Здравствуйте! Сегодня ходила с ребенком в детский мир по адресу Шелковское шоссе 100, хамское отношение со стороны продавцов( жана и роза) подошла к администратору тоже как то не заинтересованы как продавцы общаются в зале с покупателями, пришлось раз 5 спросить имена продавцов у администратора на вопрос просто не отвечают., испорченое настроение на весь день.
8.05.19 делала заказ коляски в магазин ш. Щелковское 100 к. 100. 9.05 приехали с мужем за заказом. Поверхностно посмотрели коляску, вроде все нормально. Оплатили заказ. Попросили скотч, чтоб сделать ручки и как то дотащить коробку до парковки. Консультант уверел нас, что есть ручки на коробке. Вышли из торгового зала, муж говорит, что не удобно, спроси все же скотч. Возвращаюсь, подхожу к стойке с администратором. Спрашиваю скотч, на меня 0 внимания. Администратор полностью в мобильном телефоне. Повторяю вопрос, администратор опять же не отрываясь от телефона и не смотря даже в мою сторону, отвечает мне, что она занята, поворачивается и уходит. Хамское отношение к своим покупателям. Пожалуйста, разъясните своим администратором правила поведения в торговом зале, на своём рабочем месте. Потому что, такое поведение не приемлемо.
Ужасный магазин. Сколько ни захожу за смесью ребенку вме время ее нет. 2,3 есть а для новорожденных 1 нет. Всегда говорчт не привезли, то залержали, то заказывайте через сайт... короче отвратительные работники
Очень неудобное расположение магазина: дальше всех от главного входа. Кроме этого, магазин располагается на 3 этаже, который открывают только в 11.00, хотя весь остальной ТЦ работает с 10.00
Наш любимый детский мир. Есть нужное. Работники вежливые. Хорошие скидки.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
December 9, 2019
Сеть магазинов хорошая, но конкретно этот магазин оставляет желать лучшего. В помещении всегда очень душно и жарко. Продавцов-консультантов никогда нет в отделах. На контейнерах для одежды сложно найти нужный размер, часто приходится перекапывать всю одежду, чтобы найти размер по возрасту.
В обувном отделе невозможно найти обувь необходимого размера и модели. Игрушки часто бывают сломаны, а коробки рваные.
Магазин не обозначен вывеской. Вывеска со стороны шоссе, а магазин в 400 метрах, еще и не доберешься с одного конца в другой. Нужно ити по улице. В самом ТЦ нет пандуса. Заходишь внутрь и приходится тащить коляску на руках.
Посылки приносят в огромных пакетах и швыряют как попало. Не раз получала мятые коробки с мяты и заказами. В зале грязь, бардак. Очередь постоянно. Выдающие посылки, работают как будто не знают, что делают или не хотят.
магазин покупай и выходи , хотели купить люльку для ребенка ,консулЬТАНТЫ ответили бери книжку и читай , только из за этого тут не купил , вообще больше в дет. мир не зайду