Плюсов не нашла, зато минус сам меня нашел.
Максимально странная охранница которая то и дело наровит вызвать КГБ (мы же в СССР😂) когда ты выбираешь товар, стоит чуть ли не впритык, что бы ты ничего не «своровал». Хотя что своровать и куда положить нам не сказали, только сказали выйти из магазина, скинув на то что якобы бегали от охранницы, за что не понятно. Сколько бы раз я не приходила в детский мир в Тау, только здесь охранница орет на маленьких детей, выгоняет не понятно за что из магазина. Купите ей успокоительное и пусть на пенсию уже идёт.
Удобно расположение и большой выбор, но в здесь работают возможно самые медленные кассиры во всем городе.
Даже если нет очереди и перед тобой всего 2 человека, это займет уйму времени. Каждый раз.
На полках часто нет товаров, которые есть в наличии и надо в приложении перепроверять
Очень не компетентный директор магазина . Попросил вынести товар (хот вилс ,остаток 1000 штук ) директор магазина говорит заказывать . Я объясняю что при всем желании можно заказать только 10 штук . Сначала говорят не выносят , в другой день говорят что нету сотрудников . Хотя даже сотрудник магазина ,мне пытался помочь . Но директор его душит что не выносим товар . При этом в остальных магазинах такой проблемы нету ,не советую
Большой ассортимент и одежды, и обуви, и игрушек для деток. Бывают очень хорошие скидки. Можно купить по привлекательной цене. В наличии -подарочные сертификаты.
И без того низкую оценку магазина,приходится снижать из-за персонала.
Пришли за обувью для ребёнка(16.03.25),выбрали,а на кассе кассир без настроения и глаза на клиента не поднимала и говорила тихо себе между рук,и консультировала с неохотой(про карту лояльности),а на вопрос :"настроение плохое?"ответила:"да"
Добрый день. Хотела выразить огромную благодарность персоналу детского мира,кто работает на сервисной🙏🌸. Случилась неприятная ситуация,подарочная карта была утерена,я уже отчаялась её найти,но решила обратиться в магазин и к сожалению чек от покупки тоже не сохранился..☹️,мне пошли навстречу нашли покупку,распечатали чек,потом в базе нашли номер карты и через некоторое время мне отдали карту. Спасибо Вам огрооомное!!!☺️🙌🙏Ребенок не остался без подарка!
Какая то жесть, 70% коробок имеют дефекты. Хотел в подарок выбрать детский стул, так у всех которые понравились отсутствует коробка. Персонал готов замотать в пленку 😂. Отличный подарок получился бы !!! Очень сильно испортился магазин
Бардак!
Охранница хамло!
Очередь на кассе, кассир медленный и еле соображает, в магазине все вверх дном!
Особенно разочаровала охранница, до последне кричала в след хамовитые высказывания.
Администрация, смотрите, кого на работу берете!
Большой выбор товаров ...как игрушек так и одежды и обуви для ребёнка очень удобно. Вежливый персонал . Возможность получить скидку и бонусы при оформлении карты. Очередь небольшая.качество и цена товаров приемлемая.....нууу а что сейчас дёшево?
Наверное с амый ленивый персонал из всех ДМ города Саратов. Есть артикул, есть наличие на складе, но вот вынести товар покупателю это целая проблема. Возможно причина в не в персонале, а в организации складских площадей...
2
Посмотреть ответ организации
Аннушка
Знаток города 9 уровня
4 января
Товар нужный найти сложно (бардак), особенно среди канцелярии, на просьбу помочь в поиске, девушка мне ответила, что у нее и без этого дел полно.
На кассе я озвучила уже другой девушк е, что хочу цены как в приложении и использовать промокод, кассир «угукнула», но оплатила я почему-то полную стоимость, обнаружила это уже дома. Проверяйте не отходя от кассы, ну или до оплаты)
Если один раз сюда пришли - то станете постоянным клиентом! И выбор большой, и есть то, что можно купить в подарок, и ассортимент обновляется сезонно! Только планируйте время: быстро не уйдёте!😊😊😊
Маленький ассортимент, завышенные цены. Мы планировали купить подарок подруге дочери 10 лет и хотели купить украшения своими руками и украшения для волос (у девочки красивые волосы). Ассортимент оказался маленьким, если бы не было необходимости покупать подарок в этот же день, я бы заказала, конечно, в Wildberries или на Ozon, но выбора не было. В итоге купили маленькую коробочку 3 украшения своими руками за 999 рублей и пакет красивый за 250. За эти же деньги можно было бы заказать более интересный и качественный подарок (даже несколько подарков). Сделала вывод перед походом в магазин мониторить цены и стараться планировать покупки заранее.
1
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 8 уровня
4 января
Данный магазин не советую, тк персонал не хочет работать это выражается по качеству товарного вида, охрана ходит и следит что вы делаете, если им что-то не нравится выгоняют, но можно не слушать, тк данное требование не законно.
Хороший магазин! Постоянно бесконечное количество акций и скидок, периодически находим там и нтересные вещи
Советую! Доброжелательная персонал, огромный выбор размеров и бесконечный ассортимент товаров
Товар хороший,но есть над чем работать,персонал вежлив,если по акции брать- цены приемлемые,очереди не наблюдала, товары хорошего качества, зал чистый.
Ужасный магазин!!! Обслуживание персонала на 0, отменила заказ ещё 25.08.2023, до сих пор у них в магазине стоит на выдаче и они не передают данные что заказ отменен специалистам своего магазина, по всему магазину бардак ценник не сходится с товаром!!! В заводском намного лучше магазин и заказ быстро обрабатывают и выдают, персонал со своей работой намного лучше справляется!!!
Почти все и всегда есть в наличии! Соблюдены стандарты обслуживания, как и в других городах! Вежливый персонал! В магазине чисто ,товар расположен понятно и удобно,выкладка аккуратная! Спасибо
Именно в этом магазине персонал как сонные мухи плюс недовольные лица, на кассе очередь из за долгого обслуживания,т к касса в основном работает одна, очень редко две. Такое ощущение что работники думают что это их магазин поэтому делают свою работу когда им хочется
Большой магазин. Выбор одежды, игрушек, питания и средств по уходу за детьми - все есть. Сняла 2 звёзды за ощущение неряшливости, подзаброшенности и «напиханности» всего на полках. Ну и персонал, которого мало и у них почему-то всегда загруженные лица. Это же магазин для детей! Здесь должна быть радость и детская веселая музыка! А ещё светло и чисто.
Выбор товара большой, можно как интернет заказ так и в самом магазине купить. Внутри магазин аккуратный, с аукционным полками. Персонал зависит от смены- были и быстрые, отзывчивые, знающие место и товар, а были и "амёбы". Но самое отвратительное на кассе почти всегда какие-то недовольные кассиры, что не спроси- смотрите на сайте, там актуальная информация. Вопрос тогда вот а чем: они сами то интересуются элементарными, часто задаваемыми вопросами для саморазвития. От таких кассиров и мнение о магазине потриться. Скидки и акции почти всегда есть. Я заказываю через приложение там всегда скидки на большее количество товаров чем в магазине. В целом магазин чистый, с указателями и ориентирами. Ценники тоже почти всегда в порядке. Паркова самого торгового центра большая.
Большая проходимость в магазине и когда хорошие скидки, там практически ничего не остаётся. Чисто
Если большой поток людей, открывают дополнительные кассы, долго в очереди стоять не приходится
Сам магазин очень даже не плох, постоянные скидки, отличное соотношение цена качество, но вот кассир Коротких О. С. Вступает в конфликт с покупателем, грубит и абсолютно не профессиональна.
Отличный магазин, но есть недочёты с интернет заказами, они не всегда лежат указанном секторе. Цены адекватные, но в интернет магазине почти всегда дешевле. Персонал приветливый, отзывчивый всегда помогут найти если, что-то нужно.