Игрушек много, обуви мало, одежды тоже. Обслуживание на 3ку, пока сам не дозовешься и пока найдёшь консультанта не подойдут никогда...у всех вид замученый и недовольный
Доставка экспресс не работает, товары не все могут доставить, или долго ждать. Или же доставку разбивают на несколько дней. Вообщем быстро получить товар не получится. В самом магазине беспорядок, особенно в вещах.
Хороший магазин. Переодически бывают скидки на всё , вещи на ребёнка можно купить от 100 р по акции. Вещи качественные, носятся долго, не линяют. Уже третьего ребёнка одеваю и обуваю в основном здесь. Если через интернет заказывать, удобно, что скидки в Кибердни до 85 процентов бывают, хорошие акции.Заказав можно прийти, посмотреть, померить и если не подошло не оплачивать, как на многих интернет площадках. А просто оставить заказ в магазине. Около 10 лет посещаю с удовольствием.) Детям 15 лет, 12 лет и 1,5 месяца.Рекомендую:)
Очень нравится магазин. Очень хорошо, что в таком жилом микрорайоне, где много деток есть такой детский магазин. Пользуюсь услугой заказа товара через интернет. Очень удобно, пришёл оплатил, забрал товар. Радуют частые скидки на детское питание. Цены на одежду конечно кусаются (как и во многих других магазинах). Но несколько раз попадали на отличные скидки на верхнюю одежду, джинсы. Скидки были прям ощутимые. Радуют скидки перед новым годом на детские игрушки. В принципе в данном магазине можно найти практически все, что нужно для детей. Единственное, продавцы не всегда приветливые. Но это бывает редко.
Сервис ужасный. Закрыли зону онлайн заказов, и чтобы забрать заказ, нужно отстоять очередь в кассу, а очередь здесь постоянно. В примерочной грязно, валяется мусор, пуфы убрали. Куда положить снятую одежду, на пол? Или держать вещи, ребенка, и мерить новую?
Здравствуйте! Хотели приобрести обувь ребёнку, но в зале размера не оказалось. Обратились за помощью к продавцам, чтобы помогли найти товар. В итоге получили отказ, что искать на складе не будут. Заказываете через интернет тогда они нам вынесут. Зачем тогда нужен магазин? Приехали из Ростова. Очень возмущены.
Магазин сам по себе хороший,персонал ужасный.
Сделала заказ через приложения ,сапоги и костюм ребёнку на зиму,в итоге сапоги не подошли по размеру,попросила поменять на другой размер,мне сказали,что нельзя.
По чеку пробили только один костюм зимний,на счёт сапог сказала вернут деньги почти сразу,прошло полтора часа, денег нет.
Заказ до сих пор висит как готов к выдаче.
Увольняйте такой персонал,который ничего не знает.
В зале всегда товар разбросан. Консультанты бывают грубят и постоянно недовольные. В обуви всегда хаус. Не люблю этот магазин.
Show business's response
А
А. Ч. В.
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Детский мир посещаем периодически. Не было нареканий. Всегда везло с выбором одежды, обуви. А вот сегодня во время примерки туфлей обнаружили оторванную липучку-бретельку на одной туфельке. Так заменить товар отказались, снизить цену за уже испорченный товар тоже отказались. Вообщем обувь продают не новую, а ношенную, грязную. Зажопились уже в этом магазине. И таких отзывов уже море. А им хоть бы хны!
Довольно не маленький магазин, выбор от малого до большого как цены так и товара, благодаря скидкам можно преобрести дорогой товар за вполне вминяемую сумму 🤗
Вопиющая некомпетентность персонала. Ни один консультант не знает о наличии или отсутствии товара, более того, не понимают о чем их спрашивают. На кассе никто никуда не торопится, сначала не было вообще никого из сотрудников, потом оказалось, что цены в чеке не соответствуют заявленным на полке с товаром. Разобраться возможности нет, за 10 секунд кассир испарилась в неизвестном направлении. В такие магазины хочется ходить с хорошим настроением, а получается один негатив.
Персонал приветливый, подсказывают , но не на одной волне с покупателями, спешат, завалены возможно работой... Касаемо наличия товаров - все как и в других детских мирах, ну в магазинах
11.03.2021 г. мной в интернет-магазине detmir.ru был оформлен и оплачен заказ No 5727624422 на Кровать Babyton Береза New Снежная 310115. На момент оформления заказа действовала акция и стоимость кровати составляла 2719 р. С учетом бонусов и промокода стоимость составила 2028,67 р. 13.03.2021 г. товар должен был быть доставлен в выбранный магазин - Батайск, ТЦ «Оранжерея» для самовывоза.
13.03.2021 г. товар был отправлен со склада и находился в пути. Однако, вследствие подорожания товара, Магазин решил передумать продавать мне товар и отменил заказ в одностороннем порядке, чем нарушил закон. Мне было предложено оформить заказ повторно. На сегодняшний день акция, действовавшая на момент оформления первоначального заказа, закончилась и стоимость Кровати Babyton Береза New Снежная 310115 составляет 3799 р. Такие акции в магазине. В итоге время потрачено, а ребенок остался без кроватки. При этом матрас для этой кроватки в магазин доставили.
В холодную погоду неимоверно жарко, ребёнок даже если куртку снять весь мокрый, а потом выходить на мороз. Продавцы товар знают плохо. На кассе вечные очередя, даже если мало покупателей. Программа лояльности работает по номеру телефона через раз. Из плюсов неплохой ассортимент, и это все. Цены даже по акциям не особо интересные, обслуживание плохое
Отзыв не о сети, а о конкретном магазине в Батайске. Был 3 раза, после 20:00, каждый раз продавцы вообще не понимают о чем речь, говорят у нас такого нет идите ищите где нибудь в другом месте. После поисков, нахожу нужный мне товар. Но потратил на это пол часа. Такая же история и сегодня - зашёл купить коврик для ванночки - на что услышал «не невидела», у другого продавца спрашиваю тоже самое - я говорит стажёр. Больше в магазине нет никого.. в Детях, такой проблемы нет, всегда помогут и ответят, но работают до 20:00
8
Show business's response
Ольчик
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Большой детский магазин. Если покупать в интернет магазине, то много акций и скидок. Из плюсов есть отдел для беременных где можно купить хорошие вещи по недорогой цене.