Попросил сотрудника магазина найти нужный мне товар по скрину этого товара в телефоне. Сотрудник магазина отказал в помощи, ответив: «Ищите самостоятельно». Попросил другого сотрудника магазина найти нужный мне товар по коду товара. Ответили: «Ищите самостоятельно в зале магазина, если не найдете, значит нет в наличии». Вероятно, слишком много покупателей, если таким образом от них избавляются.
Согласна с отзывами о кассире Белавина И. Б. Ведёт себя по хамски, в грубой форме общается с покупателями. Я так понимаю руководство на это все не обращает внимания.
Хороший магазин, но рядом открыли бесплатный туалет и теперь там стоит такая вонь уже в лифте, при подъёме на 2й этаж, и далее ещё надо пройти мимо самого туалета, чтобы войти в магазин. Пожалуйста, закройте туалет!
Ответ из центра поддержки клиентов Детского мира следующий: По данному вопросу вам необходимо обратиться в администрацию торгового центра.
Мне кажется, это и в ваших интересах тоже!
Отвратительный магазин, нарушают права покупателей , в частности администратор, вроде Смирнова Виолетта ее зовут, отказалась сделать мне возврат товара, из за того, что с собой у меня не было паспорта, был чек. Непостижимое хамство, нарушение прав потребителей! Я не обязана по закону показывать свой паспорт в каждом магазине, а она не имела права мне отказать в возврате!!! Прошу администрацию магазина, разобраться в данной ситуации! Вы нарушаете закон! В последние годы магазин очень испортился: Скудный выбор, хамский персонал, нарушение прав и т.д.
Больной персонал не выходит на больничный, с соплями и кашлем стоят за кассой. Маски на нос натягивать не хотят! Очень медленный персонал и кассы! Неразбериха в секторах заказов.
Одну звезду оставлю за чистоту и выкладку товара.
Ужасный магазин, отвратительное обслуживание, персонал сквозь зубы бормочет и закатывает глаза((( мой заказ детская горка - грязный, полностью собран, поцарапанный и без упаковки(((!!! На вопрос есть ли другой что то сквозь зубы процедили : типа все что осталось . Хотела купить качели, не продали без маски хотя у самих нос вне маски и кассир без перчаток !!!клиенты все без масок и перчаток!!! Но на кассе надо маску(((
Здесь можно найти все то, что встретишь в любом другом Детском мире. Мы традиционно заходим за детским питанием. Цены на него не выше средних по Москве, иногда бывают акции. Комфортный подъем для детских колясок на входе. Наличие лифта (магазин находится на 2-ом этаже) чрезвычайно удобно. Для посетителей есть даже туалет ) При должном уходе (или ремонте) он точно обеспечил бы дополнительный трафик мамочек и папочек с их чадом
В магазине очень хороший ассортимент. Работают прекрасные продавцы и администраторы,всегда всё подскажут,поищут на складе, помогут оформить через интернет магазин,что бы было дешевле
Найти онлайн заказ, который собран три дня назад практически нереально, если начнёшь возмущаться, то могу Не По Детски тебе ответить где и как далеко искать свой товар. Больше туда не хожу.
Ужасное обслуживание ! Сотрудники невоспитанные, постоянно хамят! Неоднократно посещаю данный магазин, остаётся лишь негативное впечатление о работе сотрудников.
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 1, 2022
Не маленький магазин с хорошим доступом. Не нужно блуждать по тц . При входе сразу лестница и лифт в магазин. Хорошая парковка. Приветливы персонал
Отличный магазин, широкий ассортимент, просторный и чистый шоурум. Проходы между рядами достаточны, чтоб прошла любая коляска. Всегда работают почти все кассы, очередей нет.
Любимый детский мир из ближайших. Огромный ассортимент товаров всех направлений. Продавцы и консультанты отзывчивые. Правда частенько бывают очереди на кассах.