сделала заказ, т.к. показывало наличие обеих позиций в данном магазине, оплатила, за 5 часов даже не удосужились проверить на складе наличие, кормили байками о том, что у них лифт со склада ходит по расписанию...при составлении претензии выяснил ОПЕРАТОР, что нет нужного количества ( 2 пары кроссовок). Не идут на контакт. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим ужасным магазином.
4
September 7, 2022
Магазин очень большой, заходила недавно, ребёнку кроссовки купить выбора нет вообще. Игрушек, канцелярии много.
1
September 22, 2021
Отличный центр мебели на первом этаже . Почти все бренды представлены . Очень нравится Аскона именно в этом ТЦ ,огромный выбор , профессиональные продавцы!
2
2
March 31, 2024
Хороший детский мир, выбор большой
1
January 7, 2022
Выберешь товары,добавишь их в корзину а потом то в наличии нет. То часть заказа пишут можно забрать в магазине, а часть могут привезти в итоге потом отказывают и в таком варианте и в таком тк заказ меньше минимальной суммы. А то что я сделала заказ на 2000 и ты сами его разделили ничего... посему нельзя доставить все выбранные позиции в заказе, а не делать их по частям.. а потом в итоге ещё и писать что нельзя заказать ту меньше минимальной суммы. Так достаньте мне весь заказ мо1
3
1
June 6, 2022
К магазину претензий нет , все чисто убрано , сотрудники приветливые .
Претензии к самому приложению детского мира .
3
1
December 1, 2023
Хорошие детские вещи брал малой, осталась довольна
January 6, 2022
Хороший магазин, но транспортная доступность подкачала. Раньше можно было на Т55 доехать, но теперь маршрут опять изменили и добраться, от метро Щёлковская не на чем. А идти пешком долго. Для жителей 15-16 Парковых наверное удобно, но только для них.
2
3
July 4, 2021
Обычный детский мир. Не удобно расположен в тц, надо пройти весь этаж чтобы попасть в него.
В зале откровенный бардак. Во многом это зависит от покупателей, которые его и наводят. Но в связи с тем что москвичей там мало обслуживается, это и не удивительно.
4
1
May 8, 2021
Магазин очень хороший,большой ассортимент всего и одежды,и игрушек,и все для детей. Персонал очень приветливый и ответственно относится к интернет заказам.
1
March 9, 2023
Очень мало товара для грудничков! Поэтому мини. Лучше заехать в обычный и не тратить время!
December 21, 2021
Выбор ограниченный, по одежде и обуви. Проблемма с сезонностью. Не актуального много. Игрушек много, отлично. Гигиена и уход тоже
October 6, 2022
Вчера я в ТЦ Щёлково (бывший завод Хроматрон) должна была забрать свой заказ Заказ № 6025551117 от 3 октября . Но подойдя к кассе я заметила брак на вороте джемпера (разошлась нитка и петли пряжи сами по себе ничем не закреплены. Женщине в возрасте (на отдельной кассе) я показала брак и джемпер она убрала. Я ее ещё спросила может можно поменять на другой , но она покопавшись в компьютере сказала мол нет их. Я пробиваю подгузники и 3 упаковочки молочки и иду в зал . И что я тут вижу ? Конечно же этот джемпер , да не один , разные размеры , даже по цвету оттенки два вида . И тут же покупаю у другой кассирши. Как это называется вообще? Лень? Пофигизм? И ни одна из этих барышень не отметила , что заказ забрали из сектора , что он уже побывал на кассе , что брак вернулся , а я сама потом отдельно от подгузников покупала такой джемпер (поменьше размером правда) . Кстати на персональной стр. даже не появились мои покупки .На соседней кассе я пробивала такой же джемпер без брака , 1 молочный коктейль и 2 бифидума, колготы детские набор из 2 шт и перчатки. Там даже нет подгузников , хотя обе "феи" спросили номер карты.
5
1
September 30, 2021
Ужасный магазин в плане сервиса. Заказал 5 позиций, на карте показало что здесь все есть. Территориально мне не очень удобно было ехать именно в этот магазин, но выбрал его из-за наличия всех товаров. По приезду оказалось что не хватает 2 книг, из-за которых собственно заказ и был сформирован. На мой вопрос почему в приложении указано что все собрано и есть, ответ был «брать будете что есть?». И это директор магазина. Итог: потерянное время и деньги. Если уж и нужно будет вам что-то купить в детском мире, то обходите данный стороной.
5
1
August 24, 2022
Магазин хороший, продавцы помогают, все чисто и аккуратно. Рекомендую!
1
2
April 28, 2023
Удобное расположение,большой выбор,много скидок.
2
May 24, 2022
Посетил магазин 24.06 22.
Пришёл за машинками Hot Wheels, в наличии числилось ±400 единиц товара, когда на полках былл вывешено меньше 100. На вежливый вопрос администратору, по поводу оставшихся машинок получил хамский ответ "все украли!!!" и кливиту "ходят школьники как вы и воруют все!!"
Крайне не рекомендую магазин к посещению.
5
December 14, 2023
Просторненько. Но ассортимент хилый. Одежды почти нет
1
1
December 19, 2020
19.12.2020 в районе 20:30 посетили магазин по адресу г. Москва Щелковское шоссе 100. Выбирали подарки детям на НГ. До этого были в другом вашем магазине и не нашли нужную игрушку, и по сайту увидели, что она есть в другом месте. Решил спросить у сотрудника магазина по поводу наличия Игрушки Hatchimals Летающая фея Пикси в фиолетовом яйце 6059634 она сказала, что они есть и сейчас посмотрит. Позже выдала нам одну штуку и сказала, что можете оплачивать. Позже подходит не адекватная сотрудница, что на фото и сказала, что не продадим т.к это чей-то не оплаченный заказ и мы его забрали с полок интернет заказа, хотя этого не делали и начала на нас наговаривать (посмотрите камеры!!!). Предыдущий сотрудник, кто сказал что можете оплачивать исчез в подсобном помещении и больше мы ее не видели. Что на фото начала вырывать у меня из рук игрушку и орать на нас. Позже пошли на кассу пробивать ее и еще покупки. Данный сотрудник на фото сказал кассиру не пробивать товар, что они и сделали (ГК РФ Статья 426). Спасибо большое за профессионализм вашего директора Павловой Елены, которая после моего звонка не разбираясь в сути проблемы, сказала мне до свиданья и бросила трубку. В данный момент наличия данного товара на сайте нету, видимо специально все убрали. Большая просьба уволить данного сотрудника, кто на фото и наказать вашего директора магазина и кассира.
7
August 28, 2023
Хороший большой магазин с большим ассорттментом
1
October 31, 2021
Магазин большой, но продавец не внимательная. Не захотела мне собрать заказ заранее у меня заказ был на час дня.Мне срочно надо было уходить, после часа мне уже эти вещи не нужны. Я пришла в 12 дня и мне отказали. Сказали подождать до часа. Я специально выбирала вещи которые есть в наличии в магазине, но мне отказали.
2
September 2, 2020
Большой ассортимент одежды и обуви для детей на любой вкус. Часто бывают скидки и акции. Продавцы-консультанты всегда помогут подобрать то,что вам нужно. Огромный выбор игрушек, канцелярии и книг.
2
1
September 3, 2021
Мошенники работают в "Детском мире"! Купили подарочную карту на 3000 рублей. Кассир с милой улыбкой сказала, что остались карты только с дизайном на котором не указан номинал, упаковала в бумажную обложку карточку просто с синей картинкой. Когда моя подруга пришла с этой картой в магазин, то выяснилось, что никаких денег на нее не зачислили и вместо подарочной нам подсунули просто бонусную. Ужасно обидно и особенно стыдно перед беременной подругой.
6
November 27, 2021
Безобразное обслуживание интернет магазина!!! После прихода смс пришла в магазин и оказалось, что в огромном хаосе сваленных и перепутанных пакетов доставки надо Самой искать свой пакет с 7значным номером. С таким безумством я не сталкивалась никогда. Жарко, душно, время потеряно уйма. Товар не найден. Никогда, ни я не мои знакомые здесь заказывать Не будут.
3
1
December 1, 2019
Небольшой магазин, ожидала бОльшую площадь и ассортимент, исходя из локации. Нашли все необходимое, из дополнительных товаров, которые обычно покупали в другом Детском Мире, нашли половину. Сняла звезду, потому что персонал зала очень трудно найти. Долго искали, в итоге нашли, к нам обещали подойти, но так и не подошли. Пришлось разобраться самим.
2
1
January 17, 2022
Маленький выбор одежды, вещи со скидкой придется поискать такое впечатление что их специально прячут. Если вы с коляской будет готовы к тому что придется бросать ее в центральном проходе чтобы пройти между рядами.
August 28, 2022
Для одежды - есть что смотреть и памперсов, для транспорта- глухо, заказывайте сперва на магазин, отказаться можно, чем приехать и не найти вообще.
1
1
November 13, 2022
Персонал не найдешь, если узнать что надо. На стойке возврата и получения интернет заказов очень неприветливо и наотшибись общаются
3
1
March 26, 2023
Хорошие скидки на зимний товар. Только почему-то нет рубашек для школы.
June 5, 2022
Нормальный магаз, не все, но есть, удобный, рядом детская комната, Джоки ждоя
1
2
February 12, 2024
Отлично и цены хорошие
3
June 29, 2020
Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов ! Буду по чаще ходить в этот магазин!
4
1
January 7, 2023
Всё хорошо, товаров много,есть акции,чистенько,
2